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外貿(mào)業(yè)務(wù)助理具體是做什么的?
一、業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)
1、客戶確認(rèn)訂單后,給客戶制作SALESCONFIRMATION.給工廠制作采購(gòu)訂單,要求準(zhǔn)確無(wú)誤,及時(shí)。做完的單據(jù),一定要仔細(xì)的核對(duì)一遍后再發(fā)出。
2、追蹤工廠的生產(chǎn)情況----安排訂單后,對(duì)于訂單的交貨期要了然于胸。在訂單生產(chǎn)中期,和要交貨的前一個(gè)禮拜,跟工廠進(jìn)行溝通,詢問生產(chǎn)情況。如果有問題,需要跟經(jīng)理和或客戶溝通。在交貨期的中期,后期應(yīng)聯(lián)系工廠催促,確認(rèn)交貨期。
3、配船訂艙,跟貨運(yùn)代理和工廠確認(rèn)入倉(cāng)時(shí)間,地點(diǎn),追蹤工廠準(zhǔn)時(shí)入倉(cāng)。取得入倉(cāng)單,解決入倉(cāng)中出現(xiàn)的問題。
4、貨物發(fā)運(yùn)后2天內(nèi),制作出整套單據(jù),包括發(fā)票,裝箱單,產(chǎn)地證,貨運(yùn)保險(xiǎn)等,以及信用證要求的其他單據(jù)。核對(duì)提單。
5、給客戶寄送單據(jù)。
6、了解每個(gè)客戶的付款周期,追蹤客戶的付款情況。提醒經(jīng)理。至銀行領(lǐng)取結(jié)匯水單等單據(jù)。
7、定期至外管局領(lǐng)取核銷單。負(fù)責(zé)追蹤核銷單,報(bào)關(guān)單的退回情況,每票業(yè)務(wù)的網(wǎng)上最終核銷。
二、業(yè)務(wù)助理崗位對(duì)于工作者的素養(yǎng)要求:
1、工作仔細(xì),認(rèn)真,負(fù)責(zé),做事正確率高。
2、熟練掌握外貿(mào)的各個(gè)流程。
3、懂一定的產(chǎn)品知識(shí),尤其是常用的產(chǎn)品名稱,零部件名稱,性能要求。
4、懂一定的外語(yǔ),看的懂客戶的要求。
5、善于跟人交流,溝通。積極友善,上進(jìn)心強(qiáng)。
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