市場(chǎng)上對(duì)外貿(mào)人才的要求越來(lái)越高，要入此行，不僅要掌握最新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有一定年限的實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還須持有國(guó)家頒發(fā)的資格證書(shū)。此外，以下幾項(xiàng)能力也是必不可少的：溝通表達(dá) 如果說(shuō)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能是外貿(mào)人員的敲門(mén)磚，

做外貿(mào)跟單員或是單證員具備英語(yǔ)四級(jí)水平就可以，跟單員如果不直接和客戶(hù)聯(lián)系，對(duì)于英語(yǔ)的要求不高。做外貿(mào)跟單員需要全面準(zhǔn)備并了解訂單資料（客戶(hù)制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見(jiàn)或更正資料、特殊情況可

外貿(mào)公司對(duì)英語(yǔ)要求很高的，原因：1. 做生意多是外國(guó)人，英語(yǔ)為主要溝通語(yǔ)言；2. 做生意相關(guān)的各物流環(huán)節(jié)也大多使用英語(yǔ)，比如報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)、保險(xiǎn)、提單等。不過(guò)，不用害怕，沒(méi)有挑戰(zhàn)，自己就不會(huì)有最大提高，多看同事是怎么

一般進(jìn)外貿(mào)或者外企應(yīng)該要求英語(yǔ)至少要達(dá)到4級(jí)以上，也有一部門(mén)公司會(huì)要求英語(yǔ)6級(jí)的。因?yàn)橥馄笾饕枰鸵恍┫嚓P(guān)的外國(guó)人員接觸會(huì)比較多，如果英語(yǔ)水平不好的話肯定是沒(méi)有辦法的。外企對(duì)英語(yǔ)水平要求都是比較高的，就算你英語(yǔ)

做外貿(mào)對(duì)英語(yǔ)的要求：起碼要有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)，能進(jìn)行基本的交流(至少要可以書(shū)面交流)，在鍵盤(pán)上敲出來(lái)的文字要符合或大致，符合語(yǔ)法規(guī)則，不要或極少拼寫(xiě)錯(cuò)誤，不要太復(fù)雜的句法，通俗易懂的就好。英語(yǔ)學(xué)好了不一定外貿(mào)就能

外貿(mào)行業(yè)的核心工作是與國(guó)外客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流，因此對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的要求較高。企業(yè)需要有優(yōu)秀的英語(yǔ)口語(yǔ)和寫(xiě)作能力，能夠流利地與外國(guó)客戶(hù)進(jìn)行溝通和洽談，解決跨文化交流中的問(wèn)題，促成交易達(dá)成。3.外貿(mào)行業(yè)的職業(yè)選擇 在外貿(mào)

外貿(mào)行業(yè)對(duì)英語(yǔ)的要求高嗎?

歡迎交流

做跨境電商，對(duì)英語(yǔ)級(jí)別要求不是很高，只要能看懂一些基本的就可以了。有一些電商的不懂英語(yǔ)也做得很好，靠翻譯軟件?！笨缇畴娚獭?，這幾個(gè)字看起來(lái)似乎很高大上，其實(shí)就是買(mǎi)貨賣(mài)貨。業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人應(yīng)該會(huì)做得不錯(cuò)?？缇?/p>

不一定要英語(yǔ)好。目前翻譯軟件眾多，所以，在沒(méi)有英語(yǔ)基礎(chǔ)的情況下，也是可以做跨境電商的。英語(yǔ)只是做跨境電商時(shí)的一個(gè)加分項(xiàng)，能夠幫助更快的進(jìn)行操作，以及溝通。

跨境電商并不一定需要會(huì)外語(yǔ)。一、原因：對(duì)于跨境電商，英語(yǔ)并不是必須的。許多平臺(tái)提供了翻譯功能，能夠幫助買(mǎi)賣(mài)家在不同的語(yǔ)言環(huán)境下進(jìn)行交易。此外，許多平臺(tái)還提供了標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品信息和描述，以及模板化的交易流程，使得買(mǎi)

而迦利恩商學(xué)院帶領(lǐng)大家接觸跨境電商的時(shí)候，由于同學(xué)們對(duì)跨境電商行業(yè)不了解，也沒(méi)有完整的商業(yè)思維，其實(shí)產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）這三個(gè)方面我們可以說(shuō)是幫大家解決了。一般老師會(huì)先篩選一些好賣(mài)的產(chǎn)品

跨境電商不會(huì)英語(yǔ)能做?？缇畴娚倘绻芏⒄Z(yǔ)的，那是最好的。但是如果英語(yǔ)水平不行的也沒(méi)有關(guān)系，因?yàn)榭梢越栌梅g軟件做跨境電商，最主要的還是要有跨境電商的運(yùn)營(yíng)思維。阻擋人們前進(jìn)腳步的并不是英語(yǔ)，而是自己的信心。當(dāng)

跨境電商需要英語(yǔ)好嗎?

2、書(shū)面英語(yǔ)過(guò)硬，口語(yǔ)良好，與客戶(hù)能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通；3、熟悉常見(jiàn)的國(guó)際交往禮儀；4、熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)；5、熟悉常用的辦公文件以及能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備；6、能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)

一定水平那當(dāng)然了,外貿(mào)行業(yè)接觸外商是平常的事,但有幾位外商懂中文呢 最起碼你會(huì)看得懂英文郵件啊，口語(yǔ)只是在見(jiàn)面的時(shí)候才用到，日常的交流都是同過(guò)郵件的，所以做外貿(mào)的最好就有一定的英語(yǔ)水平

可以的，只是剛開(kāi)始工作會(huì)比較吃力，因?yàn)橥庹Z(yǔ)不過(guò)關(guān)，你說(shuō)一句話可會(huì)比較費(fèi)勁，但是口語(yǔ)都是練出來(lái)的，一定要敢說(shuō)，才知道自己哪里不好，另外做外貿(mào)都是天天跟英文打交道，外語(yǔ)能力自然就會(huì)上去了，所以不用擔(dān)心，剛開(kāi)始做外

一、做外貿(mào)口語(yǔ)一定要好，否則他講的你聽(tīng)不懂，會(huì)給客人很不好的印象。讓老外覺(jué)得你不夠?qū)I(yè)或說(shuō)英語(yǔ)不夠好，對(duì)你公司大小規(guī)格產(chǎn)生一定負(fù)面影響，很可能錯(cuò)失一個(gè)機(jī)會(huì)。二、如果你經(jīng)常和外國(guó)人接觸，那么口語(yǔ)一定要好，否則

1、良好的語(yǔ)言能力：外貿(mào)人員需要具備良好的語(yǔ)言能力，包括熟練的英語(yǔ)語(yǔ)言能力，以及流利的習(xí)慣用語(yǔ)等，以滿足外貿(mào)談判要求。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，英語(yǔ)口語(yǔ)能力將成為外貿(mào)人員未來(lái)發(fā)展的重要競(jìng)爭(zhēng)力。2、良好的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)：外

做外貿(mào)的英語(yǔ)口語(yǔ)一定要很好嗎

跟這個(gè)行業(yè)沒(méi)啥關(guān)系，只能說(shuō)進(jìn)入的時(shí)間不對(duì)。熱門(mén)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力是很大的，那么既然電商這個(gè)行業(yè)沒(méi)啥問(wèn)題，問(wèn)題就在于要認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)，找對(duì)合適的時(shí)機(jī)，這樣才能賺到錢(qián)。電商平臺(tái)有很多，比如國(guó)內(nèi)的淘寶，拼多多，京東等，

