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對(duì)于英語(yǔ)能力不強(qiáng)的人,如何快速有效的從一個(gè)外貿(mào)跟單員轉(zhuǎn)為外貿(mào)銷(xiāo)售員? ( 外貿(mào)跟單可能轉(zhuǎn)成外貿(mào)業(yè)務(wù)嗎 )

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你可以先去外貿(mào)公司應(yīng)聘采購(gòu)員,那個(gè)不需要英語(yǔ),以后慢慢再轉(zhuǎn)成外貿(mào)跟單員。

可以做啊。只要公司錄用你,何樂(lè)而不為呢!在公司里多學(xué)習(xí)多鍛煉,在工作時(shí)也不斷學(xué)習(xí)英語(yǔ)。你的能力自然會(huì)提升。而且有壓力,英語(yǔ)也學(xué)的快啊,想想這個(gè)單詞不認(rèn)識(shí),那個(gè)句子翻譯不好,自然就會(huì)去學(xué)。只是剛開(kāi)始有點(diǎn)煎熬。

本人建議您先從跟單員做,特別是在有自己工廠(chǎng)的貿(mào)易公司。因?yàn)楦鷨螁T的工作范圍比單證員更廣泛,能為您以后從事業(yè)務(wù)員打好扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。因?yàn)橐院笞鰳I(yè)務(wù)員要報(bào)價(jià)恰當(dāng),就一定要清楚產(chǎn)品制造和進(jìn)出口流程中那些工序可以節(jié)省

可以,書(shū)面方面6級(jí)足夠了,口語(yǔ)聽(tīng)力的你還是要練,和你在單位里的發(fā)展前途息息相關(guān),口語(yǔ)聽(tīng)力好的話(huà)可以直接升級(jí)做業(yè)務(wù),畢竟業(yè)務(wù)員的職業(yè)前(錢(qián))途要比跟單強(qiáng)。一起努力吧,英語(yǔ)這個(gè)東西還在于堅(jiān)持不懈的練習(xí)。

我在和工廠(chǎng)談判時(shí),明顯感覺(jué)到和老板談比和業(yè)務(wù)談?dòng)行Ч?因?yàn)闃I(yè)務(wù)永遠(yuǎn)都不知道老板的底線(xiàn)在哪里,這就帶出一個(gè)問(wèn)題,業(yè)務(wù)在準(zhǔn)備談判時(shí),到底該知道多少。千萬(wàn)不要以為老板把BOM單丟給你,就是對(duì)你的信任了,如何把握老板的心態(tài),也是業(yè)務(wù)員

其實(shí)很簡(jiǎn)單,客戶(hù)只不過(guò)認(rèn)可的是我們業(yè)務(wù)員,所謂產(chǎn)品只不過(guò)是我們交談業(yè)務(wù)中的一個(gè)工具,顧客只要"相信,

對(duì)于英語(yǔ)能力不強(qiáng)的人,如何快速有效的從一個(gè)外貿(mào)跟單員轉(zhuǎn)為外貿(mào)銷(xiāo)售員?

2. 小公司跟單,只是由業(yè)務(wù)接到訂單,交給你在公司內(nèi)部跑單,跟蹤每個(gè)步驟,沒(méi)有對(duì)外接觸,那是比較累的。3. 破公司跟單,客人訂單不定時(shí)給到公司,于是你得像個(gè)陀螺似的從打樣,寄養(yǎng),內(nèi)部發(fā)生產(chǎn)訂單,公司備料,生產(chǎn),

我覺(jué)得這點(diǎn)是能從外貿(mào)這項(xiàng)工作中獲得最重要的一點(diǎn)。二.薪資方面:外貿(mào)跟單沒(méi)有提成,因此底薪相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)高些。但是上升的幅度不大,天花板很低。外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛開(kāi)始的底薪不高,但是只要有業(yè)績(jī),每年都會(huì)有提升。提成方面就更

