大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)每天工作時(shí)間安排（外貿(mào)業(yè)務(wù)每天工作時(shí)間安排怎么寫）的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

做外貿(mào)的公司上班時(shí)間

工廠的時(shí)間一般都沒有定點(diǎn)吧，要看業(yè)務(wù)量。反正外貿(mào)公司上班的時(shí)間都不固定的，只要處理完手上的業(yè)務(wù)就OK，但晚點(diǎn)下班是很正常的事情。朝九晚五那是公務(wù)員..........

外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何安排一天的工作?

怎樣合理安排工作、成為一個(gè)高效的外貿(mào)人？

要學(xué)會(huì)schedule，要對(duì)自己的工作時(shí)間有規(guī)劃，盡量最好不要加班，能在把該做的事情做完并準(zhǔn)點(diǎn)下班走人是最厲害的。

有時(shí)候覺得現(xiàn)在的自己有一點(diǎn)點(diǎn)像機(jī)器人。早晨過來時(shí)條件反射會(huì)腦子里過一遍郵件的輕重緩急，上午該做完哪些事情，哪些可以留待下午，下午該做完哪些事，哪些又可以緩緩到第二天再處理。也許這就是我剛來時(shí)老大經(jīng)常訓(xùn)我的，要學(xué)會(huì)schedule，要對(duì)自己的工作時(shí)間有規(guī)劃，盡量最好不要加班，能在把該做的事情做完并準(zhǔn)點(diǎn)下班走人是最厲害的……吧啦吧啦，所產(chǎn)生的一點(diǎn)點(diǎn)效果吧！

作為正常的一人類，天生感性的比例大概要大過天生理智的吧。不過我想過于感性和隨性對(duì)我們做外貿(mào)業(yè)務(wù)的人來說，確實(shí)是有許多不利呢！容易讓工作吞噬生活和休閑，慢慢變成可怕的工作狂?；蛘撸菀咨⒙?，被自己的惰性打敗，在沒有規(guī)劃的日復(fù)一日中迷失那曾有的激情。

這兩種傾向我都體會(huì)過，不工作或者放縱自己肆意玩樂并不會(huì)是幸福的生活，當(dāng)然整日整日被工作的事情填滿也肯定是疲憊而痛苦的。最好的應(yīng)該是工作和生活都能自己多些掌控，該工作時(shí)高效按時(shí)完成，業(yè)余時(shí)間可以規(guī)劃給興趣所在，規(guī)劃給家人、朋友。

所以雖說有種要變機(jī)器人的錯(cuò)覺，但還是覺得應(yīng)該說說怎樣把紛繁甚至充滿突發(fā)狀況的外貿(mào)業(yè)務(wù)日常工作盡量程序化。

1. 上午該干啥

因我們現(xiàn)在主要是用郵件的，所以早晨收完所有郵件后，要把所有郵件稍微瞄一下，在此過程中，該刪的刪，那些一兩句話三秒鐘可以回復(fù)掉的也順手解決了。

第二步就是排下剩下的較重要要花些時(shí)間處理的郵件，哪些優(yōu)先哪些可放至后續(xù)，稍作標(biāo)記。優(yōu)先的維度也許每個(gè)人不一樣，我一般早上偏向于考慮優(yōu)先處理的大概有這么幾個(gè)點(diǎn)：明顯很急的，當(dāng)天要回復(fù)客人但是需要核對(duì)價(jià)格等信息的對(duì)工廠郵件（考慮到工廠一般都需要時(shí)間去處理），美國(guó)客戶的郵件（俺有幾個(gè)美國(guó)客人很喜歡早上復(fù)郵件），客人確認(rèn)的訂單信息扔給助理或者工廠（有時(shí)上午發(fā)單可以爭(zhēng)取到多一天的生產(chǎn)時(shí)間），另外需要時(shí)間來處理的客人詢價(jià)要回復(fù)個(gè)郵件告訴客人在查價(jià)和預(yù)計(jì)什么時(shí)候回復(fù)給他們。