1，英語(yǔ)學(xué)好不等于外貿(mào)能做好，英語(yǔ)畢竟只是交流的工具，雙方交易的成功率取決于彼此渴求合作的程度，簡(jiǎn)單說(shuō)就是如果你的產(chǎn)品和價(jià)格特別有吸引力，客戶(hù)十分想買(mǎi)，只要你的英語(yǔ)可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流，你們就成功的合作;反之，如果

做跨境電商的基本要求3、基礎(chǔ)英語(yǔ)能力英語(yǔ)并不是從事跨境電商的唯一基本條件,英語(yǔ)的好壞也并非決定因素?？缇畴娚绦袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)在于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)思維,并非比較誰(shuí)的英語(yǔ)好,就算英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)8級(jí)又如何,這一點(diǎn)是始終無(wú)法與母語(yǔ)國(guó)家的老外相提并論。如果英文

你好，可以做，這個(gè)的專(zhuān)業(yè)要求并不是要求非得多高，我個(gè)人認(rèn)為，吧部分的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)搞懂，其他不會(huì)的，現(xiàn)在的翻譯軟件應(yīng)用很方便。當(dāng)然，這個(gè)也要看是哪個(gè)跨境平臺(tái)。其實(shí)作為各大跨境電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，對(duì)于語(yǔ)言要求也是各不相同的

做跨境電商，對(duì)英語(yǔ)級(jí)別要求不是很高，只要能看懂一些基本的就可以了。有一些電商的不懂英語(yǔ)也做得很好，靠翻譯軟件?！笨缇畴娚獭?，這幾個(gè)字看起來(lái)似乎很高大上，其實(shí)就是買(mǎi)貨賣(mài)貨。業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人應(yīng)該會(huì)做得不錯(cuò)?？缇?/p>

不容易。但萬(wàn)事開(kāi)頭難，英語(yǔ)的學(xué)習(xí)也可以從實(shí)踐中獲得。所以不懂英語(yǔ)做跨境電商就要學(xué)英語(yǔ)。而要學(xué)英語(yǔ)，尤其是跨境電商英語(yǔ)，我認(rèn)為最快的方法就是讓跨境電商老手帶你，了解哪方面的英語(yǔ)表達(dá)合同條款及單詞應(yīng)用是要用到的，

首先可以肯定的的是外貿(mào)電商還是比較好做的，尤其是今年外貿(mào)電商的增長(zhǎng)突破了歷史新高。我是在阿里巴巴國(guó)際站上做外貿(mào)電商，英語(yǔ)能力一般，平臺(tái)上會(huì)有專(zhuān)門(mén)的翻譯軟件，挺好用的，準(zhǔn)確度高，可以翻譯四五十種語(yǔ)言。像我英語(yǔ)不怎么

外貿(mào)電商好做嗎?是不是需要英語(yǔ)能力很好?

。 內(nèi)部使用英語(yǔ)的機(jī)會(huì)很少的。一句話，如果你本身的工作內(nèi)容和平臺(tái)需要接觸英文， 比如國(guó)際站，比如你需要面對(duì)外貿(mào)的，國(guó)外的客戶(hù)的話，肯定是要求高了。如果只是針對(duì)國(guó)內(nèi)的。。沒(méi)你想象那么高。 不過(guò)起碼要過(guò)4級(jí)吧？

是的，一般會(huì)要求四級(jí)以上。望采納

而且要求比較高，需要有自己的專(zhuān)長(zhǎng)，其次阿里巴巴對(duì)英語(yǔ)要求比較高，如果英語(yǔ)都不會(huì)，是進(jìn)不了阿里巴巴的。阿里巴巴(1688.com)是全球企業(yè)間(B2B)電子商務(wù)的著名品牌，為數(shù)千萬(wàn)網(wǎng)商提供海量商機(jī)信息和便捷安全的在線交易市場(chǎng)。

在阿里巴巴下沙嗨幫實(shí)習(xí)需要有良好的英語(yǔ)能力。阿里巴巴是一家國(guó)際化的企業(yè)，英語(yǔ)是其主要的溝通語(yǔ)言之一。在實(shí)習(xí)期間，你可能需要與來(lái)自不同國(guó)家的同事進(jìn)行溝通、參與英語(yǔ)會(huì)議、撰寫(xiě)英文郵件等。因此，具備良好的英語(yǔ)能力將有助于

是。根據(jù)查詢(xún)1212商家網(wǎng)顯示，阿里巴巴國(guó)際站直銷(xiāo)會(huì)要求英語(yǔ)四級(jí)以上，阿里巴巴國(guó)際站直銷(xiāo)銷(xiāo)售產(chǎn)品可以有效拓展海外市場(chǎng)，增加銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。

阿里巴巴：英語(yǔ)過(guò)六級(jí)，或托福雅思成績(jī)優(yōu)秀。華為：英語(yǔ)過(guò)六級(jí)，或托福雅思成績(jī)優(yōu)秀。寶潔：英語(yǔ)過(guò)六級(jí)，或托福雅思成績(jī)優(yōu)秀。此外，招聘條件中對(duì)英語(yǔ)能力要求高的企業(yè)還有很多，比如強(qiáng)生、殼牌、麥當(dāng)勞、沃爾瑪、畢馬威等。雅思考試

阿里巴巴對(duì)英語(yǔ)要求高么?

不懂英文應(yīng)該也不懂運(yùn)營(yíng)吧，建議先多聽(tīng)聽(tīng)課，了解下運(yùn)營(yíng)規(guī)則，不懂英文可以借助有道翻譯，谷歌翻譯這些軟件，國(guó)際站后臺(tái)操作界面可以設(shè)置為中文，操作上不是大問(wèn)題拓展資料:一、阿里國(guó)際站的流量來(lái)源： 阿里巴巴平臺(tái)在全球的網(wǎng)站

。 內(nèi)部使用英語(yǔ)的機(jī)會(huì)很少的。一句話，如果你本身的工作內(nèi)容和平臺(tái)需要接觸英文， 比如國(guó)際站，比如你需要面對(duì)外貿(mào)的，國(guó)外的客戶(hù)的話，肯定是要求高了。如果只是針對(duì)國(guó)內(nèi)的。。沒(méi)你想象那么高。 不過(guò)起碼要過(guò)4級(jí)吧？

英語(yǔ)好，競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)然更好，英語(yǔ)不好，也不等于沒(méi)機(jī)會(huì)，而是要有持續(xù)學(xué)習(xí)的決心和意志。想要了解更多關(guān)于英語(yǔ)的相關(guān)信息，推薦咨詢(xún)美聯(lián)英語(yǔ)。美聯(lián)英語(yǔ)嚴(yán)選英語(yǔ)授課老師，確保課堂的質(zhì)量。中教具有英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，

首先可以肯定的的是外貿(mào)電商還是比較好做的，尤其是今年外貿(mào)電商的增長(zhǎng)突破了歷史新高。我是在阿里巴巴國(guó)際站上做外貿(mào)電商，英語(yǔ)能力一般，平臺(tái)上會(huì)有專(zhuān)門(mén)的翻譯軟件，挺好用的，準(zhǔn)確度高，可以翻譯四五十種語(yǔ)言。像我英語(yǔ)不怎么

