1. 充分了解你所在公司的產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等，能用英語(yǔ)介紹清楚該產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。2. 學(xué)習(xí)給客戶寫(xiě)郵件，推薦產(chǎn)品 3. 學(xué)習(xí)如何找客戶，維護(hù)客戶，和客戶保持良好的關(guān)系 4. 了解外貿(mào)的基本流程 5. 學(xué)習(xí)做產(chǎn)品目錄、報(bào)價(jià)

1.買(mǎi)一本黃頁(yè)，或者上網(wǎng)搜都可以，雖然其中有很多信息是不準(zhǔn)的，但是也有很多有用的。做電話銷(xiāo)售就是要靠不斷的探索，要有迎難而上的毅力。反正他們也看不到你人，你就厚著臉皮跟他們扯行了?？傆心芎湍懔牡脕?lái)的。2

作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆 1、操作流程的學(xué)習(xí)；2、運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握；3、港口及國(guó)家的了解；4、對(duì)付客戶 所提問(wèn)題的應(yīng)變能力。5、對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解：6、了解公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。7、了解公司在市場(chǎng)的地位

1、要有良好的思想道德素質(zhì)做業(yè)務(wù)員要經(jīng)常挾很多的貨款,有的是現(xiàn)金或是匯票,如思想不端正,則會(huì)給公司帶來(lái)不必要的損失。 2、要有扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 知識(shí) 3、 要有吃苦耐勞的精神 4、 要有良好的口才 5、有良好的心理承受能力 6、有

若要做好一個(gè)貨代，需具備專業(yè)知識(shí)，良好的溝通技巧、對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的預(yù)測(cè)了解，同時(shí)還需具備吃苦耐勞的精神。溫馨提示：以上解釋僅供參考。應(yīng)答時(shí)間：2021-09-17，最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。[平安銀行我知道]想要

作為一個(gè)新貨代業(yè)務(wù)員 應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些東西呢!

需要如下知識(shí) 1、一些經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)(包括會(huì)計(jì)方面的，比如增值稅方面的知識(shí)，包括出口退稅，成本核算方面的知識(shí)即要懂得如何報(bào)價(jià)、否則容易虧本)2、還要懂一些英語(yǔ)(交流用，或者信函以及發(fā)票裝箱等用)3、弄懂外貿(mào)實(shí)務(wù)方面的

1、要有良好的思想道德素質(zhì)做業(yè)務(wù)員要經(jīng)常挾很多的貨款,有的是現(xiàn)金或是匯票,如思想不端正,則會(huì)給公司帶來(lái)不必要的損失。 2、要有扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 知識(shí) 3、 要有吃苦耐勞的精神 4、 要有良好的口才 5、有良好的心理承受能力 6、有

1、操作流程的學(xué)習(xí)；2、運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握；3、港口及國(guó)家的了解；4、對(duì)付客戶 所提問(wèn)題的應(yīng)變能力。5、對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解：6、了解公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。7、了解公司在市場(chǎng)的地位，及運(yùn)作狀況。8、了解同行的運(yùn)價(jià)水平；9、了解

1、良好的語(yǔ)言能力：外貿(mào)人員需要具備良好的語(yǔ)言能力，包括熟練的英語(yǔ)語(yǔ)言能力，以及流利的習(xí)慣用語(yǔ)等，以滿足外貿(mào)談判要求。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，英語(yǔ)口語(yǔ)能力將成為外貿(mào)人員未來(lái)發(fā)展的重要競(jìng)爭(zhēng)力。2、良好的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)：外

外貿(mào)業(yè)務(wù)員必備的知識(shí)有哪些?

一、具備英語(yǔ)能力、或者小語(yǔ)種能力 當(dāng)今社會(huì)，英語(yǔ)是用的最普遍的語(yǔ)言，跟老外交流最基本的就是具備英語(yǔ)語(yǔ)言能力。外語(yǔ)水平差、聽(tīng)說(shuō)能力差的外貿(mào)新人，也不要?dú)怵H，經(jīng)過(guò)一兩年的鍛煉在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)方面的能力會(huì)有很大飛升，因?yàn)樵?/p>

思索技能：要學(xué)會(huì)思考，與客戶溝通要了解客戶的心理，文如其人，了解客戶的為人，學(xué)會(huì)自己思索如何談客戶，也就是知道不同客戶的應(yīng)對(duì)和談判方法。魚(yú)要自己學(xué)會(huì)釣依照部門(mén)分配的銷(xiāo)售目標(biāo)，制定本市場(chǎng)內(nèi)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)及指標(biāo)分解、銷(xiāo)售

1.基本的外貿(mào)操作，以及外貿(mào)知識(shí)。比如貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，貿(mào)易流程等。2.基本的我外語(yǔ)基礎(chǔ)。要達(dá)到口頭和書(shū)面表述都非常流利。3.耐心。如果沒(méi)有公司的老的客戶資源，自己開(kāi)發(fā)的話，前期的開(kāi)發(fā)是非常辛苦也非常累和乏味的，需要有足夠

4.做事細(xì)心，快速客人要求的東西能短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確給到客人，并能及時(shí)的溝通，這有助于單子的進(jìn)度加快！所謂細(xì)心，如果做不到會(huì)是很致命的，比如款號(hào)一個(gè)字母好數(shù)字出錯(cuò)，可能會(huì)令客人損失大量的金錢(qián)和時(shí)間！5.溝通不要單靠郵

1、良好的語(yǔ)言能力：外貿(mào)人員需要具備良好的語(yǔ)言能力，包括熟練的英語(yǔ)語(yǔ)言能力，以及流利的習(xí)慣用語(yǔ)等，以滿足外貿(mào)談判要求。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，英語(yǔ)口語(yǔ)能力將成為外貿(mào)人員未來(lái)發(fā)展的重要競(jìng)爭(zhēng)力。2、良好的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)：外

做為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,應(yīng)該學(xué)習(xí)什么東西?具備什么技能?