目前外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工資基本上也就你說(shuō)的那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。但是如果是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的,可能會(huì)稍低一些,底可能也就2000左右,但不能說(shuō)絕對(duì)是這樣。不過(guò),行業(yè)與行業(yè)之前的薪資待遇也會(huì)有些不同。我現(xiàn)在在東莞,做家具外貿(mào)四年多了,

可以轉(zhuǎn),做報(bào)關(guān)對(duì)英語(yǔ)的需求量比跟單會(huì)小一點(diǎn),但也不是說(shuō)太差就能搞定的。至于說(shuō)做報(bào)關(guān)有沒(méi)前途,這就不好說(shuō)了,誰(shuí)知道海關(guān)將來(lái)的政策會(huì)怎么改。條件,沒(méi)什么條件,你只能敢干,你就是小學(xué)文憑一樣能干。

從你的介紹來(lái)看,你只具備儲(chǔ)運(yùn)、單證方面的工作經(jīng)驗(yàn)。我從事過(guò)多年進(jìn)出口工作,我認(rèn)為業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備以下幾個(gè)條件;1)談判能力;2)商品的專(zhuān)業(yè)知識(shí);如藥品、醫(yī)療器械、化妝品,專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),不是一般人可以做的;3)對(duì)進(jìn)口

你可以先把單證的工作做好,做幾個(gè)月后各方面熟悉了就可以轉(zhuǎn)做業(yè)務(wù)。不過(guò)做業(yè)務(wù)是很辛苦的,如果長(zhǎng)時(shí)間不出單,壓力也很大的喲。

我剛做外貿(mào)跟單,是么時(shí)候可以轉(zhuǎn)作外貿(mào)業(yè)務(wù)啊?現(xiàn)在薪資是包吃住2500(試用期),轉(zhuǎn)正后3000

我覺(jué)得這兩個(gè)崗位差不多 不需要啥準(zhǔn)備 對(duì)方看對(duì)眼就成 , 這兩種 事情做起來(lái)都很簡(jiǎn)單 ,主要是以后上班了,關(guān)鍵是不能或者盡量避免出錯(cuò)

因?yàn)橐院笞鰳I(yè)務(wù)員要報(bào)價(jià)恰當(dāng),就一定要清楚產(chǎn)品制造和進(jìn)出口流程中那些工序可以節(jié)省成本。而單證員只是負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)結(jié)匯等銀行的程序。這些跟單員工作就涵蓋了單證員的工作。您想自己將來(lái)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員,就建議您從跟單員開(kāi)始吧。雖

以后可以做進(jìn)出口業(yè)務(wù)員、跟單員、單證員,運(yùn)氣好的話(huà)報(bào)關(guān)員也可以讓你做。就職船公司做貨代等。就是對(duì)英語(yǔ)要求蠻高的。

而國(guó)際貿(mào)易跟單員轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)員要不要證,要看你們單位對(duì)此是否有這樣的要求。但是,如果從事報(bào)關(guān)員的工作,那么,肯定是要持報(bào)關(guān)員證的。

從你的介紹來(lái)看,你只具備儲(chǔ)運(yùn)、單證方面的工作經(jīng)驗(yàn)。我從事過(guò)多年進(jìn)出口工作,我認(rèn)為業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備以下幾個(gè)條件;1)談判能力;2)商品的專(zhuān)業(yè)知識(shí);如藥品、醫(yī)療器械、化妝品,專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),不是一般人可以做的;3)對(duì)進(jìn)口

做外貿(mào)單證員可以的,是有前途的。外貿(mào)單證員是國(guó)際貿(mào)易的先行官。各種單證的操作實(shí)務(wù)既是外銷(xiāo)、貨代、報(bào)關(guān)和報(bào)檢等“四大員”的重要組成部分,也是“四大員”入門(mén)的首要條件。在國(guó)際貿(mào)易的每一筆“生意”進(jìn)行過(guò)程中,不論外