是的，一般會(huì)要求四級(jí)以上。望采納

阿里巴巴國(guó)際站前臺(tái)搜索是默認(rèn)英語(yǔ)展示，加入阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，需要有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)的，需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通，最好能過(guò)CET-6，當(dāng)然也可以自己學(xué)習(xí)，沒(méi)有硬性標(biāo)準(zhǔn)

阿里巴巴國(guó)際站外貿(mào)需要英語(yǔ)好嗎

首先可以肯定的的是外貿(mào)電商還是比較好做的，尤其是今年外貿(mào)電商的增長(zhǎng)突破了歷史新高。我是在阿里巴巴國(guó)際站上做外貿(mào)電商，英語(yǔ)能力一般，平臺(tái)上會(huì)有專(zhuān)門(mén)的翻譯軟件，挺好用的，準(zhǔn)確度高，可以翻譯四五十種語(yǔ)言。像我英語(yǔ)不怎么好，也接到過(guò)幾百萬(wàn)的大單，所以也不一定需要特別好的英語(yǔ)能力。最主要是產(chǎn)品好，推廣得力，服務(wù)到位，其它的，平臺(tái)都可以幫你解決。
阿里巴巴國(guó)際站前臺(tái)搜索是默認(rèn)英語(yǔ)展示，加入阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)，需要有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)的，需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通，最好能過(guò)CET-6，當(dāng)然也可以自己學(xué)習(xí)，沒(méi)有硬性標(biāo)準(zhǔn)
阿里巴巴國(guó)際站前臺(tái)搜索是默認(rèn)英語(yǔ)展示，加入阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)，需要有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)的，需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通，最好能過(guò)CET-6，當(dāng)然也可以自己學(xué)習(xí)，沒(méi)有硬性標(biāo)準(zhǔn)
不會(huì)是肯定不行的，年利潤(rùn)說(shuō)不好，要看產(chǎn)品跟自己的接單能力
做外貿(mào)，和國(guó)外客戶(hù)溝通必不可少，做外貿(mào)除了要了解自身行業(yè)的常用英語(yǔ)詞匯以及產(chǎn)品的所有英文信息以外，還需要有一些地道的英語(yǔ)輔助哦~ 在國(guó)內(nèi)，如果我們聽(tīng)到有歪果仁說(shuō)出一兩句很地道的中文時(shí)，可能周?chē)娜肆ⅠR會(huì)不自主的看他一眼。同樣的，如果你跟國(guó)外客戶(hù)溝通時(shí)，說(shuō)出一些很地道的英語(yǔ)表達(dá)，他們也會(huì)覺(jué)得你有所不同。 但請(qǐng)注意，這些表達(dá)方式適用于英語(yǔ)系買(mǎi)家，甚至美國(guó)與英國(guó)人的俗語(yǔ)也會(huì)有差異，所以最好也不要對(duì)其他語(yǔ)種的買(mǎi)家使用。 01 展會(huì)上遇到之前聯(lián)系過(guò)的客戶(hù) 當(dāng)你在展會(huì)上收到某客戶(hù)的名片，突然發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶(hù)是去年聯(lián)系過(guò)的，自然會(huì)順便跟客戶(hù)聊幾句，自我介紹后再問(wèn)問(wèn)去年報(bào)價(jià)的產(chǎn)品有沒(méi)有消息之類(lèi)的。 如果客戶(hù)記得的話，他們會(huì)說(shuō)一句： Oh, the name rings a bell. 口語(yǔ)中，ring a bell表示“對(duì)……有印象”。 02 夸贊對(duì)方是談判高手 很多客戶(hù)非常喜歡砍價(jià)談判，如果客戶(hù)最終對(duì)價(jià)格滿意的話，你不妨趁機(jī)拍下馬屁，跟客戶(hù)說(shuō)“您真是談判高手”“您真厲害”這類(lèi)的話。 美國(guó)的俚語(yǔ)中有一個(gè)like nobody's business，就表示“無(wú)與倫比”。 比如： Joseph, you have excellent price negotiation ability like nobody's business! 約瑟夫，你的議價(jià)能力真厲害！ 03 不做應(yīng)聲蟲(chóng) 老外其實(shí)很不喜歡一種業(yè)務(wù)員，就是不論他提出什么質(zhì)疑，對(duì)方都說(shuō)ok或者yes。但合作之后卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)做不到，那個(gè)也做不好，讓人很生氣。這樣的人，在口語(yǔ)中被成為Yes-man，就是應(yīng)聲蟲(chóng)，復(fù)數(shù)是Yes-men。 所以當(dāng)客人提出不合適的要求時(shí)，你可以直接說(shuō)明原因，再來(lái)一句： I'm a professtional guy, not a Yes-man. 我是個(gè)專(zhuān)業(yè)的人，并不是應(yīng)聲蟲(chóng)。 04 white elephant ≠ 白色的大象 假設(shè)在箱包工廠，業(yè)務(wù)員跟客戶(hù)談判是否要在包包拉鏈上打 logo。客戶(hù)問(wèn)那需要加多少錢(qián)，業(yè)務(wù)員回答一共需要30美金。此時(shí)客人如果說(shuō)：No，that's the white elephant. 這里的 white elephant并不是指“白色的大象”，而是“昂貴且無(wú)用”的意思。 05 歡迎客戶(hù)的來(lái)訪 在展會(huì)上，如果有客戶(hù)來(lái)攤位，而你想要表達(dá)：很高興跟您見(jiàn)面這類(lèi)話的時(shí)候。 業(yè)務(wù)員可以說(shuō)：We enjoyed having you. / 很開(kāi)心您的來(lái)訪。這句表達(dá)在美國(guó)很常見(jiàn)。 06 luck不僅僅是幸運(yùn)的意思 假設(shè)你跟客戶(hù)經(jīng)過(guò)幾輪溝通，把報(bào)價(jià)和樣品發(fā)過(guò)去之后，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的意向的時(shí)候， 如果對(duì)方很無(wú)奈的說(shuō)：Just my luck。這就表示“很遺憾”，那么他的意思可能就是無(wú)法合作。luck 這個(gè)詞表示幸運(yùn)，但在口語(yǔ)中，just my luck 的意思截然相反。 07 告知客戶(hù)會(huì)解決問(wèn)題 decide通常表示“決定”的意思，但如果后面跟著“matter”的時(shí)候，意思就變成了 “解決”，跟solve一樣。 比如客戶(hù)抱怨說(shuō)驗(yàn)貨沒(méi)通過(guò)，你跟客戶(hù)解釋原因后可以說(shuō)： Please don't worry. We decided the matter. 請(qǐng)別擔(dān)心，我們會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題的。 08 沒(méi)談攏如何表達(dá)放棄 如果跟客戶(hù)談判沒(méi)談攏， 表明“放棄”的時(shí)候，除了give up之外，還可以用“back away”來(lái)表達(dá)。 比如： We couldn't accept L/C 60 days aspayment term. We have to back away. 我們無(wú)法接受60天遠(yuǎn)期信用證的付款方式，我們不得不放棄。 09 守口如瓶怎么說(shuō)？ 