第三步就是稍回顧下還有多少事情需要處理，上午還有多少時(shí)間可以完成哪些事情，給自己點(diǎn)壓力，然后吭哧吭哧把能處理的郵件認(rèn)真處理掉。

2. 下午該干啥

到了下午，我常常覺得是收獲的時(shí)段。通常上午發(fā)出去的一些對(duì)工廠之類的郵件都有回應(yīng)了，沒有回應(yīng)的也需要跟催了。拿到該有的信息就把該回的客人郵件回復(fù)掉。

事情多的時(shí)候，要時(shí)刻心里掛一把鐘，還剩多少時(shí)間下班，還能干多少活，哪些是一定要回復(fù)客人的。當(dāng)然，有很多時(shí)候可能使勁逼自己趕趕趕都是沒法準(zhǔn)時(shí)下班的，但有追求好過沒追求嘛！加班做事更不能慢騰騰啦！必須做的那種不處理掉第二天會(huì)出大事的一定要盡量當(dāng)天搞定。而那種拖到第二天不會(huì)死人的不是很重要的就回復(fù)客人明天處理吧！人是血肉之軀，總不能不休不眠的真像機(jī)器人那樣工作吧！

3. 有空的時(shí)候該干啥

有剛?cè)胄械呐笥驯г箍臻e時(shí)間太多好無聊。我覺得做外貿(mào)的進(jìn)入了工作狀態(tài)，真的就不會(huì)沒事情做。有空的時(shí)候也許可以嘗試下我覺得比較有價(jià)值的以下幾點(diǎn)：

1）開發(fā)新客戶

把你所知的開發(fā)大招都使出來，google啦，跟進(jìn)下從前的有價(jià)值詢盤啦，B2B上找客戶，注冊(cè)或者更新下一些自己以前接觸過的B2B平臺(tái)，等等。

2）研究下現(xiàn)有客戶，尤其是大客戶

有些客戶可能跟你做很長(zhǎng)時(shí)間生意，但你都沒有好好去研究過他們的公司和他們的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)那么方便，有空時(shí)搜搜他們，思考下可以推薦些啥好東東給這些家伙。

3）整理下可用作開發(fā)的彩頁，目錄之類

可能公司有標(biāo)準(zhǔn)范本，但是不妨礙有心的你改個(gè)屬于自己的版本出來，甚至也可以根據(jù)你對(duì)你客人的了解做個(gè)新的出來。

4）整理下客戶資料，看看自己的客戶管理系統(tǒng)，電腦里的資料歸類系統(tǒng)是否有可改進(jìn)的地方

這些事忙起來是不會(huì)有很多時(shí)間來處理的，一有空下來卻一定是要記得花點(diǎn)時(shí)間去做的。不然，等到資料越來越多越來越亂，你自己建立的系統(tǒng)越用越不順手，工作時(shí)候的不爽感覺就成倍增加啦！而且到那時(shí)再來整理可能就是一大工程了。

5）找途徑再多了解下自己的產(chǎn)品

也許是再好好看看自己公司的網(wǎng)站，也許是再復(fù)習(xí)下自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)，也許是找樣品來感受感受，也許是找找平時(shí)自己遇到的產(chǎn)品方面的疑問然后拋給可能能解決的人尋求答案，之類之類的。

總之，沒有一定要完成的事情的時(shí)候，咱也不能閑著。當(dāng)然，我說的是工作時(shí)間哈！下班了就好好享受和珍惜自由吧！

關(guān)于我們
中國(guó)制造網(wǎng)成立于1998年，由焦點(diǎn)科技股份有限公司（002315）開發(fā)和運(yùn)營(yíng)。截止2019年底，網(wǎng)站擁有超過1210萬全球買家，月均買家詢盤超過100萬封，遍布全球220個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