外貿(mào)單證,跟單員能否轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)員

你這個(gè)薪資對(duì)于剛做外貿(mào)跟單來(lái)說(shuō)還不錯(cuò)了喲。我做外貿(mào)2年多了現(xiàn)在在關(guān)內(nèi)底薪也就才3000多,而且還要自己找客戶(hù),需要很長(zhǎng)時(shí)間的積累。你可以先把單證的工作做好,做幾個(gè)月后各方面熟悉了就可以轉(zhuǎn)做業(yè)務(wù)。不過(guò)做業(yè)務(wù)是很

可以轉(zhuǎn),做報(bào)關(guān)對(duì)英語(yǔ)的需求量比跟單會(huì)小一點(diǎn),但也不是說(shuō)太差就能搞定的。至于說(shuō)做報(bào)關(guān)有沒(méi)前途,這就不好說(shuō)了,誰(shuí)知道海關(guān)將來(lái)的政策會(huì)怎么改。條件,沒(méi)什么條件,你只能敢干,你就是小學(xué)文憑一樣能干。

你可以去做業(yè)務(wù)員的。但是光懂得那些是不夠的,因?yàn)槟愕氖杖雭?lái)自提成那么就是你的技巧要放在如何找客戶(hù)上面了。上面的那些流程,基本上操作一兩遍就都會(huì)了。但是我看還有一個(gè)流程你沒(méi)有做,就是收匯、核銷(xiāo)這一塊。你自己

可以,太多業(yè)務(wù)員都兼著跟單,尤其中小型公司,根本就沒(méi)有跟單、制單等職位,所以 業(yè)務(wù)員都是自己來(lái)搞定這些工作的。

只要公司允許有機(jī)會(huì),完全可以。外貿(mào)跟單為客戶(hù)和工廠(chǎng)之間的橋梁做好協(xié)調(diào)管理工作,把信息及時(shí)地在兩者之間進(jìn)行反饋。此外還有制作出口報(bào)關(guān)所需要單證。及時(shí)跟蹤國(guó)際貨代出貨的進(jìn)度。外貿(mào)業(yè)務(wù)的職責(zé)簡(jiǎn)而言之是相當(dāng)于把國(guó)內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品

外貿(mào)跟單可能轉(zhuǎn)成外貿(mào)業(yè)務(wù)嗎

在整個(gè)過(guò)程中,完成與業(yè)務(wù)員,跟單員以及客戶(hù)、貨代各方面的協(xié)調(diào)溝通工作。協(xié)助參與收付匯,外匯核銷(xiāo)以及退稅的跟蹤。單證員是指在對(duì)外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中,買(mǎi)賣(mài)雙方憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù),證書(shū)來(lái)處理貨物的交付,運(yùn)輸,保險(xiǎn)

我覺(jué)得這兩個(gè)崗位差不多 不需要啥準(zhǔn)備 對(duì)方看對(duì)眼就成 , 這兩種 事情做起來(lái)都很簡(jiǎn)單 ,主要是以后上班了,關(guān)鍵是不能或者盡量避免出錯(cuò)

因?yàn)橐院笞鰳I(yè)務(wù)員要報(bào)價(jià)恰當(dāng),就一定要清楚產(chǎn)品制造和進(jìn)出口流程中那些工序可以節(jié)省成本。而單證員只是負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)結(jié)匯等銀行的程序。這些跟單員工作就涵蓋了單證員的工作。您想自己將來(lái)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員,就建議您從跟單員開(kāi)始吧。雖

以后可以做進(jìn)出口業(yè)務(wù)員、跟單員、單證員,運(yùn)氣好的話(huà)報(bào)關(guān)員也可以讓你做。就職船公司做貨代等。就是對(duì)英語(yǔ)要求蠻高的。

