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大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)路徑(外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)路徑是什么)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)發(fā)展路徑有哪些
普通外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)規(guī)劃困惑很多時候,剛?cè)肼殘龅耐赓Q(mào)新人很懵懂,不清楚以后如何發(fā)展是非常正常的,但是如果你是已經(jīng)有了幾年經(jīng)驗的外貿(mào)人,還不知道自己要繼續(xù)做外貿(mào)業(yè)務(wù)還是往管理發(fā)展,這就有點危險了。
做外貿(mào),以后是轉(zhuǎn)型做管理還是將業(yè)務(wù)進行到底?
1. 一個成熟外貿(mào)人需要經(jīng)歷的階段
先來計算一下一個成熟外貿(mào)員(針對B2B而言)需要經(jīng)歷的階段吧。
第一階段:剛畢業(yè),邁出象牙塔進入某個行業(yè)。熟悉產(chǎn)品,熟悉流程,學(xué)會初步跟單,少則半載,多則一年。
第二階段:正式進入外貿(mào)流程的實踐和操作,包括單證、跟單,詢盤,談盤,直至獨立操作訂單。這個階段少則一年,多則二年。
第三階段:正式獨立成為一個成熟的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,然后工作三到五年,便步入結(jié)婚、生子的家庭生活方式。其實這個階段通常是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的黃金時代,對女生而言尤其珍貴。
在第三個階段,很多人會非常拼——拼客戶,拼市場,拼訂單。通常付出的多,得到也多! 除了收獲不錯的收入,也會積累很多好同事、好客戶、好供應(yīng)商等資源。
在這個階段之中,大家的困惑和迷茫也就冒出來了,尤其在業(yè)績達到某一個穩(wěn)定量之后。我稱之為“瓶頸期”——第四階段。
在這第四個階段,如何進一步提升自身的業(yè)績便是一個不小的挑戰(zhàn)。往往這個階段,我們的業(yè)績會出現(xiàn)小幅下滑,其實不是因為能力問題,而是因為精力和時間的問題,而時間和精力的根源在于我們自身的心態(tài)。
2. 如何突破第四階段“瓶頸期”請輸入標(biāo)題
俗話說,“由儉入奢易,由奢入儉難”,當(dāng)我們有一定的穩(wěn)定收入之后,通常就不再像第三階段一樣的拼命了!
為此,第四階段階段便是我們外貿(mào)人最最關(guān)鍵的職業(yè)規(guī)劃階段。因為如何突破自我?如何做好自己的外貿(mào)生涯規(guī)劃?變得十分重要。
面對如此職場困惑,建議必須考慮如下兩點:
對自身特點的分析和了解;
根據(jù)特點和興趣來完成職業(yè)定位。
我們現(xiàn)在將公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃兩個方向:管理路線(M)和專業(yè)路線(P)。
顧名思義,管理路線就是要橫向發(fā)展,學(xué)會帶團隊、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),我們稱之為“升官發(fā)財”!
專業(yè)路線就是縱向發(fā)展,專職專注做好業(yè)務(wù),靠“專業(yè)”吃飯,我們稱之為“金飯碗”。
我們常說條條大路通羅馬,這兩個方向的定位沒有對錯之分,只有合適與否。所以我給大家的建議就是首先要“了解自己”。
因為走管理路線,那么今后就必須慢慢地放棄在第一線業(yè)務(wù)實操,要學(xué)會帶人,學(xué)會選拔人,比較適合情商高的人。
通常在轉(zhuǎn)型的初期,我們會遇到以下問題:
短期內(nèi)會損失一些業(yè)務(wù)提成或者收入;
工作重心從業(yè)務(wù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)化為人員導(dǎo)向,難以適應(yīng)從“我”到“我們”的轉(zhuǎn)變;
需要改變自身的知識結(jié)構(gòu),比如從單一的產(chǎn)品知識結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向團隊管理的知識結(jié)構(gòu);
如果轉(zhuǎn)型成功,好處很多:
如果成功打造團隊,無需再如拼命三郎一樣一直沖殺在前線“日夜不能寐”;
即使不算很成功,只要能培養(yǎng)出1-2個助理或者助手,那么也是事半功倍;
隨著年齡的增長,可以綜合更多自身的經(jīng)驗和閱歷,從事更為前瞻性的工作:比如供應(yīng)鏈資源,產(chǎn)品研發(fā)等等。
一定程度上,收入趨于穩(wěn)定,風(fēng)險降低,工作時間上的可自由化。
……
為此,就個人而言,我們是盡量鼓勵成熟外貿(mào)業(yè)務(wù)員往管理路線發(fā)展。其實很多年輕人,在這個階段是迷茫的,猶豫不決的!因為她們也不知道該如何選擇。
所以,最好的建議是讓你的上級或者同事給你一些意見,因為第三方或許比你自己更加了解你自己。
3. 將業(yè)務(wù)進行到底要怎么做?