（本文精選至焦點(diǎn)視界）

外貿(mào)業(yè)務(wù)員平時(shí)需要做些什么工作？

針對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作，總結(jié)出以下十四個(gè)方面：

一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。

這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中，都具備這樣的功能。

二、對(duì)于外商的郵件、傳真，原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)；特殊情況需要延期的，應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時(shí)候。

但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員：哪些郵件未回復(fù)？哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤？這很好地起到了一個(gè)提示的作用。

三、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，原則上按照公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價(jià)格表（外銷）執(zhí)行；公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本，定期進(jìn)行核算，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。

四、對(duì)于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施；部門經(jīng)理不能批復(fù)的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

五、對(duì)于C&F及CIF報(bào)價(jià)，需要我方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定，選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。

六、對(duì)于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對(duì)于樣品數(shù)額較大，原則上對(duì)方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶，我方可以預(yù)付并免收樣品，報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的，可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

七、對(duì)于外商需要打樣的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出；外商對(duì)于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。

八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應(yīng)及時(shí)通知外商修改。信用證審查無誤后，報(bào)部門經(jīng)理復(fù)核。

九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后，開始安排生產(chǎn)計(jì)劃，組織貨源，進(jìn)行生產(chǎn)。

十、在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會(huì)同生產(chǎn)主管對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。

十一、對(duì)于C&F、CIF價(jià)格條款的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運(yùn)輸。

十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理；辦理過程中，業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。

十三、全部收匯后，業(yè)務(wù)人員請(qǐng)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理，將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對(duì)外商的售后服務(wù)，進(jìn)行跟蹤，以建立長(zhǎng)期的可信賴合作伙伴關(guān)系。

十四、收匯方式為信用證的，業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作，謹(jǐn)慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。

基本素質(zhì)

1） 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程；

2） 書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通；

3） 熟悉常見的國(guó)際交往禮儀；

4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)；

5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備；

6） 能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函，能夠獨(dú)立完成信用證的審核，根據(jù)信用證制定正確的出口單證；

7） 撥、接電話要顯示良好的公司形象。

擴(kuò)展資料：

（一）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的概念

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，從事尋找客戶、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭(zhēng)議等進(jìn)出口業(yè)務(wù)全過程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。

（二）外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員的關(guān)系

從這三個(gè)崗位的工作任務(wù)來看，外貿(mào)單證員完成的是若干個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)的工作；外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務(wù)線的工作；外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成的是一個(gè)業(yè)務(wù)面的工作。

（三）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)素質(zhì)要求

外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備愛國(guó)精神、守法意識(shí)、忠誠(chéng)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、開拓精神等職業(yè)素質(zhì)。

（四）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求

外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備市場(chǎng)營(yíng)銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力等職業(yè)能力。

（五）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)要求

外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了要掌握好英語和計(jì)算機(jī)基本知識(shí)之外，還應(yīng)熟悉和掌握商品基礎(chǔ)知識(shí)、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)、生產(chǎn)管理知識(shí)、國(guó)際營(yíng)銷知識(shí)、國(guó)際金融知識(shí)、外貿(mào)法規(guī)政策、國(guó)際貿(mào)易慣例、國(guó)際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務(wù)禮儀

參考資料：百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員

外貿(mào)人每天該怎么安排時(shí)間?

