供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵就在于供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的無(wú)縫聯(lián)接與合作。企業(yè)供應(yīng)鏈合作關(guān)系的建立是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。沃爾瑪與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系經(jīng)歷了一個(gè)較長(zhǎng)的艱難的過(guò)程。在眾多的供應(yīng)商眼里,沃爾瑪一直是以強(qiáng)硬的令人生畏的形象出現(xiàn)。早在80

1.轉(zhuǎn)運(yùn)。沃爾瑪把大型配送中心所進(jìn)行的商品集中以及轉(zhuǎn)運(yùn)配送的過(guò)程叫轉(zhuǎn)運(yùn),大多是在一天當(dāng)中完成進(jìn)出作業(yè)。 2.提供增值服務(wù)。沃爾瑪配送中心還提供一些增值服務(wù),例如在服裝銷(xiāo)售前,需要加訂標(biāo)簽,為了不損害產(chǎn)品的質(zhì)量,加訂標(biāo)簽需要在配送中心

二、CPFR（協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨）流程：這個(gè)流程一共包括了九個(gè)步驟。從雙方的商業(yè)計(jì)劃開(kāi)始，再到市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、訂單預(yù)測(cè)還有最后的對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)的評(píng)估總結(jié)；為寶潔——沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈實(shí)現(xiàn)了一個(gè)可持續(xù)提高的循環(huán)模式。

在物流運(yùn)營(yíng)過(guò)程中盡可能降低成本,把節(jié)省后的成本讓利于消費(fèi)者,這是沃爾瑪一貫的經(jīng)營(yíng)宗旨。沃爾瑪在整個(gè)物流過(guò)程當(dāng)中,最昂貴的就是運(yùn)輸部分,所以沃爾瑪在設(shè)置新賣(mài)場(chǎng)時(shí),盡量以其現(xiàn)有配送中心為出發(fā)點(diǎn),賣(mài)場(chǎng)一般都設(shè)在配送中心周?chē)?以縮短送貨

沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈管理主要由四部分組成:1.顧客需求管理;2.供應(yīng)商和合作伙伴管理;企業(yè)內(nèi)和企業(yè)間物流配送系統(tǒng)管理;4.基于Intemet/Intranet的供應(yīng)鏈交互信息管理。 顧客需求管理沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈管理是典型的拉動(dòng)式供應(yīng)鏈管理,即以最終顧客的需求

沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈運(yùn)作過(guò)程?

沃爾瑪?shù)淖钤鐒?chuàng)始人山姆"沃爾頓在 1962年開(kāi)設(shè)了第一家沃爾瑪商場(chǎng),而配送中心一直到 1970 年才成立,現(xiàn)在沃爾瑪?shù)呐渌椭行囊呀?jīng)有了超過(guò) 30 年的歷史,第一配送中心供貨給 4 個(gè)州 32 個(gè)商場(chǎng)。沃爾瑪?shù)目偛烤驮谶@個(gè)配送中心之中,沃爾瑪公司

沃爾瑪在整個(gè)物流過(guò)程當(dāng)中,最昂貴的就是運(yùn)輸部分,所以沃爾瑪在設(shè)置新賣(mài)場(chǎng)時(shí),盡量以其現(xiàn)有配送中心為出發(fā)點(diǎn),賣(mài)場(chǎng)一般都設(shè)在配送中心周?chē)?以縮短送貨時(shí)間,降低送貨成本。沃爾瑪在物流方面的投資,也非常集中地用于物流配送中心建設(shè)。1、快速高

3. 加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)率：越庫(kù)配送減少了上架存儲(chǔ)和揀貨的操作，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率加快。4. 降低成本：越庫(kù)配送有助于降低物流倉(cāng)儲(chǔ)成本，從而實(shí)現(xiàn)每日低價(jià)的目標(biāo)?？傊譅柆敳捎迷綆?kù)配送策略可以減少倉(cāng)庫(kù)面積占用，提高配送中心運(yùn)作效率，

1、沃爾瑪在配送中心運(yùn)營(yíng)方面具有很高的效率，采用先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)和技術(shù)，包括自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)、電子數(shù)據(jù)交換等，使得配送中心能夠快速、準(zhǔn)確地處理大量貨物。2、沃爾瑪通過(guò)與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的優(yōu)化，供應(yīng)商

沃爾瑪?shù)奈锪髋渌瓦\(yùn)作

你的老板是什么會(huì)計(jì)沒(méi)有關(guān)系，如果你工作的單位是acca premium employer的話可以減免工作經(jīng)驗(yàn)。但是一定要acca認(rèn)證的。ACCA會(huì)員證書(shū)申請(qǐng)流程登錄MY ACCA，完成Professional Ethics Module及工作經(jīng)驗(yàn)要求(PER)，并提交會(huì)員申請(qǐng)。ACCA

ACCA證書(shū)是資深財(cái)務(wù)人最好的證明，一大原因在于，在拿下ACCA證書(shū)多年后可以直接變?yōu)镕CCA，即資深A(yù)CCA會(huì)員。別人簡(jiǎn)歷上寫(xiě)“5年財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)”，而你，寫(xiě)的則是“8年ACCA會(huì)員”，一下就從眾多求職者中脫穎而出了。ACCA證書(shū)

FCCA全稱Factory Capability & Capacity Assessment,即工廠產(chǎn)量及能力評(píng)估。ACMA全稱Associate of the Chartered Institute of Management Accountants，代表特許管理會(huì)計(jì)師公會(huì)會(huì)員。CPA全稱Certified Public Accountant，指的是從事社會(huì)

（4）成為會(huì)員約五年后，經(jīng)申請(qǐng)和資格審查，可以成為資深會(huì)員（FCCA）。三、關(guān)于ACCA準(zhǔn)會(huì)員 如果ACCA學(xué)員注冊(cè)并通過(guò)了全部考試，但暫時(shí)還不具備3年專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，或者還沒(méi)有完成在線職業(yè)操守訓(xùn)練課程的學(xué)習(xí)和測(cè)試，可以先成為準(zhǔn)

填入申請(qǐng)手冊(cè)（在遞交會(huì)員申請(qǐng)表時(shí)，可以暫時(shí)不提交STR，但是，一旦ACCA英國(guó)總部通知需要提交STR，以便了解更詳細(xì)的信息完成評(píng)估，學(xué)員需要再補(bǔ)交STR）。3.評(píng)估核查ACCA英國(guó)總部會(huì)對(duì)學(xué)員所填的工作記錄進(jìn)行評(píng)估，并與其監(jiān)督人聯(lián)系

FCCA:學(xué)生在通過(guò)ACCA14門(mén)專業(yè)考試之后,即可獲得ACCA專業(yè)資格的畢業(yè)證書(shū)。FCCA,也即ACCA（英國(guó)特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師認(rèn)證)、AIA（國(guó)際會(huì)計(jì)師專業(yè)資格證書(shū)）、CGA（加拿大注冊(cè)會(huì)計(jì)師）、CMA（美國(guó)管理會(huì)計(jì)師考試）、CTA（澳大利亞公證會(huì)計(jì)

有誰(shuí)知道怎么申請(qǐng)F(tuán)CCA嗎

說(shuō)到外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé),概括起來(lái)有幾點(diǎn):1. 找國(guó)外客人。 通常是參加展會(huì),如廣交會(huì),海交會(huì),漢諾威等等;還有就是通過(guò)B2b客人,如ablibaba, tradekey, chroch, ec21等等,網(wǎng)上一搜,多了去了。2. 找到客人,就是通過(guò)郵件或電話說(shuō)服他們下單

1、 出口貿(mào)易流程\x0d\x0a1）出口交易前的準(zhǔn)備\x0d\x0a① 國(guó)際商務(wù)信息的收集與整理；\x0d\x0a② 對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的調(diào)查研究；\x0d\x0a③ 落實(shí)出口貨源；\x0d\x0a④ 出口商品經(jīng)營(yíng)方案的制定；\x0d\x0a⑤

十一、對(duì)于C&F、CIF價(jià)格條款的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運(yùn)輸。十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理