而國(guó)際貿(mào)易跟單員轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)員要不要證,要看你們單位對(duì)此是否有這樣的要求。但是,如果從事報(bào)關(guān)員的工作,那么,肯定是要持報(bào)關(guān)員證的。

從你的介紹來(lái)看,你只具備儲(chǔ)運(yùn)、單證方面的工作經(jīng)驗(yàn)。我從事過(guò)多年進(jìn)出口工作,我認(rèn)為業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備以下幾個(gè)條件;1)談判能力;2)商品的專(zhuān)業(yè)知識(shí);如藥品、醫(yī)療器械、化妝品,專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),不是一般人可以做的;3)對(duì)進(jìn)口

做外貿(mào)單證員可以的,是有前途的。外貿(mào)單證員是國(guó)際貿(mào)易的先行官。各種單證的操作實(shí)務(wù)既是外銷(xiāo)、貨代、報(bào)關(guān)和報(bào)檢等“四大員”的重要組成部分,也是“四大員”入門(mén)的首要條件。在國(guó)際貿(mào)易的每一筆“生意”進(jìn)行過(guò)程中,不論外

外貿(mào)單證,跟單員能否轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)員

外貿(mào)業(yè)務(wù)員:foreign trade salesman。外貿(mào)跟單員:foreign trade merchandiser。外貿(mào)單證員:vouching clerk。 英語(yǔ)(English)是印歐語(yǔ)系-日耳曼語(yǔ)族下的語(yǔ)言,由26個(gè)字母組成,英文字母淵源于拉丁字母,拉丁字母淵源于希臘字母,而希臘字母則是由腓尼基字母演變而來(lái)的。也是世界上使用較廣泛的語(yǔ)言。 英語(yǔ)也是與電腦聯(lián)系最密切的語(yǔ)言,大多數(shù)編程語(yǔ)言都與英語(yǔ)有聯(lián)系,而且隨著網(wǎng)絡(luò)的使用,英文的使用更普及。英語(yǔ)是聯(lián)合國(guó)的工作語(yǔ)言之一,也是世界上最普及的語(yǔ)言蘇格蘭語(yǔ)、低地撒克遜語(yǔ)、丹麥語(yǔ)、德語(yǔ)、荷蘭語(yǔ)、南非荷蘭語(yǔ)和英語(yǔ)也很接近,學(xué)好英語(yǔ)也有利于學(xué)習(xí)其他語(yǔ)言。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員:開(kāi)發(fā)新客戶(hù), 和鞏固客戶(hù),單證員:是負(fù)責(zé)海外的倉(cāng)庫(kù)的租賃阿,和尋找物流阿, 跟單員:就是讓這個(gè)產(chǎn)品安全到底目的地,有什么問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給上門(mén)。
付出和得到肯定是成正比的,有學(xué)習(xí)培訓(xùn)得機(jī)會(huì),證明你在突破自己,讓自身在這個(gè)社會(huì)立足的局限性又小了一點(diǎn)點(diǎn),給自己點(diǎn)信心,沒(méi)有難的,調(diào)整好心態(tài)要努力攀登,當(dāng)你到達(dá)一個(gè)高度之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的今天并沒(méi)有很難,而且還會(huì)慶幸你的堅(jiān)持,加油 來(lái)自職Q用戶(hù):用戶(hù)9240656 如果性格不夠外向,做業(yè)務(wù),銷(xiāo)售,說(shuō)真的,事倍功半,吃力不討好?,F(xiàn)在熟手的跟單大概也有5k左右的工資呀。我做了半年的海外銷(xiāo)售,有時(shí)候不是溝通不行,而是性格中,有些吹牛的話(huà)說(shuō)不出口。 來(lái)自職Q用戶(hù):畢先生