當(dāng)然,不少人因為自身性格原因,還是喜歡走專業(yè)化路線,徹徹底底為自己打造一個“金飯碗”,這個也是非常可取的發(fā)展方向。
對于走專業(yè)路線的外貿(mào)員,有三個建議:
“學(xué)會找搭檔”,因為專業(yè)化的路線容易造成孤家寡人,單兵作戰(zhàn)的局面。
未雨綢繆,調(diào)整心態(tài),因為單兵作戰(zhàn),收入容易不穩(wěn)定,容易有波動。
所處行業(yè)一定要堅守。如果已經(jīng)從事多年,不管是否興趣所在,切勿輕易更換行業(yè)。
雖然專業(yè)化路線的選擇在可持續(xù)性上會比較差,但是對外貿(mào)員個人而言,也有如下好處:
收入可控可預(yù)期,雖不如走管理路線人員有杠桿效應(yīng),但還是非常直接由效果和實惠的;
自由自在,所受約束少,顧及考慮的問題少。
最后,針對以上管理路線(M)和專業(yè)路線(P)的利弊描述,個人的觀點是:
如果能夠走M路線,盡量去爭取,尤其是女生。因為外貿(mào)P的路線不好走!外貿(mào)行業(yè)變化很快,涉及供應(yīng)鏈長,經(jīng)常搞持久戰(zhàn),況且國內(nèi)外存在時差,要做好外貿(mào)必須具備十足的精力和持續(xù)的投入。
這里要提醒大家一個現(xiàn)象就是:外貿(mào)界真正做大的BOSS絕大部分都是男生,而助理跟單以及普通外貿(mào)員都是女生居多。
從這個現(xiàn)象中,我們應(yīng)該可以感悟一些什么了吧?希望這段文字能夠給大家在外貿(mào)職業(yè)規(guī)劃上提供一些有價值的參考思路。
做外貿(mào)應(yīng)該怎樣規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展道路?
許多人會說,這算什么路啊,做一輩子的業(yè)務(wù)員,太侮辱人了!但許多人都走了這條路。看看現(xiàn)在的許多老業(yè)務(wù)員,前三年進步很快,自信滿滿,結(jié)果到了第三年,第五年,第十年和以前根本沒有什么區(qū)別,仍然是在一家公司做生意。這條路當(dāng)然也未嘗不可,畢竟是絕大多數(shù)人走的路,只要能賺到錢,滿足自己對收入、地位、尊嚴的期望就好了!雖然這算是一條路,但我估計愿意接受這條路的人不多,人往高處走,誰不想自己當(dāng)老板?即使不能開公司,做個SOHO也不錯!很多業(yè)務(wù)員自我感覺良好,在某公司做了若干年,單子做了不少,客戶資源也積累了不少,就想著這么多客戶,如果我自己做,得賺多少錢???不如跳出去,自己賺大錢。
其實,想做 SOHO,至少要具備兩個條件:
第一,自己可以掌握的貨源;
第二,自己可以帶走的客戶。
要知道你的生意做得好,很可能是公司給你提供了強有力的幫助,比如超強的采購能力,可以為銷售獲得非常有競爭力的價格,讓銷售在市場上競爭。就算知道從哪里拿到貨,也可能拿不到有競爭力的價格,所以貨源一定要自己控制!