1）和老外談生意，接訂單――2）備貨：下訂單到工廠生產(chǎn)或采購(gòu)――3）進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)貨物（這個(gè)叫“商檢”）――4）向海關(guān)申報(bào)出口（“報(bào)關(guān)”）――5）把貨物運(yùn)輸出國(guó),交給客人（“貨運(yùn)”）――6）從客人那里

步驟/方法一、接到詢盤(pán) 1、認(rèn)真報(bào)價(jià) （1）與工廠核對(duì)最新產(chǎn)品價(jià)格 （2）查當(dāng)日最新匯率 （3）核算FOB價(jià)格 （4）與貨代聯(lián)系詢最新海運(yùn)價(jià)格 （5）報(bào)價(jià)單中各種參數(shù)一定要準(zhǔn)確，尤其是集裝箱的裝量 （6）付款方式要確認(rèn)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作流程

1、采購(gòu)商品必須事先就要做電腦信息初始維護(hù)；2、商品信息維護(hù)前必須按合格的合同相關(guān)條款操作執(zhí)行；3、合格的合同必須通過(guò)相關(guān)權(quán)限主管的審核批準(zhǔn)；4、審批合同必須有供應(yīng)商所有的合法證件、合格產(chǎn)品報(bào)告以及能夠滿足沃爾瑪公司

[8]根據(jù)對(duì)沃爾瑪?shù)牟少?gòu)供應(yīng)鏈實(shí)務(wù)操作的分析和研究,采購(gòu)物流流程中關(guān)鍵流程為對(duì)供應(yīng)商的管理以及倉(cāng)儲(chǔ)物流部分,而其中最重要的支持要素為信息系統(tǒng)。以下對(duì)各個(gè)主要環(huán)節(jié)進(jìn)行分析。 (1)基于供應(yīng)鏈的采購(gòu)管理 沃爾瑪?shù)膽T常原則是繞開(kāi)中間商,縮

沃爾瑪還有幾個(gè)部門(mén)專門(mén)對(duì)供貨商進(jìn)行長(zhǎng)期培訓(xùn):防損部給供貨商上課,告知他們?nèi)绾尉芙^采購(gòu)員的索賄和投訴等內(nèi)容,同時(shí)也要求供貨商不得行賄、請(qǐng)客吃飯或者給沃爾瑪員工家屬提供便利。財(cái)務(wù)部會(huì)教育沃爾瑪?shù)墓┴浬倘绾慰焖俳Y(jié)賬,而采購(gòu)部的商品行政

而于采購(gòu)單發(fā)出之后則進(jìn)行入庫(kù)進(jìn)貨的跟蹤運(yùn)作3．進(jìn)貨入庫(kù):當(dāng)采購(gòu)單開(kāi)出之后，于采購(gòu)人員進(jìn)貨入庫(kù)跟蹤催促的同時(shí)，入庫(kù)進(jìn)貨管理員即可依據(jù)采購(gòu)單上預(yù)定入庫(kù)日期，做入庫(kù)作業(yè)排程、入庫(kù)站臺(tái)排程，而后于商品入庫(kù)當(dāng)日，當(dāng)貨品進(jìn)入時(shí)

沃爾瑪采購(gòu)流程的是怎樣的?

要想建立與沃爾瑪對(duì)接的供應(yīng)商系統(tǒng)EDI，首先需要了解沃爾瑪使用的傳輸協(xié)議、報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)。沃爾瑪與大多數(shù)零售行業(yè)一樣，選擇AS2作為傳輸協(xié)議。一般來(lái)講，大多數(shù)總部位于美國(guó)的公司最常用的EDI報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)就是X12，沃爾瑪也不例外。知道

其執(zhí)行程序是:發(fā)給供應(yīng)商一份評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)單,先由供應(yīng)商自我評(píng)價(jià)如廢水、廢物的處理情況,然后再由沃爾瑪全球采購(gòu)辦公室買(mǎi)手深入工廠,考察供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、社會(huì)道德和環(huán)保,依據(jù)此情況得出的評(píng)估將決定供應(yīng)商是否入選。在具體的實(shí)施

沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈管理主要由四部分組成:1.顧客需求管理;2.供應(yīng)商和合作伙伴管理;企業(yè)內(nèi)和企業(yè)間物流配送系統(tǒng)管理;4.基于Intemet/Intranet的供應(yīng)鏈交互信息管理。 顧客需求管理沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈管理是典型的拉動(dòng)式供應(yīng)鏈管理,即以最終顧客的需求

二、CPFR（協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨）流程：這個(gè)流程一共包括了九個(gè)步驟。從雙方的商業(yè)計(jì)劃開(kāi)始，再到市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、訂單預(yù)測(cè)還有最后的對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)的評(píng)估總結(jié)；為寶潔——沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈實(shí)現(xiàn)了一個(gè)可持續(xù)提高的循環(huán)模式。

沃爾瑪?shù)能?chē)隊(duì)還采用一系列科學(xué)的合理的運(yùn)輸策略,如滿車(chē)(柜)運(yùn)輸,散貨裝車(chē),晚間送貨,按預(yù)約準(zhǔn)時(shí)送貨,以及配送中心提供回程提貨運(yùn)輸折扣,供應(yīng)商按訂單要求備貨和按預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨,同時(shí)降低了沃爾瑪和供應(yīng)商的運(yùn)營(yíng)成本。 4 供應(yīng)鏈交互信息

沃爾瑪各分店的訂單信息通過(guò)公司的高速通訊網(wǎng)絡(luò)傳遞到配送中心,配送中心整合后正式向供應(yīng)商訂貨。供應(yīng)商可以把商品直接送到訂貨的商店,也可以送到配送中心。有人這樣形容沃爾瑪?shù)呐渌椭行?這些巨型建筑的平均面積超過(guò)11萬(wàn)平方米,相當(dāng)于24個(gè)足

1．訂單處理:物流中心的交易起始于客戶的咨詢業(yè)務(wù)部門(mén)的報(bào)表而后由訂單的接收，業(yè)務(wù)部門(mén)查詢出貨日的存貨狀況裝卸貨能力通加工負(fù)荷包裝能配送負(fù)荷等來(lái)答復(fù)客戶而當(dāng)訂單無(wú)法依客戶之要求交貨時(shí)，業(yè)務(wù)部加以協(xié)調(diào)由于物流中心一般均

