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大家好!今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于如何開(kāi)發(fā)好的外貿(mào)客戶(如何開(kāi)發(fā)好的外貿(mào)客戶渠道)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶到底怎么最精準(zhǔn)?
1/7外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶需要:首先,要羅列自己的產(chǎn)品和服務(wù),不管是做外貿(mào)還是做其他的行業(yè),要開(kāi)發(fā)客戶,都需要用心的提供產(chǎn)品和服務(wù),并且將其羅列出來(lái),自己很好的熟悉和了解,能夠應(yīng)對(duì)自如的和客戶溝通與交流,這樣的前提下去開(kāi)發(fā)客戶更容易一些。
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外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶需要:制定詳細(xì)的銷售話術(shù),有了產(chǎn)品和服務(wù)之外,還需要有一套完整的銷售話術(shù),能夠很好的和客戶介紹自己及產(chǎn)品和服務(wù),能夠應(yīng)對(duì)客戶提出的問(wèn)題,這樣會(huì)讓整個(gè)的溝通過(guò)程高效。
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外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶需要:開(kāi)展各種營(yíng)銷活動(dòng)。要開(kāi)發(fā)客戶就需要有一定的營(yíng)銷活動(dòng),一方面起到宣傳和推廣外貿(mào)業(yè)務(wù)的作用,另一方面可以有效積累客戶資源,吸引更多人關(guān)注。
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外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶需要:建立完善的客戶管理系統(tǒng)。這樣會(huì)讓自己的業(yè)務(wù)人員更清晰的知道自己的外貿(mào)業(yè)務(wù)針對(duì)的目標(biāo)群體是哪些,具備什么樣的特點(diǎn),該如何去切入,該怎么去跟蹤等等。
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外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶需要:采取傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)客戶的方式,比如電話營(yíng)銷、陌生拜訪等等。通過(guò)這些方式方法可以積累很多的客戶資源,從中選擇出最適合自己外貿(mào)業(yè)務(wù)的人。
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外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶需要:利用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)開(kāi)發(fā)客戶,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和宣傳方式來(lái)擴(kuò)大宣傳和推廣,并且可以有效吸引感興趣的客戶,起到積累客戶的作用。
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外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶需要:加入一些行業(yè)社群或者組織,可以幫助自己收集很多的客戶。很多的社群或者組織中有很多需求客戶,加入這些社群和組織后可以資源共享,開(kāi)發(fā)客戶變得相對(duì)容易一些。
剛做外貿(mào)怎么開(kāi)發(fā)客戶
1、大數(shù)據(jù)平臺(tái)
