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【外貿(mào)專員崗位職責(zé)】: 外貿(mào)專員,開拓及維護海外客戶及其它對外貿(mào)易工作是崗位職責(zé)之一,具體的外貿(mào)專員崗位職責(zé),以下資料可供參考。 1、有開發(fā)市場的能力、并對開發(fā)客戶有獨道見解,執(zhí)行公司的外貿(mào)發(fā)展計劃; 2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開拓、維護
工作職責(zé)主要是:(1)出運前:訂單接收,確定支付方式(L/C,T/T..),與國內(nèi)外代理聯(lián)絡(luò),與Q/C或者外銷員溝通確定交貨,聯(lián)系貨代,報關(guān),確保準(zhǔn)時出運。(2)出運后,清關(guān),收集核銷單給財務(wù)退稅。 真正意義上的外貿(mào)業(yè)務(wù)
外貿(mào)專員的工作職責(zé)是:1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司、開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;
外貿(mào)專員就是為國外客戶服務(wù)的客服。主要職責(zé)是:一、對外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作,并落實公司業(yè)務(wù)工作目標(biāo)并規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。二、了解搜集市場相關(guān)信息,以及同行業(yè)競爭對手的情況,開發(fā)新客戶,開拓國際市場。三、
報關(guān)的工作主要就是接到公司的報關(guān)申權(quán),將資料提交海關(guān),外貿(mào)專員的職責(zé)就是幫公司的出口的貨物履行報關(guān)手續(xù)。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)如下:1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作;2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價;3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同;4、能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,
一、外貿(mào)專員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;3
外貿(mào)專員的工作職責(zé)
外貿(mào)與內(nèi)銷的差不多,就是做生意做買賣,都要求要和客戶溝通,要非常熟悉本行的產(chǎn)品信息,做買賣就是要從中賺利潤差價,對數(shù)字敏感,帶著生意人的頭腦;溝通非常重要,因為每個客戶要求的產(chǎn)品和服務(wù)都不一樣,每個細(xì)節(jié)都要
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容 1、不管和進口還是出口,因為生意往來對象所處位置在境外,這就要求從業(yè)人員需要熟練掌握外語的聽說讀寫能力。2、因為時間不同,所以外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的工作時間一般比較長,而且穩(wěn)定性較差,這是因為需要配合
一、外貿(mào)專員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;3
外貿(mào)員工作主要內(nèi)容:收發(fā)郵件、做好客戶信息管理、主動到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家、每個季度定期更換網(wǎng)頁內(nèi)容、定期給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)人員每周匯報反饋詢盤及跟進情況。1、收發(fā)郵件:每天至少兩次
一、訂單處理 外貿(mào)跟單員要負(fù)責(zé)處理客戶的訂單,包括審核客戶訂單信息、確認(rèn)訂單數(shù)量、價格和交期等,并將訂單信息及時反饋給相關(guān)部門,以確保訂單順利執(zhí)行。二、產(chǎn)品生產(chǎn)跟進 外貿(mào)跟單員需要了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,跟蹤并掌握生產(chǎn)進
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,開發(fā)客戶,獲取訂單 外貿(mào)跟單員,跟蹤訂單的生產(chǎn)和出口 外貿(mào)QC: 外貿(mào)產(chǎn)品的檢驗 船務(wù):外貿(mào)產(chǎn)品的出口訂艙安排 單證:出口的各種單據(jù)制作 外貿(mào)報關(guān)員:產(chǎn)品的出口報關(guān) 財務(wù):出口的收款,交稅或者退稅 即業(yè)務(wù)員開發(fā)