沃爾瑪供應(yīng)鏈流程圖

沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈管理主要由四部分組成:1.顧客需求管理；2.供應(yīng)商和合作伙伴管理；企業(yè)內(nèi)和企業(yè)間物流配送系統(tǒng)管理；4．基于Intemet／Intranet的供應(yīng)鏈交互信息管理。 顧客需求管理沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈管理是典型的拉動(dòng)式供應(yīng)鏈管理，即以最終顧客的需求為驅(qū)動(dòng)力，整個(gè)供應(yīng)鏈的集成度較高，數(shù)據(jù)交換迅速，反應(yīng)敏捷。零售業(yè)是直接與最終消費(fèi)者打交道的行業(yè)，顧客決定一切，如果企業(yè)不以滿足消費(fèi)者需要為中心是無(wú)法生存下去的。這一點(diǎn)沃爾瑪公司理解得最為透徹。以推銷(xiāo)員出身的沃爾瑪創(chuàng)始人山姆，深知顧客真正需要什么，因此從在小鎮(zhèn)最初經(jīng)營(yíng)雜貨業(yè)，到后來(lái)轉(zhuǎn)而經(jīng)營(yíng)折扣百貨業(yè)，山姆一直堅(jiān)持低價(jià)位，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，堅(jiān)持以鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)為基地，都是遵循了顧客第一和讓顧客滿意原則的結(jié)果?！白岊櫩蜐M意”排在沃爾瑪公司目標(biāo)的第一位，“顧客滿意是保證我們未來(lái)成功與成長(zhǎng)的最好投資”，是公司的基本經(jīng)營(yíng)理念。公司為顧客提供“無(wú)條件退貨”保證和“高品質(zhì)服務(wù)”的承諾，絕不只是一句口號(hào)。在美國(guó)只要是從沃爾瑪購(gòu)買(mǎi)的商品，無(wú)任何理由，甚至沒(méi)有收據(jù)，沃爾瑪都無(wú)條件受理退貨。高品質(zhì)服務(wù)意味著顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。在沃爾瑪每周都進(jìn)行顧客期望和反映的調(diào)查，管理人員根據(jù)電腦信息系統(tǒng)收集的信息，以及通過(guò)直接調(diào)查收集到的顧客期望即時(shí)更新商品的組合，組織采購(gòu)，改進(jìn)商品陳列擺放、營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境，使顧客在沃爾瑪不但買(mǎi)到稱心如意的商品，而且得到滿意的全方位的購(gòu)物享受。 只要有關(guān)顧客利益，沃爾瑪總站在顧客的一邊，盡力維護(hù)顧客的利益。這一點(diǎn)反映在與供應(yīng)商的關(guān)系上尤為突出。沃爾瑪始終站在消費(fèi)者采購(gòu)代理的立場(chǎng)上，苛刻地挑選供應(yīng)商，頑強(qiáng)地討價(jià)還價(jià)，目的就是做到在商品齊全，品質(zhì)有保證的前提下向顧客提供價(jià)格低廉的商品。為此，公司要求采購(gòu)人員必須強(qiáng)硬，因?yàn)樗麄儾皇菫楣居憙r(jià)還價(jià)，而是為所有顧客討價(jià)還價(jià)，為顧客爭(zhēng)取到最好的價(jià)錢(qián)，而不必對(duì)供應(yīng)商感到抱歉。沃爾瑪不搞回扣，不需要供應(yīng)商提供廣告服務(wù)，也不需要送貨，這一切沃爾瑪自己會(huì)搞定，惟一要的就是要得到最低價(jià)。供應(yīng)商和合作伙伴管理供應(yīng)商參與了企業(yè)價(jià)值鏈的形成過(guò)程，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益有著舉足輕重的影響。建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系是供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)。供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵就在于供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的無(wú)縫聯(lián)接與合作。企業(yè)供應(yīng)鏈合作關(guān)系的建立是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。沃爾瑪與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系經(jīng)歷了一個(gè)較長(zhǎng)的艱難的過(guò)程。在眾多的供應(yīng)商眼里，沃爾瑪一直是以強(qiáng)硬的令人生畏的形象出現(xiàn)。早在80年代初，沃爾瑪采取了一項(xiàng)政策，要求從交易中排除制造商的銷(xiāo)售代理，直接向制造商訂貨，同時(shí)將采購(gòu)價(jià)降低2％—6％，正好相當(dāng)于銷(xiāo)售代理的傭金數(shù)，如果制造商不同意，沃爾瑪就終止與其合作。一些供應(yīng)商怕引起連鎖反應(yīng)不同意減價(jià)，并為此在新聞界展開(kāi)了一場(chǎng)譴責(zé)沃爾瑪?shù)倪\(yùn)動(dòng)。直到80年代末，技術(shù)進(jìn)步提供了更多可督促制造商降低成本，削減價(jià)格的手段，沃爾瑪才不必總引起公眾的公開(kāi)對(duì)抗。沃爾瑪開(kāi)始全面改善與供應(yīng)商的關(guān)系，主要是通過(guò)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)和電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，與供應(yīng)商共享信息，從而建立伙伴關(guān)系。其中最典型的例子就是沃爾瑪與寶潔的伙伴關(guān)系建立。在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期，一直有“自我擴(kuò)張欲的家伙”之稱的寶潔，企圖控制沃爾瑪對(duì)其產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)售條件，沃爾瑪也不示弱，針?shù)h相對(duì)，威脅終止寶潔公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售或留給其最差的貨架位置，彼此之間沒(méi)有信息共享，沒(méi)有合作計(jì)劃，沒(méi)有系統(tǒng)的協(xié)調(diào)，關(guān)系一度緊張。直到80年代中期，這種敵對(duì)關(guān)系才有所改變。寶潔的高級(jí)職員拜訪了當(dāng)時(shí)初具規(guī)模的沃爾瑪，雙方就建立一個(gè)全新的供應(yīng)商和零售商關(guān)系達(dá)成了協(xié)議，其中最重要的成果就是建立電腦互聯(lián)網(wǎng)共享信息，即寶潔公司可以通過(guò)電腦監(jiān)視其產(chǎn)品在沃爾瑪各分店的銷(xiāo)售及存貨情況，然后據(jù)此調(diào)整它們的生產(chǎn)和銷(xiāo)售計(jì)劃，從而大幅提高了經(jīng)營(yíng)效率。10多年過(guò)去了，沃爾瑪和寶潔建立的長(zhǎng)久的伙伴關(guān)系已成為零售商和制造商關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)。這一關(guān)系基于雙方成熟的依賴度：沃爾瑪需要寶潔的品牌，而寶潔需要沃爾瑪建立的顧客通道。沃爾瑪與供應(yīng)商努力建立伙伴關(guān)系的另一做法是為關(guān)鍵供應(yīng)商在店內(nèi)安排適當(dāng)?shù)目臻g，有時(shí)還讓這些供應(yīng)商自行設(shè)計(jì)布置自己商品的展示區(qū)，旨在店內(nèi)造成一種更吸引，更專業(yè)化的購(gòu)物環(huán)境。物流配送系統(tǒng)管理有效的商品配送是保證沃爾瑪達(dá)到最大銷(xiāo)售量和最低成本的存貨周轉(zhuǎn)及費(fèi)用的核心。在沃爾瑪折扣百貨公司建立之初，由于地處偏僻小鎮(zhèn)，幾乎沒(méi)有哪個(gè)專業(yè)分銷(xiāo)商愿意為它的分店送貨，沃爾瑪?shù)母鞣值瓴坏貌蛔约合蛑圃焐逃嗀?，然后再?lián)系貨車(chē)送貨，效率非常低。也就是在這種情況下，一向以節(jié)儉著稱的山姆為使公司獲得可靠的供貨保證及成本效率，決定大手筆投資建立自己的配送組織。沃爾瑪?shù)牡谝患遗渌椭行挠?970年建立，占地6000平方米，負(fù)責(zé)供貨給4個(gè)州的32家商場(chǎng)，集中處理公司所銷(xiāo)商品的40％。隨著公司的不斷發(fā)展壯大，配送中心的數(shù)量也不斷增加。到現(xiàn)在沃爾瑪擁有20多家的配送中心分別服務(wù)于美國(guó)18個(gè)州超過(guò)2500家商場(chǎng)，配送中心平均占地約10萬(wàn)平方米。整個(gè)公司銷(xiāo)售8萬(wàn)種商品，年銷(xiāo)售額1300多億美元，其85％的商品由這些配送中心供應(yīng)，而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只有大約50％。歷％的商品采用集中配送方式。配送中心完全實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。每種商品都有條碼，由十幾公里長(zhǎng)的傳送帶傳送商品，由激光掃描器和電腦追蹤每件商品的儲(chǔ)存位置及運(yùn)送情況。繁忙時(shí)，傳送帶每天能處理20萬(wàn)箱的貨物。配送中心的一端是裝貨月臺(tái)，可供30輛卡車(chē)同時(shí)裝貨，另一端是卸貨月臺(tái)，可同時(shí)停放135輛大卡車(chē)。