比如:貿(mào)管家,以“AI技術(shù)”和“大數(shù)據(jù)”為核心,為用戶提供全球買家信息,包括采購(gòu)部聯(lián)系郵箱,海關(guān)數(shù)據(jù),企業(yè)規(guī)模及經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀等。同時(shí)為國(guó)內(nèi)中小制造企業(yè)與國(guó)外買家撮合交易,提供出海貿(mào)易服務(wù)及解決方案。
2、參加相關(guān)行業(yè)的展會(huì)
對(duì)于小工廠來(lái)說(shuō),參加展會(huì)是不現(xiàn)實(shí)的,太費(fèi)錢。但是展會(huì)的影響力又不能小覷,怎么辦呢?可以考慮購(gòu)買展會(huì)采購(gòu)商名錄,在展會(huì)外面就有賣的,一個(gè)行業(yè)一本價(jià)格大概是100-200左右。名錄中有采購(gòu)商的公司名稱、聯(lián)系方式和其常采購(gòu)的產(chǎn)品、可以對(duì)此進(jìn)行深入研究、尋找合適的買家。
3、B2B電子商務(wù)平臺(tái)
外貿(mào)B2B平臺(tái)太多了,可以多方對(duì)比、從中選擇一個(gè)付費(fèi)入駐。這個(gè)入駐費(fèi)用并不貴,小工廠完全能負(fù)擔(dān)得起。工廠可以招一個(gè)專門的運(yùn)營(yíng)人員,對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行全方位包裝,以文字描述和圖片的形式上傳、發(fā)布到平臺(tái)上。
4、網(wǎng)站
有實(shí)力的公司可以建個(gè)英文網(wǎng)站,然后發(fā)布產(chǎn)品,通過(guò)優(yōu)化或者谷歌推廣,盡量讓買家搜索到你。
5、郵件
通過(guò)谷歌來(lái)搜索產(chǎn)品,然后在頁(yè)面上找到買家的聯(lián)系方式,給他們發(fā)郵件或者打電話推銷自己的產(chǎn)品。
6、社交網(wǎng)站
國(guó)外人更熱衷于上社交平臺(tái),如Facebook這樣的平臺(tái),老外一天都能刷個(gè)好幾遍,已經(jīng)成為生活的一部分。還有LinkedIn,國(guó)外很多職場(chǎng)人士都有一個(gè)這樣的賬號(hào)。這兩個(gè)平臺(tái)也成為國(guó)外企業(yè)宣傳推廣的主流手段。
7、朋友推薦
同在一個(gè)行業(yè),總有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,朋友的朋友就可能是能給你訂單的人,這就是人脈的力量了。只要好好經(jīng)營(yíng)人脈,小工廠也可以單子源源不斷的。
8、利用海關(guān)數(shù)據(jù)、直接找國(guó)外買家拿訂單
海關(guān)數(shù)據(jù)是獲得國(guó)外目標(biāo)買家最快的途徑,一鍵輸入“產(chǎn)品關(guān)鍵詞或HS編碼”就能得到全部“對(duì)該產(chǎn)品有采購(gòu)需求的”國(guó)外買家,小工廠可以考慮在這方面投點(diǎn)錢,直接拿到老外的訂單
如何開(kāi)發(fā)外貿(mào)客戶呢?
1、參加展會(huì)
主動(dòng)接觸客戶,當(dāng)場(chǎng)拿單;或者形成一定印象,以后跟蹤。國(guó)內(nèi)的綜合性展會(huì)推薦廣交會(huì),每年4月和10月舉辦;如果要參加的話,一定要提前做足功課。
2、通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶
外貿(mào)越來(lái)越難做,海關(guān)數(shù)據(jù)被越來(lái)越多的企業(yè)使用,據(jù)了解,有的企業(yè)每年投資在海關(guān)數(shù)據(jù)上的費(fèi)用就有200萬(wàn)。你一天累成狗才找到幾個(gè)潛在客戶,可別人用海關(guān)數(shù)據(jù)一個(gè)小時(shí)就找到了幾百個(gè)目標(biāo)客戶,這就是為什么別人一直訂單不斷、而你卻沒(méi)有單子的原因。
3、通過(guò)Google、Yahoo、yandex等搜索引擎開(kāi)發(fā)客戶
主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標(biāo)客戶,所以關(guān)鍵詞的選擇非常重要。產(chǎn)品關(guān)鍵詞的選擇:可以參考國(guó)外目標(biāo)客戶網(wǎng)站用的關(guān)鍵詞;
4、通過(guò)國(guó)外行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站找客戶