當(dāng)客戶(hù)跟你談的比較順利的時(shí)候，他可能希望下次合作能夠有更優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù)，就會(huì)透露一些“小秘密”給你，然后請(qǐng)你保密。 這時(shí)候你可以回答： Sure, we will be dumb as an oyster. 我們一定守口如瓶。 oyster在這里，就不是生蠔的意思了。 10 如何詼諧幽默地跟客戶(hù)介紹自己的boss 客戶(hù)來(lái)訪時(shí)，如果你要介紹自己的老板給對(duì)方認(rèn)識(shí)的話，我們常用的詞可能是“director、CEO、big boss”等，但也可以幽默下，跟客人說(shuō)：這是我們的big potato。對(duì)方會(huì)立刻明了，這是你們的老板。 big potato可不是“大土豆”的意思哦，而是指“身份地位很高的人，重要的大人物”。類(lèi)似于我們常說(shuō)的“大佬、大牛”。 11 全力以赴的地道表述 很多業(yè)務(wù)員在發(fā)郵件的時(shí)候特別喜歡用 try my best這個(gè)句型。 比如： I will try my best to ship them earlier. 我盡量早點(diǎn)發(fā)貨。 I will try my best to give you the best price. 我盡量給您最好的價(jià)格。 但其實(shí)用詞可以多變，用go all out to do也可以表達(dá)，顯得更地道。 “go all out”就是說(shuō)全力以赴的去做某件事情，等同于do one's best。 12 臉紅不是turn to red 如果你在跟客戶(hù)溝通時(shí)，要形容某人因?yàn)闊峄蛘邔擂味樇t時(shí)，千萬(wàn)不要用turn to red這個(gè)詞，老外會(huì)很差異，臉怎么會(huì)變紅呢。 在英語(yǔ)中有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的詞blush，可做不及物動(dòng)詞，也可做名詞。如：She blushed. 她臉紅了。千萬(wàn)別說(shuō) Her face turned to red，就鬧笑話了。 13 順道拜訪 stop by這個(gè)短語(yǔ)，可以用來(lái)表示“順道拜訪”的意思。如果你想讓客戶(hù)在展會(huì)來(lái)你們攤位的話，可以說(shuō)： Be sure to stop by our booth in the coming Canton Fair. 廣交會(huì)一定要來(lái)拜訪我們攤位啊。 這個(gè)詞在郵件和口語(yǔ)中都可以使用。 14 請(qǐng)求對(duì)方諒解的地道表述方式 在請(qǐng)求對(duì)方諒解的時(shí)候，國(guó)外業(yè)務(wù)員經(jīng)常會(huì)用intentional這個(gè)詞，表示“故意的、有意的”，但我們似乎很少使用。 以后可以這樣表達(dá)： We're really sorry for the poor logo painting, please realize it was not intentional. 我們非常抱歉logo沒(méi)有印好，但我們不是有意的。 15 關(guān)于庫(kù)存的表述方法 當(dāng)你在跟客人解釋?zhuān)驗(yàn)樵牧蠋?kù)存不多，我們需要把交期延長(zhǎng)到45天后的時(shí)候，就可以說(shuō)： Due to the low stock of raw material, we have to postpone the delivery date to 45 days later. 庫(kù)存不多，英文通常用low stock表達(dá)。而沒(méi)有庫(kù)存，是out of stock；庫(kù)存充足，是sufficient stock。 16 說(shuō)曹操，曹操到 中國(guó)有句俗語(yǔ)：說(shuō)曹操，曹操到。表示正說(shuō)某人，他就來(lái)了。在英文里，同樣有類(lèi)似表達(dá)，就是Speak of the devil！ 比如你跟客戶(hù)在討論你某同事的趣事，正好這個(gè)同事這時(shí)候過(guò)來(lái)，就可以說(shuō)：Wow, speak of the devil! 其實(shí)這是一句省略過(guò)的用法，全句是Speak of the devil and he appears. 17 ship做動(dòng)詞，既指海運(yùn)，也可指代空運(yùn) ship做動(dòng)詞，并非單純指海運(yùn)，也可用于指代空運(yùn)。 比如： When could you ship the samples? 請(qǐng)問(wèn)您什么時(shí)候可以寄出樣品呢？ 很顯然這里的寄樣，不可能是海運(yùn)，一定是快遞空運(yùn)了。 又比如： We will ship the goods by air next week. 這里的ship，就等同于deliver。 18 詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否可以一次性付款 英文中“一次性付款”可以用lump sum來(lái)表示。比如客人下了一個(gè)很小的試單，只有500美金，這時(shí)候如果根據(jù)常規(guī)收30%定金，剩下70%見(jiàn)提單復(fù)印件，就太麻煩了，兩筆款項(xiàng)的銀行費(fèi)用也很貴，就可以給客人郵件： Could you help to pay in one lump sum for this trial order? Thanks. 請(qǐng)問(wèn)此次訂單您可以一次性付款嗎？謝謝。 19 You can say that again!是讓我再說(shuō)一遍嗎？ 談判的時(shí)候，如果你的某個(gè)專(zhuān)業(yè)建議被客戶(hù)采納的話，他可能會(huì)說(shuō)一句：You can say that again! 意思是你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)。，而不是讓你把話再重復(fù)一遍。 20 賓至如歸 Knock yourself out! 這句話在美國(guó)很常用。意思就是“把這里當(dāng)自己家一樣”。同樣的，當(dāng)客戶(hù)來(lái)看樣或者來(lái)你展會(huì)攤位時(shí)，如果問(wèn)能不能拍照之類(lèi)的，你就可以說(shuō)這句話，顯得非常地道。
做外貿(mào)，和國(guó)外客戶(hù)溝通必不可少，做外貿(mào)除了要了解自身行業(yè)的常用英語(yǔ)詞匯以及產(chǎn)品的所有英文信息以外，還需要有一些地道的英語(yǔ)輔助哦~ 在國(guó)內(nèi)，如果我們聽(tīng)到有歪果仁說(shuō)出一兩句很地道的中文時(shí)，可能周?chē)娜肆ⅠR會(huì)不自主的看他一眼。同樣的，如果你跟國(guó)外客戶(hù)溝通時(shí)，說(shuō)出一些很地道的英語(yǔ)表達(dá)，他們也會(huì)覺(jué)得你有所不同。 但請(qǐng)注意，這些表達(dá)方式適用于英語(yǔ)系買(mǎi)家，甚至美國(guó)與英國(guó)人的俗語(yǔ)也會(huì)有差異，所以最好也不要對(duì)其他語(yǔ)種的買(mǎi)家使用。 01 展會(huì)上遇到之前聯(lián)系過(guò)的客戶(hù) 當(dāng)你在展會(huì)上收到某客戶(hù)的名片，突然發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶(hù)是去年聯(lián)系過(guò)的，自然會(huì)順便跟客戶(hù)聊幾句，自我介紹后再問(wèn)問(wèn)去年報(bào)價(jià)的產(chǎn)品有沒(méi)有消息之類(lèi)的。 如果客戶(hù)記得的話，他們會(huì)說(shuō)一句： Oh, the name rings a bell. 口語(yǔ)中，ring a bell表示“對(duì)……有印象”。 02 夸贊對(duì)方是談判高手 很多客戶(hù)非常喜歡砍價(jià)談判，如果客戶(hù)最終對(duì)價(jià)格滿意的話，你不妨趁機(jī)拍下馬屁，跟客戶(hù)說(shuō)“您真是談判高手”“您真厲害”這類(lèi)的話。 