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1、熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作流程;2、書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通;3、熟悉常見的國際交往禮儀;4、熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì);5、熟悉常用的辦公文件以及能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)
涉及面很廣,需要與很多部門打交道,因此,業(yè)務(wù)人員要有很強(qiáng)的溝通能力和協(xié)作能力,要善于同各色各樣的人打交道,善于優(yōu)化人際關(guān)系,調(diào)動一切積極因素,優(yōu)質(zhì)、高效地從事外貿(mào)工作。
男身高170cm以上,女160cm以上,五官端正,言談 、舉止、穿著、得體,有親和力的氣質(zhì)
1) 熱愛外貿(mào)工作,永不放棄 2) 站在客戶的立場上想問題,做事情 3) 勤奮工作,虛心學(xué)習(xí) 4) 有良好的自信心,要有奮斗目標(biāo) 基本素質(zhì):1) 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程 2) 書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通
對長相沒有要求外貿(mào)企業(yè)是指企業(yè)有從事對外貿(mào)易(進(jìn)出口)的企業(yè),在國家規(guī)定的注冊企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)域內(nèi),這些企業(yè)對合法產(chǎn)品有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)。它的業(yè)務(wù)往來重點在國外,通過市場的調(diào)研,把國外商品進(jìn)口到國內(nèi)來銷售,或者收購國內(nèi)商
外貿(mào)職業(yè)的形象要求
1) 熱愛外貿(mào)工作,永不放棄;2) 站在客戶的立場上想問題,做事情;3) 勤奮工作,虛心學(xué)習(xí);4) 有良好的自信心,要有奮斗目標(biāo)。 1) 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程;2) 書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通;3
三、職業(yè)素質(zhì) 1、敬業(yè)精神 從事國際貿(mào)易就意味著沒有固定的作息時間。筆者曾采訪過一家貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)員,他們從事的是對美貿(mào)易,為了配合美國的作息時間,業(yè)務(wù)人員經(jīng)常要晚上加班,因為晚上我方休息的時候正是美方工作的時候,
1.基本的外貿(mào)操作,以及外貿(mào)知識。比如貿(mào)易術(shù)語,貿(mào)易流程等。2.基本的我外語基礎(chǔ)。要達(dá)到口頭和書面表述都非常流利。3.耐心。如果沒有公司的老的客戶資源,自己開發(fā)的話,前期的開發(fā)是非常辛苦也非常累和乏味的,需要有足夠
9、團(tuán)隊合作能力:善于與團(tuán)隊成員合作,共同完成銷售目標(biāo),解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。10、客戶服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括及時回復(fù)客戶咨詢、解決客戶問題、處理投訴等??缇畴娚掏赓Q(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé) 1、開發(fā)海外市場:尋找潛在的海外
外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力:1、外貿(mào)能力。外貿(mào)能力就是指對外貿(mào)流程的精通程度,外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程,才能保證每個環(huán)節(jié)不出錯。2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會說
六、外觀素質(zhì):禮貌、謙虛 、誠懇、不卑不亢、學(xué)會微笑、多傾聽別人講話、學(xué)會贊美別人。這個工作可以提高自己的敏感度。業(yè)務(wù)員的工作,必須接受各種各樣的人和各種場面的磨練,當(dāng)你遞出名片的一剎那,正好可以反省自己是否有
外語好,虛心好學(xué),勤奮,不恥下問,細(xì)心,能吃苦,能加班,能出差,頭腦靈活,反應(yīng)快,隨和,易溝通,知識面廣。細(xì)心,工作起來認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),熱愛祖國,尊重老板,以廠為家,勤簡節(jié)藥,事事為工廠老板著想,不輕易
作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員,需要具備哪些基本素質(zhì)?