外貿(mào)具體工作:1、從事專業(yè)外貿(mào)公司的進出口業(yè)務(wù)工作。2、從事各類自營進出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機構(gòu)等的進出口業(yè)務(wù)工作。3、從事各類外資企業(yè)的進出口業(yè)務(wù)工作。4、從事各類專業(yè)的報關(guān)、承運貨物等國際物流工作。5、在各類涉外型的
做外貿(mào)的一般都是做什么具體工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)、外貿(mào)業(yè)務(wù)助理、外貿(mào)驗貨QC和外貿(mào)單證。分別開發(fā)新客戶,協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)或者業(yè)務(wù)主管做些事務(wù)性的文秘工作外貿(mào)跟單,負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂單跟進與近代制、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品品質(zhì)進行控制和負(fù)責(zé)所有單證工作。貿(mào)易公司的主要就是商品的買與賣
一、董事長。出資人嘛,什么都管。二、總經(jīng)理。也是什么都管。董事長和總經(jīng)理職責(zé)上有點差別:董事長主要管公司的整個經(jīng)營理念、經(jīng)營方式、產(chǎn)品及市場開發(fā)及資金流等大的問題;總經(jīng)理主要管一些經(jīng)營上出現(xiàn)的具體的事情。三
5、負(fù)責(zé)文書、印章管理、合同審查及一般法律事務(wù)處理 6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部出差管理與支持、文件的打印、復(fù)印及辦公設(shè)備的維修、養(yǎng)護、車輛管理。
進出口公司有的崗位如下:1、外銷崗位:是負(fù)責(zé)進出口業(yè)務(wù)的洽談、聯(lián)系、核價和進出口成本的計算;2、單證崗位:是負(fù)責(zé)審核信用證和其他一切單據(jù),如發(fā)票、裝箱單、提單、產(chǎn)地證等;3、貨源崗位:是負(fù)責(zé)出口產(chǎn)品的采購工作,
外貿(mào)公司有哪些崗位?具體都做些什么?
外貿(mào)QC: 外貿(mào)產(chǎn)品的檢驗 船務(wù):外貿(mào)產(chǎn)品的出口訂艙安排 單證:出口的各種單據(jù)制作 外貿(mào)報關(guān)員:產(chǎn)品的出口報關(guān) 財務(wù):出口的收款,交稅或者退稅 即業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶訂單后,跟單員跟蹤生產(chǎn),QC監(jiān)督品質(zhì),船務(wù)安排訂艙,單證做出口
外貿(mào)專員的工作職責(zé)如下:1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作;2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價;3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同;4、能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求,制作和辦-理各種結(jié)匯所需單據(jù);4、負(fù)責(zé)國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作;5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新;能熟練
外貿(mào)員工作主要內(nèi)容:收發(fā)郵件、做好客戶信息管理、主動到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家、每個季度定期更換網(wǎng)頁內(nèi)容、定期給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)人員每周匯報反饋詢盤及跟進情況。1、收發(fā)郵件:每天至少兩次
是和外國做進出口貿(mào)易的工作。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進口、出口合同簽訂和履行的工作人員,是做外貿(mào)公司進出口業(yè)務(wù)工作的,做各類自營進出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機構(gòu)等的進出口業(yè)務(wù)工作。
對外貿(mào)易亦稱“外國貿(mào)易”或“進出口貿(mào)易”,簡稱“外貿(mào)”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進
“外貿(mào)”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是
外貿(mào)工作是做什么?