美國(guó)的俚語(yǔ)中有一個(gè)like nobody's business，就表示“無(wú)與倫比”。 比如： Joseph, you have excellent price negotiation ability like nobody's business! 約瑟夫，你的議價(jià)能力真厲害！ 03 不做應(yīng)聲蟲(chóng) 老外其實(shí)很不喜歡一種業(yè)務(wù)員，就是不論他提出什么質(zhì)疑，對(duì)方都說(shuō)ok或者yes。但合作之后卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)做不到，那個(gè)也做不好，讓人很生氣。這樣的人，在口語(yǔ)中被成為Yes-man，就是應(yīng)聲蟲(chóng)，復(fù)數(shù)是Yes-men。 所以當(dāng)客人提出不合適的要求時(shí)，你可以直接說(shuō)明原因，再來(lái)一句： I'm a professtional guy, not a Yes-man. 我是個(gè)專(zhuān)業(yè)的人，并不是應(yīng)聲蟲(chóng)。 04 white elephant ≠ 白色的大象 假設(shè)在箱包工廠，業(yè)務(wù)員跟客戶(hù)談判是否要在包包拉鏈上打 logo?？蛻?hù)問(wèn)那需要加多少錢(qián)，業(yè)務(wù)員回答一共需要30美金。此時(shí)客人如果說(shuō)：No，that's the white elephant. 這里的 white elephant并不是指“白色的大象”，而是“昂貴且無(wú)用”的意思。 05 歡迎客戶(hù)的來(lái)訪 在展會(huì)上，如果有客戶(hù)來(lái)攤位，而你想要表達(dá)：很高興跟您見(jiàn)面這類(lèi)話的時(shí)候。 業(yè)務(wù)員可以說(shuō)：We enjoyed having you. / 很開(kāi)心您的來(lái)訪。這句表達(dá)在美國(guó)很常見(jiàn)。 06 luck不僅僅是幸運(yùn)的意思 假設(shè)你跟客戶(hù)經(jīng)過(guò)幾輪溝通，把報(bào)價(jià)和樣品發(fā)過(guò)去之后，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的意向的時(shí)候， 如果對(duì)方很無(wú)奈的說(shuō)：Just my luck。這就表示“很遺憾”，那么他的意思可能就是無(wú)法合作。luck 這個(gè)詞表示幸運(yùn)，但在口語(yǔ)中，just my luck 的意思截然相反。 07 告知客戶(hù)會(huì)解決問(wèn)題 decide通常表示“決定”的意思，但如果后面跟著“matter”的時(shí)候，意思就變成了 “解決”，跟solve一樣。 比如客戶(hù)抱怨說(shuō)驗(yàn)貨沒(méi)通過(guò)，你跟客戶(hù)解釋原因后可以說(shuō)： Please don't worry. We decided the matter. 請(qǐng)別擔(dān)心，我們會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題的。 08 沒(méi)談攏如何表達(dá)放棄 如果跟客戶(hù)談判沒(méi)談攏， 表明“放棄”的時(shí)候，除了give up之外，還可以用“back away”來(lái)表達(dá)。 比如： We couldn't accept L/C 60 days aspayment term. We have to back away. 我們無(wú)法接受60天遠(yuǎn)期信用證的付款方式，我們不得不放棄。 09 守口如瓶怎么說(shuō)？ 當(dāng)客戶(hù)跟你談的比較順利的時(shí)候，他可能希望下次合作能夠有更優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù)，就會(huì)透露一些“小秘密”給你，然后請(qǐng)你保密。 這時(shí)候你可以回答： Sure, we will be dumb as an oyster. 我們一定守口如瓶。 oyster在這里，就不是生蠔的意思了。 10 如何詼諧幽默地跟客戶(hù)介紹自己的boss 客戶(hù)來(lái)訪時(shí)，如果你要介紹自己的老板給對(duì)方認(rèn)識(shí)的話，我們常用的詞可能是“director、CEO、big boss”等，但也可以幽默下，跟客人說(shuō)：這是我們的big potato。對(duì)方會(huì)立刻明了，這是你們的老板。 big potato可不是“大土豆”的意思哦，而是指“身份地位很高的人，重要的大人物”。類(lèi)似于我們常說(shuō)的“大佬、大?！薄? 11 全力以赴的地道表述 很多業(yè)務(wù)員在發(fā)郵件的時(shí)候特別喜歡用 try my best這個(gè)句型。 比如： I will try my best to ship them earlier. 我盡量早點(diǎn)發(fā)貨。 I will try my best to give you the best price. 我盡量給您最好的價(jià)格。 但其實(shí)用詞可以多變，用go all out to do也可以表達(dá)，顯得更地道。 “go all out”就是說(shuō)全力以赴的去做某件事情，等同于do one's best。 12 臉紅不是turn to red 如果你在跟客戶(hù)溝通時(shí)，要形容某人因?yàn)闊峄蛘邔擂味樇t時(shí)，千萬(wàn)不要用turn to red這個(gè)詞，老外會(huì)很差異，臉怎么會(huì)變紅呢。 在英語(yǔ)中有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的詞blush，可做不及物動(dòng)詞，也可做名詞。如：She blushed. 她臉紅了。千萬(wàn)別說(shuō) Her face turned to red，就鬧笑話了。 13 順道拜訪 stop by這個(gè)短語(yǔ)，可以用來(lái)表示“順道拜訪”的意思。如果你想讓客戶(hù)在展會(huì)來(lái)你們攤位的話，可以說(shuō)： Be sure to stop by our booth in the coming Canton Fair. 廣交會(huì)一定要來(lái)拜訪我們攤位啊。 這個(gè)詞在郵件和口語(yǔ)中都可以使用。 14 請(qǐng)求對(duì)方諒解的地道表述方式 在請(qǐng)求對(duì)方諒解的時(shí)候，國(guó)外業(yè)務(wù)員經(jīng)常會(huì)用intentional這個(gè)詞，表示“故意的、有意的”，但我們似乎很少使用。 以后可以這樣表達(dá)： We're really sorry for the poor logo painting, please realize it was not intentional. 我們非常抱歉logo沒(méi)有印好，但我們不是有意的。 15 關(guān)于庫(kù)存的表述方法 當(dāng)你在跟客人解釋?zhuān)驗(yàn)樵牧蠋?kù)存不多，我們需要把交期延長(zhǎng)到45天后的時(shí)候，就可以說(shuō)： Due to the low stock of raw material, we have to postpone the delivery date to 45 days later. 庫(kù)存不多，英文通常用low stock表達(dá)。而沒(méi)有庫(kù)存，是out of stock；庫(kù)存充足，是sufficient stock。 16 說(shuō)曹操，曹操到 中國(guó)有句俗語(yǔ)：說(shuō)曹操，曹操到。表示正說(shuō)某人，他就來(lái)了。在英文里，同樣有類(lèi)似表達(dá)，就是Speak of the devil！ 比如你跟客戶(hù)在討論你某同事的趣事，正好這個(gè)同事這時(shí)候過(guò)來(lái)，就可以說(shuō)：Wow, speak of the devil! 其實(shí)這是一句省略過(guò)的用法，全句是Speak of the devil and he appears. 