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握的崗位技能有:1、外貿(mào)知識:了解國際貿(mào)易的基本知識,包括貿(mào)易術(shù)語、國際運(yùn)輸和物流、支付方式、關(guān)稅和海關(guān)要求等。2、產(chǎn)品知識:熟悉所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的特點、規(guī)格、優(yōu)勢和競爭對手情況,能夠準(zhǔn)確描述和推銷
3、熟悉基本商務(wù)禮儀,具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識。4、具備良好的語言表達(dá)能力,溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。5、英語聽說讀寫能力熟練,英語口語交流流利,能熟練操作各類辦公軟件。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)2崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際
1、外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備愛國精神、守法意識、忠誠品質(zhì)、團(tuán)隊精神、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、開拓精神等職業(yè)素質(zhì)。2、外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備市場營銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人
外貿(mào)能力就是指對外貿(mào)流程的精通程度,外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程,才能保證每個環(huán)節(jié)不出錯。2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會說一些基本的外語很重要。3、產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)
職業(yè)素質(zhì):愛國精神、守法意識、忠誠品質(zhì)、團(tuán)隊精神、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、開拓精神等。職業(yè)能力:市場營銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的概念及職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力要求
一、真誠\x0d\x0a二、自信心\x0d\x0a三、做個有心人\x0d\x0a四、韌性\x0d\x0a五、良好的心理素質(zhì)\x0d\x0a六、交際能力\x0d\x0a七、熱情\x0d\x0a八、知識面要寬\x0d\x0a九、責(zé)任心\x0d\
二、誠心凡是要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個業(yè)務(wù)人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連
1、過硬的心理素質(zhì):良好的心態(tài)既要有屢敗屢戰(zhàn)的斗志,還要有隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)靈、既要有百折不撓的韌勁、還要有壯士斷腕的決絕。2、學(xué)習(xí)成為習(xí)慣:善于學(xué)習(xí)向前輩和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向你的競爭對手收學(xué)習(xí)。每個人都有它存在的價值,
一、真誠 態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社
2. 熱情 只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。3. 耐心 外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中
做為一個對外的業(yè)務(wù)員需要有什么樣的心理素質(zhì)?
1、熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作流程;2、書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通;3、熟悉常見的國際交往禮儀;4、熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì);5、熟悉常用的辦公文件以及能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)
1.基本的外貿(mào)操作,以及外貿(mào)知識。比如貿(mào)易術(shù)語,貿(mào)易流程等。2.基本的我外語基礎(chǔ)。要達(dá)到口頭和書面表述都非常流利。3.耐心。如果沒有公司的老的客戶資源,自己開發(fā)的話,前期的開發(fā)是非常辛苦也非常累和乏味的,需要有足夠
1、外貿(mào)知識:了解國際貿(mào)易的基本知識,包括貿(mào)易術(shù)語、國際運(yùn)輸和物流、支付方式、關(guān)稅和海關(guān)要求等。2、產(chǎn)品知識:熟悉所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的特點、規(guī)格、優(yōu)勢和競爭對手情況,能夠準(zhǔn)確描述和推銷產(chǎn)品。3、銷售技巧:具備良好的銷售技巧,
2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會說一些基本的外語很重要。3、產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)能力。業(yè)務(wù)員做業(yè)務(wù)需要向客戶解釋產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、描述等問題,需要很強(qiáng)的專業(yè)能力。4、敢于吃苦的能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員要具備哪些素質(zhì)?