很多國(guó)家?guī)缀醺餍懈鳂I(yè)都有協(xié)會(huì),且有自己的網(wǎng)站,而且國(guó)外的有些行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)會(huì)員的信息幾乎都是公開(kāi)的,有的甚至?xí)褧?huì)員的基本聯(lián)系信息、包括多個(gè)聯(lián)系人、主要業(yè)務(wù)活動(dòng)等都放在網(wǎng)上,你只要輸入關(guān)鍵詞查詢就可以找到很多有價(jià)值的國(guó)外采購(gòu)商信息。
5、通過(guò)國(guó)外社交平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶
國(guó)外社媒平臺(tái)很多,如:Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等,都可以找到客戶。但運(yùn)用這些平臺(tái)找客戶,不可求快,大量的加好友和發(fā)文章是很容易被封號(hào)的,要把它當(dāng)作一個(gè)企業(yè)的宣傳平臺(tái)+知識(shí)的分享平臺(tái)去運(yùn)營(yíng)。
6、利用國(guó)外視頻網(wǎng)站開(kāi)發(fā)客戶
像國(guó)外主流的視頻網(wǎng)站:youtube、vimeo等,上面有很多品牌商、進(jìn)口商、批發(fā)商,其中就有一些對(duì)你的產(chǎn)品有采購(gòu)需求。可以好好利用視頻網(wǎng)站、去篩選一些企業(yè),作為重點(diǎn)客戶進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
7、從詢價(jià)同行入手開(kāi)發(fā)客戶
外貿(mào)人平常會(huì)接到很多同行詢價(jià),很多人經(jīng)常會(huì)不厭其煩地掛掉,不建議這樣做,只要把握好尺寸和方法,也有可能將同行變?yōu)榭蛻簟?/p>
8、從當(dāng)?shù)卮砩毯椭虚g商入手、開(kāi)發(fā)客戶
外貿(mào)中,尋找當(dāng)?shù)卮砩毯椭虚g商是非??尚械?。因?yàn)楫?dāng)?shù)卮砩毯椭虚g商更了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),更容易和客戶搞好關(guān)系,可以幫助我們解決一個(gè)信任感的問(wèn)題。
9、利用“新聞”開(kāi)發(fā)客戶
通過(guò)“新聞”搜索,可以找到一些當(dāng)?shù)乇容^出名的、比較有影響力的大客戶??茨阆腴_(kāi)發(fā)哪個(gè)國(guó)家,進(jìn)入該國(guó)家的Google分站,通過(guò)新聞搜索去找客戶。
如何開(kāi)發(fā)外貿(mào)客戶呢?
一、挖掘客戶方法如下:
1:打通你的人脈
據(jù)相關(guān)調(diào)查,通過(guò)熟人介紹兩人最終成為夫妻的成功率仍達(dá)到30%。加以類比,朋友介紹的客戶總會(huì)比一個(gè)完全的陌生人強(qiáng)吧,至少對(duì)其背景能得到了解。
沒(méi)有朋友等于沒(méi)了一切。通過(guò)朋友找客戶,在友誼之外,需要反復(fù)確認(rèn)朋友介紹的客戶的可信度,信用保障方面,因?yàn)榕笥芽赡苡袝r(shí)也只是片面了解對(duì)方。
2:展會(huì)上找客戶
展會(huì)前:選擇合適的展會(huì),如消費(fèi)品要參加綜合性展會(huì),原材料參加專業(yè)性展會(huì);展位設(shè)計(jì)重點(diǎn)突出,有吸引力;邀請(qǐng)客戶來(lái)觀展;培訓(xùn)參展人員隊(duì)伍。
展會(huì)中:熱情接待每一位客戶,盡可能多地搜集有效信息,如客戶是直接用戶還是分銷商、購(gòu)買產(chǎn)品規(guī)格、技術(shù)要求、需求量、客戶以往購(gòu)買渠道及其他特殊要求等;拜訪展會(huì)中其他參展商,了解其他企業(yè)的信息。
展會(huì)后:分類整理客戶資料信息;整理會(huì)見(jiàn)記錄,核實(shí)信息的正確性;開(kāi)展業(yè)務(wù),各個(gè)擊破;對(duì)重點(diǎn)客戶重點(diǎn)跟蹤聯(lián)系。
3:B2B實(shí)戰(zhàn)
建設(shè)推廣自己的英文版網(wǎng)站;選擇合適的B2B網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員;發(fā)布信息和產(chǎn)品;搜索信息;聯(lián)系客戶。
事實(shí)上,B2B至少有以下三個(gè)重要方面要利用上,才對(duì)得起老板的投資:一要盡可能吸引到客戶的眼球和詢價(jià);二要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況;三要了解市場(chǎng)動(dòng)向。