1、收發(fā)郵件。不得不說,收發(fā)郵件是所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天最基本的工作內(nèi)容。2、跟蹤每筆外貿(mào)訂單進度?,F(xiàn)有外貿(mào)平臺訂單的生產(chǎn)進度跟蹤,想必是外貿(mào)業(yè)務(wù)員最需要關(guān)心的。3、發(fā)布外貿(mào)產(chǎn)品信息。相信每個工廠都會定期或不定期地開發(fā)
外貿(mào)業(yè)務(wù)人員就是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員,是負(fù)責(zé)進出口合同簽訂和履行的人員。工作內(nèi)容如下:1、熟悉自家產(chǎn)品,掌握企業(yè)最新的交貨流程標(biāo)準(zhǔn),國際標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)包裝和運輸能力。2、收發(fā)客戶郵件,保證及時回復(fù)外貿(mào)客戶,原則上在
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容:1、開拓市場,篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商,完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判,簽約工作。2、收集市場反饋信息,競爭對手政策等,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋,推動快速響應(yīng)。3、協(xié)助國外客戶的項目運作(樣品的制作,投標(biāo)
4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。6、目標(biāo)客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作描述(二)1
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容包括客戶開發(fā)與維護、產(chǎn)品知識掌握與推廣、報價與談判、訂單處理、合同簽訂與管理、風(fēng)險管理。1、客戶開發(fā)與維護:尋找和開發(fā)新的海外客戶,通過各種渠道如展會、網(wǎng)絡(luò)平臺、行業(yè)聯(lián)系等進行市場調(diào)研和潛在客戶
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容
外貿(mào)員的主要工作內(nèi)容包括:尋找和開發(fā)新客戶、處理客戶詢盤、商務(wù)談判、訂單跟進、貨款回收、客戶關(guān)系維護以及市場分析與調(diào)研。首先,外貿(mào)員需要積極尋找和開發(fā)新客戶。他們通過各種渠道,如國際展會、網(wǎng)絡(luò)平臺、社交媒體等,尋找
1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司、開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)
6、負(fù)責(zé)特定客戶的訂單受理、跟進。7、跟催預(yù)付款、客戶PI回簽以及尾款跟催。8、負(fù)責(zé)管理所屬客戶下單狀況。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)素養(yǎng) 1、熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程。2、書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進行業(yè)務(wù)溝通。3、熟悉常見
4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。6、目標(biāo)客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作描述(二)1
外貿(mào)員工作主要內(nèi)容:收發(fā)郵件、做好客戶信息管理、主動到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家、每個季度定期更換網(wǎng)頁內(nèi)容、定期給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)人員每周匯報反饋詢盤及跟進情況。1、收發(fā)郵件:每天至少兩次
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容包括客戶開發(fā)與維護、產(chǎn)品知識掌握與推廣、報價與談判、訂單處理、合同簽訂與管理、風(fēng)險管理。1、客戶開發(fā)與維護:尋找和開發(fā)新的海外客戶,通過各種渠道如展會、網(wǎng)絡(luò)平臺、行業(yè)聯(lián)系等進行市場調(diào)研和潛在客戶
外貿(mào)員工作主要內(nèi)容