一定要保持良好的心態(tài),克服內(nèi)心的恐懼心理,主動出擊,客戶都跟你沒有任何關(guān)系,你把產(chǎn)品賣給了他,他也許就成了你的終身朋友!所以管他三七二十一,反正客戶不是你的,大膽說出你的要求,不接受,客戶大不了還跟以前一樣不是你的,接受了,你就多了一個客戶。何樂而不為呢? 韌性,口才,良好的心理素質(zhì),最重要的是職業(yè)操守和帶著一顆誠心業(yè)務(wù)員要具備以下條件: 一、自信心。二、有毅力。三、有心人。不怕吃苦等。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進(jìn)工作方法,只有提升能力,才可抓住機(jī)會。 機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,同時也是留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細(xì)節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。 四、意志力。剛做業(yè)務(wù)其實很辛苦的,每天要拜訪很多的客戶,每天都要寫很多的報表,有人說:業(yè)務(wù)工作的一半是用腳跑出來的,一半是動腦子的得來的業(yè)務(wù),要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù),業(yè)務(wù)工作絕不是一帆風(fēng)順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神,要有堅強(qiáng)的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。 五、良好的心理素質(zhì)。不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業(yè)務(wù)要面對的每一個客戶都有不同的性格,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進(jìn)工作方法,使自己能夠去面對一切責(zé)難。只有這樣,才能夠克服困難,同時,也不能因一時的順利而得意忘形,要有一個平常心來面對工作。面對你的事業(yè)。 六、要有執(zhí)行力。一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真的去執(zhí)行公司的指令,有的業(yè)務(wù)員喜歡自搞一套,公司的指令當(dāng)耳邊風(fēng),自以為他是最好的,領(lǐng)導(dǎo)說話他不聽,這樣是做不好的業(yè)務(wù)的,盡管你的領(lǐng)導(dǎo)能力不如你,但他畢竟是你的領(lǐng)導(dǎo),公司請他做你的領(lǐng)導(dǎo)肯定有比你強(qiáng)的地方,比你優(yōu)秀的管理能力,因此我們做好一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員就得執(zhí)行公司的指令,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。 七、團(tuán)隊合作心。業(yè)務(wù)靠合作,業(yè)務(wù)員離不開業(yè)務(wù)部的英明決策,離不開市場部的運(yùn)籌帷幄,離不開大區(qū)的科學(xué)規(guī)劃,離不開各部門的支持配合,甚至離不開老天的恩典;但是仍需要業(yè)務(wù)人員的辛勤付出,山不讓塵乃成其高,海不辭盈方有其闊,即使是一磚一瓦之力,至少敬業(yè)是業(yè)務(wù)人員必須具備的職業(yè)品質(zhì),個人英雄主義的業(yè)務(wù)員是做不好銷售的。 八、要不斷的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的,我們要具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機(jī)。因此,業(yè)務(wù)員要閱讀各種書籍,無論什么樣的書,只要有空閑,就要去閱讀它,必須要養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。還得要向你身邊的人學(xué)習(xí),要不斷向你的同事請教,養(yǎng)成機(jī)會學(xué)習(xí)的能力。 一個業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成勤思考,勤總結(jié),要做到日總結(jié),周總結(jié),月總結(jié),年總結(jié)的習(xí)慣,你每天面對的客戶不同,就要用不同的方式去談判,只有你不斷的去思考,去總結(jié)才能與客戶達(dá)到最滿意的交易。 只有用謙卑的心態(tài),積極的心態(tài)去面對每一天的工作,努力的虛心學(xué)習(xí),達(dá)到成功的目的一定屬于你d
一般而言,一個合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備以下六種素質(zhì)。 第一:外貿(mào)素質(zhì)。 外貿(mào)素質(zhì)是指對外貿(mào)流程的精通程度。外貿(mào)業(yè)務(wù)首先應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程,這樣才能把握住每一個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)漏洞。因為外貿(mào)各環(huán)節(jié)都容易出錯,而且出錯后就是非常撓頭的問題。 第二:外語素質(zhì)。 一些前輩曾經(jīng)說過,外貿(mào)業(yè)務(wù)員不需要太好的外語也可以做,這話沒錯。因為確實很多以前的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都是中專出身,決定因素是因為過去的外貿(mào)環(huán)境不是特別透明,加上外貿(mào)剛起步,外貿(mào)人員緊缺,因此導(dǎo)致了當(dāng)時狀況。 然而如今外語人才隊伍日益擴(kuò)大,外語條件差的新人很難再找到一份外貿(mào)工作了。不過也不要被嚇到,這里要求的外語素質(zhì)也只是限于簡單的聽說讀寫就可以滴。 第三:產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)。 這一塊是考較業(yè)務(wù)人員對現(xiàn)在從事的產(chǎn)品的了解程度。既然做業(yè)務(wù)就會遇到跟客戶解釋產(chǎn)品的的性能、品質(zhì)、描述等問題,這就要求我們要有過硬的產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)。 關(guān)于這一點,對于沒有從事過外貿(mào)工作的新人,建議要去找一個產(chǎn)品熟悉一段,有的放矢,這樣找工作的時候就會游刃有余了。 第四:吃苦堅韌的素質(zhì)。 在商貿(mào)合作中,為了趕貨,經(jīng)常要和供貨商(原料和附件的生產(chǎn)廠家)打交道,這些供貨商,經(jīng)常提出不同的要求,打亂你原來的出貨計劃。所以,這是您會經(jīng)常奔波于他們之間,敦促他們按時交貨。這個工作非常辛苦。因此,需要吃苦耐勞,堅持不懈的精神。 第五:誠信素質(zhì)。 誠信和信譽(yù)在商貿(mào)合作中非常重要,建立起良好的信譽(yù)無疑是業(yè)務(wù)發(fā)展的最有力的保障。 第六:法律素質(zhì)。 學(xué)習(xí)一定的國際經(jīng)濟(jì)法和商業(yè)合同法,可以對防范國際貿(mào)易中的欺詐行為,做一定的準(zhǔn)備。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員


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