每個(gè)配送中心有600-800名員工，24小時(shí)連續(xù)作業(yè)，每天有160輛貨車(chē)開(kāi)進(jìn)來(lái)卸貨，150輛車(chē)裝好貨物開(kāi)出，許多商品在配送中心停留的時(shí)間總計(jì)不過(guò)48小時(shí)。沃爾瑪?shù)淖詣?dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)采用條形碼(UPC)技術(shù)，射頻數(shù)據(jù)通訊(RFDC)技術(shù)和電腦系統(tǒng)自動(dòng)分析并建議采購(gòu)量使得自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)更加準(zhǔn)確、高效，降低了成本，加速了商品流轉(zhuǎn)以滿足顧客需要。90年代初沃爾瑪有2000多輛牽引車(chē)頭，1萬(wàn)多個(gè)拖車(chē)車(chē)廂，5000名員工，3700名司機(jī)，車(chē)隊(duì)每年運(yùn)輸次數(shù)達(dá)7．7萬(wàn)輛次，并創(chuàng)下了310萬(wàn)公里無(wú)事故記錄。車(chē)隊(duì)采用電腦進(jìn)行車(chē)輛調(diào)度并通過(guò)全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定位跟蹤。許多大連鎖公司，包括凱瑪特和塔吉特，都是將運(yùn)輸工作包給專業(yè)貨運(yùn)公司，以為這樣可以降低成本，但沃爾瑪一直堅(jiān)持擁有自己的車(chē)隊(duì)和自己的司機(jī)，以保持靈活的和為一線商店提供最好的服務(wù)。沃爾瑪通常每天一次為每家分店送貨，而凱瑪特平均5天一次；沃爾瑪?shù)纳痰晖ㄟ^(guò)電腦向總部訂貨，平均只需兩天就可以補(bǔ)貨，如果急需，則第二天即可到貨。這使得沃爾瑪在其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能及時(shí)補(bǔ)貨時(shí)，而其貨架總是保持充盈，從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沃爾瑪?shù)能?chē)隊(duì)還采用一系列科學(xué)的合理的運(yùn)輸策略，如滿車(chē)(柜)運(yùn)輸，散貨裝車(chē)，晚間送貨，按預(yù)約準(zhǔn)時(shí)送貨，以及配送中心提供回程提貨運(yùn)輸折扣，供應(yīng)商按訂單要求備貨和按預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨，同時(shí)降低了沃爾瑪和供應(yīng)商的運(yùn)營(yíng)成本。 供應(yīng)鏈交互信息管理信息共享是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)行建立在節(jié)點(diǎn)主體間高質(zhì)量的信息傳遞與共享的基礎(chǔ)上，因此，有效的供應(yīng)鏈管理離不開(kāi)信息技術(shù)的可靠支持。在沃爾瑪除了配送中心外，投資最多的便是電子信息通信系統(tǒng)。沃爾瑪?shù)碾娮有畔⑼ㄐ畔到y(tǒng)是全美最大的民用系統(tǒng)，甚至超過(guò)了電信業(yè)巨頭美國(guó)電報(bào)電話公司。沃爾瑪是第一個(gè)發(fā)射和使用自有通信衛(wèi)星的零售公司。它在本頓威爾總部的信息中心，1．2萬(wàn)平方米的空間裝滿了電腦，僅服務(wù)器就有200多個(gè)。截止90年代初，沃爾瑪在電腦和衛(wèi)星通信系統(tǒng)上就已經(jīng)投資了7億美元。80年代初，沃爾瑪較早地開(kāi)始使用商品條碼和電子掃描器實(shí)現(xiàn)存貨自動(dòng)控制。采用商品條碼可代替大量手工勞動(dòng)，不僅縮短了顧客結(jié)賬時(shí)間，更便于利用計(jì)算機(jī)跟蹤商品從進(jìn)貨到庫(kù)存、配貨、送貨、上架、售出的全過(guò)程，及時(shí)掌握商品銷(xiāo)售和運(yùn)行信息，加快商品流轉(zhuǎn)速度。80年代末，沃爾瑪開(kāi)始利用電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDl)與供應(yīng)商建立自動(dòng)訂貨系統(tǒng)。該系統(tǒng)又稱為無(wú)紙貿(mào)易系統(tǒng)，通過(guò)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，向供應(yīng)商提供商業(yè)文件，發(fā)出采購(gòu)指令，獲取收據(jù)和裝運(yùn)清單等，同時(shí)也使供應(yīng)商及時(shí)精確地把握其產(chǎn)品銷(xiāo)售情況。1990年沃爾瑪已與1800家供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)了電子數(shù)據(jù)交換，成為EDI技術(shù)的全美國(guó)最大用戶。沃爾瑪還利用更先進(jìn)的快速反應(yīng)系統(tǒng)代替采購(gòu)指令，真正實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)訂貨，此系統(tǒng)利用條碼掃描和衛(wèi)星通信，與供應(yīng)商每日交換商品銷(xiāo)售、運(yùn)輸和訂貨信息。正是依靠先進(jìn)的電子通信手段，沃爾瑪才做到了商店的銷(xiāo)售與配送中心保持同步，配送中心與供應(yīng)商保持同步。 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沃爾瑪要求所有的供應(yīng)商都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)了解自己產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，以便及時(shí)地按排生產(chǎn)計(jì)劃，幫助供應(yīng)商大大降低了庫(kù)存水平。沃爾瑪還通過(guò)各種方式向供應(yīng)商傳遞自己的需求信息。同時(shí)，讓供應(yīng)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)地了解沃爾瑪銷(xiāo)售產(chǎn)品的成本構(gòu)成，從而探求如何在生產(chǎn)中間降低成本。寶潔公司是最早加入這種合作關(guān)系的公司，所以，一般也把這種合作模式稱為“寶潔—沃爾瑪模式”。沃爾瑪讓寶潔自己來(lái)實(shí)現(xiàn)貨價(jià)、庫(kù)存管理，現(xiàn)在，寶潔公司能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及時(shí)地了解到自己產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，甚至還成立了一個(gè)專門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)和沃爾瑪聯(lián)系。同時(shí)，有寶潔營(yíng)銷(xiāo)人員常駐在沃爾瑪?shù)目偛?，?fù)責(zé)隨時(shí)處理訂貨需求。在雙方結(jié)算中實(shí)現(xiàn)了ETF轉(zhuǎn)賬結(jié)算，避免了支票的時(shí)滯和錯(cuò)誤。通過(guò)這種產(chǎn)銷(xiāo)聯(lián)盟的建立，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷(xiāo)雙方的雙贏。通過(guò)這種合作關(guān)系，沃爾瑪如今已經(jīng)成為了寶潔最大的經(jīng)銷(xiāo)商，并且有效控制了庫(kù)存和缺貨，節(jié)省了大量費(fèi)用，同時(shí)寶潔也優(yōu)化了自己的管理。
�詿舐�20多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了342家商場(chǎng)。因此，沒(méi)有供應(yīng)商能夠拒絕沃爾瑪合同的誘惑。但是，許多實(shí)力不弱，知名度不小的企業(yè)面對(duì)沃爾瑪卻屢屢碰壁，這主要是因?yàn)樗麄儗?duì)于沃爾瑪?shù)牟少?gòu)原則與程序了解不多，在以對(duì)供應(yīng)商苛刻著稱的沃爾瑪面前，談判又不得要領(lǐng)，結(jié)果自然是無(wú)功而返。那么，如何才能成為沃爾瑪?shù)墓?yīng)商呢? 一、沃爾瑪跟誰(shuí)打交道? 在與沃爾瑪打交道之前，首先要做的事情是：認(rèn)清自己的身份。這一點(diǎn)相當(dāng)重要，希望成為沃爾瑪供應(yīng)商的企業(yè)，基本上可以分成兩類：制造商與貿(mào)易商。從沃爾瑪?shù)囊回烇L(fēng)格來(lái)看，他更愿意直接與制造商打交道，因?yàn)橘Q(mào)易商本身有利潤(rùn)的要求，這必然導(dǎo)致采購(gòu)成本增加，從而違背其向消費(fèi)者提供最低價(jià)格商品的宗旨。但是，在中國(guó)目前物流業(yè)不發(fā)達(dá)、沃爾瑪在中國(guó)的發(fā)展受到一定限制的情況下，沃爾瑪同樣會(huì)對(duì)中國(guó)貿(mào)易商們伸出橄欖枝。 不過(guò)，貿(mào)易商與沃爾瑪?shù)暮献饔幸粋€(gè)前提條件，那就是貿(mào)易公司要把自身價(jià)值加到產(chǎn)品上面，而不是將其成本加在產(chǎn)品上面。簡(jiǎn)單的做貿(mào)易差價(jià)是行不通的，貿(mào)易商們需要的是提供增值服務(wù)。 對(duì)于制造商，更多地是需要權(quán)衡自己的實(shí)力。沃爾瑪對(duì)于供應(yīng)商的要求近乎苛刻，這已不僅僅是質(zhì)量上的問(wèn)題了。沃爾瑪對(duì)供應(yīng)商的考察非常全面：企業(yè)給不給職工買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)?消防設(shè)施是否齊全?工人有沒(méi)有飲水處?食堂環(huán)境如何?廁所是否干凈?等等。這些因素可能成為沃爾瑪拒絕采購(gòu)的理由，有些顯然已經(jīng)是超出了目前國(guó)內(nèi)普通小企業(yè)能夠承受的限度了。