什么是外貿(mào)?外貿(mào)工作具體是干嘛啊出口貨物流程主要包括:報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。 一、報價 在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中,對于出口產(chǎn)品的報價主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。 比較常用的報價有: FOB船上交貨、CNF成本加運費、CIF成本、保險費加運費等形式。 二、訂貨(簽約) 貿(mào)易雙方就報價達成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商,雙方協(xié)商認(rèn)可后,需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中,主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談,并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。這標(biāo)志著出口業(yè)務(wù)的正式開始。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。 三、付款方式 比較常用的國際付款方式有三種,即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。 1、信用證付款方式 信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證,不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡單地說,信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請注意,出口貨物的裝運期限應(yīng)在信用證的有效期限內(nèi)進行,信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內(nèi)提交。 國際貿(mào)易中以信用證為付款方式的居多,信用證的開證日期應(yīng)當(dāng)明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業(yè)銀行,如中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行等,都能夠?qū)ν忾_立信用證(這幾家主要銀行的開證手續(xù)費都是開證金額的1.5‰)。 2、TT付款方式 TT付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算,由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內(nèi),可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。 3、直接付款方式 是指買賣雙方直接交貨付款。 四、備貨 備貨在整個貿(mào)易流程中,起到舉足輕重的重要地位,須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內(nèi)容如下: 1、貨物品質(zhì)、規(guī)格,應(yīng)按合同的要求核實。 2、貨物數(shù)量:保證滿足合同或信用證對數(shù)量的要求。 3、備貨時間:應(yīng)根據(jù)信用證規(guī)定,結(jié)合船期安排,以利于船貨銜接。 五、包裝 您可以根據(jù)貨物的不同,來選擇包裝形式(如:紙箱、木箱、編織袋等)。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。 1、一般出口包裝標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)貿(mào)易出口通用的標(biāo)準(zhǔn)進行包裝。 2、特殊出口包裝標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)客戶的特殊要求進行出口貨物包裝。 3、貨物的包裝和嘜頭(運輸標(biāo)志):應(yīng)進行認(rèn)真檢查核實,使之符合信用證的規(guī)定。 六、通關(guān)手續(xù) 通關(guān)手續(xù)極為煩瑣又極其重要,如不能順利通關(guān)則無法完成交易。 1、屬法定檢驗的出口商品須辦出口商品檢驗證書。 目前我國進出口商品檢驗工作主要有四個環(huán)節(jié): ○接受報驗:報驗是指對外貿(mào)易關(guān)系人向商檢機構(gòu)報請檢驗。 ○抽樣:商檢機構(gòu)接受報驗之后,及時派員赴貨物堆存地點進行現(xiàn)場檢驗、鑒定。 ○檢驗:商檢機構(gòu)接受報驗之后,認(rèn)真研究申報的檢驗項目,確定檢驗內(nèi)容。并仔細(xì)審核合同(信用證)對品質(zhì)、規(guī)格、包裝的規(guī)定,弄清檢驗的依據(jù),確定檢驗標(biāo)準(zhǔn)、方法。(檢驗方法有抽樣檢驗,儀器分析檢驗;物理檢驗;感官檢驗;微生物檢驗等) ○簽發(fā)證書:在出口方面,凡列入〖種類表〗內(nèi)的出口商品,經(jīng)商檢機構(gòu)檢驗合格后,簽發(fā)放行單(或在出口貨物報關(guān)單上加蓋放行章,以代替放行單)。 2、須由專業(yè)持有報關(guān)證人員,持箱單、發(fā)票、報關(guān)委托書、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。 ○箱單是由出口商提供的出口產(chǎn)品裝箱明細(xì)。 ○發(fā)票是由出口商提供的出口產(chǎn)品證明。 ○報關(guān)委托書是沒有報關(guān)能力的單位或個人委托報關(guān)代理行來報關(guān)的證明書。 ○出口核銷單由出口單位到外匯局申領(lǐng),指有出口能力的單位取得出口退稅的一種單據(jù)。 ○商檢證書是經(jīng)過出入境檢驗檢疫部門或其指定的檢驗機構(gòu)檢驗合格后而得到的,是各種進出口商品檢驗證書、鑒定證書和其他證明書的統(tǒng)稱。是對外貿(mào)易有關(guān)各方履行契約義務(wù)、處理索賠爭、議和仲裁、訴訟舉證,具有法律依據(jù)的有效證件,同時也是海關(guān)驗放、征收關(guān)稅和優(yōu)惠減免關(guān)稅的必要證明。
