在一些工廠里，也有外貿(mào)部門，小工廠甚至有外貿(mào)從業(yè)人員。招聘特點(diǎn)是：外貿(mào)業(yè)務(wù)員=單證員=單證員=報(bào)關(guān)員=報(bào)檢員=貨運(yùn)代理=低工資，這是最夸張的例子，當(dāng)然也是最訓(xùn)練的，對(duì)那些感興趣的人來說，去工廠是最受訓(xùn)練的。

跟單員是跟蹤外貿(mào)合同執(zhí)行進(jìn)度的崗位，外銷員和外國客戶簽了合同就要嚴(yán)格執(zhí)行，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，都可能導(dǎo)致走貨不拿錢，跟單員的任務(wù)就是監(jiān)督、督促整個(gè)合同流程執(zhí)行。做好跟單員需要懂單證、熟悉報(bào)關(guān)、報(bào)檢基礎(chǔ)、甚至要了解生

3、跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人。4、制單員是及時(shí)準(zhǔn)確的填制報(bào)關(guān)單證，問題單證及時(shí)與客戶聯(lián)系溝通，協(xié)調(diào)，減少客戶投訴

1、單證員的主要工作是審核，制作，交單和歸檔，具有工作量大，時(shí)間性強(qiáng)，要求高等特點(diǎn)，在國際貿(mào)易過程中，起著舉足輕重的作用。2、跟單員的主要工作是在外貿(mào)流程中的跟蹤，操作。以客戶訂單為依據(jù)，督促訂單落實(shí)的專業(yè)人員。

外貿(mào)工作的幾個(gè)工作單證員跟單員貨代報(bào)關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)員有什么區(qū)別和聯(lián)系?

外貿(mào)員工作主要內(nèi)容：收發(fā)郵件、做好客戶信息管理、主動(dòng)到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家、每個(gè)季度定期更換網(wǎng)頁內(nèi)容、定期給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)人員每周匯報(bào)反饋詢盤及跟進(jìn)情況。1、收發(fā)郵件：每天至少兩次

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作包括9個(gè)主要部分:一、客戶開發(fā) 客戶開發(fā)的方式有很多種，常見的開發(fā)方式有:Google 搜索 +電子郵件開發(fā) linkdedin +郵件開發(fā) 海關(guān)數(shù)據(jù) +郵件開發(fā) 二、產(chǎn)品發(fā)布 現(xiàn)在做外貿(mào)，一般都要開電商平臺(tái)，比如阿里國際

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn)：1. 開發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶，處理客戶的詢盤、報(bào)價(jià)、訂單和合同。2. 通過各種渠道尋找潛在客戶，如參加展會(huì)、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、進(jìn)行市場調(diào)研等。3. 與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂合同，確保訂單

4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。6、目標(biāo)客戶資料的整理，做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。8、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作描述(二)1

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容：1、開拓市場，篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商，完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判，簽約工作。2、收集市場反饋信息，競爭對(duì)手政策等，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋，推動(dòng)快速響應(yīng)。3、協(xié)助國外客戶的項(xiàng)目運(yùn)作（樣品的制作，投標(biāo)

其次，處理客戶詢盤是外貿(mào)員的日常工作之一。當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品感興趣時(shí)，他們會(huì)向外貿(mào)員發(fā)送詢盤，詢問產(chǎn)品的詳細(xì)信息、價(jià)格、交貨期等。外貿(mào)員需要及時(shí)、準(zhǔn)確地回復(fù)客戶的詢盤，提供專業(yè)的解答和建議，以贏得客戶的信任和滿意。在

外貿(mào)員的日常工作有那些?