1、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)需要掌握國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí)與基本技能，了解當(dāng)代國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉通行的國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和慣例，以及中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的政策法規(guī)，了解主要國(guó)家與地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況。2、能在涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門(mén)、外資企業(yè)

新手做外貿(mào)可以從這幾點(diǎn)入門(mén)：學(xué)習(xí)外貿(mào)流程；熟悉產(chǎn)品知識(shí)；學(xué)會(huì)多溝通；遵守職業(yè)道德。1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程 外貿(mào)流程簡(jiǎn)單的可以劃分為詢盤(pán)簽單、通關(guān)運(yùn)輸、交單結(jié)匯三大部分。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn)，用單證把外貿(mào)

1.國(guó)際貿(mào)易理論：學(xué)生需要學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易的基本原理和規(guī)則，了解國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境和國(guó)際市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，掌握國(guó)際貿(mào)易的基本流程和方式。2.外貿(mào)實(shí)務(wù)：學(xué)生需要掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)的具體流程和操作，包括市場(chǎng)調(diào)研、報(bào)價(jià)、談判、合同簽訂、貨運(yùn)

國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)主要學(xué)：《管理學(xué)概論》、《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》、《國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》、《貨幣銀行學(xué)》、《國(guó)際金融學(xué)》、《國(guó)際商法》《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《國(guó)際結(jié)算與單證實(shí)務(wù)》、《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》等課程。國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)主要

做外貿(mào)需要學(xué)什么?

產(chǎn)品技能：對(duì)自己所做的產(chǎn)品，要熟悉了解，型號(hào)，用途，主要目標(biāo)市場(chǎng)等等。說(shuō)白了就是知道自己賣(mài)的是什么，賣(mài)給哪里的人，他們用這個(gè)做什么用。思索技能：要學(xué)會(huì)思考，與客戶溝通要了解客戶的心理，文如其人，了解客戶的為人

作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆 1、操作流程的學(xué)習(xí)；2、運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握；3、港口及國(guó)家的了解；4、對(duì)付客戶 所提問(wèn)題的應(yīng)變能力。5、對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解：6、了解公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。7、了解公司在市場(chǎng)的地位

1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn)，用單證把外貿(mào)流程各個(gè)步驟“串”起來(lái)。2、熟悉產(chǎn)品知識(shí)。越了解產(chǎn)品，客戶就越尊重你，討價(jià)還價(jià)時(shí)言語(yǔ)就更有分量。3、學(xué)會(huì)多溝通。不僅要跟客戶溝通好，還要多與

1、首先要掌握英語(yǔ)的交流能力 2、要掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)工作中的一些技巧 方法/步驟 首先要掌握英語(yǔ)的交流能力，大方大膽地與老外交流。語(yǔ)言是說(shuō)出來(lái)的，沒(méi)有發(fā)聲就沒(méi)有交流的成功。說(shuō)話是語(yǔ)言學(xué)得好的第一步。要掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)工作

1、外貿(mào)知識(shí)：了解國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí)，包括貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、國(guó)際運(yùn)輸和物流、支付方式、關(guān)稅和海關(guān)要求等。2、產(chǎn)品知識(shí)：熟悉所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的特點(diǎn)、規(guī)格、優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，能夠準(zhǔn)確描述和推銷(xiāo)產(chǎn)品。3、銷(xiāo)售技巧：具備良好的銷(xiāo)售技巧，

當(dāng)好一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)

如果大家想成為真正的業(yè)務(wù)的話,就要注意一下外貿(mào)以外的東西,我是指除了單證、報(bào)關(guān)等等只有外貿(mào)才會(huì)涉及的東西,還要多多向國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技巧。這一點(diǎn)我以前也發(fā)過(guò)帖子,不過(guò)并沒(méi)有得到廣泛的認(rèn)同,而本人在實(shí)踐中深刻感受到外貿(mào)

1，做進(jìn)出口單證員入門(mén)難嗎？需要哪方面的能力？2，最開(kāi)始需要怎么學(xué)起，需要大量的記憶哪方面的知識(shí)？解答：不難，真的不難。單證英語(yǔ)跟通常我們所學(xué)的英語(yǔ)不一樣，它都是固定的模式，你只要能區(qū)分，信用證，電匯，發(fā)票

1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn)，用單證把外貿(mào)流程各個(gè)步驟“串”起來(lái)。通過(guò)工廠業(yè)務(wù)資料、同行交流和互聯(lián)網(wǎng)下載等方式，把外貿(mào)常見(jiàn)單證如發(fā)票、裝箱單、商檢、提單、產(chǎn)地證、匯票、受益人聲明、

1. 英語(yǔ)知識(shí)及口語(yǔ)表達(dá)能力要好，這是必備條件，否則無(wú)論如何也無(wú)法成為好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。如果口語(yǔ)表達(dá)有欠缺那么至少書(shū)面英語(yǔ)相當(dāng)不錯(cuò)，而且的產(chǎn)品知識(shí)或者技術(shù)非常強(qiáng)悍，完全彌補(bǔ)了口語(yǔ)上的缺點(diǎn)。2. 足夠的產(chǎn)品知識(shí)，足夠是一

5.行業(yè)的價(jià)格水平你必須要掌握，很多人一報(bào)價(jià)客戶就說(shuō)高，你就要想想，是不是你的價(jià)格真的處于高水平，你要想辦法去了解同行的價(jià)格都是怎么報(bào)！大家可以對(duì)照一下，自己在專業(yè)性方面，欠缺了哪一些？職業(yè)，這個(gè)詞語(yǔ)理解起來(lái)

1.外貿(mào)流程：熟悉整個(gè)外貿(mào)流程，這個(gè)需要一段時(shí)間的積累，也是基礎(chǔ)知識(shí)。外貿(mào)流程這些，每個(gè)公司都有自己特殊情況，但是如果自己勤快，肯動(dòng)腦子思考思考，我相信師傅帶你過(guò)2次公司的流程，你差不多大概會(huì)了解每個(gè)公司的一個(gè)走

產(chǎn)品技能：對(duì)自己所做的產(chǎn)品，要熟悉了解，型號(hào)，用途，主要目標(biāo)市場(chǎng)等等。說(shuō)白了就是知道自己賣(mài)的是什么，賣(mài)給哪里的人，他們用這個(gè)做什么用。思索技能：要學(xué)會(huì)思考，與客戶溝通要了解客戶的心理，文如其人，了解客戶的為人

請(qǐng)問(wèn)做好一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要學(xué)習(xí)那些方面的知識(shí),要具體點(diǎn)~

