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外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容 一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購商的詢價(jià),做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我
2. 通過各種渠道尋找潛在客戶,如參加展會(huì)、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等。3. 與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂合同,確保訂單的執(zhí)行和交付。4. 負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤、質(zhì)量監(jiān)控、發(fā)貨以及售后服務(wù)。拓展知識(shí):首先,外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要
1、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購商的詢價(jià),做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不
根據(jù)查詢?nèi)鹞木W(wǎng)發(fā)布的《外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)20篇》得知,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容如下:1、負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù),向國(guó)外推廣和銷售公司產(chǎn)品,在有必要時(shí)對(duì)外聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商。2、負(fù)責(zé)公司所分配詢盤的回復(fù)和主動(dòng)開拓客戶的工作,保證有效跟進(jìn)和
外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)工作內(nèi)容是什么?
1.敦煌網(wǎng) 敦煌網(wǎng)成立于2004年,是全球領(lǐng)先的在線外貿(mào)交易平臺(tái),致力于幫助中國(guó)中小企業(yè)通過跨境電子商務(wù)平臺(tái)走向全球市場(chǎng) 2.大數(shù)據(jù)平臺(tái)貿(mào)管家 貿(mào)管家B2B平臺(tái)以“人工智能”和“大數(shù)據(jù)”為核心,為用戶提供全球買家信息,包括采購部
1.阿里巴巴 在1999年開始正式上線,主要業(yè)務(wù)是針對(duì)全球進(jìn)出口貿(mào)易。國(guó)內(nèi)無人不知的外貿(mào)平臺(tái),隨著在美國(guó)上市越來越多的歐美買家也經(jīng)常到阿里巴巴上找供應(yīng)商。2.貿(mào)管家 貿(mào)管家B2B平臺(tái)以“人工智能”和“大數(shù)據(jù)”為核心,為用戶
全球最好的B2B:http://guide.tradehr.com/daohang/index.asp 買家信息:http://bbs.tradehr.com/bbs/index.asp
Tradeindia成立于1996年,是印度最大的B2B綜合電子商務(wù)平臺(tái)之一,為全球的賣家和買家提供一個(gè)交流的平臺(tái),雙方可以在Tradeindia平臺(tái)上找到合平臺(tái)適的合作伙伴,Tradeindia為印度乃至全球的制造商、進(jìn)口商、出口商、服務(wù)供應(yīng)商提供產(chǎn)品推廣服務(wù),全球
(6)Tradekey.Com 近年,在國(guó)際B2B平臺(tái)中脫穎而出,如果以詢盤判斷,成績(jī)非常不錯(cuò)。(7)eBay eBay主要針對(duì)個(gè)人外貿(mào),非常適合進(jìn)行個(gè)人外貿(mào)的網(wǎng)站平臺(tái)。(8)iOffer.Com 一家美國(guó)的外貿(mào)平臺(tái),不是嚴(yán)格意義上的B2B平臺(tái),但是上面
有什么免費(fèi)的外貿(mào)平臺(tái)網(wǎng)站?能找到國(guó)外需求的...達(dá)人指點(diǎn)啊...
1、網(wǎng)上搜索:使用互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,如Google搜素,Bing搜索,通過輸入你感興趣的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品或者行業(yè),來尋找相關(guān)的你想要合作的外貿(mào)公司。一般來講,外貿(mào)公司都會(huì)在其公司的網(wǎng)站上提供聯(lián)系方式,你也可以通過發(fā)送電子郵件或者
第一,找工作以前要做的準(zhǔn)備 1.上學(xué)時(shí)的外貿(mào)知識(shí)看一遍。(如果覺得時(shí)間來不及就把外貿(mào)實(shí)務(wù)好好看看)目的:對(duì)外貿(mào)流程有個(gè)大體了解,應(yīng)付專業(yè)的筆試。 2.準(zhǔn)備一下英語口語。(要有目的性,比如說自我介紹等要滾瓜爛熟)
外銷元 報(bào)檢員 報(bào)關(guān)員 都是一些入門的東西?;A(chǔ)做好以后才可以進(jìn)行外貿(mào)操作的,否則就是腳下無根阿。2、了解你做的產(chǎn)品。這個(gè)需要吃苦的,在工廠里面內(nèi)銷跟單,外銷跟單。當(dāng)你把一票貨物從頭到尾都搞好以后,就可以獨(dú)自作樂
外貿(mào)業(yè)務(wù)員呢,一般是通過校園招聘,自主培養(yǎng),否則直接外招,不太好招的?;蛘?,去同行業(yè)別的公司去挖墻角。但是得開得出他們?cè)认嘟降墓べY。像我們公司的話呢,以前是用智聯(lián)招聘,后來感覺不是很精準(zhǔn),經(jīng)常推薦一些
不知道你在哪個(gè)城市找工作。有一個(gè)外貿(mào)人才網(wǎng)是專門面向外貿(mào)行業(yè),上面招聘很正規(guī)的。你去百度搜“外貿(mào)視頻人才網(wǎng)”域名為tradersky就是這個(gè)網(wǎng)站了。祝你早日找到自己的工作
找工作的途徑:一、網(wǎng)上 1、可以在招聘網(wǎng)、人才網(wǎng)等查找相關(guān)的招聘信息,然后投簡(jiǎn)歷(如智聯(lián)招聘,中華英才等)2、搜索引擎搜索外貿(mào)公司,進(jìn)他們官方網(wǎng)站看有沒有招聘信息發(fā)布 二、當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng) 因?yàn)槟闶菦]有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的,所
2. 準(zhǔn)備個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職信:撰寫一份專業(yè)的個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職信,突出與外貿(mào)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)、技能和學(xué)歷。強(qiáng)調(diào)你的語言能力以及跨文化溝通和談判技巧。3. 網(wǎng)絡(luò)媒體和招聘網(wǎng)站:利用網(wǎng)絡(luò)媒體和外貿(mào)招聘網(wǎng)站,如Linkedin、Indeed、智聯(lián)招聘、51job等,搜索
怎么找外貿(mào)工作?