17 ship做動(dòng)詞，既指海運(yùn)，也可指代空運(yùn) ship做動(dòng)詞，并非單純指海運(yùn)，也可用于指代空運(yùn)。 比如： When could you ship the samples? 請(qǐng)問(wèn)您什么時(shí)候可以寄出樣品呢？ 很顯然這里的寄樣，不可能是海運(yùn)，一定是快遞空運(yùn)了。 又比如： We will ship the goods by air next week. 這里的ship，就等同于deliver。 18 詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否可以一次性付款 英文中“一次性付款”可以用lump sum來(lái)表示。比如客人下了一個(gè)很小的試單，只有500美金，這時(shí)候如果根據(jù)常規(guī)收30%定金，剩下70%見(jiàn)提單復(fù)印件，就太麻煩了，兩筆款項(xiàng)的銀行費(fèi)用也很貴，就可以給客人郵件： Could you help to pay in one lump sum for this trial order? Thanks. 請(qǐng)問(wèn)此次訂單您可以一次性付款嗎？謝謝。 19 You can say that again!是讓我再說(shuō)一遍嗎？ 談判的時(shí)候，如果你的某個(gè)專(zhuān)業(yè)建議被客戶(hù)采納的話，他可能會(huì)說(shuō)一句：You can say that again! 意思是你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)。，而不是讓你把話再重復(fù)一遍。 20 賓至如歸 Knock yourself out! 這句話在美國(guó)很常用。意思就是“把這里當(dāng)自己家一樣”。同樣的，當(dāng)客戶(hù)來(lái)看樣或者來(lái)你展會(huì)攤位時(shí)，如果問(wèn)能不能拍照之類(lèi)的，你就可以說(shuō)這句話，顯得非常地道。
是啊，很多中國(guó)學(xué)生的英語(yǔ)考試成績(jī)很高，但口語(yǔ)就慘不忍睹。我之前也是這種情況的，后面遇到了它就慢慢改善 e-say根據(jù)你的具體情況制定教學(xué)方案，老師外貿(mào)英語(yǔ)口語(yǔ)1：1上課，每天20MIN集中高效的學(xué)習(xí) 不花時(shí)間去補(bǔ)習(xí)班，它就只需你安坐家中學(xué)英語(yǔ) 你可以去免費(fèi)英語(yǔ)測(cè)試體驗(yàn)下
做外貿(mào)，和國(guó)外客戶(hù)溝通必不可少，做外貿(mào)除了要了解自身行業(yè)的常用英語(yǔ)詞匯以及產(chǎn)品的所有英文信息以外，還需要有一些地道的英語(yǔ)輔助哦~ 在國(guó)內(nèi)，如果我們聽(tīng)到有歪果仁說(shuō)出一兩句很地道的中文時(shí)，可能周?chē)娜肆ⅠR會(huì)不自主的看他一眼。同樣的，如果你跟國(guó)外客戶(hù)溝通時(shí)，說(shuō)出一些很地道的英語(yǔ)表達(dá)，他們也會(huì)覺(jué)得你有所不同。 但請(qǐng)注意，這些表達(dá)方式適用于英語(yǔ)系買(mǎi)家，甚至美國(guó)與英國(guó)人的俗語(yǔ)也會(huì)有差異，所以最好也不要對(duì)其他語(yǔ)種的買(mǎi)家使用。 01 展會(huì)上遇到之前聯(lián)系過(guò)的客戶(hù) 當(dāng)你在展會(huì)上收到某客戶(hù)的名片，突然發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶(hù)是去年聯(lián)系過(guò)的，自然會(huì)順便跟客戶(hù)聊幾句，自我介紹后再問(wèn)問(wèn)去年報(bào)價(jià)的產(chǎn)品有沒(méi)有消息之類(lèi)的。 如果客戶(hù)記得的話，他們會(huì)說(shuō)一句： Oh, the name rings a bell. 口語(yǔ)中，ring a bell表示“對(duì)……有印象”。 02 夸贊對(duì)方是談判高手 很多客戶(hù)非常喜歡砍價(jià)談判，如果客戶(hù)最終對(duì)價(jià)格滿意的話，你不妨趁機(jī)拍下馬屁，跟客戶(hù)說(shuō)“您真是談判高手”“您真厲害”這類(lèi)的話。 美國(guó)的俚語(yǔ)中有一個(gè)like nobody's business，就表示“無(wú)與倫比”。 比如： Joseph, you have excellent price negotiation ability like nobody's business! 約瑟夫，你的議價(jià)能力真厲害！ 03 不做應(yīng)聲蟲(chóng) 老外其實(shí)很不喜歡一種業(yè)務(wù)員，就是不論他提出什么質(zhì)疑，對(duì)方都說(shuō)ok或者yes。但合作之后卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)做不到，那個(gè)也做不好，讓人很生氣。這樣的人，在口語(yǔ)中被成為Yes-man，就是應(yīng)聲蟲(chóng)，復(fù)數(shù)是Yes-men。 所以當(dāng)客人提出不合適的要求時(shí)，你可以直接說(shuō)明原因，再來(lái)一句： I'm a professtional guy, not a Yes-man. 我是個(gè)專(zhuān)業(yè)的人，并不是應(yīng)聲蟲(chóng)。 04 white elephant ≠ 白色的大象 假設(shè)在箱包工廠，業(yè)務(wù)員跟客戶(hù)談判是否要在包包拉鏈上打 logo?？蛻?hù)問(wèn)那需要加多少錢(qián)，業(yè)務(wù)員回答一共需要30美金。此時(shí)客人如果說(shuō)：No，that's the white elephant. 這里的 white elephant并不是指“白色的大象”，而是“昂貴且無(wú)用”的意思。 05 歡迎客戶(hù)的來(lái)訪 在展會(huì)上，如果有客戶(hù)來(lái)攤位，而你想要表達(dá)：很高興跟您見(jiàn)面這類(lèi)話的時(shí)候。 業(yè)務(wù)員可以說(shuō)：We enjoyed having you. / 很開(kāi)心您的來(lái)訪。這句表達(dá)在美國(guó)很常見(jiàn)。 06 luck不僅僅是幸運(yùn)的意思 假設(shè)你跟客戶(hù)經(jīng)過(guò)幾輪溝通，把報(bào)價(jià)和樣品發(fā)過(guò)去之后，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的意向的時(shí)候， 如果對(duì)方很無(wú)奈的說(shuō)：Just my luck。這就表示“很遺憾”，那么他的意思可能就是無(wú)法合作。luck 這個(gè)詞表示幸運(yùn)，但在口語(yǔ)中，just my luck 的意思截然相反。 07 告知客戶(hù)會(huì)解決問(wèn)題 decide通常表示“決定”的意思，但如果后面跟著“matter”的時(shí)候，意思就變成了 “解決”，跟solve一樣。 比如客戶(hù)抱怨說(shuō)驗(yàn)貨沒(méi)通過(guò)，你跟客戶(hù)解釋原因后可以說(shuō)： Please don't worry. We decided the matter. 請(qǐng)別擔(dān)心，我們會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題的。 08 沒(méi)談攏如何表達(dá)放棄 如果跟客戶(hù)談判沒(méi)談攏， 表明“放棄”的時(shí)候，除了give up之外，還可以用“back away”來(lái)表達(dá)。 比如： We couldn't accept L/C 60 days aspayment term. We have to back away. 我們無(wú)法接受60天遠(yuǎn)期信用證的付款方式，我們不得不放棄。 09 守口如瓶怎么說(shuō)？ 當(dāng)客戶(hù)跟你談的比較順利的時(shí)候，他可能希望下次合作能夠有更優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù)，就會(huì)透露一些“小秘密”給你，然后請(qǐng)你保密。 