事實(shí)上，到目前為止，沃爾瑪在中國(guó)的采購(gòu)，仍然絕大部分放在港資企業(yè)與合資企業(yè)上。因此，如果企業(yè)實(shí)在太小，管理能力不夠，就不應(yīng)該再去湊熱鬧，浪費(fèi)時(shí)間與精力。 除此之外，一個(gè)特殊的群體出現(xiàn)在沃爾瑪?shù)牟少?gòu)會(huì)上，這就是地方政府工作人員，他們希望用政府的信譽(yù)為自己轄內(nèi)的企業(yè)取得訂單。這種做法對(duì)沃爾瑪根本行不通。沃爾瑪認(rèn)為，政府部門(mén)的出現(xiàn)只會(huì)使采購(gòu)效率低，甚至信息失真，一般不會(huì)與之打交道。 二、沃爾瑪需要什么樣的商品 要了解沃爾瑪需要什么樣的商品，首先要了解沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員店在采購(gòu)模式和顧客基礎(chǔ)上的不同，這有利于供應(yīng)商根據(jù)沃爾瑪?shù)男枨笄闆r有的放矢。沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)側(cè)重為廣大市民提供“一站式購(gòu)物”：面包熟食、新鮮果蔬、冷凍食品、煙酒禮品、服裝服飾、美容化妝品、圖書(shū)文具等都屬質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的大眾商品。 沃爾瑪對(duì)于商品，有四個(gè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，即供應(yīng)商的產(chǎn)品拿來(lái)以后會(huì)不會(huì)提高沃爾瑪?shù)馁|(zhì)量、會(huì)不會(huì)使沃爾瑪?shù)膬r(jià)格得以改善、會(huì)不會(huì)增加沃爾瑪?shù)膬r(jià)值、會(huì)不會(huì)豐富沃爾瑪?shù)姆N類。另外，怎么包裝產(chǎn)品，對(duì)成功的供應(yīng)商來(lái)說(shuō)也是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。 還有一種情況是沃爾瑪最為青睞的，那就是專門(mén)為沃爾瑪爾生產(chǎn)的商品，包括商品用供應(yīng)商自己的品牌名，但只在沃爾瑪銷(xiāo)售和貼沃爾瑪?shù)呐谱?。目前，沃爾瑪?shù)陜?nèi)的自有品牌占到總商品的 20%～25%。供應(yīng)商可以根據(jù)自己的實(shí)際情況迎合沃爾瑪?shù)男枰瑥亩A得規(guī)模供應(yīng)合同。 不少實(shí)力雄厚的供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)，雖然自己的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)知名度不小，但沃爾瑪卻完全不感興趣。造成這種情形的主要原因是對(duì)國(guó)外市場(chǎng)需求產(chǎn)品研究不足。跨國(guó)采購(gòu)除了在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售，更多的產(chǎn)品可能都要面向國(guó)外市場(chǎng)。但是由于供貨商對(duì)國(guó)外商品需求研究不夠，雖然自己費(fèi)了九牛二虎之力，可是由于缺乏針對(duì)性，經(jīng)常會(huì)空手而歸。
以下從三方面看沃爾瑪?shù)牟少?gòu)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的具體實(shí)施過(guò)程分析 1、王牌戰(zhàn)略——低價(jià)采購(gòu)銷(xiāo)售策略 （1）中央集中采購(gòu)控制進(jìn)貨成本。進(jìn)貨成本是企業(yè)成本控制的重點(diǎn),尤其是零售企業(yè)成本控制的關(guān)鍵。沃爾瑪在進(jìn)貨方面，充分利用了其規(guī)模優(yōu)勢(shì)來(lái)降低成本。沃爾瑪采取中央集中采購(gòu)制，盡量實(shí)行統(tǒng)一進(jìn)貨。[7]沃爾瑪實(shí)行集中采購(gòu)制度,大批量進(jìn)貨,所以在采購(gòu)中具有很強(qiáng)的壓價(jià)能力,能充分享受商品的數(shù)量折扣優(yōu)惠。對(duì)于像可口可樂(lè)、柯達(dá)膠卷這種在全球范圍內(nèi)暢銷(xiāo)的高知名度商品，沃爾瑪一般采取一次性簽訂一年銷(xiāo)售量的采購(gòu)合同，利用其數(shù)量巨大來(lái)享受遠(yuǎn)高于同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格優(yōu)惠，以形成自身的成本優(yōu)勢(shì)。 （2）買(mǎi)斷進(jìn)貨,并固定時(shí)間結(jié)算貸款。由于零售商品風(fēng)險(xiǎn)較大,很多商家為了轉(zhuǎn)移商品賣(mài)不出去的風(fēng)險(xiǎn),采取代銷(xiāo)方式,即賣(mài)不出去的商品可以向廠家退貨。但沃爾瑪卻采取買(mǎi)斷進(jìn)貨的政策。在變化莫測(cè)的零售市場(chǎng)，雖然要冒商品滯銷(xiāo)、積壓的風(fēng)險(xiǎn)，但卻可以大大降低進(jìn)貨成本，也贏得了供給商的信賴。另外,沃爾瑪對(duì)供給商按時(shí)結(jié)清貨款,決不拖延，大大激發(fā)了供給商和沃爾瑪建立業(yè)務(wù)關(guān)系的積極性,這也保證了沃爾瑪采購(gòu)時(shí)能獲得最優(yōu)惠的價(jià)格。 （3）沃爾瑪與其供給商實(shí)現(xiàn)信息共享。沃爾瑪由于采購(gòu)量巨大,一般從工廠直接進(jìn)貨,并同供應(yīng)商保持長(zhǎng)期合作的關(guān)系,通過(guò)電腦互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息共享，供應(yīng)商可以第一時(shí)間了解沃爾瑪?shù)匿N(xiāo)售和庫(kù)存情況，及時(shí)安排生產(chǎn)和運(yùn)輸。這種高效的信息共享，在沃爾瑪與供應(yīng)商之間建立起合作伙伴的關(guān)系。及時(shí)的信息反饋不僅降低了供應(yīng)商的成本，同時(shí)也降低了沃爾瑪?shù)膸?kù)車(chē)成本，沃爾瑪又將從此獲得的利益讓渡一部分給顧客，從而實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商、沃爾瑪和顧客的“三贏”策略。在美國(guó)，保潔、VF、BOSE等供應(yīng)商已經(jīng)與沃爾瑪建立了此類合作關(guān)系。 2、貫徹節(jié)約開(kāi)支的經(jīng)營(yíng)理念 ，有效的采購(gòu)人員管理機(jī)制 沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)理念蘊(yùn)含于其“天天平價(jià)，始終如一”的經(jīng)營(yíng)策略中。[12]“平價(jià)”和“成本”的意義蘊(yùn)涵在每個(gè)點(diǎn)滴的細(xì)節(jié)中。沃爾瑪辦公大廳，隨處可見(jiàn)“打17909，長(zhǎng)話可省錢(qián)”的提示；前臺(tái)的宣傳欄里，有某員工發(fā)自肺腑寫(xiě)的“我的平價(jià)觀”。 沃爾瑪在零售這一微利行業(yè)，力求比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更節(jié)約開(kāi)支，這一看似平實(shí)但實(shí)際上卻“殺傷力”極強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)理念，成為沃爾瑪在零售行業(yè)馳騁天下的“殺手锏”，為沃爾瑪確立并成功實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略提供了先決條件，它使沃爾瑪在采購(gòu)、存貨、銷(xiāo)售和運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)商品流通環(huán)節(jié)想盡一切辦法降低成本，并能夠在包含高科技的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面和信息化管理方面不惜代價(jià)，投入重金打造其有助于降低整體物流成本的高科技信息處理系統(tǒng)。在節(jié)約開(kāi)支的經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)之下，沃爾瑪最終將流通成本降至行業(yè)最低，把商品價(jià)格保持在最低價(jià)格線上，成為零售行業(yè)的成本管理專家和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)典范。 加強(qiáng)采購(gòu)人員素質(zhì)培養(yǎng)提高采購(gòu)人員的入門(mén)門(mén)檻，嚴(yán)格要求其專業(yè)水平還可以根據(jù)市場(chǎng)變化和公司的具體情況適當(dāng)?shù)亻_(kāi)設(shè)采購(gòu)培訓(xùn)班．包括提高采購(gòu)管理的專業(yè)知識(shí)水平和實(shí)際的采購(gòu)操作能力．以增強(qiáng)采購(gòu)活動(dòng)的整體性與協(xié)調(diào)性采購(gòu)人員專業(yè)素質(zhì)的提高，能提高采購(gòu)工作效率，改善采購(gòu)環(huán)節(jié)中的不合理程序，會(huì)使整個(gè)采購(gòu)活動(dòng)更加積極，采購(gòu)管理更具科學(xué)性與合理性。 3、高效的采購(gòu)物流供應(yīng)鏈體系 采購(gòu)物流的高效運(yùn)營(yíng)是該供應(yīng)鏈模式成功的關(guān)鍵。