還有,很多客戶跟你合作未必是看重你,也可以說絕大部分不是看重你,而是看重你公司的信譽和良好的產(chǎn)品質(zhì)量。這個時候如果你頭腦發(fā)熱,跳出去,客戶未必會跟著你走。所以,客戶也是你必須可以帶走的!很多人說,我定位采購,為國外客戶做采購,好,前提是你有一個能相信你的客戶。
同理,自己出去做公司也是如此,當(dāng)然不是說沒有老客戶就不能自己做了,只不過過程比較慢,比較煎熬,看著錢不停地支出卻沒有進賬,那是種痛苦,如同凌遲!
所以你的定位是 SOHO 或者開公司,應(yīng)該著力培養(yǎng)屬于自己的供應(yīng)商渠道,愿意為自己提供給力的價格、靠譜的貨期,甚至一定程度的賬期!這是任何銷售開始之源。同時,為了維持住這些貨源,還需要能跟著自己走的客戶,不斷的下單,讓供應(yīng)商從你那里真正看到持續(xù)的利益!
這是你要實現(xiàn)自己規(guī)劃所需要做的前期準(zhǔn)備,是維持運轉(zhuǎn)的必須條件。此外,維持運轉(zhuǎn)之后還要力求擴展,那就需要你有一套的外貿(mào)操作經(jīng)驗,從采購、宣傳,到搜索客戶、發(fā)開發(fā)信、計算價格、制作報價、討價還價、制作合同、制作清關(guān)單據(jù)甚至信用證等!或者去考個職業(yè)認證什么的,比如CEP認證,全稱是國際認證電商專家,針對跨境電商和外貿(mào)行業(yè)的,含金量很高。可以搜索國際認證電商專家協(xié)會看看,詳細了解一下。
一個成熟外貿(mào)人需要經(jīng)歷的階段
先來計算一下一個成熟外貿(mào)員(針對B2B而言)需要經(jīng)歷的階段吧。
第一階段:剛畢業(yè),邁出象牙塔進入某個行業(yè)。熟悉產(chǎn)品,熟悉流程,學(xué)會初步跟單,少則半載,多則一年。
第二階段:正式進入外貿(mào)流程的實踐和操作,包括單證、跟單、詢盤、復(fù)盤,直至獨立操作訂單。這個階段少則一年,多則二年。
第三階段:正式獨立成為一個成熟的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,然后工作3~5年,便步入結(jié)婚、生子的家庭生活方式。其實這個階段通常是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的黃金時代,對女生而言尤其珍貴。
在第三個階段,很多人會非常拼——拼客戶、拼市場、拼訂單。通常付出很多,但得到的也多。除了有不錯的收入,也會積累很多好同事、好客戶、好供應(yīng)商等資源。
同時,在這一階段,大家的困惑和迷茫也就冒出來了,尤其在業(yè)績達到某一個穩(wěn)定量之后。我稱之為“瓶頸期”——第四階段。
在這第四個階段,如何進一步提升自身的業(yè)績便是一個不小的挑戰(zhàn)。往往這個階段,我們的業(yè)績會出現(xiàn)小幅下滑,其實不是因為能力問題,而是因為精力和時間的問題,而時間和精力的根源在于我們自身的心態(tài)。
2. 如何突破第四階段“瓶頸期”
俗話說,“由儉入奢易,由奢入儉難”,當(dāng)我們有一定的穩(wěn)定收入之后,通常就不再像第三階段一樣的拼命了!
為此,第四階段階段便是我們外貿(mào)人最關(guān)鍵的職業(yè)規(guī)劃階段。因此如何突破自我,如何做好自己的外貿(mào)生涯規(guī)劃,變得十分重要。
面對如此職場困惑,建議必須考慮如下兩點:
對自身特點的分析和了解
根據(jù)特點和興趣來完成職業(yè)定位,或者考個職業(yè)認證什么的,比如,國際電商專家認證。
我們現(xiàn)在將公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃兩個方向:管理路線(M)和專業(yè)路線(P)。
顧名思義,管理路線就是要橫向發(fā)展,學(xué)會帶團隊、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),我們稱之為“升官發(fā)財”!