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn)：1. 開發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶，處理客戶的詢盤、報(bào)價(jià)、訂單和合同。2. 通過各種渠道尋找潛在客戶，如參加展會(huì)、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、進(jìn)行市場調(diào)研等。3. 與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂合同，確保訂單

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容：1、開拓市場，篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商，完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判，簽約工作。2、收集市場反饋信息，競爭對(duì)手政策等，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋，推動(dòng)快速響應(yīng)。3、協(xié)助國外客戶的項(xiàng)目運(yùn)作（樣品的制作，投標(biāo)

1、收發(fā)郵件。不得不說，收發(fā)郵件是所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天最基本的工作內(nèi)容。2、跟蹤每筆外貿(mào)訂單進(jìn)度?，F(xiàn)有外貿(mào)平臺(tái)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤，想必是外貿(mào)業(yè)務(wù)員最需要關(guān)心的。3、發(fā)布外貿(mào)產(chǎn)品信息。相信每個(gè)工廠都會(huì)定期或不定期地開發(fā)

4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。6、目標(biāo)客戶資料的整理，做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。8、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作描述(二)1

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容有哪些

3.外貿(mào)方向 憑借外語優(yōu)勢，畢業(yè)后還可以進(jìn)入外貿(mào)公司工作。英語專業(yè)就業(yè)崗位有外貿(mào)業(yè)務(wù)員、采購、跟單員、單證員、報(bào)關(guān)員等。外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)范圍總體分為貨物貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易。從事外貿(mào)行業(yè)，需嚴(yán)格遵守國內(nèi)外規(guī)定、政策

英語外貿(mào)方向就業(yè)前景廣闊，隨著全球化的不斷推進(jìn)和國際貿(mào)易的發(fā)展，外貿(mào)行業(yè)對(duì)于英語專業(yè)人才的需求不斷增加。1.外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展趨勢 隨著國際貿(mào)易的不斷擴(kuò)大和跨國企業(yè)的日益增多，外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出持續(xù)增長的趨勢。尤其是

2、翻譯與口譯： 翻譯和口譯領(lǐng)域是英語專業(yè)畢業(yè)生的主要就業(yè)方向之一?？梢栽谡⑵髽I(yè)、文化交流等領(lǐng)域從事翻譯和口譯工作。3、外貿(mào)和國際業(yè)務(wù)： 英語專業(yè)畢業(yè)生可以進(jìn)入外貿(mào)企業(yè)或國際公司擔(dān)任貿(mào)易業(yè)務(wù)員、國際業(yè)務(wù)專員等職位

好。1、就業(yè)機(jī)會(huì)廣泛：外語外貿(mào)專業(yè)可以應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，如國際貿(mào)易、外企、跨國公司、金融、酒店旅游、媒體、教育等，根據(jù)自己的興趣和特長選擇適合自己的職業(yè)方向。2、發(fā)展機(jī)會(huì)豐富：外語外貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生可以選擇多樣化的職

英語外貿(mào)專業(yè)就業(yè)方向

外貿(mào)公司各部門的職責(zé) 1、銷售中心 （1）地區(qū)銷售部：1、根據(jù)公司銷售計(jì)劃制定年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。2、完成地區(qū)年度銷售任務(wù)，并負(fù)責(zé)貨款回收。3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)用戶培訓(xùn)、技術(shù)支持、貨物退換和維修等售后服務(wù)。4、經(jīng)銷商開發(fā)和

一、進(jìn)出口公司主要有外銷員、單證員、貨源員、貨運(yùn)員，除此之外其他的和普通公司一樣。二、職位的工作內(nèi)容：1、外銷員：是負(fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的洽談、聯(lián)系、核價(jià)和進(jìn)出口成本的計(jì)算。2、單證員：是負(fù)責(zé)審核信用證和其他一切單

外貿(mào)業(yè)務(wù)、外貿(mào)業(yè)務(wù)助理、外貿(mào)驗(yàn)貨QC和外貿(mào)單證。分別開發(fā)新客戶，協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)或者業(yè)務(wù)主管做些事務(wù)性的文秘工作外貿(mào)跟單，負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂單跟進(jìn)與近代制、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行控制和負(fù)責(zé)所有單證工作。貿(mào)易公司的主要就是商品的買與賣

1、外貿(mào)經(jīng)理 外貿(mào)經(jīng)理是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同業(yè)務(wù)員溝通的橋梁，在從事企業(yè)對(duì)外貿(mào)易的過程中，服從上級(jí)部門的外貿(mào)戰(zhàn)略安排，策劃具體的國外業(yè)務(wù)方案，執(zhí)行并監(jiān)督完成企業(yè)的國際業(yè)務(wù)。2、外銷員 外銷員，是指在具有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)從事

外貿(mào)公司有哪些崗位?具體都做些什么?