這時(shí)候你可以回答： Sure, we will be dumb as an oyster. 我們一定守口如瓶。 oyster在這里，就不是生蠔的意思了。 10 如何詼諧幽默地跟客戶(hù)介紹自己的boss 客戶(hù)來(lái)訪時(shí)，如果你要介紹自己的老板給對(duì)方認(rèn)識(shí)的話，我們常用的詞可能是“director、CEO、big boss”等，但也可以幽默下，跟客人說(shuō)：這是我們的big potato。對(duì)方會(huì)立刻明了，這是你們的老板。 big potato可不是“大土豆”的意思哦，而是指“身份地位很高的人，重要的大人物”。類(lèi)似于我們常說(shuō)的“大佬、大牛”。 11 全力以赴的地道表述 很多業(yè)務(wù)員在發(fā)郵件的時(shí)候特別喜歡用 try my best這個(gè)句型。 比如： I will try my best to ship them earlier. 我盡量早點(diǎn)發(fā)貨。 I will try my best to give you the best price. 我盡量給您最好的價(jià)格。 但其實(shí)用詞可以多變，用go all out to do也可以表達(dá)，顯得更地道。 “go all out”就是說(shuō)全力以赴的去做某件事情，等同于do one's best。 12 臉紅不是turn to red 如果你在跟客戶(hù)溝通時(shí)，要形容某人因?yàn)闊峄蛘邔擂味樇t時(shí)，千萬(wàn)不要用turn to red這個(gè)詞，老外會(huì)很差異，臉怎么會(huì)變紅呢。 在英語(yǔ)中有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的詞blush，可做不及物動(dòng)詞，也可做名詞。如：She blushed. 她臉紅了。千萬(wàn)別說(shuō) Her face turned to red，就鬧笑話了。 13 順道拜訪 stop by這個(gè)短語(yǔ)，可以用來(lái)表示“順道拜訪”的意思。如果你想讓客戶(hù)在展會(huì)來(lái)你們攤位的話，可以說(shuō)： Be sure to stop by our booth in the coming Canton Fair. 廣交會(huì)一定要來(lái)拜訪我們攤位啊。 這個(gè)詞在郵件和口語(yǔ)中都可以使用。 14 請(qǐng)求對(duì)方諒解的地道表述方式 在請(qǐng)求對(duì)方諒解的時(shí)候，國(guó)外業(yè)務(wù)員經(jīng)常會(huì)用intentional這個(gè)詞，表示“故意的、有意的”，但我們似乎很少使用。 以后可以這樣表達(dá)： We're really sorry for the poor logo painting, please realize it was not intentional. 我們非常抱歉logo沒(méi)有印好，但我們不是有意的。 15 關(guān)于庫(kù)存的表述方法 當(dāng)你在跟客人解釋?zhuān)驗(yàn)樵牧蠋?kù)存不多，我們需要把交期延長(zhǎng)到45天后的時(shí)候，就可以說(shuō)： Due to the low stock of raw material, we have to postpone the delivery date to 45 days later. 庫(kù)存不多，英文通常用low stock表達(dá)。而沒(méi)有庫(kù)存，是out of stock；庫(kù)存充足，是sufficient stock。 16 說(shuō)曹操，曹操到 中國(guó)有句俗語(yǔ)：說(shuō)曹操，曹操到。表示正說(shuō)某人，他就來(lái)了。在英文里，同樣有類(lèi)似表達(dá)，就是Speak of the devil！ 比如你跟客戶(hù)在討論你某同事的趣事，正好這個(gè)同事這時(shí)候過(guò)來(lái)，就可以說(shuō)：Wow, speak of the devil! 其實(shí)這是一句省略過(guò)的用法，全句是Speak of the devil and he appears. 17 ship做動(dòng)詞，既指海運(yùn)，也可指代空運(yùn) ship做動(dòng)詞，并非單純指海運(yùn)，也可用于指代空運(yùn)。 比如： When could you ship the samples? 請(qǐng)問(wèn)您什么時(shí)候可以寄出樣品呢？ 很顯然這里的寄樣，不可能是海運(yùn)，一定是快遞空運(yùn)了。 又比如： We will ship the goods by air next week. 這里的ship，就等同于deliver。 18 詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否可以一次性付款 英文中“一次性付款”可以用lump sum來(lái)表示。比如客人下了一個(gè)很小的試單，只有500美金，這時(shí)候如果根據(jù)常規(guī)收30%定金，剩下70%見(jiàn)提單復(fù)印件，就太麻煩了，兩筆款項(xiàng)的銀行費(fèi)用也很貴，就可以給客人郵件： Could you help to pay in one lump sum for this trial order? Thanks. 請(qǐng)問(wèn)此次訂單您可以一次性付款嗎？謝謝。 19 You can say that again!是讓我再說(shuō)一遍嗎？ 談判的時(shí)候，如果你的某個(gè)專(zhuān)業(yè)建議被客戶(hù)采納的話，他可能會(huì)說(shuō)一句：You can say that again! 意思是你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)。，而不是讓你把話再重復(fù)一遍。 20 賓至如歸 Knock yourself out! 這句話在美國(guó)很常用。意思就是“把這里當(dāng)自己家一樣”。同樣的，當(dāng)客戶(hù)來(lái)看樣或者來(lái)你展會(huì)攤位時(shí)，如果問(wèn)能不能拍照之類(lèi)的，你就可以說(shuō)這句話，顯得非常地道。
需要；但是還有其他方面也很重要。 提起跨境電商，不少人第一印象就是：對(duì)外語(yǔ)水平要求很高吧？我外語(yǔ)不好，做不了跨境電商。對(duì)于有這樣想法的同學(xué)，我只想說(shuō)：你以為外語(yǔ)是跨境電商的門(mén)檻嗎？它充其量不過(guò)是一塊砌門(mén)檻的磚罷了。那做跨境電商到底需要哪些能力或者說(shuō)我們可以從中學(xué)習(xí)，鍛煉什么能力呢？ 我們常說(shuō)“七分靠選品，三分靠運(yùn)營(yíng)”，可見(jiàn)選品和運(yùn)營(yíng)對(duì)跨境電商賣(mài)家的重要性。選品、運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的四個(gè)字，但其中賣(mài)家要付出的時(shí)間和精力可不是三言?xún)烧Z(yǔ)就能說(shuō)清楚的。 先說(shuō)選品，核心問(wèn)題是選擇什么樣的產(chǎn)品能大賣(mài)，能賺到錢(qián)？但是圍繞這一個(gè)問(wèn)題，賣(mài)家要考慮其他無(wú)數(shù)問(wèn)題。大到目標(biāo)市場(chǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)、文化、政治等制度，小到目標(biāo)客戶(hù)人群在衣食住行方面的共同特性，這些都是賣(mài)家在選品時(shí)要詳細(xì)了解的。 再說(shuō)運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)是什么？“聽(tīng)起來(lái)很高大上，但我們實(shí)際上做的就是每天關(guān)注一下瀏覽量、銷(xiāo)量、偶爾優(yōu)化一下listing”這可能是很多新手做跨境電商的真實(shí)寫(xiě)照。如果你覺(jué)得“運(yùn)營(yíng)”就是這些，那你可能連運(yùn)營(yíng)的門(mén)檻都沒(méi)摸到。 