由于沃爾瑪與其上游供應(yīng)商之間的戰(zhàn)略匹配,要求沃爾瑪作為核心企業(yè)必須致力于突破邊界后的高績(jī)效運(yùn)營(yíng)得以實(shí)現(xiàn)并持續(xù)進(jìn)行,而其與供應(yīng)商之間的貿(mào)易關(guān)系為采購(gòu),其與自身的零售店鋪關(guān)系體現(xiàn)為物流,所以采購(gòu)和物流的緊密結(jié)合是決定該供應(yīng)鏈模式能否成功構(gòu)建的關(guān)鍵因素。采購(gòu)物流運(yùn)營(yíng)范圍跨越了供應(yīng)商、沃爾瑪自身的物流事業(yè)部以及其超市和店鋪、折扣店等零售和分銷(xiāo)業(yè)態(tài)。[8]根據(jù)對(duì)沃爾瑪?shù)牟少?gòu)供應(yīng)鏈實(shí)務(wù)操作的分析和研究,采購(gòu)物流流程中關(guān)鍵流程為對(duì)供應(yīng)商的管理以及倉(cāng)儲(chǔ)物流部分,而其中最重要的支持要素為信息系統(tǒng)。以下對(duì)各個(gè)主要環(huán)節(jié)進(jìn)行分析。 （1）基于供應(yīng)鏈的采購(gòu)管理 沃爾瑪?shù)膽T常原則是繞開(kāi)中間商,縮短供應(yīng)鏈,節(jié)約供應(yīng)鏈開(kāi)支,直接從工廠進(jìn)貨，降低采購(gòu)成本，提高采購(gòu)效率[9]訂購(gòu)的商品送到配送中心后,配送中心根據(jù)每個(gè)分店的需求對(duì)商品就地篩選、重新打包。這種類似網(wǎng)絡(luò)零售商“零庫(kù)存“的做法使沃爾瑪每年都可節(jié)省數(shù)百萬(wàn)美元的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。沃爾瑪形成高度整合和資源充分流通的供應(yīng)商管理和采購(gòu)體系,為全面低成本和集中采購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供了保證。通過(guò)“統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理”來(lái)降低經(jīng)營(yíng)成本的集中購(gòu)買(mǎi)可提升企業(yè)的談判能力。它減少企業(yè)的談判費(fèi)用、信息收集費(fèi)用,也可有效防止采購(gòu)腐敗對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的侵吞,籍此獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)而支撐連鎖企業(yè)的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 （2）存貨管理 縮短交貨期,降低庫(kù)存是美國(guó)沃爾瑪控制物流成本的重要手段。通過(guò)強(qiáng)大的智能化庫(kù)存管理來(lái)減少庫(kù)存水平。 首先，商店的員工通過(guò)與網(wǎng)絡(luò)相連接的電腦不斷跟蹤商店、送貨及配送中心的庫(kù)存水平。訂單管理和商店補(bǔ)貨完全在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的輔助之下進(jìn)行。其次，沃爾瑪還使用了復(fù)雜的運(yùn)算系統(tǒng)，從而能夠根據(jù)每個(gè)商店的銷(xiāo)售水平和庫(kù)存水平來(lái)預(yù)測(cè)和決定要發(fā)運(yùn)的每樣商品的確切數(shù)量。再次，沃爾瑪利用計(jì)算機(jī)將它與供貨商聯(lián)網(wǎng)起來(lái)，使得供貨商們直接進(jìn)入到沃爾瑪?shù)南到y(tǒng)，這在沃爾瑪叫做零售鏈接。供貨商們可以在沃爾瑪公司每一個(gè)店當(dāng)中，及時(shí)了解到有關(guān)情況。通過(guò)零售鏈接，供貨商們就可以了解自己商品的售賣(mài)情況，通過(guò)預(yù)測(cè)來(lái)決定生產(chǎn)的狀況，這樣可以降低產(chǎn)品成本，從而使整個(gè)過(guò)程是一個(gè)無(wú)縫的過(guò)程。最后，沃爾瑪公司還與一些主要供應(yīng)商建立了商品自動(dòng)訂購(gòu)系統(tǒng)。 （3）分銷(xiāo)配送系統(tǒng)管理 物流配送是實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)不可缺少的重要組成部分。沃爾瑪被稱為零售配送革命的領(lǐng)袖。其獨(dú)特的配送體系，大大降低了成本，加速了存貨周轉(zhuǎn)。這套“不停留送貨”的供貨系統(tǒng)共包括三部分: 高效率的配送中心；迅速的運(yùn)輸系統(tǒng)；先進(jìn)的衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)。[13] （4）利用發(fā)達(dá)的高科技信息處理系統(tǒng)作為戰(zhàn)略實(shí)施的基本保障 沃爾瑪?shù)母呖萍夹畔⑻幚硐到y(tǒng)不僅包括發(fā)達(dá)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系，還包括全美最大的私人衛(wèi)星通訊系統(tǒng)和世界上最大的民用數(shù)據(jù)庫(kù)。沃爾瑪所有店鋪、配送中心的購(gòu)銷(xiāo)調(diào)存以及運(yùn)輸車(chē)隊(duì)的詳細(xì)信息，都可以通過(guò)與計(jì)算機(jī)相連的通信衛(wèi)星傳送到總部的數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)中心為沃爾瑪各店鋪、配送中心、供應(yīng)商和車(chē)隊(duì)進(jìn)行通訊聯(lián)系和信息交流提供了便利。在先進(jìn)的高科技信息處理系統(tǒng)的支持下，各店鋪、配送中心、供應(yīng)商和運(yùn)輸車(chē)隊(duì)利用空中信息軌道及時(shí)聯(lián)絡(luò)，使快速移動(dòng)的物流循環(huán)鏈條上的各個(gè)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了光滑、平穩(wěn)、順暢的低成本銜接。沃爾瑪?shù)姆咒N(xiāo)成本因此降至銷(xiāo)售額的3%以下，流通費(fèi)用比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降低60%以上；另外，資金周轉(zhuǎn)速度也得到大幅度提高。有人做過(guò)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)沃爾瑪?shù)赇仈?shù)達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，其信息處理系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)輔助的成本管理，可提高月平均資金周轉(zhuǎn)次數(shù)5～6次，使其平均利潤(rùn)提高一到兩個(gè)百分點(diǎn)
1．客戶 詢盤(pán) ：一般在客戶下perchase Order之前，都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。\x0d\x0a　　2．報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，peroforma Invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。\x0d\x0a　　3．得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶正式的訂單perchase Order。\x0d\x0a　　4．下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。\x0d\x0a　　5．業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷(xiāo)售訂單，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。\x0d\x0a　　6．下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：\x0d\x0a　　6.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和 單證 員分別審查 信用證 ，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其他可能的問(wèn)題，如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。\x0d\x0a　　6.2：如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。\x0d\x0a　　6.3：如果是放帳客戶，或通過(guò)銀行D/A等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。\x0d\x0a　　7． 驗(yàn)貨：\x0d\x0a　　7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。\x0d\x0a　　7.2：如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。\x0d\x0a　　7.3：如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的，要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。\x0d\x0a　　8．制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件（應(yīng)由業(yè)務(wù) 跟單員 制作，交給 單證 員）。\x0d\x0a　　9．商檢：如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。\x0d\x0a　　10． 租船訂倉(cāng)：\x0d\x0a　　10.1．