大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于貿(mào)易進出口外貿(mào)業(yè)務員業(yè)務跟單的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

外貿(mào)業(yè)務員與單證員，跟單員的職責分別是什么？

從任務來看，外貿(mào)單證員完成的是若干個業(yè)務點的工作.外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務線的工作。外貿(mào)業(yè)務員完成的是一個業(yè)務面的工作。

外貿(mào)業(yè)務員與單證員，外貿(mào)跟單員組成一個團隊，共同完成進出口貿(mào)易工作。其中外貿(mào)單證員主要負責商檢、運輸、保險、報關(guān)、結(jié)匯等環(huán)節(jié)的單證事務。

外貿(mào)跟單員主要負責合同簽訂后對貨物生產(chǎn)、檢驗、運輸、保險、報關(guān)、結(jié)匯等合同執(zhí)行輕功進行跟蹤和操作?？梢哉f，外貿(mào)單證員和外貿(mào)跟單員是外貿(mào)業(yè)務員的左膀右臂，共同協(xié)助外貿(mào)業(yè)務員做好履約工作。

依靠公司提供銷售機會的人，工作性質(zhì)已經(jīng)變成了跟單員或者說機會轉(zhuǎn)化員，而不是一個業(yè)務員，業(yè)務員必須具備自己完成全部銷售過程的能力，也就是從自己尋找銷售機會開始，也就是有自己獲得詢盤的能力，而現(xiàn)實是現(xiàn)在的企業(yè)需要花費大量廣告費用給業(yè)務員維持銷售機會的數(shù)量。

作為銷售崗位的一種，外貿(mào)業(yè)務員對工作人員的外語水平要求較高，而且通常外貿(mào)出單的周期很長。首先，不管和進口還是出口，因為生意往來對象所處位置在境外，這就要求從業(yè)人員需要熟練掌握外語的聽說讀寫能力。

其次，因為時間不同，所以外貿(mào)業(yè)務人員的工作時間一般比較長，而且穩(wěn)定性較差，這是因為需要配合客戶的時間。目前比較常見的外貿(mào)業(yè)務員工作模式是通過郵件往來了解客戶的需求。

再次，客戶跟進和確認。不管是外貿(mào)業(yè)務員還是其他行業(yè)的業(yè)務員，因為工種的限定，所以外貿(mào)業(yè)務員也需要進行潛在客戶的開發(fā)和后期跟進工作。因為畢竟業(yè)績才是衡量外貿(mào)業(yè)務員工作情況的最大指標。

跟單員與外貿(mào)業(yè)務員單證員的區(qū)別是什么？

區(qū)別：

1、定義

外貿(mào)跟單員定義： 外貿(mào)跟單員是指在進出口業(yè)務中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務人員。

單證員是指在對外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務中，買賣雙方憑借在進出口業(yè)務中應用的單據(jù)、證書來處理貨物的交付、運輸、保險、商檢、結(jié)匯等工作的人員。

2、工作內(nèi)容

外貿(mào)跟單員按業(yè)務進程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類： 前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止； 中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止； 全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單。

單證員工作內(nèi)容：收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單、提單核對等對單據(jù)的各項處理，并進行基礎數(shù)據(jù)錄入和歸檔；跟蹤每票貨物的送貨情況，統(tǒng)計核對相關(guān)數(shù)據(jù)；在整個過程中，完成與業(yè)務員、跟單員以及客戶、貨代各方面的協(xié)調(diào)溝通工作；協(xié)助參與收付匯，外匯核銷以及退稅的跟蹤。

3、認證資格

貿(mào)跟單員，是我國商務行業(yè)繼國際商務從業(yè)資格、國際貨代員、國際商務單證員職業(yè)資格培訓考試后第四個崗位的培訓與認證考試，是外貿(mào)行業(yè)又一熱門職業(yè)。

國際商務單證員全國統(tǒng)一考試主要是測試應試者從事國際商務單證工作必備的業(yè)務知識和能力。 國際商務單證員全國統(tǒng)一考試實行公開、公正、公平的原則，采取全國統(tǒng)一報名、統(tǒng)一收費標準、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷、統(tǒng)一發(fā)證的方式進行。

外貿(mào)采購、外貿(mào)業(yè)務和外貿(mào)跟單，哪個前景好點？(外貿(mào)跟單前景怎么樣)