你這個(gè)薪資對(duì)于剛做外貿(mào)跟單來(lái)說(shuō)還不錯(cuò)了喲。我做外貿(mào)2年多了現(xiàn)在在關(guān)內(nèi)底薪也就才3000多,而且還要自己找客戶(hù),需要很長(zhǎng)時(shí)間的積累。你可以先把單證的工作做好,做幾個(gè)月后各方面熟悉了就可以轉(zhuǎn)做業(yè)務(wù)。不過(guò)做業(yè)務(wù)是很辛苦的,如果長(zhǎng)時(shí)間不出單,壓力也很大的喲。
外貿(mào)跟單底可能和外貿(mào)業(yè)務(wù)員的底相差不了多少,但業(yè)務(wù)員提成空間卻是跟單不能比的。 想找個(gè)能發(fā)展5年10年的地方,首先排除外貿(mào)公司吧,中小型工廠(chǎng)可以選擇。目前外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工資基本上也就你說(shuō)的那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。但是如果是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的,可能會(huì)稍低一些,底可能也就2000左右,但不能說(shuō)絕對(duì)是這樣。不過(guò),行業(yè)與行業(yè)之前的薪資待遇也會(huì)有些不同。我現(xiàn)在在東莞,做家具外貿(mào)四年多了,有空多交流。祝你順利找到合適的工作!
建議你做跟單。跟單可以學(xué)到很多細(xì)節(jié)的東西,外貿(mào)流程就不用說(shuō)了,產(chǎn)品的生產(chǎn)流程(助于你了解成本),質(zhì)量的檢測(cè),包裝的選擇等等。這些東西不管你換到哪行都是一通百通的。
只要公司允許有機(jī)會(huì),完全可以。 外貿(mào)跟單為客戶(hù)和工廠(chǎng)之間的橋梁做好協(xié)調(diào)管理工作,把信息及時(shí)地在兩者之間進(jìn)行反饋。此外還有制作出口報(bào)關(guān)所需要單證。及時(shí)跟蹤國(guó)際貨代出貨的進(jìn)度。 外貿(mào)業(yè)務(wù)的職責(zé)簡(jiǎn)而言之是相當(dāng)于把國(guó)內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品賣(mài)給國(guó)外客戶(hù),只要有良好的英語(yǔ)表述和文字能力。專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、 熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度拿下訂單 后續(xù)就是跟單的工作。 業(yè)務(wù)比跟單有挑戰(zhàn)但是回報(bào)也是更加豐厚。跟單跟業(yè)務(wù)有很多交集只要你有不斷學(xué)習(xí)向上的心完全可以。
1. 你永遠(yuǎn)不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜); 2. 你永遠(yuǎn)不知道自己做的對(duì)不對(duì)(所以做事情不要縮手縮腳); 3. 你永遠(yuǎn)不知道今天的客戶(hù),明天會(huì)不會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(所以關(guān)系再好,有些事情也要保密)。 1。在工廠(chǎng)時(shí),客人抱怨價(jià)格太高時(shí),我總是說(shuō)一分錢(qián)一分貨,以質(zhì)量好來(lái)回復(fù)。進(jìn)入貿(mào)易公司后,才知道價(jià)格才是硬道理,特別是大客人,對(duì)價(jià)格的考慮絕對(duì)是高于對(duì)質(zhì)量的考慮的。而且千萬(wàn)不要以為自己做不了的價(jià)格別人也做不了,在你這里一分錢(qián)的貨,別的工廠(chǎng)半分錢(qián)就可以了。