銷售部(銷售產(chǎn)品) 采購部(采購產(chǎn)品) 操作部(操作外貿(mào)進出口手續(xù)) 財務(wù)部(賬務(wù)) 外貿(mào)公司各部門的職責(zé) 1、銷售中心 (1)地區(qū)銷售部: 1、根據(jù)公司銷售計劃制定年度工作計劃并組織實施。 2、完成地區(qū)年度銷售任務(wù),并負(fù)責(zé)貨款回收。 3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)用戶培訓(xùn)、技術(shù)支持、貨物退換和維修等售后服務(wù)。 4、經(jīng)銷商開發(fā)和管理。 5、提出市場推廣建議,并負(fù)責(zé)實施市場推廣方案 6、收集和整理市場情報并反饋給公司有關(guān)部門。 7、及時跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量情況并反饋給公司有關(guān)部門。 8、負(fù)責(zé)制定并完善銷售管理制度,保證服務(wù)質(zhì)量。 (2)成套部 1、根據(jù)公司營銷目標(biāo)制定年度工作計劃。 2、完成年度銷售任務(wù),并負(fù)責(zé)賬款回收。 3、負(fù)責(zé)組織成套項目投標(biāo)工作,負(fù)責(zé)中標(biāo)后追蹤和簽訂合同。 4、負(fù)責(zé)成套業(yè)務(wù)代理商和合作伙伴開發(fā)與管理。 5、負(fù)責(zé)組織成套項目的實施工作。 6、收集和整理市場情報并反饋給公司有關(guān)部門。 7、及時跟蹤項目質(zhì)量情況并反饋給公司有關(guān)部門。 8、負(fù)責(zé)制定并完善成套項目管理制度。 (3)供應(yīng)管理部 1、保障產(chǎn)品銷售工作的順利進行,制定合理的采購計劃并組織實施。 2、對采購工作和供應(yīng)商庫存計劃進行統(tǒng)籌策劃,降低供應(yīng)商庫存成本。 3、選擇、考核和管理供應(yīng)商,建立長期互惠互利的合作關(guān)系,建立供應(yīng)商檔案。 4、收集、整理并完善供應(yīng)市場信息。 5、協(xié)調(diào)和處理退貨和返工事宜,提供售后支持。 6、參與產(chǎn)品質(zhì)量事故分析與解決。 7、負(fù)責(zé)組織成套項目供應(yīng)工作。 8、制定供應(yīng)管理制度、庫存管理制度,確保供應(yīng)管理質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn) (4)市場運作部 1、負(fù)責(zé)制定年度營銷計劃并督促銷售部門貫徹執(zhí)行 2、制定公司品牌、產(chǎn)品推廣和公關(guān)策劃方案并組織實施 3、實施客戶滿意率調(diào)查和經(jīng)銷商滿意率調(diào)查,并作相應(yīng)處理 4、收集、匯總市場信息,進行市場調(diào)研,并遞交相關(guān)報告 5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)建議 6、負(fù)責(zé)公司的品牌及注冊商標(biāo)的管理與保護 7、公司對外網(wǎng)站內(nèi)容的更新和管理 8、負(fù)責(zé)接收經(jīng)銷商投訴電話,組織協(xié)調(diào)相應(yīng)部門解決 9、負(fù)責(zé)銷售合同履行的全過程協(xié)調(diào)工作,確保合同履行 10、安排貨物運輸、配載,辦理單證、報關(guān)手續(xù) 11、業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計并報送有關(guān)部門 12、制定并完善各項市場運作和業(yè)務(wù)支持相關(guān)制度 2、技術(shù)中心 技術(shù)品管部 1、根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)計劃要求進行新產(chǎn)品研究開發(fā),并負(fù)責(zé)現(xiàn)有產(chǎn)品的改良與技術(shù)完善工作, 記錄和整理各種實驗數(shù)據(jù)、技術(shù)報告、軟件等技術(shù)文檔,按有關(guān)規(guī)定及時存檔。 2、做好物資、產(chǎn)品的檢驗,妥善保管檢驗紀(jì)錄,建立質(zhì)量檔案。 3、收集最新技術(shù)信息,提出產(chǎn)品開發(fā)建議和技術(shù)可行性分析。 4、制定公司主要產(chǎn)品、關(guān)鍵零配件、原材料的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢測標(biāo)準(zhǔn),組織技術(shù) 認(rèn)證和專利申請、管理工作。 5、負(fù)責(zé)公司項目合同簽訂前的技術(shù)支持工作,解決合同履行過程中和售后維護中的技術(shù)問 題,參與用戶質(zhì)量投訴的處理工作,并負(fù)責(zé)組織質(zhì)量事故的分析、鑒定、處理工作。 6、參加技術(shù)培訓(xùn)教材的編寫,負(fù)責(zé)對內(nèi)部技術(shù)人員及用戶的技術(shù)培訓(xùn)。 7、對供應(yīng)合作廠家提供技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量管理指導(dǎo),提高廠家技術(shù)水平和質(zhì)量管理水平。 8、對產(chǎn)品質(zhì)量狀況進行分析,協(xié)助設(shè)計、工藝、生產(chǎn)環(huán)節(jié)改善產(chǎn)品質(zhì)量。 9、根據(jù)需要對供應(yīng)廠商所使用的原材料和過程中質(zhì)量進行監(jiān)控。 10、制定和完善質(zhì)量檢驗制度、開發(fā)管理制度,確保技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量水平。 