以下純屬個人觀點，僅供參考！
很高興回答你的問題，首先介紹一下自己，本人從事外貿(mào)行業(yè)6個多年頭，也認識公司的外貿(mào)采購員和外貿(mào)跟單員，下面我從外貿(mào)采購，外貿(mào)跟單，外貿(mào)業(yè)務的崗位職責和要求來分析，最后總結(jié)自己認為的哪個前景好點！
1.外貿(mào)采購的崗位職責和要求
顧名思義，通過國內(nèi)工廠采購原材料或者成品銷往國外，又或者國際采購，采購國外的原材料或成品銷往國內(nèi)。不管是哪一種，外貿(mào)都有一些崗位職責如:必須協(xié)助公司采購部門的經(jīng)理領(lǐng)導層進行采購的日常工作管理，根據(jù)要求和國外客戶溝通，對貨源狀況及時更新，保證你公司銷售團隊有充足的貨源。隨時要準備和供應商談判和下單采購來支持銷售團隊的要求。隨時掌握你公司材料的庫存情況并控制庫存量不要過多也不要過少，學會建立供應商數(shù)據(jù)庫。根據(jù)采購合同，跟蹤貨物發(fā)貨進度和入庫以及付款流程！以上是個人對于一個公司采購的主要工作內(nèi)容簡單的說一下。
那么外貿(mào)采購員需要什么要求呢？我認識的身邊的外貿(mào)采購員都需要熟練辦公軟件，熟悉當?shù)厥袌?，善于談判技巧，溝通能力需要很強，任何下都能保持良好心態(tài)去面對供應商和供應商談判，確保采購順利進行！
2.外貿(mào)跟單的崗位職責和要求
外貿(mào)跟單的主要工作就是與單據(jù)和工廠人員打交道！根據(jù)公司業(yè)務員的銷售訂單，及時向工廠下單，并跟蹤訂單的生產(chǎn)進度，安排成品的發(fā)貨，根據(jù)銷售員銷售合同特定的要求，需要將客戶的各類要求如包裝，質(zhì)量，交貨期，運輸方式等等及時反饋給工廠經(jīng)理以及相關(guān)人員，總之就是制造各種單據(jù)以及和工廠人員緊密溝通！
那么外貿(mào)跟單工作的要求怎么樣呢？據(jù)我所知，這個崗位一般都會要求你是國際貿(mào)易專業(yè)，要有國際單證員證書，熟悉各種單據(jù)的制造和編輯，溝通能力很強因為要和工廠人員溝通比較多！
3.外貿(mào)業(yè)務的崗位職責和要求
哈哈，自己從事外貿(mào)業(yè)務6個多年頭了。下面說說外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責如下，懂得如何自主開發(fā)國外客戶并創(chuàng)建管理好自己的客戶名錄，維護客情關(guān)系，負責公司相關(guān)外貿(mào)B2B平臺的產(chǎn)品發(fā)布，產(chǎn)品更新，產(chǎn)品優(yōu)化曝光等運營能力，懂得報價的策略和技巧，熟悉相應的線上產(chǎn)品推廣方式，增加自己公司產(chǎn)品的曝光，總之就是會操作B2B平臺，會開發(fā)客戶，會談判，會跟進客戶并維護客情關(guān)系，懂得催收貨款，懂得推廣產(chǎn)品，懂得貿(mào)易術(shù)語EXW
FOB
CIF，懂得付款方式
TT
LC等。
那么公司對業(yè)務員有什么要求呢，現(xiàn)在大多數(shù)公司都要求外貿(mào)業(yè)務有很強的溝通能力，團隊精，有耐心和堅持的個性，當然英語也會要求之前四級水平，口語良好，懂得基本的外貿(mào)術(shù)語和商務英語！
綜上所述，個人更趨向于外貿(mào)業(yè)務更有前景點，相信你也聽說過很多公司老板都是從業(yè)務出身的，說明什么，外貿(mào)業(yè)務做了幾年，你會對外貿(mào)的流程非常的熟悉，如果你有一顆創(chuàng)業(yè)的心，自己經(jīng)濟又允許的情況下，自己創(chuàng)立外貿(mào)公司完全有可能，別誤會，這里我并不是支持你去創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)有風險，需要謹慎！而且除了這個，外貿(mào)業(yè)務學到的東西更加全面，自己有經(jīng)驗了就算你不創(chuàng)業(yè)，你哪一天想要跳槽那也沒有問題，當然不建議你經(jīng)常跳槽！好了，以上就是個人的觀點，僅供參考，希望能幫到你，謝謝！
做跟單最難的還是溝通協(xié)調(diào)銜接上，
外貿(mào)人大多都是一人多職。而大部分精力都用在部門溝通和單證制作上了。沒有更多的精力用在開發(fā)客戶上。
現(xiàn)在有一款軟件可以幾分鐘把一到兩周的單證工作給干完了，可以為外貿(mào)人節(jié)省大量時間，讓外貿(mào)人有充足的時間去了解客戶開發(fā)客戶，用程序代替人工做，業(yè)務跟單員，銷售助理等工作90%都可以自動完成，效率提高3到10倍，自動催款催貨，自動各部門溝通協(xié)調(diào)銜接。有想試用的可以和我私聊
軟件自動溝通協(xié)調(diào)銜接完成的單據(jù)是：
出口銷售合同；
出口銷售形式發(fā)票；
出口銷售發(fā)票；
_銷售訂單進程管理表；
銷售發(fā)貨記錄；
采購合同；
采購合同到貨單；
采購合同退貨單；
用款申請；
標準嘜頭；
中文銷售裝箱單；
英文銷售裝箱單；
裝箱細碼單；
開發(fā)打樣說明書；
質(zhì)量檢驗單；
內(nèi)部出貨檢驗報告；
代理報關(guān)委托書；
出口貨物委托書；
出口報關(guān)發(fā)票；
出口報關(guān)裝箱單；
出口貨物報關(guān)單；
本人也是外貿(mào)行業(yè)六年了！一直想往外貿(mào)采購可惜沒有經(jīng)驗沒有成功，現(xiàn)在是業(yè)務員。前景肯定是正規(guī)外企的采購好！外貿(mào)跟單最差的。
1行業(yè)內(nèi)都知道外貿(mào)跟單壓力不會比業(yè)務員大，因為沒有業(yè)績要求，但是會少了一些自己接觸國外客戶的機會和出國參展機會，跟單員一般是在工廠內(nèi)部溝通產(chǎn)品交期，沒辦法鍛煉到與國際市場的客戶打交道的能力，這樣業(yè)務員的工作前景應該是比跟單員更好的。然而外貿(mào)業(yè)務員工資不穩(wěn)定，一般是需要業(yè)務員自己去摸索開發(fā)國際市場的，市場在國外很難拿捏好，加上工廠產(chǎn)品無法保證，焦頭爛額的工廠內(nèi)部流程，讓業(yè)務無法靜下來長期在行業(yè)內(nèi)積累。
2采購是對在國外比較穩(wěn)定的產(chǎn)品線，進行采買材料的人員，或者國外一般前期已經(jīng)做好市場營銷的新項目。外企都會有流程如何選供應商產(chǎn)品等等，都是值得學習的，工資也是穩(wěn)定的，還有績效和獎金，而且有了大公司的工作經(jīng)驗，以后會越來越好的。
很明顯外企采購是最好的職業(yè)選擇！你有外貿(mào)業(yè)務員的經(jīng)驗應該是個優(yōu)勢。