對(duì)外貿(mào)易亦稱“外國貿(mào)易”或“進(jìn)出口貿(mào)易”，簡稱“外貿(mào)”，是指一個(gè)國家（地區(qū)）與另一個(gè)國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是

外貿(mào)一般指對(duì)外貿(mào)易，是指一個(gè)國家（地區(qū)）與另一個(gè)國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。外貿(mào)不是指具體的工作，外貿(mào)的優(yōu)點(diǎn)是：1、發(fā)展對(duì)外貿(mào)易，可以互通有無，調(diào)劑余缺，調(diào)節(jié)

是指一個(gè)國家（地區(qū)）與另一個(gè)國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進(jìn)口；對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在

外貿(mào)主要經(jīng)營的如下：1、從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作；2、從事各類自營進(jìn)出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等的進(jìn)出口業(yè)務(wù)；3、從事各類外資企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作；4、從事各類專業(yè)的報(bào)關(guān)、承運(yùn)貨物等國際物流工作；5、各類涉外型的企業(yè)、機(jī)構(gòu)從事

對(duì)外貿(mào)易，亦稱“外國貿(mào)易”或“進(jìn)出口貿(mào)易”，簡稱“外貿(mào)”，是指一個(gè)國家（地區(qū)）與另一個(gè)國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是