3、管理中心 (1)財務(wù)部 1、進行宏觀經(jīng)濟預(yù)測、外匯市場預(yù)測和公司需要的資金預(yù)測,實現(xiàn)對資金的有效調(diào)度。 2、編制和執(zhí)行預(yù)算、財務(wù)收支計劃、信貸計劃,擬定并實施資金籌措和使用方案,合理有 效使用資金。 3、進行各項成本的預(yù)測、計劃、分析和考核,加強對成本費用的控制。 4、定期進行財務(wù)分析和公司運行狀況分析,為公司經(jīng)營管理決策提供翔實依據(jù)。 5、進行稅務(wù)籌劃,辦理稅務(wù)事宜。 6、對公司各項業(yè)務(wù)計劃、公司投資項目進行財務(wù)可行性論證。 7、參與合同條款審查工作,監(jiān)督合同的執(zhí)行情況,監(jiān)控合同執(zhí)行風(fēng)險。 8、負(fù)責(zé)財務(wù)資料的真實、準(zhǔn)確,各類憑證、數(shù)據(jù)的存檔。 9、執(zhí)行國家規(guī)定的會計準(zhǔn)則,制定公司內(nèi)部財務(wù)、會計制度和工作程序。 (2)辦公室 1、負(fù)責(zé)組織制定和完善公司各項管理制度,并監(jiān)督各項制度執(zhí)行情況 2、負(fù)責(zé)組織制定公司長期發(fā)展規(guī)劃,制定公司年度經(jīng)營計劃 3、負(fù)責(zé)來訪人員的接待,組織公司各種會議和其它重大活動 4、負(fù)責(zé)對公司總經(jīng)理指示和總經(jīng)理辦公會決議進行督辦與落實 5、負(fù)責(zé)文書、印章管理、合同審查及一般法律事務(wù)處理 6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部出差管理與支持、文件的打印、復(fù)印及辦公設(shè)備的維修、養(yǎng)護、車輛管理。
外貿(mào)就是把公司的產(chǎn)品賣到國外去,也就是出口。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容 一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。 二、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員:哪些郵件未回復(fù)?哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。 三、對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財務(wù)部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進行核算,對產(chǎn)品價格進行調(diào)整。 四、對于訂單數(shù)量較大,外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報部門經(jīng)理批準(zhǔn)實施;部門經(jīng)理不能批復(fù)的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。 五、對于C&F及CIF報價,需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項,業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機構(gòu)進行確定,選擇中介機構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費合理。 六、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔(dān)成本費用。在正式訂單后,可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況,如關(guān)系比較好的老客戶,我方可以預(yù)付并免收樣品,報部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費用較大的,可報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 七、對于外商需要打樣的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。 八、在訂單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。 擴展資料: 外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力 1、溝通表達能力 良好的語言表達能力和溝通能力就是職業(yè)發(fā)展的推動力。有效發(fā)揮自己的溝通技巧,才可以從容談判接單,留住老客戶,發(fā)展新客戶,不斷開辟商品購銷新渠道,擴大進出口貿(mào)易數(shù)額。 2、信息技術(shù)能力 國際貿(mào)易已進入了飛速發(fā)展的信息化時代,越來越多的企業(yè)對電子商務(wù)需求迫切。這也就對外貿(mào)從業(yè)人員提出了新的要求,包括計算機能力及敏銳的信息發(fā)現(xiàn)利用能力。從業(yè)人員需要利用計算機和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),創(chuàng)建一條暢通的信息流,鏈接顧客、銷售商和供應(yīng)商,以最快的速度最低的成本回應(yīng)市場,開展有利于企業(yè)的商務(wù)活動。 3、外語能力 不難理解,英語流利也是進入外貿(mào)行業(yè)的前提。尤其在上海,大多外貿(mào)針對歐美,因此流利的英語能力必不可少。同時,隨著中國與世界各國外貿(mào)合作的加強,懂得俄語、西班牙語、意大利語、德語、阿拉伯語等小語種的外貿(mào)人才也將有更強的競爭力。當(dāng)然,在外貿(mào)活動中,也要了解不同國家客戶談判的風(fēng)格,這樣才能推動外貿(mào)業(yè)務(wù)的順利進行。