外貿(mào)跟單員是干什么的？工作內(nèi)容是什么？

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。 

外貿(mào)跟單員的職責：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企 業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報關(guān)等綜合知識。 

擴展資料：

一、跟單員：

跟單員是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人。

所謂跟單員，是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的人員。目前跟單員的供需比達1∶3以上，其薪金起點在2000元以上。而跟單員的入行門檻并不高，中?；蛲纫陨蠈W歷的各類人員都可以從事這一行業(yè)。

二、 分類：

跟單員分為：業(yè)務跟單員，外貿(mào)跟單員，生產(chǎn)跟單員。

業(yè)務跟單：對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有購買意向的人進行跟進。以締結(jié)業(yè)務，簽定合同為目標的一系列活動。對外叫業(yè)務員或業(yè)務助理。

生產(chǎn)跟單：對已接來的訂單進行生產(chǎn)安排。對生產(chǎn)進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。對內(nèi)叫：業(yè)務經(jīng)理或生產(chǎn)主管或總經(jīng)理助理。不管是外貿(mào)公司的跟單員，還是工廠企業(yè)里的跟單員，他們基本職責都是由“業(yè)務跟單”和“生產(chǎn)跟單”兩部分構(gòu)成。 以客戶訂單為依據(jù)，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務運作流向的專職人員。

三、跟單員的工作性質(zhì)與特點決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求：

1、分析能力。分析出客戶的特點及產(chǎn)品的價格構(gòu)成，以利于報價。

2、預測能力。能預測出客戶的需求，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排。

3、表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。

4、專業(yè)知識。對所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點，來源及成分。知道產(chǎn)品的特點，款式，質(zhì)量。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。

5、與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。

6、人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關(guān)系。通過他們來完成自己想要做的事。

7、法律知識。了解合同法，票據(jù)法，經(jīng)濟法等與跟單工作有關(guān)的法律知識。做到知法，守法，懂法，用法。

8、談判能力。有口才，有技巧。

9、管理與推銷能力。對外推銷高手。對內(nèi)管理行家。

10、物流知識。了解運輸，裝卸搬運，保管，配送，報關(guān)等知識。

參考資料：百度百科跟單員

以上就是小編對于貿(mào)易進出口外貿(mào)業(yè)務員業(yè)務跟單問題和相關(guān)問題的解答了，貿(mào)易進出口外貿(mào)業(yè)務員業(yè)務跟單的問題希望對你有用！