專業(yè)技能：專業(yè)知識(shí)過(guò)硬，一般出口的英語(yǔ)的多，畢竟是國(guó)際語(yǔ)言嘛。所以英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯的能力都要強(qiáng)，這里的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)就不提了，譯主要指的是客戶的郵件要合理的譯過(guò)來(lái)，不能直譯，要意異，有時(shí)甚至有點(diǎn)不知道怎們翻譯成中文，但是要理解客戶的意思。就算是有點(diǎn)那種“只能意會(huì)不能言傳”的感覺(jué)也行。一定不能直譯！ 產(chǎn)品技能：對(duì)自己所做的產(chǎn)品，要熟悉了解，型號(hào)，用途，主要目標(biāo)市場(chǎng)等等。說(shuō)白了就是知道自己賣(mài)的是什么，賣(mài)給哪里的人，他們用這個(gè)做什么用。 思索技能：要學(xué)會(huì)思考，與客戶溝通要了解客戶的心理，文如其人，了解客戶的為人，學(xué)會(huì)自己思索如何談客戶，也就是知道不同客戶的應(yīng)對(duì)和談判方法。魚(yú)要自己學(xué)會(huì)釣依照部門(mén)分配的銷(xiāo)售目標(biāo)，制定本市場(chǎng)內(nèi)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)及指標(biāo)分解、銷(xiāo)售計(jì)劃，確保完成分配的銷(xiāo)售目標(biāo)。 依照公司財(cái)務(wù)政策，合同條款和出口信保相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)及監(jiān)督組內(nèi)成員及時(shí)催收貨款，確保貨款安全及時(shí)回收 擴(kuò)展資料：外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國(guó)商務(wù)行業(yè)繼國(guó)際商務(wù)從業(yè)資格（外銷(xiāo)員）、國(guó)際貨運(yùn)代理、國(guó)際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 參考資料：百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
一、具備英語(yǔ)能力、或者小語(yǔ)種能力 當(dāng)今社會(huì)，英語(yǔ)是用的最普遍的語(yǔ)言，跟老外交流最基本的就是具備英語(yǔ)語(yǔ)言能力。 外語(yǔ)水平差、聽(tīng)說(shuō)能力差的外貿(mào)新人，也不要?dú)怵H，經(jīng)過(guò)一兩年的鍛煉在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)方面的能力會(huì)有很大飛升，因?yàn)樵诠ぷ髦心阌懈嗟臋C(jī)會(huì)、更好的環(huán)境來(lái)練習(xí)和成長(zhǎng)。 建議：多參加展會(huì)，把握一切和老外客戶接觸的機(jī)會(huì)，這是提升口語(yǔ)和聽(tīng)力水平的絕佳機(jī)會(huì)。有的外貿(mào)業(yè)務(wù)員很害怕參加展會(huì)，唯恐避之不及，這是大錯(cuò)特錯(cuò)的，它不僅能助你提升聽(tīng)說(shuō)能力，還能鍛煉你的應(yīng)變能力，同時(shí)還有利增加客戶好感度，有助成單。 很多大企業(yè)會(huì)劃分銷(xiāo)售市場(chǎng)，有些市場(chǎng)的英語(yǔ)普及率很低，比如：中東國(guó)家、南美國(guó)家等，這就需要我們需要掌握一些小語(yǔ)種，如：西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、俄語(yǔ)等。多會(huì)一種語(yǔ)言，就會(huì)多很多外貿(mào)商機(jī)，加上“一帶一路”的日益推進(jìn)，小語(yǔ)種市場(chǎng)的商機(jī)和前景都是廣闊的，具備小語(yǔ)種能力很有必要。 二、溝通能力 在和老外客戶打交道的過(guò)程中，你會(huì)遇到很多形形色色的問(wèn)題，怎么去解決這些問(wèn)題、維護(hù)好和客戶的關(guān)系……這些都至關(guān)重要，也決定于外貿(mào)人的溝通能力。 溝通是一門(mén)學(xué)問(wèn)，在整個(gè)外貿(mào)銷(xiāo)售工作中非常重要，直接關(guān)乎著訂單的成交與否。想要提升自己的溝通能力，首先，你必須非常熟悉自己的產(chǎn)品，只要這樣你才能和客戶建立良性的溝通關(guān)系；其次你應(yīng)該多學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn)、以便應(yīng)對(duì)外貿(mào)交易中的各種突發(fā)問(wèn)題。 在外貿(mào)工作中，溝通不僅存在與客戶的交流中，還有與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流中。有時(shí)候客戶退一步，領(lǐng)導(dǎo)退一步，就能成交一筆訂單。 三、開(kāi)發(fā)客戶的能力 開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)能力是企業(yè)最看重的能力，也是優(yōu)秀外貿(mào)人必備的能力。做外貿(mào)久了你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多外貿(mào)人英語(yǔ)水平不怎么樣，但是業(yè)績(jī)卻好的很，原因就在于他有這個(gè)能力。 有了開(kāi)發(fā)客戶的的能力，就能獲得很多的“客戶相關(guān)信息”，有了客戶量，怎么可能沒(méi)有訂單呢！ 關(guān)于如何開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶，這篇文章： http://blog.ceconlinebbs.com/BLOG_ARTICLE_264757.HTM 介紹了很多有用的方法和技巧，可以借鑒。 開(kāi)發(fā)客戶的能力是需要時(shí)間積累和沉淀的，外貿(mào)新人想快速出單的話，可以選擇使用海關(guān)數(shù)據(jù)，可以先利用這個(gè)網(wǎng)站： https://www.tradesns.com/business_info.php 去體驗(yàn)下免費(fèi)數(shù)據(jù)，做些深入了解后再考慮付費(fèi)。 四、了解世界地理和國(guó)家風(fēng)俗 作為一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我們還要對(duì)世界地理、各國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣有充分的了解，我們了解得越多，就越能掌握溝通的主動(dòng)性。同時(shí)，我們還應(yīng)該掌握一些簡(jiǎn)單的交際用語(yǔ)，在和客戶交流中，有利于拉近彼此之間的距離。 