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(一)1、處理國(guó)外客戶日常往來函電,及時(shí)處理客戶詢盤郵件;2、通過搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國(guó)內(nèi)外會(huì)展等 渠道 拓展海外市場(chǎng),開發(fā)新客戶 3、根據(jù)客戶的要求接單并跟進(jìn)訂單 4、做好客戶的維護(hù)等相關(guān)工作;外貿(mào)
B2B外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇26 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)越南市場(chǎng)的客戶開發(fā)與產(chǎn)品銷售。需要通過開發(fā)信、skype電話、facebook、阿里巴巴、國(guó)外B2B網(wǎng)站營(yíng)銷等方式開發(fā)和跟蹤客戶需求,通過提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)來提高客戶滿意度。 2、負(fù)責(zé)越南的市場(chǎng)
通常就是做alibaba,tradekey之類的B2B,操作平臺(tái),和客戶溝通接單
1、聯(lián)系和維護(hù)國(guó)外客戶,開發(fā)新的海外客戶。2、進(jìn)行外貿(mào)定單的洽談和簽約。3、繕制外貿(mào)出口單據(jù),審核出口單證,定單管理。4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。6、目標(biāo)客戶資料的整理,做好客戶要
B2B外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé):負(fù)責(zé)亞馬遜、速賣通、eBay、wish等其他外貿(mào)銷售平臺(tái)產(chǎn)品上傳、優(yōu)化。負(fù)責(zé)平臺(tái)站內(nèi)、站外推廣,維護(hù)客戶渠道。調(diào)查、分析外貿(mào)平臺(tái)熱賣、熱搜產(chǎn)品,分析客戶喜好,尋找及打造爆款,參加大促活動(dòng)策劃。維護(hù)店鋪安全,
B2B外貿(mào)專員是做什么的
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15 崗位職責(zé): 1、維護(hù)好現(xiàn)有客戶,并承擔(dān)新客戶的開發(fā)。 2、負(fù)責(zé)與客戶日常溝通,及客戶信息及時(shí)處理。 3、負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)、樣品、采購、技術(shù)、質(zhì)量及生產(chǎn)各環(huán)節(jié)溝通,確定各項(xiàng)工作計(jì)劃并落實(shí)跟蹤。 4、負(fù)責(zé)進(jìn)出口貿(mào)易操作,
篇一 職責(zé):1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開發(fā)國(guó)外客戶資源;2、熟悉阿里巴巴操作平臺(tái),懂得詢盤、復(fù)盤操作流程;3、開發(fā)了解客戶需求,主動(dòng)聯(lián)系客戶及時(shí)有效的與客戶溝通并達(dá)成訂單;4、分析市場(chǎng)情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進(jìn)度
1,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,主要是接下訂單。2,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù),利用各種B2B平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息,積極尋找客戶資料。3,積極與各種類型的客戶保持正常溝通。4,拿到訂單后,要與生產(chǎn)工廠或部門配合,進(jìn)行樣品的確認(rèn),產(chǎn)品的生產(chǎn)
根據(jù)查詢?nèi)鹞木W(wǎng)發(fā)布的《外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)20篇》得知,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容如下:1、負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù),向國(guó)外推廣和銷售公司產(chǎn)品,在有必要時(shí)對(duì)外聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商。2、負(fù)責(zé)公司所分配詢盤的回復(fù)和主動(dòng)開拓客戶的工作,保證有效跟進(jìn)和
B2B外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé):負(fù)責(zé)亞馬遜、速賣通、eBay、wish等其他外貿(mào)銷售平臺(tái)產(chǎn)品上傳、優(yōu)化。負(fù)責(zé)平臺(tái)站內(nèi)、站外推廣,維護(hù)客戶渠道。調(diào)查、分析外貿(mào)平臺(tái)熱賣、熱搜產(chǎn)品,分析客戶喜好,尋找及打造爆款,參加大促活動(dòng)策劃。維護(hù)店鋪安全,
一、外貿(mào)專員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國(guó)外客商推廣公司,開發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤;3
B2B外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇1 崗位職責(zé): 1、主要通過阿里巴巴,Google搜索,國(guó)際展覽會(huì)等網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)新客戶,跟進(jìn)并有效促成訂單; 2、維護(hù)公司的電子商務(wù)平臺(tái),更新發(fā)布產(chǎn)品信息,有效處理詢盤,維護(hù)新老客戶; 3、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)程,完成相應(yīng)的
B2B外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員使用B2B平臺(tái)做外貿(mào)只是開展外貿(mào)的一個(gè)部分,B2B出現(xiàn)之前,我們中國(guó)有很多人在做外貿(mào),B2B 出現(xiàn)后 也有一部份人沒有使用這種平臺(tái),也照樣做外貿(mào),所以不能太過依賴B2B平臺(tái)。 除了B2B平臺(tái)還有很多其他途徑: 展會(huì)(廣交會(huì),國(guó)外展會(huì),和一些專業(yè)的行業(yè)展會(huì))當(dāng)然這些都是要投資的,就看你們老板的想法了。 根據(jù)自己的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)老外集中的地方建立自己的展廳(比如義烏,廣州,佛山等地) 自己建網(wǎng)站,進(jìn)行SEO優(yōu)化推廣,讓客戶找到你。 購買海關(guān)數(shù)據(jù)。 通過谷歌,雅虎等搜索引擎尋找客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國(guó)商務(wù)行業(yè)繼國(guó)際商務(wù)從業(yè)資格(外銷員)、國(guó)際貨運(yùn)代理、國(guó)際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容 一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購商的詢價(jià),做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項(xiàng)工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。 二、對(duì)于外商的郵件、傳真,原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時(shí)候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員:哪些郵件未回復(fù)?哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤?這很好地起到了一個(gè)提示的作用。 三、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià),原則上按照公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價(jià)格表(外銷)執(zhí)行;公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本,定期進(jìn)行核算,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。 四、對(duì)于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施;部門經(jīng)理不能批復(fù)的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 五、對(duì)于C&F及CIF報(bào)價(jià),需要我方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng),業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定,選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。 六、對(duì)于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對(duì)于樣品數(shù)額較大,原則上對(duì)方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況,如關(guān)系比較好的老客戶,我方可以預(yù)付并免收樣品,報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的,可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 七、對(duì)于外商需要打樣的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對(duì)于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。 八、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應(yīng)及時(shí)通知外商修改。信用證審查無誤后,報(bào)部門經(jīng)理復(fù)核。 九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后,開始安排生產(chǎn)計(jì)劃,組織貨源,進(jìn)行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會(huì)同生產(chǎn)主管對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。 十一、對(duì)于C&F、CIF價(jià)格條款的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運(yùn)輸。 十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理;辦理過程中,業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。 十三、收匯方式為信用證的,業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作,謹(jǐn)慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。 十四、 全部收匯后,業(yè)務(wù)人員請(qǐng)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理,將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對(duì)外商的售后服務(wù),進(jìn)行跟蹤,以建立長(zhǎng)期的可信賴合作伙伴關(guān)系。 擴(kuò)展資料: 外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要求大專以上學(xué)歷,貿(mào)易類、語言類、金融類相關(guān)專業(yè),而外銷員從業(yè)資格證、報(bào)關(guān)員資格證書、國(guó)際貿(mào)易單證員證書等相關(guān)資格證明則顯得更為重要。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì): 1.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時(shí)打樣 要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號(hào)-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。 打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開,應(yīng)請(qǐng)示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料,應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的,應(yīng)馬上匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。 樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請(qǐng)示經(jīng)理,由經(jīng)理決定??偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。 2.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該精確報(bào)價(jià) 嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”,一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。 拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別是要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn)一個(gè)XX皮康紙的金額為5元,一個(gè)XX里布的用量為1米,應(yīng)立即通知計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。 3.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該積極聯(lián)系客戶 積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問客戶是否有下訂單的可能。 4.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該樹立好的理念 業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。 客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,圍繞“貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)。 客戶確認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類推。整個(gè)過程,最長(zhǎng)不能超過48個(gè)小時(shí)。 如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的。 此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。 參考資料:外貿(mào)業(yè)務(wù)員-百度百科


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