外貿(mào)是什么及具體工作

銷售部（銷售產(chǎn)品） 采購部（采購產(chǎn)品） 操作部（操作外貿(mào)進(jìn)出口手續(xù)） 財(cái)務(wù)部（賬務(wù)） 外貿(mào)公司各部門的職責(zé) 1、銷售中心 （1）地區(qū)銷售部： 1、根據(jù)公司銷售計(jì)劃制定年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。 2、完成地區(qū)年度銷售任務(wù)，并負(fù)責(zé)貨款回收。 3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)用戶培訓(xùn)、技術(shù)支持、貨物退換和維修等售后服務(wù)。 4、經(jīng)銷商開發(fā)和管理。 5、提出市場推廣建議，并負(fù)責(zé)實(shí)施市場推廣方案 6、收集和整理市場情報(bào)并反饋給公司有關(guān)部門。 7、及時(shí)跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量情況并反饋給公司有關(guān)部門。 8、負(fù)責(zé)制定并完善銷售管理制度，保證服務(wù)質(zhì)量。 （2）成套部 1、根據(jù)公司營銷目標(biāo)制定年度工作計(jì)劃。 2、完成年度銷售任務(wù)，并負(fù)責(zé)賬款回收。 3、負(fù)責(zé)組織成套項(xiàng)目投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)中標(biāo)后追蹤和簽訂合同。 4、負(fù)責(zé)成套業(yè)務(wù)代理商和合作伙伴開發(fā)與管理。 5、負(fù)責(zé)組織成套項(xiàng)目的實(shí)施工作。 6、收集和整理市場情報(bào)并反饋給公司有關(guān)部門。 7、及時(shí)跟蹤項(xiàng)目質(zhì)量情況并反饋給公司有關(guān)部門。 8、負(fù)責(zé)制定并完善成套項(xiàng)目管理制度。 （3）供應(yīng)管理部 1、保障產(chǎn)品銷售工作的順利進(jìn)行，制定合理的采購計(jì)劃并組織實(shí)施。 2、對(duì)采購工作和供應(yīng)商庫存計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)籌策劃，降低供應(yīng)商庫存成本。 3、選擇、考核和管理供應(yīng)商，建立長期互惠互利的合作關(guān)系，建立供應(yīng)商檔案。 4、收集、整理并完善供應(yīng)市場信息。 5、協(xié)調(diào)和處理退貨和返工事宜，提供售后支持。 6、參與產(chǎn)品質(zhì)量事故分析與解決。 7、負(fù)責(zé)組織成套項(xiàng)目供應(yīng)工作。 8、制定供應(yīng)管理制度、庫存管理制度，確保供應(yīng)管理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) （4）市場運(yùn)作部 1、負(fù)責(zé)制定年度營銷計(jì)劃并督促銷售部門貫徹執(zhí)行 2、制定公司品牌、產(chǎn)品推廣和公關(guān)策劃方案并組織實(shí)施 3、實(shí)施客戶滿意率調(diào)查和經(jīng)銷商滿意率調(diào)查，并作相應(yīng)處理 4、收集、匯總市場信息，進(jìn)行市場調(diào)研，并遞交相關(guān)報(bào)告 5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)建議 6、負(fù)責(zé)公司的品牌及注冊商標(biāo)的管理與保護(hù) 7、公司對(duì)外網(wǎng)站內(nèi)容的更新和管理 8、負(fù)責(zé)接收經(jīng)銷商投訴電話，組織協(xié)調(diào)相應(yīng)部門解決 9、負(fù)責(zé)銷售合同履行的全過程協(xié)調(diào)工作，確保合同履行 10、安排貨物運(yùn)輸、配載，辦理單證、報(bào)關(guān)手續(xù) 11、業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并報(bào)送有關(guān)部門 12、制定并完善各項(xiàng)市場運(yùn)作和業(yè)務(wù)支持相關(guān)制度 2、技術(shù)中心 技術(shù)品管部 1、根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃要求進(jìn)行新產(chǎn)品研究開發(fā)，并負(fù)責(zé)現(xiàn)有產(chǎn)品的改良與技術(shù)完善工作， 記錄和整理各種實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、技術(shù)報(bào)告、軟件等技術(shù)文檔，按有關(guān)規(guī)定及時(shí)存檔。 2、做好物資、產(chǎn)品的檢驗(yàn)，妥善保管檢驗(yàn)紀(jì)錄，建立質(zhì)量檔案。 3、收集最新技術(shù)信息，提出產(chǎn)品開發(fā)建議和技術(shù)可行性分析。 4、制定公司主要產(chǎn)品、關(guān)鍵零配件、原材料的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢測標(biāo)準(zhǔn)，組織技術(shù) 認(rèn)證和專利申請(qǐng)、管理工作。 5、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目合同簽訂前的技術(shù)支持工作，解決合同履行過程中和售后維護(hù)中的技術(shù)問 題，參與用戶質(zhì)量投訴的處理工作，并負(fù)責(zé)組織質(zhì)量事故的分析、鑒定、處理工作。 6、參加技術(shù)培訓(xùn)教材的編寫，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部技術(shù)人員及用戶的技術(shù)培訓(xùn)。 7、對(duì)供應(yīng)合作廠家提供技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量管理指導(dǎo)，提高廠家技術(shù)水平和質(zhì)量管理水平。 8、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析，協(xié)助設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)環(huán)節(jié)改善產(chǎn)品質(zhì)量。 9、根據(jù)需要對(duì)供應(yīng)廠商所使用的原材料和過程中質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。 10、制定和完善質(zhì)量檢驗(yàn)制度、開發(fā)管理制度，確保技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量水平。 3、管理中心 （1）財(cái)務(wù)部 1、進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測、外匯市場預(yù)測和公司需要的資金預(yù)測，實(shí)現(xiàn)對(duì)資金的有效調(diào)度。 