可以看下這篇文章： https://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1554204-fid-0.html ，了解下各國(guó)家的買(mǎi)家特點(diǎn)和采購(gòu)習(xí)慣。 五、很強(qiáng)的心理素質(zhì) 外貿(mào)和內(nèi)銷(xiāo)有一個(gè)很大區(qū)別就是：下單周期很長(zhǎng)；有時(shí)候一個(gè)訂單會(huì)談很久，比如有些工程訂單會(huì)好幾個(gè)月；有時(shí)候一個(gè)新客戶開(kāi)發(fā)也要很長(zhǎng)時(shí)間。特別對(duì)于剛?cè)胄械耐赓Q(mào)新手，壓力不是一般大。這種情況下，只有熬得住、堅(jiān)持下去、擺正心態(tài)，才能“守得云開(kāi)見(jiàn)月明”。 建議：在沒(méi)有客戶沒(méi)有訂單的時(shí)間里，外貿(mào)人可以先充實(shí)自己、讓自己快速成長(zhǎng)、以便應(yīng)對(duì)未來(lái)的不確定因素和問(wèn)題。
作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆 1、操作流程的學(xué)習(xí)； 2、運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握； 3、港口及國(guó)家的了解； 4、對(duì)付客戶 所提問(wèn)題的應(yīng)變能力。 5、對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解： 6、了解公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。 7、了解公司在市場(chǎng)的地位，及運(yùn)作狀況。 8、了解同行的運(yùn)價(jià)水平； 9、了解客戶所需船東的運(yùn)價(jià)、船期、全程、目的港代理等； 擴(kuò)展資料：對(duì)外貿(mào)易亦稱“國(guó)外貿(mào)易” 或“進(jìn)出口貿(mào)易”，簡(jiǎn)稱“外貿(mào)”，是指一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）與另一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國(guó)家（地區(qū)）來(lái)說(shuō)，就是進(jìn)口；對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國(guó)家（地區(qū)）來(lái)說(shuō)，就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開(kāi)始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會(huì)，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。 參考資料：百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
從基礎(chǔ)開(kāi)始，外貿(mào)大致分為五部：　　第一步：調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)備充分　　做外貿(mào)，尤其是新手做外貿(mào)， 最好不要有激進(jìn)的心態(tài)。一般人都是第一個(gè)月干勁十足，第二個(gè)月便灰心喪氣，到了第三個(gè)月拋棄放棄的也不再少數(shù)。如果想要做好外貿(mào)，一開(kāi)始就應(yīng)該有一個(gè)比較平和的心態(tài)，有目的，有節(jié)奏的去做這個(gè)事情。外貿(mào)是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，要相信剩者外王，此剩非彼勝！不拋棄不放棄才能如愿走到最后?！　』仡欁约和赓Q(mào)兩年的經(jīng)歷，自己其實(shí)也是由此經(jīng)歷過(guò)來(lái)的。第一個(gè)月的意氣風(fēng)發(fā)，第二個(gè)月的失意，好在后來(lái)終于有了訂單，讓我失落的心情得以緩解過(guò)來(lái)。金融危機(jī)之后，我們的詢盤(pán)量日益減少，樣單的石沉大海讓我屢受打擊，好在心態(tài)慢慢擺正過(guò)來(lái)，相較之前的激進(jìn)，現(xiàn)在的平和淡定讓我看起來(lái)沉穩(wěn)了許多。沒(méi)有詢盤(pán)和訂單，空閑之余就去聽(tīng)各種各樣的主題講座，學(xué)習(xí)前輩們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，慢慢積累，期待著能有厚積薄發(fā)的機(jī)遇?！　⌒膽B(tài)調(diào)整正確之后，要做好業(yè)務(wù)還應(yīng)該有充分的準(zhǔn)備。 1） 要有一個(gè)準(zhǔn)備長(zhǎng)期做業(yè)務(wù)員的心態(tài)　　心態(tài)自然不必多重復(fù)，關(guān)于其余四點(diǎn)，我覺(jué)得有必要多說(shuō)一點(diǎn)?！　?） 能夠明確自己的工作范圍　　同為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，不同的公司有不同的職責(zé)，可能是專一的，也可以是多種職能兼與一體?！　⊥赓Q(mào)公司的業(yè)務(wù)多為全才，業(yè)務(wù)，采購(gòu)，單證，跟單，驗(yàn)貨一體化。要想真正做好這種業(yè)務(wù)，要學(xué)習(xí)的步驟卻應(yīng)該調(diào)換一下順序： 驗(yàn)貨- 跟單- 單證-業(yè)務(wù)-采購(gòu)　　之所以把驗(yàn)貨放在最前面，是因?yàn)轵?yàn)貨能使業(yè)務(wù)掌握產(chǎn)品的關(guān)鍵點(diǎn)（客戶最在意產(chǎn)品的部分），不了解產(chǎn)品就無(wú)法做的專業(yè)，做不到專業(yè)就無(wú)法說(shuō)服客戶，自然后續(xù)也是很難進(jìn)行的?！　?跟單是與工廠有直接交流和溝通的一種最好的方式，也是了解產(chǎn)品的各個(gè)程序，懂得產(chǎn)品的基本原理，掌握價(jià)格的構(gòu)造，提高自己的議價(jià)能力的一個(gè)重要途徑。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母鷨慰梢员ＷC貨物的質(zhì)量及交貨，減少很多不必要的麻煩?！　?單證是考驗(yàn)一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本功，在沒(méi)有獨(dú)立的單證部門(mén)為其提供服務(wù)的時(shí)候，業(yè)務(wù)員如果能夠做出漂亮的單證，也可以減少很多麻煩。在這一過(guò)程中， 小到度量衡換算 ，貨值，大到和船務(wù)，海關(guān)的溝通關(guān)系都是不能馬虎之事。