如果跟客人簽定的合同是 FOB CHINA條款，通常客人會(huì)指定運(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，Q確認(rèn)工廠的交貨能否早于開(kāi)船期至少一周以前，以及船期能否達(dá)到客人要求的交貨期。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運(yùn)公司發(fā)出書(shū)面定倉(cāng)通知（ING ORDER），通常在開(kāi)船一周前可拿到定倉(cāng)紙。\x0d\x0a　　10.2．如果是由賣(mài)方支付運(yùn)費(fèi)，應(yīng)盡早向貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期，運(yùn)價(jià)，開(kāi)船口岸等。經(jīng)比較，選擇價(jià)格優(yōu)惠，信譽(yù)好，船期合適的船公司，并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人。如客人不同意時(shí)要另選客人認(rèn)可的船公司。開(kāi)船前兩周書(shū)面定倉(cāng)，程序同上。\x0d\x0a　　10.3．如果貨物不夠一個(gè)小柜，需走散貨時(shí)，向貨代公司定散貨倉(cāng)位。拿到入倉(cāng)紙時(shí)，還要了解截關(guān)時(shí)間，入倉(cāng)報(bào)關(guān)要求，等內(nèi)容。\x0d\x0a　　10.4．向運(yùn)輸公司定倉(cāng)時(shí)，一定要傳真書(shū)面定倉(cāng)紙，注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以避免差錯(cuò)。\x0d\x0a　　11． 安排拖柜：\x0d\x0a　　11.1．貨物做好并驗(yàn)貨通過(guò)后，委托拖車(chē)公司提柜，裝柜。拖車(chē)公司應(yīng)選擇安全可靠，價(jià)格合理的公司簽定協(xié)議長(zhǎng)期合作，以確保安全及準(zhǔn)時(shí)。要給拖車(chē)公司傳真以下資料：定倉(cāng)確認(rèn)書(shū)/放柜紙，船公司，定倉(cāng)號(hào)，拖柜委托書(shū)，注明裝柜時(shí)間，柜型及數(shù)量，裝柜地址，報(bào)關(guān)行，及裝船口岸等。如果有驗(yàn)貨公司看裝柜，要專門(mén)聲明，不能晚到。并要求回傳一份上柜資料，列明柜號(hào)、車(chē)牌號(hào)、司機(jī)及聯(lián)系電話等\x0d\x0a　　11.2．傳真一份裝車(chē)資料給工廠，列明上柜時(shí)間、柜型、訂倉(cāng)號(hào)、訂單號(hào)、車(chē)牌號(hào)以及司機(jī)聯(lián)系電話。\x0d\x0a　　11.3．要求工廠在貨柜離開(kāi)工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部，列明貨柜離廠時(shí)間、實(shí)際裝貨數(shù)量等，并記裝箱號(hào)碼和封條號(hào)碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。\x0d\x0a　　12．委托報(bào)關(guān)：在拖柜同時(shí)將報(bào)關(guān)所需資料交給合作報(bào)關(guān)行，委托出口報(bào)關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報(bào)關(guān)留出兩天時(shí)間（船截關(guān)前）。委托報(bào)關(guān)時(shí)，應(yīng)提供一份裝柜資料，內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量，口岸，船公司，定倉(cāng)號(hào)，柜號(hào)，船開(kāi)截關(guān)時(shí)間，拖車(chē)公司，柜型及數(shù)量，本公司的聯(lián)系人和電話等。\x0d\x0a　　13． 獲得運(yùn)輸文件：\x0d\x0a　　13.1． 最遲在開(kāi)船后兩天內(nèi)，要將提單補(bǔ)料內(nèi)容傳真給船運(yùn)公司或貨運(yùn)代理。補(bǔ)料要按找L/C或客人的要求來(lái)做，并給出正確的貨物數(shù)量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司隨同提單出的船證明等。\x0d\x0a　　13.2． 督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單。仔細(xì)核對(duì)樣本無(wú)誤后，向船公司書(shū)面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。\x0d\x0a　　13.3． 及時(shí)支付運(yùn)雜費(fèi)，付款后通知船公司及時(shí)取得提單等運(yùn)輸文件。支付運(yùn)費(fèi)應(yīng)做登記。\x0d\x0a　　14． 準(zhǔn)備其他文件\x0d\x0a　　14.1．商業(yè)發(fā)票：L/C 要求提供的文件中，對(duì)商業(yè)發(fā)票要求最嚴(yán)格。發(fā)票的日期要確定在開(kāi)證日之后，交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與L/C上的完全相同，小寫(xiě)和大寫(xiě)金額都要正確無(wú)誤。L/C上對(duì)發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來(lái)，要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對(duì)方大使館認(rèn)證，一般要提前20天辦理。\x0d\x0a　　14.2．FORMA原產(chǎn)地證書(shū)：FORM A 原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗(yàn)檢疫局申辦。需注意的是運(yùn)輸日期要在L/C 的交貨期和開(kāi)船日之前，在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的，要辦理后發(fā)證書(shū)，需提供 報(bào)關(guān)單 ，提單等文件。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物，F(xiàn)ORM A證書(shū)通常要到香港的中國(guó)商檢公司辦理加簽，證明未在港對(duì)貨物進(jìn)行再加工。\x0d\x0a　　14.3．一般原產(chǎn)地證：一般原產(chǎn)地證可在中國(guó)貿(mào)易促進(jìn)會(huì)辦理，要求低一些?？稍诎l(fā)貨之后不太長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦。如果原產(chǎn)地證書(shū)要辦理大使館加簽，也和發(fā)票一樣要提前20天辦理。\x0d\x0a　　14.4．裝運(yùn)通知：一般是要求在開(kāi)船后幾天之內(nèi)，要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié)，包括船名，航班次，開(kāi)船日，預(yù)計(jì)抵港日，貨物及數(shù)量，金額，包裝件數(shù)，嘜頭，目的港代理人等。有時(shí)L/C要求提供發(fā)送證明，如傳真報(bào)告書(shū)，發(fā)函底單等，注意按客人要求的時(shí)間內(nèi)辦理。\x0d\x0a　　14.5．裝箱單：裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量，每箱的毛重，凈重，外箱尺寸。按外箱尺寸計(jì)算出來(lái)的總體積要與標(biāo)明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號(hào)，以便于客人查找。裝箱單的重量，體積要于提單相符。\x0d\x0a　　15．交單：\x0d\x0a　　15.1．采用L/C收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi)，備齊全部 單證 ，并嚴(yán)格審單，確保沒(méi)有錯(cuò)誤，才交銀行議付。\x0d\x0a　　15.2．采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。\x0d\x0a　　15.3．如果T/T收匯的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。\x0d\x0a　　16．業(yè)務(wù)登記：每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記，包括電腦登記及書(shū)面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計(jì)等。\x0d\x0a　　17．文件存檔：所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。\x0d\x0a　　18．單證員平時(shí)應(yīng)注意收集運(yùn)價(jià)變動(dòng)，船期，航線，等信息，為業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)提供幫助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
FCCA全稱Factory Capability & Capacity Assessment,即工廠產(chǎn)量及能力評(píng)估。 ACMA全稱Associate of the Chartered Institute of Management Accountants，代表特許管理會(huì)計(jì)師公會(huì)會(huì)員。 CPA全稱Certified Public Accountant，指的是從事社會(huì)審計(jì)/中介審計(jì)/獨(dú)立審計(jì)的專業(yè)人士，CPA為中國(guó)唯一官方認(rèn)可的注冊(cè)會(huì)計(jì)師資質(zhì)，唯一擁有簽字權(quán)的執(zhí)業(yè)資質(zhì)。