在跨境電商平臺(tái)上開(kāi)一個(gè)店鋪其實(shí)和開(kāi)一個(gè)實(shí)體店鋪需要用到的商業(yè)知識(shí)和原理都是一樣的。不管是選品還是運(yùn)營(yíng)，都要分析你的目標(biāo)市場(chǎng)、分析你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、分析自己的產(chǎn)品……根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和反饋?zhàn)龀鱿鄳?yīng)的調(diào)整，而這整個(gè)過(guò)程其實(shí)是有一個(gè)高大上的名字——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或者營(yíng)銷(xiāo)管理。 說(shuō)得這么高大上，是不是在忽悠人呀？吐槽帝們先停一會(huì)，看完全文，有什么想法都可以一吐為快。 在很多非商科專(zhuān)業(yè)的同學(xué)看來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等同于銷(xiāo)售，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不就是賣(mài)東西嗎？你要這樣想，那做跨境電商也就是賣(mài)東西呀。賣(mài)東西，聽(tīng)著像售貨員，有點(diǎn)low，不太符合當(dāng)代大學(xué)生的氣質(zhì)。但賣(mài)東西聽(tīng)著簡(jiǎn)單，里面的學(xué)問(wèn)可不小。 根據(jù)著名的營(yíng)銷(xiāo)4P理論，影響市場(chǎng)需求的營(yíng)銷(xiāo)要素可以分為4類(lèi)，即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）、促銷(xiāo)（Promotion）（國(guó)內(nèi)很多學(xué)者認(rèn)為應(yīng)該翻譯成銷(xiāo)售，而很多人理解的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)僅僅是這個(gè)環(huán)節(jié)）。我們可以理解為你要想把東西賣(mài)出去，這四個(gè)方面是你不得不考慮的。而考慮這些，需要的就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維，隨著同學(xué)們?cè)诳缇畴娚讨飞细湃站?，大家更需要的是營(yíng)銷(xiāo)管理思維，最終在不斷的實(shí)踐中，形成成熟的商業(yè)思維。 做跨境電商時(shí)選什么產(chǎn)品、定什么價(jià)格、倉(cāng)儲(chǔ)和快遞如何選擇、如何運(yùn)營(yíng)，對(duì)應(yīng)的正是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4P。而迦利恩商學(xué)院帶領(lǐng)大家接觸跨境電商的時(shí)候，由于同學(xué)們對(duì)跨境電商行業(yè)不了解，也沒(méi)有完整的商業(yè)思維，其實(shí)產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）這三個(gè)方面我們可以說(shuō)是幫大家解決了。 一般老師會(huì)先篩選一些好賣(mài)的產(chǎn)品，讓同學(xué)在里面選擇要上架什么產(chǎn)品，避免了同學(xué)們像無(wú)頭蒼蠅一樣選產(chǎn)品、找貨源，當(dāng)然也拯救一大批選擇困難癥患者。定價(jià)方面老師也會(huì)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)實(shí)際情況給出一個(gè)范圍或者給同學(xué)一些建議，可能打破了不少同學(xué)“一夜暴富”的夢(mèng)想。倉(cāng)儲(chǔ)和物流對(duì)同學(xué)們來(lái)說(shuō)可能是最瑣碎也最復(fù)雜的部分，迦利恩幾乎是給同學(xué)們一手包辦了。而需要同學(xué)們花心思去做的就是Promotion，在跨境電商行業(yè)也就是運(yùn)營(yíng)了。后期隨著同學(xué)們能力的增長(zhǎng)、商業(yè)思維的成熟，大家也可以用自己方法做選品、定價(jià)和渠道。 就像上面說(shuō)的情況，很多新手做運(yùn)營(yíng)就是每天關(guān)注一下瀏覽量、銷(xiāo)量、偶爾優(yōu)化一下listing。對(duì)于這種情況，我想說(shuō)：同學(xué)，這樣是不行的，可稍微長(zhǎng)點(diǎn)心吧！ 關(guān)注瀏覽量、關(guān)注銷(xiāo)量，我們關(guān)注的是數(shù)字背后的深層原因。 比如一個(gè)產(chǎn)品瀏覽量很高，但是銷(xiāo)量很低，這說(shuō)明什么？說(shuō)明可能是價(jià)格設(shè)置有問(wèn)題，價(jià)格偏高；也可能是描述沒(méi)寫(xiě)好，沒(méi)有直擊買(mǎi)家的痛點(diǎn)。 這個(gè)時(shí)候要怎么解決呢？去看你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，看跟你賣(mài)同類(lèi)產(chǎn)品而且銷(xiāo)量高的listing是怎么寫(xiě)的，重點(diǎn)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)和描述部分。找到自己的listing和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同和差距，然后再動(dòng)手優(yōu)化自己的listing，最重要的一點(diǎn)是一定要記錄數(shù)據(jù)，做優(yōu)化前后的數(shù)據(jù)分析對(duì)比，這樣才能積累經(jīng)驗(yàn)，也才是真正學(xué)到了知識(shí)。 可能不少同學(xué)覺(jué)得自己每天做的事情聽(tīng)起來(lái)真的不像運(yùn)營(yíng)、不像promotion一樣高大上，但大海是由無(wú)數(shù)水滴匯聚而成的，沒(méi)有前期的知識(shí)積累，怎么會(huì)有一鳴驚人的效果。 阿里巴巴創(chuàng)立之初，有一支隊(duì)伍被稱(chēng)為“阿里中供鐵軍”，他們每天做什么工作呢？每天給人介紹“互聯(lián)網(wǎng)中介平臺(tái)服務(wù)了解一下嗎”，就和現(xiàn)在大街上讓你了解瑜伽健身的小哥哥和小姐姐們一樣。但這支地推隊(duì)伍中卻走出了滴滴創(chuàng)始人程維、同程網(wǎng)CEO吳志祥、原美團(tuán)COO干嘉偉、原大眾點(diǎn)評(píng)COO呂廣渝、原趕集網(wǎng)COO陳國(guó)環(huán)等知名商業(yè)大佬。再小的事，只要用心去做，就一定能學(xué)到東西，獲得成長(zhǎng)。 營(yíng)銷(xiāo)思維、商業(yè)思維，這些可能是平時(shí)不容易感受到，具體點(diǎn)說(shuō)，選品和運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中是不是要收集收據(jù)、分析、研究、判斷……在這些過(guò)程中，你需要的或者說(shuō)你學(xué)到的是什么？是搜集信息的能力、是洞察力、是決斷力、是工作能力的提升、是商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累…… 對(duì)于現(xiàn)在還在象牙塔中的同學(xué)們來(lái)說(shuō)，跨境電商實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)一定是你們目前能接觸到的最真實(shí)的商業(yè)環(huán)境、最系統(tǒng)完善的營(yíng)銷(xiāo)流程，接觸跨境電商不論是想賺錢(qián)還是想鍛煉能力、提升自己，我想你們一定都不會(huì)失望。
不一定要英語(yǔ)好。 目前翻譯軟件眾多，所以，在沒(méi)有英語(yǔ)基礎(chǔ)的情況下，也是可以做跨境電商的。 英語(yǔ)只是做跨境電商時(shí)的一個(gè)加分項(xiàng)，能夠幫助更快的進(jìn)行操作，以及溝通。