尤其是L/C付款，若做不到單單一致，單證相符，只怕其他細(xì)節(jié)再完美，也無(wú)濟(jì)于事。　　能做好驗(yàn)貨，跟單和單證的人再來(lái)做業(yè)務(wù)，上手要快很多。了解產(chǎn)品的屬性，可謂是產(chǎn)品上的 專業(yè)人士。了解跟單和單證，可謂是業(yè)務(wù)上的專業(yè)人士。此時(shí)若再配上聰明的頭腦和十足的干勁，只怕不想出單也難。這也是為什么我在工廠出單容易，在外貿(mào)公司卻覺(jué)得很難的原因?！　?至于采購(gòu)，我想如果在有單的情況下，能夠采購(gòu)到性價(jià)比最高的產(chǎn)品，才是給公司帶來(lái)利潤(rùn)的希望。通過(guò)采購(gòu)時(shí)候的對(duì)比，我想對(duì)于產(chǎn)品和行業(yè)趨勢(shì)都會(huì)有更好的了解?！　?3） 積累一定的行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵專用詞　　行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵詞是新手入行之后必須得慢慢積累的一個(gè)重要的知識(shí)體系。關(guān)鍵詞又分很多種，比如說(shuō)單證，比如說(shuō)產(chǎn)品。一般的單證合同詞匯倒不是很多，但是若是遇到L/C，或者索賠條款，沒(méi)有足夠的專業(yè)詞匯，只怕會(huì)被人鉆了空子。產(chǎn)品的專業(yè)詞匯更是不能缺少，碰到客人為了專業(yè)問(wèn)題，單詞半天看不懂什么意思，只怕是對(duì)你產(chǎn)品再敢興趣的客戶，也難留得住。若是碰到展會(huì)，外商的英語(yǔ)良莠不齊，聽(tīng)懂一兩個(gè)專業(yè)的詞匯沒(méi)準(zhǔn)也能幫到很大的忙?！　?4） 掌握最新最全面的行業(yè)內(nèi)的信息　　行業(yè)內(nèi)的信息對(duì)于業(yè)務(wù)來(lái)講也是很重要的。今時(shí)不同往日，信息已經(jīng)不是少數(shù)人才能知道的秘密，同種產(chǎn)品，隨便搜索一下可能就有幾千家公司，郵件發(fā)一次便有無(wú)數(shù)人能夠知道客戶的采購(gòu)意向。如何在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，靠的就是比別人更善于了解分析和利用信息。　　自己產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的地位，自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，行業(yè)的發(fā)展方向等等，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。除了一些通用的信息之外，還有一些獨(dú)特的信息需要直接去注意的，例如產(chǎn)品所需要的認(rèn)證，行業(yè)內(nèi)的展會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，同行業(yè)的價(jià)格趨勢(shì)，退稅及不同客戶的關(guān)稅，行業(yè)內(nèi)被淘汰的產(chǎn)品型號(hào)，客戶所在國(guó)家的的局勢(shì)等等！也許還是有很多人不知道CE ，SGS是干嘛的，針對(duì)的又是那些國(guó)家哪些產(chǎn)品的那些特征；也許有人不知道國(guó)內(nèi)外大大小小的展會(huì)用處何在；也許在和同行不經(jīng)意間的一個(gè)飯局便暴露了自己公司的絕密信息， 也許一不小心就和即將開(kāi)戰(zhàn)的國(guó)家簽訂了L/C為付款方式的銷(xiāo)售合同。如果只想做個(gè)普通的業(yè)務(wù)員，可以每天只收發(fā)郵件，開(kāi)發(fā)信+ＭＳＮ，但是如果想做一個(gè)外貿(mào)Ｎｉｕ人，那就請(qǐng)好好花點(diǎn)功夫，研究一下你的產(chǎn)品，你的行業(yè)，你的客戶，和你產(chǎn)品的消費(fèi)群體吧！　　 5） 學(xué)會(huì)用時(shí)間管理自己的工作　　學(xué)會(huì)管理時(shí)間，每一個(gè)人擁有的時(shí)間是差不多的，為什么有些人碌碌無(wú)為，有些人卻活的精彩，關(guān)鍵就是時(shí)間的利用上有很大的區(qū)別。用時(shí)間來(lái)約束自己，我們外貿(mào)業(yè)務(wù)也是人，需要工作也需要生活。見(jiàn)到過(guò)很多外貿(mào)神人，他們一天除了睡覺(jué)的幾個(gè)小時(shí)，其余全不都泡在網(wǎng)上了，陪客戶聊天，整理資料，累了就趴一下，醒來(lái)接著做。其實(shí)如果有目標(biāo)區(qū)域，按照客人上班的時(shí)間去開(kāi)發(fā)跟蹤，效果就自然會(huì)出來(lái)。國(guó)外的客人比我們更懂得享受，善待自己，利用好工作時(shí)間便足以。用時(shí)間來(lái)管理生產(chǎn)進(jìn)度更是一個(gè)很重要的方面。一些拖拉的公司，可以在客戶下單之后制作一張生產(chǎn)任務(wù)單，一式五份，老板簽字授權(quán)，自己（銷(xiāo)售部）簽字負(fù)責(zé)執(zhí)行，生產(chǎn)部簽字安排生產(chǎn)， 采購(gòu)部簽字安排采購(gòu)，在規(guī)定的時(shí)間完成規(guī)定的項(xiàng)目，獎(jiǎng)罰分明，大貨自然不必一拖再拖，按時(shí)或者如果能提早交貨，客戶印象好了，續(xù)單自然不必太過(guò)擔(dān)心。在同種價(jià)格同種質(zhì)量的情況下，外貿(mào)決勝的秘訣只有一個(gè)字：快！樣品快可以早日確定訂單，大貨快可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)定續(xù)單！試問(wèn)：一個(gè)連樣品都不能及時(shí)完成的工廠，客戶能夠相信你能按時(shí)交我的大貨嗎？　　 第二步：做到正規(guī)，注重細(xì)節(jié),做的正規(guī)，注重細(xì)節(jié)主要講的是商務(wù)信函方面。使用正規(guī)的商務(wù)信函格式，每一封郵件中都使用正確的簽名格式 ，使用正確，簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，使用常用的文字以及字體和自豪，使用規(guī)范的英文大小寫(xiě)，尊重客戶，使用禮貌用語(yǔ)，圖文并茂使客人容易接受。 第三步：認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，熟悉生產(chǎn)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，熟悉生產(chǎn)是業(yè)務(wù)成為專業(yè)人士的最佳途徑。多下車(chē)間了解生產(chǎn)，參與制作樣品，熟悉生產(chǎn)的整個(gè)流程，和生產(chǎn)部主管多溝通交流，虛心向老業(yè)務(wù)請(qǐng)教，定時(shí)整理相關(guān)產(chǎn)品信息，默記在心。從倉(cāng)庫(kù)去了解零件，一來(lái)可以熟悉產(chǎn)品的各個(gè)部分，而來(lái)也是對(duì)產(chǎn)品周期的最好了解方式，我可能不知道流水線每天下來(lái)幾臺(tái)機(jī)器，但是從倉(cāng)庫(kù)出去的零配件，無(wú)疑是我最好的調(diào)查方式。生產(chǎn)車(chē)間的每一道工序都去瞧瞧，一圈下來(lái)，每種程序都會(huì)做，若是產(chǎn)品出問(wèn)題了，一看便能知道是出在哪里。