出口貨物流程主要包括:報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。 一、報價 在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中,對于出口產(chǎn)品的報價主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。 比較常用的報價有: FOB船上交貨、CNF成本加運費、CIF成本、保險費加運費等形式。 二、訂貨(簽約) 貿(mào)易雙方就報價達成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商,雙方協(xié)商認(rèn)可后,需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中,主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談,并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。這標(biāo)志著出口業(yè)務(wù)的正式開始。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。 三、付款方式 比較常用的國際付款方式有三種,即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。 1、信用證付款方式 信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證,不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡單地說,信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請注意,出口貨物的裝運期限應(yīng)在信用證的有效期限內(nèi)進行,信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內(nèi)提交。 國際貿(mào)易中以信用證為付款方式的居多,信用證的開證日期應(yīng)當(dāng)明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業(yè)銀行,如中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行等,都能夠?qū)ν忾_立信用證(這幾家主要銀行的開證手續(xù)費都是開證金額的1.5‰)。 2、TT付款方式 TT付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算,由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內(nèi),可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。 3、直接付款方式 是指買賣雙方直接交貨付款。 四、備貨 備貨在整個貿(mào)易流程中,起到舉足輕重的重要地位,須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內(nèi)容如下: 1、貨物品質(zhì)、規(guī)格,應(yīng)按合同的要求核實。 2、貨物數(shù)量:保證滿足合同或信用證對數(shù)量的要求。 3、備貨時間:應(yīng)根據(jù)信用證規(guī)定,結(jié)合船期安排,以利于船貨銜接。 五、包裝 您可以根據(jù)貨物的不同,來選擇包裝形式(如:紙箱、木箱、編織袋等)。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。 1、一般出口包裝標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)貿(mào)易出口通用的標(biāo)準(zhǔn)進行包裝。 2、特殊出口包裝標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)客戶的特殊要求進行出口貨物包裝。 3、貨物的包裝和嘜頭(運輸標(biāo)志):應(yīng)進行認(rèn)真檢查核實,使之符合信用證的規(guī)定。 六、通關(guān)手續(xù) 通關(guān)手續(xù)極為煩瑣又極其重要,如不能順利通關(guān)則無法完成交易。 1、屬法定檢驗的出口商品須辦出口商品檢驗證書。 目前我國進出口商品檢驗工作主要有四個環(huán)節(jié): ○接受報驗:報驗是指對外貿(mào)易關(guān)系人向商檢機構(gòu)報請檢驗。 ○抽樣:商檢機構(gòu)接受報驗之后,及時派員赴貨物堆存地點進行現(xiàn)場檢驗、鑒定。 ○檢驗:商檢機構(gòu)接受報驗之后,認(rèn)真研究申報的檢驗項目,確定檢驗內(nèi)容。并仔細(xì)審核合同(信用證)對品質(zhì)、規(guī)格、包裝的規(guī)定,弄清檢驗的依據(jù),確定檢驗標(biāo)準(zhǔn)、方法。(檢驗方法有抽樣檢驗,儀器分析檢驗;物理檢驗;感官檢驗;微生物檢驗等) ○簽發(fā)證書:在出口方面,凡列入〖種類表〗內(nèi)的出口商品,經(jīng)商檢機構(gòu)檢驗合格后,簽發(fā)放行單(或在出口貨物報關(guān)單上加蓋放行章,以代替放行單)。 2、須由專業(yè)持有報關(guān)證人員,持箱單、發(fā)票、報關(guān)委托書、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。 ○箱單是由出口商提供的出口產(chǎn)品裝箱明細(xì)。 ○發(fā)票是由出口商提供的出口產(chǎn)品證明。 ○報關(guān)委托書是沒有報關(guān)能力的單位或個人委托報關(guān)代理行來報關(guān)的證明書。 ○出口核銷單由出口單位到外匯局申領(lǐng),指有出口能力的單位取得出口退稅的一種單據(jù)。 ○商檢證書是經(jīng)過出入境檢驗檢疫部門或其指定的檢驗機構(gòu)檢驗合格后而得到的,是各種進出口商品檢驗證書、鑒定證書和其他證明書的統(tǒng)稱。是對外貿(mào)易有關(guān)各方履行契約義務(wù)、處理索賠爭、議和仲裁、訴訟舉證,具有法律依據(jù)的有效證件,同時也是海關(guān)驗放、征收關(guān)稅和優(yōu)惠減免關(guān)稅的必要證明。