怎樣合理安排工作、成為一個(gè)高效的外貿(mào)人？

要學(xué)會(huì)schedule，要對(duì)自己的工作時(shí)間有規(guī)劃，盡量最好不要加班，能在把該做的事情做完并準(zhǔn)點(diǎn)下班走人是最厲害的。

有時(shí)候覺得現(xiàn)在的自己有一點(diǎn)點(diǎn)像機(jī)器人。早晨過來時(shí)條件反射會(huì)腦子里過一遍郵件的輕重緩急，上午該做完哪些事情，哪些可以留待下午，下午該做完哪些事，哪些又可以緩緩到第二天再處理。也許這就是我剛來時(shí)老大經(jīng)常訓(xùn)我的，要學(xué)會(huì)schedule，要對(duì)自己的工作時(shí)間有規(guī)劃，盡量最好不要加班，能在把該做的事情做完并準(zhǔn)點(diǎn)下班走人是最厲害的……吧啦吧啦，所產(chǎn)生的一點(diǎn)點(diǎn)效果吧！

作為正常的一人類，天生感性的比例大概要大過天生理智的吧。不過我想過于感性和隨性對(duì)我們做外貿(mào)業(yè)務(wù)的人來說，確實(shí)是有許多不利呢！容易讓工作吞噬生活和休閑，慢慢變成可怕的工作狂?；蛘?，容易散漫，被自己的惰性打敗，在沒有規(guī)劃的日復(fù)一日中迷失那曾有的激情。

這兩種傾向我都體會(huì)過，不工作或者放縱自己肆意玩樂并不會(huì)是幸福的生活，當(dāng)然整日整日被工作的事情填滿也肯定是疲憊而痛苦的。最好的應(yīng)該是工作和生活都能自己多些掌控，該工作時(shí)高效按時(shí)完成，業(yè)余時(shí)間可以規(guī)劃給興趣所在，規(guī)劃給家人、朋友。

所以雖說有種要變機(jī)器人的錯(cuò)覺，但還是覺得應(yīng)該說說怎樣把紛繁甚至充滿突發(fā)狀況的外貿(mào)業(yè)務(wù)日常工作盡量程序化。

1. 上午該干啥

因我們現(xiàn)在主要是用郵件的，所以早晨收完所有郵件后，要把所有郵件稍微瞄一下，在此過程中，該刪的刪，那些一兩句話三秒鐘可以回復(fù)掉的也順手解決了。

第二步就是排下剩下的較重要要花些時(shí)間處理的郵件，哪些優(yōu)先哪些可放至后續(xù)，稍作標(biāo)記。優(yōu)先的維度也許每個(gè)人不一樣，我一般早上偏向于考慮優(yōu)先處理的大概有這么幾個(gè)點(diǎn)：明顯很急的，當(dāng)天要回復(fù)客人但是需要核對(duì)價(jià)格等信息的對(duì)工廠郵件（考慮到工廠一般都需要時(shí)間去處理），美國(guó)客戶的郵件（俺有幾個(gè)美國(guó)客人很喜歡早上復(fù)郵件），客人確認(rèn)的訂單信息扔給助理或者工廠（有時(shí)上午發(fā)單可以爭(zhēng)取到多一天的生產(chǎn)時(shí)間），另外需要時(shí)間來處理的客人詢價(jià)要回復(fù)個(gè)郵件告訴客人在查價(jià)和預(yù)計(jì)什么時(shí)候回復(fù)給他們。

第三步就是稍回顧下還有多少事情需要處理，上午還有多少時(shí)間可以完成哪些事情，給自己點(diǎn)壓力，然后吭哧吭哧把能處理的郵件認(rèn)真處理掉。

2. 下午該干啥

到了下午，我常常覺得是收獲的時(shí)段。通常上午發(fā)出去的一些對(duì)工廠之類的郵件都有回應(yīng)了，沒有回應(yīng)的也需要跟催了。拿到該有的信息就把該回的客人郵件回復(fù)掉。

事情多的時(shí)候，要時(shí)刻心里掛一把鐘，還剩多少時(shí)間下班，還能干多少活，哪些是一定要回復(fù)客人的。當(dāng)然，有很多時(shí)候可能使勁逼自己趕趕趕都是沒法準(zhǔn)時(shí)下班的，但有追求好過沒追求嘛！加班做事更不能慢騰騰啦！必須做的那種不處理掉第二天會(huì)出大事的一定要盡量當(dāng)天搞定。而那種拖到第二天不會(huì)死人的不是很重要的就回復(fù)客人明天處理吧！人是血肉之軀，總不能不休不眠的真像機(jī)器人那樣工作吧！