做外貿(mào)就學(xué)會(huì)流程就行，這個(gè)都是當(dāng)助理時(shí)自己攢的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)的知識(shí)，有外貿(mào)函電，商務(wù)英語(yǔ)，外刊，等等，不少了，不過(guò)真正的知識(shí)是當(dāng)助理跟經(jīng)理學(xué)的，英語(yǔ)起碼要6級(jí)，不是看你有多少級(jí)，看你能不能和人溝通 專業(yè)：英語(yǔ)(外貿(mào)方向） 國(guó)際商務(wù)英語(yǔ) 外貿(mào)英語(yǔ)
外貿(mào)行業(yè)的經(jīng)典書(shū)籍是“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”（”外貿(mào)實(shí)務(wù)“），其次是外貿(mào)英語(yǔ)函電，只要能夠?qū)⑦@兩本書(shū)學(xué)透徹了，就可以基本入門(mén)了。當(dāng)然書(shū)本知識(shí)距離實(shí)踐工作的差距還是很大的，必須通過(guò)實(shí)際工作來(lái)完善這兩本書(shū)上的知識(shí)，才有可能真正滿足實(shí)際工作的需要。
　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力: 　　1、外貿(mào)能力。外貿(mào)能力就是指對(duì)外貿(mào)流程的精通程度，外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個(gè)整體流程，才能保證每個(gè)環(huán)節(jié)不出錯(cuò)。 　　2、外語(yǔ)能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流，所以會(huì)說(shuō)一些基本的外語(yǔ)很重要。 　　3、產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)能力。業(yè)務(wù)員做業(yè)務(wù)需要向客戶解釋產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、描述等問(wèn)題，需要很強(qiáng)的專業(yè)能力。 　　4、敢于吃苦的能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作有時(shí)會(huì)非常辛苦，需要吃苦耐勞的精神。 　　5、誠(chéng)實(shí)守信的能力。誠(chéng)實(shí)和信
一、具備英語(yǔ)能力、或者小語(yǔ)種能力 當(dāng)今社會(huì)，英語(yǔ)是用的最普遍的語(yǔ)言，跟老外交流最基本的就是具備英語(yǔ)語(yǔ)言能力。 外語(yǔ)水平差、聽(tīng)說(shuō)能力差的外貿(mào)新人，也不要?dú)怵H，經(jīng)過(guò)一兩年的鍛煉在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)方面的能力會(huì)有很大飛升，因?yàn)樵诠ぷ髦心阌懈嗟臋C(jī)會(huì)、更好的環(huán)境來(lái)練習(xí)和成長(zhǎng)。 建議：多參加展會(huì)，把握一切和老外客戶接觸的機(jī)會(huì)，這是提升口語(yǔ)和聽(tīng)力水平的絕佳機(jī)會(huì)。有的外貿(mào)業(yè)務(wù)員很害怕參加展會(huì)，唯恐避之不及，這是大錯(cuò)特錯(cuò)的，它不僅能助你提升聽(tīng)說(shuō)能力，還能鍛煉你的應(yīng)變能力，同時(shí)還有利增加客戶好感度，有助成單。 很多大企業(yè)會(huì)劃分銷(xiāo)售市場(chǎng)，有些市場(chǎng)的英語(yǔ)普及率很低，比如：中東國(guó)家、南美國(guó)家等，這就需要我們需要掌握一些小語(yǔ)種，如：西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、俄語(yǔ)等。多會(huì)一種語(yǔ)言，就會(huì)多很多外貿(mào)商機(jī)，加上“一帶一路”的日益推進(jìn)，小語(yǔ)種市場(chǎng)的商機(jī)和前景都是廣闊的，具備小語(yǔ)種能力很有必要。 二、溝通能力 在和老外客戶打交道的過(guò)程中，你會(huì)遇到很多形形色色的問(wèn)題，怎么去解決這些問(wèn)題、維護(hù)好和客戶的關(guān)系……這些都至關(guān)重要，也決定于外貿(mào)人的溝通能力。 溝通是一門(mén)學(xué)問(wèn)，在整個(gè)外貿(mào)銷(xiāo)售工作中非常重要，直接關(guān)乎著訂單的成交與否。想要提升自己的溝通能力，首先，你必須非常熟悉自己的產(chǎn)品，只要這樣你才能和客戶建立良性的溝通關(guān)系；其次你應(yīng)該多學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn)、以便應(yīng)對(duì)外貿(mào)交易中的各種突發(fā)問(wèn)題。 在外貿(mào)工作中，溝通不僅存在與客戶的交流中，還有與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流中。有時(shí)候客戶退一步，領(lǐng)導(dǎo)退一步，就能成交一筆訂單。 三、開(kāi)發(fā)客戶的能力 開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)能力是企業(yè)最看重的能力，也是優(yōu)秀外貿(mào)人必備的能力。做外貿(mào)久了你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多外貿(mào)人英語(yǔ)水平不怎么樣，但是業(yè)績(jī)卻好的很，原因就在于他有這個(gè)能力。 有了開(kāi)發(fā)客戶的的能力，就能獲得很多的“客戶相關(guān)信息”，有了客戶量，怎么可能沒(méi)有訂單呢！ 關(guān)于如何開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶，這篇文章： http://blog.ceconlinebbs.com/BLOG_ARTICLE_264757.HTM 介紹了很多有用的方法和技巧，可以借鑒。 