4:通過(guò)黃頁(yè)找客戶
在美國(guó),有人說(shuō),除了《圣經(jīng)》,使用率最高的就是黃頁(yè)了。黃頁(yè)就是按企業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)品類別編排的企業(yè)名稱、電話、地址等信息的信息簿。
收集黃頁(yè)的七大絕招:賓館里拿;從黃頁(yè)中找黃頁(yè);到商業(yè)協(xié)會(huì)去找;展覽會(huì);托人;從專門的名錄書(shū)店購(gòu)買;隨見(jiàn)隨要法。
5:利用好專業(yè)的信息名錄服務(wù)商
這種方法說(shuō)與Google或黃頁(yè)一樣,也可說(shuō)不一樣。康帕斯(kompass)、托馬斯(Thomas)、鄧白氏都是全球領(lǐng)先的專業(yè)信息名錄服務(wù)商,它們能提供世界范圍內(nèi)的企業(yè)名錄。說(shuō)與Google或黃頁(yè)一樣,因?yàn)樗鼈円彩蔷W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù),支持產(chǎn)品搜索和企業(yè)搜索。
6:利用行業(yè)協(xié)會(huì)找客戶
行業(yè)協(xié)會(huì)在中國(guó)可能沒(méi)有多大的意義,但在國(guó)外卻有著不同的影響。行業(yè)協(xié)會(huì)集中了同一性質(zhì)企業(yè)。因此,從國(guó)外行業(yè)協(xié)會(huì)著手尋找客戶也不失為一個(gè)很好的途徑。
7:通過(guò)搜索引擎尋找客戶
借用SEO技術(shù),提高網(wǎng)站在GOOGLE等搜索引擎的排名,要在文章中講解一下SEO最終提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量。這樣,可以在家坐等國(guó)外客戶來(lái)徇盤。
借助搜索技巧,包括搜索的語(yǔ)法和搜索的內(nèi)容。
8:從客戶走向客戶
SOHOER的確應(yīng)該把客戶當(dāng)成上帝,商務(wù)與交際都要做好。對(duì)你的客戶要發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng),要知道,真誠(chéng)才能長(zhǎng)久地打動(dòng)人心。這樣會(huì)給你帶來(lái)意想不到的資源。
9:從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處找客戶
到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里挖墻角;注意收集研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和資料,從中挖掘有效客戶;如影隨形,步步緊逼,借機(jī)近距離接觸競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶。
10:通過(guò)貿(mào)促會(huì)找客戶
利用貿(mào)促會(huì)網(wǎng)站上的資源尋找客戶,“貿(mào)易機(jī)會(huì)”鏈接是黃金密集區(qū);利用貿(mào)促會(huì)的數(shù)據(jù)庫(kù)資源找客戶,數(shù)據(jù)庫(kù)資源包括DIALOG、PIERS和海關(guān)進(jìn)出口數(shù)據(jù)庫(kù)(海運(yùn)),里面涵蓋貨物供應(yīng)商、需求商、出發(fā)港、到港日期、貨物數(shù)量種類以及相關(guān)進(jìn)出口商的重要信息。不過(guò),數(shù)據(jù)庫(kù)資源是收費(fèi)的。
目前,中國(guó)貿(mào)促會(huì)、中國(guó)國(guó)際商會(huì)已同世界上200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的工商企業(yè)界建立了廣泛的聯(lián)系,與160多個(gè)對(duì)口組織簽訂了合作協(xié)議,并同一些國(guó)家的商會(huì)建立了聯(lián)合商會(huì)。同時(shí),中國(guó)貿(mào)促會(huì)還在15個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有駐外代表處。
11:通過(guò)對(duì)外經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處找客戶