以電子廠(chǎng)為例,光是在廣東東莞一個(gè)地方就有大大小小3000多家,客人的選擇余地是非常大的。所以在客人威脅不降價(jià)就轉(zhuǎn)單的時(shí)候,千萬(wàn)不要以為以他的價(jià)錢(qián)根本轉(zhuǎn)不出去。 2。如果客人說(shuō)要驗(yàn)廠(chǎng)的話(huà),你的機(jī)會(huì)就來(lái)了,千萬(wàn)不要嫌麻煩,只有大客戶(hù)才會(huì)在下單之前驗(yàn)廠(chǎng)的。 3。不要過(guò)分向有意愿的客戶(hù)吹噓現(xiàn)有的業(yè)績(jī)。我曾經(jīng)碰到有的業(yè)務(wù),和我談價(jià)格時(shí),大談他的一個(gè)大客戶(hù)如何如何,說(shuō)別人一個(gè)月200K的訂單也是這個(gè)價(jià)格。這樣的談法,等于是在封我的嘴,我當(dāng)時(shí)就感覺(jué)他已經(jīng)吃撐了,再給飯也不要了。 4。答應(yīng)的事情要做到,即使完成不了也要提前告訴客人,不要拖到客人來(lái)問(wèn)才說(shuō)。誠(chéng)信太重要了,不只是公司,個(gè)人誠(chéng)信也很重要,即使單子沒(méi)做成,至少保住了在客人面前的誠(chéng)信,無(wú)論是對(duì)業(yè)務(wù),還是對(duì)自己將來(lái)的發(fā)展都大有好處。 5。報(bào)價(jià)要有技巧。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,已經(jīng)有很多帖子,但我不吐不快,因?yàn)榫尤挥械墓S(chǎng)業(yè)務(wù)把價(jià)格報(bào)個(gè)天高(比其他工廠(chǎng)高3~4倍?。。€好意思說(shuō)自己是因?yàn)橘|(zhì)量過(guò)硬,在我追問(wèn)到底好在哪里,又說(shuō)工程人員比較清楚,自己不知道!!客人都不傻,如果相同容量的MP3,報(bào)價(jià)比SONY還高的話(huà),又有誰(shuí)會(huì)感興趣呢? 6。接到客人訊盤(pán)時(shí)要及時(shí)回復(fù),即使是一封大眾格式的回復(fù)都會(huì)讓客人知道你辦事的效率及對(duì)客人的尊重。有時(shí)候等你考慮好如何回復(fù),報(bào)價(jià)時(shí),客人已經(jīng)飛掉了。對(duì)于那些在阿里或者環(huán)球資源上做廣告,每天有大量訊盤(pán)的業(yè)務(wù),這點(diǎn)尤其重要。 7。生意上的SENSE必不可少。這個(gè)東西比較難描述,簡(jiǎn)單的說(shuō)是能夠發(fā)現(xiàn)客人在考慮是否下單時(shí),最主要的因素是什么。我曾經(jīng)丟掉一個(gè)500萬(wàn)美金的單子,具體原因不方便說(shuō)明,但是當(dāng)時(shí)只要打一個(gè)電話(huà)澄清一下就OK了,我沒(méi)察覺(jué)出這個(gè)電話(huà)的重要,結(jié)果單子被別人搶了,郁悶了好一陣。 8。不要輕易的對(duì)客人說(shuō)“不”。圓滑的處理是好的選擇。例如,客人的目標(biāo)價(jià)格實(shí)在是做不下來(lái),可以說(shuō)“我再幫您和老板爭(zhēng)取一下”,或者推薦可以達(dá)到目標(biāo)價(jià)格的產(chǎn)品給客人。 9。參加展會(huì)時(shí),我最喜歡在第一天去,因?yàn)槌说谝惶?,大多?shù)參展的業(yè)務(wù)都沒(méi)有了激情,對(duì)于客人的尋價(jià)幾乎是疲于應(yīng)付。那些自以為有火眼睛睛的業(yè)務(wù)則對(duì)客人區(qū)別對(duì)待。這些都是很致命的。展會(huì)就那么幾天,拜托各位打足12分精神,給每一個(gè)到你展位的客人良好的印象。 10。坐在辦公室里,重復(fù)著千篇一律的工作,發(fā)郵件,收郵件。。。。