3. 有空的時(shí)候該干啥

有剛?cè)胄械呐笥驯г箍臻e時(shí)間太多好無聊。我覺得做外貿(mào)的進(jìn)入了工作狀態(tài)，真的就不會(huì)沒事情做。有空的時(shí)候也許可以嘗試下我覺得比較有價(jià)值的以下幾點(diǎn)：

1）開發(fā)新客戶

把你所知的開發(fā)大招都使出來，google啦，跟進(jìn)下從前的有價(jià)值詢盤啦，B2B上找客戶，注冊(cè)或者更新下一些自己以前接觸過的B2B平臺(tái)，等等。

2）研究下現(xiàn)有客戶，尤其是大客戶

有些客戶可能跟你做很長(zhǎng)時(shí)間生意，但你都沒有好好去研究過他們的公司和他們的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)那么方便，有空時(shí)搜搜他們，思考下可以推薦些啥好東東給這些家伙。

3）整理下可用作開發(fā)的彩頁，目錄之類

可能公司有標(biāo)準(zhǔn)范本，但是不妨礙有心的你改個(gè)屬于自己的版本出來，甚至也可以根據(jù)你對(duì)你客人的了解做個(gè)新的出來。

4）整理下客戶資料，看看自己的客戶管理系統(tǒng)，電腦里的資料歸類系統(tǒng)是否有可改進(jìn)的地方

這些事忙起來是不會(huì)有很多時(shí)間來處理的，一有空下來卻一定是要記得花點(diǎn)時(shí)間去做的。不然，等到資料越來越多越來越亂，你自己建立的系統(tǒng)越用越不順手，工作時(shí)候的不爽感覺就成倍增加啦！而且到那時(shí)再來整理可能就是一大工程了。

5）找途徑再多了解下自己的產(chǎn)品

也許是再好好看看自己公司的網(wǎng)站，也許是再復(fù)習(xí)下自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)，也許是找樣品來感受感受，也許是找找平時(shí)自己遇到的產(chǎn)品方面的疑問然后拋給可能能解決的人尋求答案，之類之類的。

總之，沒有一定要完成的事情的時(shí)候，咱也不能閑著。當(dāng)然，我說的是工作時(shí)間哈！下班了就好好享受和珍惜自由吧！

關(guān)于我們
中國(guó)制造網(wǎng)成立于1998年，由焦點(diǎn)科技股份有限公司（002315）開發(fā)和運(yùn)營(yíng)。截止2019年底，網(wǎng)站擁有超過1210萬全球買家，月均買家詢盤超過100萬封，遍布全球220個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

（本文精選至焦點(diǎn)視界）

您好，請(qǐng)問你是在珠江橋工作的嗎？我想問問外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)單證員的上班時(shí)間是幾點(diǎn)到幾點(diǎn)？

外貿(mào)單證員的上班時(shí)間是早八點(diǎn)到晚上五點(diǎn)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員根據(jù)公司的產(chǎn)品具體出口的國(guó)家而定。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)單證員的關(guān)系

在外貿(mào)企業(yè)中，外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)單證員組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同完成進(jìn)出口貿(mào)易工作。其中外貿(mào)單證員主要負(fù)責(zé)商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等環(huán)節(jié)的單證事務(wù)；可見，外貿(mào)單證員是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的左膀右臂，共同協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員做好履約工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員基本素質(zhì)

1） 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程；

2） 書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通；

3） 熟悉常見的國(guó)際交往禮儀；

4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)；

5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備；

6） 能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函，能夠獨(dú)立完成信用證的審核，根據(jù)信用證制定正確的出口單證；

7） 撥、接電話要顯示良好的公司形象。

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