在網(wǎng)站上留言,運(yùn)氣好的話可以得到直接答復(fù);查看商情發(fā)布;加入中國(guó)商品庫(kù);直接將產(chǎn)品目錄寄到經(jīng)參處;出國(guó)時(shí),不妨去經(jīng)參處看看。這些,都能帶來(lái)客戶資源。
12:在期刊上找客戶
專業(yè)期刊雜志不僅僅只是登載專業(yè)的學(xué)術(shù)文章,而且也有大量的產(chǎn)品信息。它提供的是商機(jī),我們從中又可學(xué)習(xí)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。而且,專業(yè)期刊有固定的讀者群和作者群,如果能進(jìn)入這個(gè)圈子,并且給這群專業(yè)人士留下下面印象,那無(wú)疑會(huì)大大有助于自己產(chǎn)品的銷售,一些潛在的客戶也會(huì)不請(qǐng)自來(lái)。
再一個(gè)就在專業(yè)期刊雜志上登載廣告,如果自己的產(chǎn)品在技術(shù)或設(shè)計(jì)上有獨(dú)創(chuàng)性,可以考慮投稿,其效果會(huì)更佳。
13:在大街上找客戶
14:在辦公室里等客戶
快速回復(fù)詢價(jià)信,走好開(kāi)發(fā)客戶的第一步;在寫(xiě)回信時(shí)要斟酌好,并及時(shí)跟蹤,不要讓第一封回信就落空;寄送樣品,安排好買家考察工廠,是促成訂單的重要步驟,一定要用心做好。
外貿(mào)怎樣開(kāi)發(fā)新客戶
1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒(méi)什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。
3、入駐外貿(mào)B2B平臺(tái),根據(jù)產(chǎn)品挑選合適的平臺(tái)。目前國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō),主要平臺(tái)有阿里巴巴、環(huán)球資源、環(huán)球市場(chǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)等,但也需要有一定的資金和精力投入才可能有收獲,而且無(wú)法完全掌控在手里,畢竟平臺(tái)不是自己的。除此之外,還可以在國(guó)外一些免費(fèi)的B2B平臺(tái)上注冊(cè)碰下運(yùn)氣,不過(guò)這類平臺(tái)基本相當(dāng)于批發(fā)市場(chǎng)模式,實(shí)質(zhì)是以坐商、等客上門的方式獲客,缺乏主動(dòng)權(quán)。(可以嘗試一下)
4、用Google、 Facebook等更先進(jìn)的營(yíng)銷方式推廣。好處是預(yù)算比較容易掌控,主要為效果付費(fèi),是更主動(dòng)的一種營(yíng)銷方式。但缺點(diǎn)是知識(shí)技能門檻比較高,如果沒(méi)有基本知識(shí)面和技能,或請(qǐng)到專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員,很難做出效果,而市場(chǎng)上這樣現(xiàn)成的人才很少,并且要價(jià)很高。另外一個(gè)選擇就是找第三方機(jī)構(gòu),找這些平臺(tái)的官方授權(quán)代理來(lái)幫忙投放和操作,但這個(gè)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,做B2B生意,轉(zhuǎn)化鏈路相對(duì)復(fù)雜,市場(chǎng)上做得好的不多。如果選錯(cuò)合作伙伴,則會(huì)導(dǎo)致投入了錢但也沒(méi)效果。(有錢有預(yù)算選這個(gè))
綜合來(lái)講,到了互聯(lián)網(wǎng)真正改變世界的今天,外貿(mào)人的技能也要與時(shí)俱進(jìn)。先要下功夫搞懂產(chǎn)品,然后掌握新的更高級(jí)的營(yíng)銷技能,才能在外貿(mào)創(chuàng)業(yè)方面獲得成功。
以上就是小編對(duì)于如何開(kāi)發(fā)好的外貿(mào)客戶(如何開(kāi)發(fā)好的外貿(mào)客戶渠道)問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如何開(kāi)發(fā)好的外貿(mào)客戶(如何開(kāi)發(fā)好的外貿(mào)客戶渠道)的問(wèn)題希望對(duì)你有用!


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