很多人干了幾個(gè)月卻沒(méi)有訂單,甚至一點(diǎn)頭緒都沒(méi)有。相信多數(shù)的業(yè)務(wù)員都經(jīng)歷過(guò)這樣的情況。本人在工廠(chǎng)時(shí)也有過(guò)這樣的迷茫,來(lái)到貿(mào)易公司,才知道,原來(lái)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)很沒(méi)有目的性,即,根本沒(méi)抓重點(diǎn)客戶(hù),而是泛泛的聯(lián)系,自然很難有成果。做業(yè)務(wù),在開(kāi)始向新客人發(fā)郵件前,一定要確認(rèn)你的郵件對(duì)客人是有價(jià)值的。例如,如果你是做廉價(jià)小禮品的,又想開(kāi)發(fā)美國(guó)市場(chǎng),你就要知道目標(biāo)客人是WAL-MART, DOLLAR TREE, DOLLAR GENERAL....做文具的就要知道目標(biāo)客人是OFFICE MAX, OFFICE DEPOT....做家電的就要知道CIRCUITCITY, RADIO SHACK, STAPLES....這些客人只要攻下一家,業(yè)務(wù)量就夠老板笑幾個(gè)月了。 11。關(guān)于報(bào)價(jià)單的問(wèn)題?,F(xiàn)在的客戶(hù)大都有自己的報(bào)價(jià)單格式,方便比較,但是有工廠(chǎng)的業(yè)務(wù)不能理解,甚至偷懶,總是不能及時(shí),完整,正確的填寫(xiě),總覺(jué)得自己的報(bào)價(jià)單就OK了,不需要再填那么復(fù)雜的東西。但是站在客人的立場(chǎng)上,如果一個(gè)工廠(chǎng)的業(yè)務(wù)人員,連報(bào)價(jià)單那么簡(jiǎn)單的東西都做不好,怎么會(huì)放心把訂單交給你呢。 12。關(guān)于商業(yè)技巧的問(wèn)題。如果大家想成為真正的業(yè)務(wù)的話(huà),就要注意一下外貿(mào)以外的東西,我是指除了單證,報(bào)關(guān)等等只有外貿(mào)才會(huì)涉及的東西,還要多多向國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技巧。這一點(diǎn)我以前也發(fā)過(guò)帖子,不過(guò)并沒(méi)有得到廣泛的認(rèn)同,而本人在實(shí)踐中深刻感受到外貿(mào)業(yè)務(wù)在如何做生意,以及商業(yè)嗅覺(jué)上比國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)員差的好多。大家雖然面對(duì)的市場(chǎng)和客人不同,但是,商業(yè)的技巧是互通的。(PS.本人的LP在世界第一大貿(mào)易公司工作,是公認(rèn)的金牌業(yè)務(wù)員之一。本人正在LP幫助下學(xué)習(xí)商業(yè)技巧) 13。關(guān)于付款方式。做外貿(mào)生意,付款風(fēng)險(xiǎn)大,所以,在考慮付款方式時(shí),要首先注意控制風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)道理大家都明白,那么,如果客人的付款方式和你的風(fēng)險(xiǎn)控制發(fā)生沖突,影響成交時(shí),該如何既拿到訂單,又確保收款呢。本人只有笨辦法,去找中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司,雖然手續(xù)復(fù)雜,但是一旦承保,絕對(duì)安全。 14。業(yè)務(wù)和老板的關(guān)系。我在和工廠(chǎng)談判時(shí),明顯感覺(jué)到和老板談比和業(yè)務(wù)談?dòng)行Ч?,因?yàn)闃I(yè)務(wù)永遠(yuǎn)都不知道老板的底線(xiàn)在哪里,這就帶出一個(gè)問(wèn)題,業(yè)務(wù)在準(zhǔn)備談判時(shí),到底該知道多少。