開(kāi)發(fā)客戶的能力是需要時(shí)間積累和沉淀的，外貿(mào)新人想快速出單的話，可以選擇使用海關(guān)數(shù)據(jù)，可以先利用這個(gè)網(wǎng)站： https://www.tradesns.com/business_info.php 去體驗(yàn)下免費(fèi)數(shù)據(jù)，做些深入了解后再考慮付費(fèi)。 四、了解世界地理和國(guó)家風(fēng)俗 作為一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我們還要對(duì)世界地理、各國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣有充分的了解，我們了解得越多，就越能掌握溝通的主動(dòng)性。同時(shí)，我們還應(yīng)該掌握一些簡(jiǎn)單的交際用語(yǔ)，在和客戶交流中，有利于拉近彼此之間的距離。 可以看下這篇文章： https://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1554204-fid-0.html ，了解下各國(guó)家的買(mǎi)家特點(diǎn)和采購(gòu)習(xí)慣。 五、很強(qiáng)的心理素質(zhì) 外貿(mào)和內(nèi)銷(xiāo)有一個(gè)很大區(qū)別就是：下單周期很長(zhǎng)；有時(shí)候一個(gè)訂單會(huì)談很久，比如有些工程訂單會(huì)好幾個(gè)月；有時(shí)候一個(gè)新客戶開(kāi)發(fā)也要很長(zhǎng)時(shí)間。特別對(duì)于剛?cè)胄械耐赓Q(mào)新手，壓力不是一般大。這種情況下，只有熬得住、堅(jiān)持下去、擺正心態(tài)，才能“守得云開(kāi)見(jiàn)月明”。 建議：在沒(méi)有客戶沒(méi)有訂單的時(shí)間里，外貿(mào)人可以先充實(shí)自己、讓自己快速成長(zhǎng)、以便應(yīng)對(duì)未來(lái)的不確定因素和問(wèn)題。
樓主你好，我們公司有找外貿(mào)業(yè)務(wù)員，有一定英文能力的要求。外貿(mào)員就是負(fù)責(zé)商品與國(guó)外聯(lián)系客戶，在我們公司也需要通過(guò)電子商務(wù)來(lái)完成的。電子商務(wù)就是外貿(mào)員工作的一個(gè)手段、方式。祝你好運(yùn)
1.首先，要知道什么是外貿(mào)。外貿(mào)的周期很長(zhǎng)，其中找客戶是最難的。有人試過(guò)1年才出一個(gè)單。 外貿(mào)是很傳統(tǒng)的行業(yè)。那找客人的傳統(tǒng)方法暫時(shí)來(lái)說(shuō)比較奏效的就兩個(gè)：參加展會(huì)，和B2B。 看你們公司是新的公司，可能一下子沒(méi)有辦法投入這么多的資金去開(kāi)B2B的網(wǎng)站或者參展。那只有自己去注冊(cè)免費(fèi)的B2B網(wǎng)站了。讓后把你們的產(chǎn)品放上去。但是效果可能不大。條件允許的話，請(qǐng)你們老板去參加展會(huì)吧，自己也能累計(jì)一下經(jīng)驗(yàn)。如果有熟人介紹訂單給你--牛，這點(diǎn)我就不說(shuō)了。 阿里巴巴付費(fèi)之后可能詢盤(pán)會(huì)多點(diǎn)，但是效果。。見(jiàn)仁見(jiàn)智吧。B2B網(wǎng)站有很多，效果也不同。你發(fā)詢盤(pán)過(guò)后3內(nèi)沒(méi)有消息你可以打電話過(guò)去給客戶，問(wèn)問(wèn)是否受到詢盤(pán)，他們想要的是什么，是什么性質(zhì)的企業(yè)，可以怎么配合他們做，是不是真的有意向想要買(mǎi)。 2.要認(rèn)清楚自身的優(yōu)勢(shì)在哪里。 你是外貿(mào)公司，可以去騙騙價(jià)格，就和工廠說(shuō)你們有訂單在手了，找工廠問(wèn)價(jià)格，要樣品（如果可以的話），問(wèn)工藝等等。多家廠家去問(wèn)，慢慢你就會(huì)開(kāi)始懂得產(chǎn)品了。問(wèn)工廠報(bào)價(jià)，看看產(chǎn)品的參數(shù)，也順道看看人家是怎么做報(bào)價(jià)的。 其中也要知道一些參數(shù)：產(chǎn)品規(guī)格，毛重，凈重，產(chǎn)品性質(zhì)，產(chǎn)品材質(zhì)，包裝的尺寸，怎么包裝，包裝的費(fèi)用要多，MOQ是多少，能不能提供樣品，一個(gè)20尺柜子裝多少產(chǎn)品，一個(gè)40吃柜又裝多少啦。什么付款方式能接受，風(fēng)險(xiǎn)在哪里，如報(bào)fob價(jià)格怎么報(bào)，有沒(méi)有加上拖車(chē)、報(bào)關(guān)、thc費(fèi)用、orc費(fèi)用。 外貿(mào)公司的話，盡量多結(jié)交一些工廠，好的工廠對(duì)外貿(mào)公司來(lái)說(shuō)是很重要的資源。就算你有單子在手，也要有相應(yīng)的工廠為你生產(chǎn)。找到好的工廠以后你的麻煩就少很多。例如什么延期交貨，質(zhì)量不過(guò)關(guān)，工人罷工，材料不齊，不肯打樣板，態(tài)度惡劣。。等等一系列問(wèn)題。 所以最好就找些做開(kāi)出口的工廠，他們知道怎么配合你，也能快速給你所需的資料。免得以后你報(bào)價(jià)，報(bào)關(guān)，報(bào)檢等要資料找不著。。你就該頭大了。 3.你做EXCEL表格也可以，但是我建議將EXCEL表格轉(zhuǎn)換成PDF文件（因?yàn)槲募萘枯^小，比較容易打開(kāi)），千萬(wàn)別連同什么大容量文件或者EXE文件，客戶會(huì)以為是病毒，直接delete... 報(bào)價(jià)要有主要的參數(shù)連同圖片在里面：如你們公司的名字，聯(lián)系方式。寫(xiě)上抬頭。就是你們的報(bào)價(jià)是給誰(shuí)的？日期，報(bào)價(jià)到期日，編號(hào)等等。然后下面就寫(xiě)上序號(hào)，產(chǎn)品型號(hào)，圖片，產(chǎn)品規(guī)格，價(jià)格，包裝尺寸，包裝后的毛重，凈重等等。 真的想要做外貿(mào)的話，不要怕枯燥，怕苦，怕累，每個(gè)人都要經(jīng)過(guò)這些，多給自己信心，多給自己鼓勵(lì)。多去總結(jié)問(wèn)題原因，善于思考。多去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)，了解，掌握外貿(mào)。 外貿(mào)很講求細(xì)節(jié)，真的是差之毫厘，謬之千里。慢慢過(guò)來(lái)你就懂了。 每個(gè)人的思路都是不一樣的。所以最好就找到自己的路，自己的貨源，自己的工廠，自己的客戶。