你的產(chǎn)品是不是有填充物的，如是美國(guó)部分州一般對(duì)家具，寢具，玩具等有法律標(biāo)要求，這個(gè)法律標(biāo)由所要求的州政府部門(mén)頒發(fā)； 另外一種是是沃爾瑪要求你們把已申請(qǐng)的法律標(biāo)在GRS上注冊(cè)，就是類似現(xiàn)在很多在網(wǎng)上注冊(cè)銷(xiāo)售的形式，交錢(qián)給某些網(wǎng)站，之后你的產(chǎn)品就可以在這個(gè)網(wǎng)上銷(xiāo)售了，客戶可以從這個(gè)網(wǎng)站找到你們的產(chǎn)品信息。 如還有問(wèn)題，可聯(lián)《系》我。
　　沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈管理主要由四部分組成: 　　1.顧客需求管理； 　　2.供應(yīng)商和合作伙伴管理； 　　3.企業(yè)內(nèi)和企業(yè)間物流配送系統(tǒng)管理； 　　4.基于Intemet／Intranet的供應(yīng)鏈交互信息管理。 　　具體介紹您參考這里：http://www.i18.cn/article/html/2004/4/23/3935.html 　　沃爾瑪供應(yīng)鏈管理的成功之道 　　經(jīng)過(guò)四十余年的發(fā)展，沃爾瑪已成為世界知名的連鎖零售商。沃爾瑪取得成功的原因之一在于他們努力踐行著那句口號(hào)“天天平價(jià)，始終如一”。為實(shí)現(xiàn)這一口號(hào)，沃爾瑪嚴(yán)格控制供應(yīng)鏈每一環(huán)節(jié)，從而可以低價(jià)格出售商品，爭(zhēng)取到盡可能多的消費(fèi)者。 　　在供應(yīng)鏈的管理過(guò)程中，沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略恰恰應(yīng)了中國(guó)的一句老話“磨刀不誤砍柴工”。它不是將物流環(huán)節(jié)視為企業(yè)的成本中心盡力縮減投入，而是將其視為利潤(rùn)中心，采用全方位的電子系統(tǒng)控制、最先進(jìn)的技術(shù)以及對(duì)供應(yīng)商的高標(biāo)準(zhǔn)要求，從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 　　早在上世紀(jì)80年代初，沃爾瑪便采用電子化的快速供應(yīng)這一現(xiàn)代化供應(yīng)鏈管理模式，并且不斷將更新的技術(shù)融入其中。這一模式使沃爾瑪將銷(xiāo)售信息、庫(kù)存信息、成本信息等與合作伙伴交流分享。可以說(shuō)，這是供應(yīng)鏈管理由企業(yè)內(nèi)部向企業(yè)間合作的一個(gè)飛躍。 　　沃爾瑪具體做法是：通過(guò)EDI（電子數(shù)據(jù)交換）系統(tǒng)把POS（銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)信息管理）數(shù)據(jù)傳給供應(yīng)方，供應(yīng)方可以及時(shí)了解沃爾瑪?shù)匿N(xiāo)售狀況，把握商品需求動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和材料采購(gòu)計(jì)劃。供應(yīng)方利用EDI系統(tǒng)在發(fā)貨前向沃爾瑪傳送ASN（預(yù)先發(fā)貨清單），這樣沃爾瑪可以做好進(jìn)貨準(zhǔn)備，同時(shí)省去貨物數(shù)據(jù)的輸入作業(yè)，使商品檢驗(yàn)作業(yè)更有效率。 　　沃爾瑪在接收貨物時(shí)，用掃描儀讀取貨物的條碼信息，與進(jìn)貨清單核對(duì)，判斷到貨和發(fā)貨清單是否一致，利用電子支付系統(tǒng)向供應(yīng)方支付貨款，并把ASN和POS數(shù)據(jù)比較，迅速知道商品庫(kù)存的信息。沃爾瑪把商品進(jìn)貨和庫(kù)存管理職能移交給供應(yīng)方，供應(yīng)方對(duì)POS信息和ASN信息進(jìn)行分析，把握商品銷(xiāo)售和沃爾瑪?shù)膸?kù)存動(dòng)向。在此基礎(chǔ)上，供應(yīng)方?jīng)Q定什么時(shí)間、把什么商品、以什么方式發(fā)送，發(fā)貨信息預(yù)先以ASN形式傳送給沃爾瑪，以多頻度小數(shù)量進(jìn)行CRP（連續(xù)庫(kù)存補(bǔ)充）。 　　如此運(yùn)作，供應(yīng)方不僅能減少本企業(yè)的庫(kù)存，還能減少沃爾瑪?shù)膸?kù)存，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存水平最小化。對(duì)于沃爾瑪來(lái)說(shuō)，省去了商品進(jìn)貨業(yè)務(wù)，節(jié)約了成本，能夠集中精力于銷(xiāo)售活動(dòng)，并且能夠事先得知供應(yīng)方的商品促銷(xiāo)計(jì)劃和商品生產(chǎn)計(jì)劃，能夠以較低價(jià)格進(jìn)貨。 　　目前沃爾瑪對(duì)其供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)還融入了無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)RFID。采用這一技術(shù)旨在監(jiān)督和跟蹤控制每一個(gè)產(chǎn)品，控制物流環(huán)節(jié)中的產(chǎn)品缺失與質(zhì)量監(jiān)督。這一技術(shù)的應(yīng)用最初在供應(yīng)商那里反響并不好，大部分供應(yīng)商反對(duì)采用這一技術(shù)。因?yàn)檫@不是一次簡(jiǎn)單地在商品包裝上貼標(biāo)簽的措施，而是對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈上游的技術(shù)性整合，這方面的成本投入與工作方式的轉(zhuǎn)變都是巨大的。但由于沃爾瑪?shù)膱?jiān)持，隨著時(shí)間的推移，越來(lái)越多的供應(yīng)商采用了這一技術(shù)。 　　從強(qiáng)制性采用RFID這一技術(shù)可以看出，沃爾瑪對(duì)于供應(yīng)商要求之嚴(yán)格，并且其對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格要求的標(biāo)準(zhǔn)也被多家企業(yè)借鑒。我們從沃爾瑪官方網(wǎng)站就可以看出其對(duì)于供應(yīng)商的要求嚴(yán)格之程度：供應(yīng)商對(duì)當(dāng)?shù)胤傻淖袷厍闆r；供應(yīng)商對(duì)其雇工制定的勞動(dòng)時(shí)間、是否存在種族歧視；供應(yīng)商的工作環(huán)境尤其是環(huán)保要求；與沃爾瑪合作的商業(yè)機(jī)密保密情況等均做了明確嚴(yán)格的要求。不僅如此，沃爾瑪每年還為其供應(yīng)商進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，并且將培訓(xùn)的結(jié)果公之于眾。 　　從上世紀(jì)80年代物流管理理念的創(chuàng)新，到當(dāng)今作為RFID的主力倡導(dǎo)者，可以說(shuō)，沃爾瑪不是將物流管理一味地作為成本中心加以縮減，而是將其不斷改造更新成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終成為企業(yè)的重要利潤(rùn)來(lái)源。 　　希望上述信息對(duì)您有所幫助！
沃爾瑪要求所有的供應(yīng)商都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)了解自己產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，以便及時(shí)地按排生產(chǎn)計(jì)劃，幫助供應(yīng)商大大降低了庫(kù)存水平。沃爾瑪還通過(guò)各種方式向供應(yīng)商傳遞自己的需求信息。同時(shí)，讓供應(yīng)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)地了解沃爾瑪銷(xiāo)售產(chǎn)品的成本構(gòu)成，從而探求如何在生產(chǎn)中間降低成本。寶潔公司是最早加入這種合作關(guān)系的公司，所以，一般也把這種合作模式稱為“寶潔—沃爾瑪模式”。沃爾瑪讓寶潔自己來(lái)實(shí)現(xiàn)貨價(jià)、庫(kù)存管理，現(xiàn)在，寶潔公司能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及時(shí)地了解到自己產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，甚至還成立了一個(gè)專門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)和沃爾瑪聯(lián)系。同時(shí)，有寶潔營(yíng)銷(xiāo)人員常駐在沃爾瑪?shù)目偛浚?fù)責(zé)隨時(shí)處理訂貨需求。在雙方結(jié)算中實(shí)現(xiàn)了ETF轉(zhuǎn)賬結(jié)算，避免了支票的時(shí)滯和錯(cuò)誤。通過(guò)這種產(chǎn)銷(xiāo)聯(lián)盟的建立，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷(xiāo)雙方的雙贏。通過(guò)這種合作關(guān)系，沃爾瑪如今已經(jīng)成為了寶潔最大的經(jīng)銷(xiāo)商，并且有效控制了庫(kù)存和缺貨，節(jié)省了大量費(fèi)用，同時(shí)寶潔也優(yōu)化了自己的管理。