千萬(wàn)不要以為老板把BOM單丟給你,就是對(duì)你的信任了,如何把握老板的心態(tài),也是業(yè)務(wù)員要學(xué)習(xí)的東西,特別是在價(jià)格談不攏時(shí)。 15。這一條要特別送給工廠(chǎng)的業(yè)務(wù)員。因?yàn)樵谖业慕?jīng)歷中,工廠(chǎng),特別是大工廠(chǎng)的業(yè)務(wù),服務(wù)意識(shí)很差。我說(shuō)的服務(wù)不是說(shuō)客人來(lái)了端茶倒水,而是說(shuō)在日常與客人交流和處理問(wèn)題上,要有不光做好產(chǎn)品,還要做好服務(wù)的意識(shí)。例如,我要一個(gè)業(yè)務(wù)幫我處理樣品的事情,他做著做著就煩了,抱怨說(shuō)他的客人中我是最煩人的一個(gè)。試想,如果飯店服務(wù)員一邊給人倒茶一邊埋怨客人,他還能干下去嗎。這里要提醒一些年輕的女業(yè)務(wù),不要在客人面前耍小姐脾氣或者撒嬌,即使平時(shí)和客人關(guān)系再好也不可以,外貿(mào)生意講究的是嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致的作風(fēng),切不可在客人面前顯示出小女人的面目。 16?,F(xiàn)在有的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)上強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)員在見(jiàn)客戶(hù)時(shí),一定要不卑不亢。但是很多業(yè)務(wù)只做到了不卑,在客戶(hù)面前很酷。酷也就算了,很多問(wèn)題一問(wèn)三不知,連工廠(chǎng)的基本狀況都還不了解,而且擺出一副“你的問(wèn)題真可笑”的表情??磥?lái),做到不卑很容易,但是同時(shí)做到不亢,就不是那么簡(jiǎn)單了。 17。在學(xué)校里,我也學(xué)過(guò)一些營(yíng)銷(xiāo)方面的課程,其中心理學(xué)的內(nèi)容也有涉及,不過(guò)現(xiàn)在看起來(lái),那些東西不是我輩這種沒(méi)幾年社會(huì)經(jīng)歷的人能掌握的,特別是做外貿(mào)的,本來(lái)人際關(guān)系就比較簡(jiǎn)單,想要在談判中準(zhǔn)確把握客人的心理基本是不可能的。所以,沒(méi)有足夠復(fù)雜的思想,就不要浪費(fèi)時(shí)間和精力去猜測(cè)客人在想什么,更不要基于猜測(cè)做任何的判斷,所有的判斷一定要有事實(shí)做基礎(chǔ)。 18。一份客戶(hù)聯(lián)系名單是很重要的,最好是在自己的OUTLOOK里編一份,每隔一段時(shí)間就發(fā)一些新產(chǎn)品拉,報(bào)價(jià)拉之類(lèi)的,雖然只是舉手之勞,但是卻可以讓客人對(duì)你保持印象。其實(shí),有價(jià)值的客人是有限的,在經(jīng)過(guò)了前期的散網(wǎng)和篩選后,如何讓有潛力的客人下單就變成第一要?jiǎng)?wù),而讓客人保持對(duì)你的印象是成功的第一步。 19??腿艘彩侨?,也會(huì)發(fā)昏犯錯(cuò),也會(huì)不禮貌,所以,對(duì)于那些不罵不足以平民憤的客人,一定要罵,而且要狠狠的罵,不過(guò),罵完之后,一定要打電話(huà)解釋?zhuān)f(shuō)自己太年輕,比較沖動(dòng)之類(lèi)的適當(dāng)安撫一下,既除了胸中悶氣,又不得罪客人。 20。我在工廠(chǎng)做業(yè)務(wù)時(shí),經(jīng)常覺(jué)得采購(gòu)和財(cái)務(wù)比客人還要難對(duì)付,很多的時(shí)間和精力都花在內(nèi)耗上了?,F(xiàn)在想起來(lái),要得到公司內(nèi)部的支持,就一定在平時(shí)就注意搞好人際關(guān)系,切忌目空一切驕傲自大。

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