需要克服的問(wèn)題要有自信，不怕挫折，不在乎別人的看法，自己一心開(kāi)發(fā)客戶，打電話，發(fā)郵件。關(guān)鍵是走自己的路，不要管別人，別人的看法就是個(gè)屁 接下來(lái)我給你的建議，以前回答別的朋友的，變成精華知識(shí)了，也分享給你 推薦一本書(shū)啊，你看了基本上很快就了解貨代的整個(gè)流程了，也會(huì)知道如何做一個(gè)優(yōu)秀的貨代，如何有一個(gè)良好的心態(tài)，如何找準(zhǔn)確的找到客戶。 作為新手，你首先的了解下流程，要是什么都不明白，你即使找到客戶，也會(huì)因?yàn)槟闾珮I(yè)余而被人拒之門(mén)外，外貿(mào)公司需要的是專業(yè)的，可靠的貨代，能很好的處理一些棘手的問(wèn)題或者耐心的做好細(xì)致的工作。你新手，沒(méi)有那么專業(yè)，那么你就的先學(xué)點(diǎn)東西再去，其實(shí)方法很多，看看你旁邊的同事就知道，電話，傳真，email，阿里巴巴。很多很多的方式，但是不是你找到他們就給你貨的，你的做的專業(yè)點(diǎn)。所以建議你先看看我說(shuō)的書(shū)，邊看變找客戶，其實(shí)無(wú)非就是電話啦，網(wǎng)上宣傳了，傳真啊 《貨代高手教你做貨代:優(yōu)秀貨代筆記》由一位具有多年從業(yè)經(jīng)歷的貨代高手編寫(xiě)，作者從多個(gè)角度講述其成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀貨代業(yè)務(wù)員必須具備的素質(zhì)?！敦洿呤纸棠阕鲐洿?優(yōu)秀貨代筆記》分為兩部分：第一部分主要講述從事貨代工作必須要掌握的知識(shí)，讓你走進(jìn)貨代，清晰了解貨代人的自身定位；第二部分講述貨代工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題、解決方法及技巧，包括如何與相關(guān)人員打交道，從事貨代工作的必備技巧，以及高效的工作方法等，涉及貨代操作環(huán)節(jié)的方方面面。《貨代高手教你做貨代:優(yōu)秀貨代筆記》擯棄過(guò)于書(shū)面化的理論內(nèi)容，從一名具有多年工作經(jīng)驗(yàn)的貨代人的角度，用行業(yè)內(nèi)最通俗的語(yǔ)言以及到位的分析解讀貨代實(shí)務(wù)，用真實(shí)的案例來(lái)詮釋實(shí)際問(wèn)題，為即將從事貨代或正在從事貨代的讀者提供切實(shí)幫助。 貨代業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)介 詢價(jià)——報(bào)價(jià)——確認(rèn)BOOKING(預(yù)約/定艙委托書(shū)) ——向船公司定艙—— 船公司放S/O ——拿S/O提柜 ——做柜 ——還柜 ——報(bào)關(guān) ——放行 ——提供補(bǔ)料——對(duì)單確認(rèn) ——開(kāi)DEBIT NOTE （賬單）—— 付款——放單 1。確認(rèn)BOOKING：BOOKING寫(xiě)上客戶公司名稱，起運(yùn)港，目的港，柜型，柜量，品名，體積，毛重，船期，價(jià)格，以及業(yè)務(wù)備注，為了保護(hù)雙方的利益請(qǐng)客戶蓋上公章，初次合作的客戶請(qǐng)?zhí)峁I(yíng)業(yè)執(zhí)照等。 2。向船公司定艙：將填好的BOOKING和費(fèi)用清單交由操作向船公司安排艙位。 3。船公司放S/O(Shipping Order訂艙單/裝貨指示書(shū)/下貨紙)：船公司確認(rèn)有艙并放S/O 給貨代。S/O是提柜，裝船的憑證。 4。拿S/O提柜：拿到S/O后根據(jù)S/O上面寫(xiě)的指示打單，安排拖車(chē)去指定地點(diǎn)提柜。打單后才會(huì)產(chǎn)生柜號(hào)和封條號(hào)。封條其實(shí)就是個(gè)塑料和金屬制成的鎖頭，是一次性的而非概念中的那種紙制貼上去的封條。此間會(huì)產(chǎn)生打單費(fèi)（一般為30），有時(shí)會(huì)出現(xiàn)提柜的時(shí)候會(huì)有個(gè)吊柜費(fèi)，出重柜的時(shí)候也可能會(huì)有一個(gè)選重費(fèi)（根據(jù)船公司的），碼頭無(wú)柜還需要從其他碼頭提柜等情況，都會(huì)產(chǎn)生部分費(fèi)用。 5。做柜：聯(lián)系安排拖車(chē)去碼頭堆場(chǎng)憑SO提取吉柜（空柜）去工廠或指定地點(diǎn)裝柜，就叫做柜。 6。還柜：裝完柜子，封上封條，拉回碼頭堆場(chǎng)，也叫還場(chǎng)。（空柜還場(chǎng)也叫返空柜的話要交納返空費(fèi)，各船公司費(fèi)用不同）。（吉柜就是空柜的意思，分吉出重回，吉出不回，“碼頭知識(shí)”會(huì)具體講解此概念的意義）。 7。報(bào)關(guān)：拖車(chē)一過(guò)閘，海關(guān)的系統(tǒng)上有顯示過(guò)閘，即還柜后就可以開(kāi)始報(bào)關(guān)了。報(bào)關(guān)時(shí)間有快有慢，遇到查柜就比較耽誤時(shí)間了；對(duì)于法定商檢的貨物，預(yù)留的報(bào)關(guān)時(shí)間要更長(zhǎng)一些，因?yàn)閳?bào)關(guān)環(huán)節(jié)中多了一項(xiàng)商檢查貨，會(huì)開(kāi)柜抽樣檢查。所以做好柜后盡量早點(diǎn)還柜，給自己預(yù)留更多的時(shí)間報(bào)關(guān)。 8。放行：報(bào)關(guān)沒(méi)問(wèn)題了，海關(guān)放行后，就等著安排裝船了。此時(shí)要配合操作確認(rèn)船期和其他事宜。 9。提供補(bǔ)料：因?yàn)榈谝淮蔚腂OOKING上面的內(nèi)容只是大概，所以要確認(rèn)最后提單上的詳細(xì)內(nèi)容，就要提供補(bǔ)料。 包括貨物的描述（貨描），發(fā)貨人資料，收貨人資料，所有需要顯示在提單的資料都可以核對(duì)。為了節(jié)省核對(duì)補(bǔ)料時(shí)間，可以提前請(qǐng)客戶提供補(bǔ)料，最遲在開(kāi)船前或者在船公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供補(bǔ)料。有些船公司要求一次性補(bǔ)料，是指客戶要一次性提供的資料，再更改時(shí)就會(huì)有改單費(fèi)產(chǎn)生。 10。對(duì)單：三方對(duì)提單。貨代和客人對(duì)，船公司和貨代對(duì)。對(duì)好無(wú)誤，確認(rèn)OK 后出提單。 11。開(kāi)DEBIT NOTE：船公司向貨代開(kāi)，貨代向客開(kāi)。確認(rèn)無(wú)誤，就按指定帳戶付款（匯率問(wèn)題一定和你的客人談好，不要小看了那幾分的匯率差，也許只有那幾塊錢(qián)的差別也會(huì)讓你的客人搞的很不開(kāi)心，影響下次合作） 12。放單：付款后，有水單或到帳后，就可以給客人放提單了。提單一般分為MB，HB，sea way bill和電放提單。電放提單一般為電放信，電放號(hào)或者電放提單。正本為三正三副，sea way bill和電放提單類似，不需要正本即可提柜。（“提單知識(shí)”具體會(huì)講解到提單的類別）
貨代是一個(gè)大類。 里面分很多種 有海運(yùn)，空運(yùn)，內(nèi)裝，車(chē)隊(duì)?？爝f 等等等等 這些也分2個(gè)大類 出口和進(jìn)口。 還有種是保稅區(qū)貨代 你要看你選擇的是哪種才能正對(duì)性的知道如何注意些什么。