專業(yè)路線就是縱向發(fā)展,專職專注做好業(yè)務(wù),靠“專業(yè)”吃飯,我們稱之為“金飯碗”。
我們常說條條大路通羅馬,這兩個方向的定位沒有對錯之分,只有合適與否。所以我給大家的建議就是首先要“了解自己”。
聽說,點贊等于收藏,希望對你有幫助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職業(yè)規(guī)劃
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職業(yè)規(guī)劃 (一)
很榮幸能有機會加入XX集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸XX這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機會。
第三,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的.信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職業(yè)規(guī)劃 (二)
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20**年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于 1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 20年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20**年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20**年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在 20**年一定走的更遠!
外貿(mào)專員是做什么的
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負責(zé)進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要求大專以上學(xué)歷,貿(mào)易類、語言類、金融類相關(guān)專業(yè),而外銷員從業(yè)資格證、報關(guān)員資格證書、國際貿(mào)易單證員證書等相關(guān)資格證明則顯得更為重要。
擴展資料:
職責(zé):
1、及時打樣:要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。
2、精確報價:嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價單”,一種是“進料加工核價單”。
3、積極聯(lián)系:積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。
4、樹立理念:業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。
基本心態(tài)
1、熱愛外貿(mào)工作,永不放棄。
2、 站在客戶的立場上想問題,做事情。
3、 勤奮工作,虛心學(xué)習(xí)。
4、 有良好的自信心,要有奮斗目標(biāo)。
參考資料來源:百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作流程是什么?
針對外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作,總結(jié)出以下十四個方面:
一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。
這項工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。
二、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。
但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員:哪些郵件未回復(fù)?哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。
三、對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財務(wù)部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進行核算,對產(chǎn)品價格進行調(diào)整。
四、對于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報部門經(jīng)理批準(zhǔn)實施;部門經(jīng)理不能批復(fù)的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
五、對于C&F及CIF報價,需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項,業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機構(gòu)進行確定,選擇中介機構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費合理。
六、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔(dān)成本費用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況,如關(guān)系比較好的老客戶,我方可以預(yù)付并免收樣品,報部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費用較大的,可報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
七、對于外商需要打樣的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認。
八、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負責(zé)對信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應(yīng)及時通知外商修改。信用證審查無誤后,報部門經(jīng)理復(fù)核。
九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后,開始安排生產(chǎn)計劃,組織貨源,進行生產(chǎn)。
十、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。
十一、對于C&F、CIF價格條款的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運輸。
十二、需要委托中介機構(gòu)進行報關(guān)、商品法定檢驗、保險的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機構(gòu)辦理;辦理過程中,業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。
十三、全部收匯后,業(yè)務(wù)人員請對相關(guān)資料進行整理,將相關(guān)單據(jù)較財務(wù)部門及時外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務(wù),進行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系。
十四、收匯方式為信用證的,業(yè)務(wù)人員必須細心操作,謹慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。
基本素質(zhì)
1) 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程;
2) 書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進行業(yè)務(wù)溝通;
3) 熟悉常見的國際交往禮儀;
4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì);
5) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等;能夠使用傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備;
6) 能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函,能夠獨立完成信用證的審核,根據(jù)信用證制定正確的出口單證;
7) 撥、接電話要顯示良好的公司形象。
擴展資料:
(一)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的概念
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指在進出口業(yè)務(wù)中,從事尋找客戶、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進出口業(yè)務(wù)全過程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。
(二)外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員的關(guān)系
從這三個崗位的工作任務(wù)來看,外貿(mào)單證員完成的是若干個業(yè)務(wù)點的工作;外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務(wù)線的工作;外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成的是一個業(yè)務(wù)面的工作。
(三)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)素質(zhì)要求
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備愛國精神、守法意識、忠誠品質(zhì)、團隊精神、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、開拓精神等職業(yè)素質(zhì)。
(四)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備市場營銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力等職業(yè)能力。
(五)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識要求
外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了要掌握好英語和計算機基本知識之外,還應(yīng)熟悉和掌握商品基礎(chǔ)知識、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識、生產(chǎn)管理知識、國際營銷知識、國際金融知識、外貿(mào)法規(guī)政策、國際貿(mào)易慣例、國際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務(wù)禮儀
參考資料:百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
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