2、編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃，擬定并實(shí)施資金籌措和使用方案，合理有 效使用資金。 3、進(jìn)行各項(xiàng)成本的預(yù)測、計(jì)劃、分析和考核，加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的控制。 4、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和公司運(yùn)行狀況分析，為公司經(jīng)營管理決策提供翔實(shí)依據(jù)。 5、進(jìn)行稅務(wù)籌劃，辦理稅務(wù)事宜。 6、對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃、公司投資項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)可行性論證。 7、參與合同條款審查工作，監(jiān)督合同的執(zhí)行情況，監(jiān)控合同執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。 8、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)資料的真實(shí)、準(zhǔn)確，各類憑證、數(shù)據(jù)的存檔。 9、執(zhí)行國家規(guī)定的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，制定公司內(nèi)部財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度和工作程序。 （2）辦公室 1、負(fù)責(zé)組織制定和完善公司各項(xiàng)管理制度，并監(jiān)督各項(xiàng)制度執(zhí)行情況 2、負(fù)責(zé)組織制定公司長期發(fā)展規(guī)劃，制定公司年度經(jīng)營計(jì)劃 3、負(fù)責(zé)來訪人員的接待，組織公司各種會(huì)議和其它重大活動(dòng) 4、負(fù)責(zé)對(duì)公司總經(jīng)理指示和總經(jīng)理辦公會(huì)決議進(jìn)行督辦與落實(shí) 5、負(fù)責(zé)文書、印章管理、合同審查及一般法律事務(wù)處理 6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部出差管理與支持、文件的打印、復(fù)印及辦公設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、車輛管理。
外貿(mào)業(yè)務(wù)人員就是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員，是負(fù)責(zé)進(jìn)出口合同簽訂和履行的人員。工作內(nèi)容如下： 1、熟悉自家產(chǎn)品，掌握企業(yè)最新的交貨流程標(biāo)準(zhǔn)，國際標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)包裝和運(yùn)輸能力。 2、收發(fā)客戶郵件，保證及時(shí)回復(fù)外貿(mào)客戶，原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)。 3、主動(dòng)開發(fā)客戶，利用各種手段獲取目標(biāo)客戶信息，有針對(duì)性地發(fā)盤。 4、更新公司官網(wǎng)產(chǎn)品內(nèi)容，確?？蛻袅私獾降氖枪咀钚碌男畔?。 5、做好老客戶的維護(hù)，節(jié)假日送祝福，定期發(fā)送公司最新產(chǎn)品信息。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員專業(yè)素質(zhì)要求： 1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運(yùn)用辦公軟件。 3、具備較好的溝通能力，協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)。 4、熱愛外貿(mào)事業(yè)，敢于挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)高薪，能吃苦耐勞，勤奮務(wù)實(shí)，積極主動(dòng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，擁有高度的執(zhí)行力，能承受較強(qiáng)的工作壓力穩(wěn)定性強(qiáng)，立志長期從事外貿(mào)行業(yè)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容是： 1、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中，都具備這樣的功能。 2、對(duì)于外商的郵件、傳真，原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)；特殊情況需要延期的，應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時(shí)候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員：哪些郵件未回復(fù)，哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤，這很好地起到了一個(gè)提示的作用。 3、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，原則上按照公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價(jià)格表（外銷）執(zhí)行；公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本，定期進(jìn)行核算，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。 職業(yè)技能： 1、溝通表達(dá)能力 良好的語言表達(dá)能力和溝通能力就是職業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。有效發(fā)揮自己的溝通技巧，才可以從容談判接單，留住老客戶，發(fā)展新客戶，不斷開辟商品購銷新渠道，擴(kuò)大進(jìn)出口貿(mào)易數(shù)額。 2、信息技術(shù)能力 如今，國際貿(mào)易已進(jìn)入了飛速發(fā)展的信息化時(shí)代，越來越多的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)需求迫切。這也就對(duì)外貿(mào)從業(yè)人員提出了新的要求，包括計(jì)算機(jī)能力及敏銳的信息發(fā)現(xiàn)利用能力。 從業(yè)人員需要利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，創(chuàng)建一條暢通的信息流，鏈接顧客、銷售商和供應(yīng)商，以最快的速度最低的成本回應(yīng)市場，開展有利于企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)。