一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。 二、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員:哪些郵件未回復(fù)?哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。 三、對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財務(wù)部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進行核算,對產(chǎn)品價格進行調(diào)整。 四、對于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報部門經(jīng)理批準(zhǔn)實施;部門經(jīng)理不能批復(fù)的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。 五、對于C&F及CIF報價,需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項,業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機構(gòu)進行確定,選擇中介機構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費合理。 六、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔(dān)成本費用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況,如關(guān)系比較好的老客戶,我方可以預(yù)付并免收樣品,報部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費用較大的,可報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 七、對于外商需要打樣的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。 八、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應(yīng)及時通知外商修改。信用證審查無誤后,報部門經(jīng)理復(fù)核。 九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后,開始安排生產(chǎn)計劃,組織貨源,進行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。 十一、對于C&F、CIF價格條款的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運輸。 十二、需要委托中介機構(gòu)進行報關(guān)、商品法定檢驗、保險的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機構(gòu)辦理;辦理過程中,業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。 十三、收匯方式為信用證的,業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作,謹(jǐn)慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。 十四、 全部收匯后,業(yè)務(wù)人員請對相關(guān)資料進行整理,將相關(guān)單據(jù)較財務(wù)部門及時外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務(wù),進行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系。 擴展資料: 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格(外銷員)、國際貨運代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 參考資料:外貿(mào)業(yè)務(wù)員 百度百科
外貿(mào)專員的工作職責(zé)如下: 熟悉產(chǎn)品和了解國外市場。比如產(chǎn)品的功能及使用對象和市場,競爭對手SWOT分析。 尋找客戶??梢酝ㄟ^付費的B2B平臺,也可以通過參加展會來獲取客戶。 磋商簽約達成交易。通過多次的詢盤,還盤最終達成一致。 監(jiān)督跟蹤貨物生產(chǎn)。拿到客戶訂單后,確保生產(chǎn)周期。 托運訂艙,報關(guān)報檢投保,發(fā)貨。貨物生產(chǎn)完之后要即使訂艙,報關(guān)報檢和投保事宜。 收款結(jié)匯,核銷退稅。 跟蹤客戶使用情況,定期反饋。 所需要的專業(yè)知識如下: 英語或其他外語。英語是最常用的,能會一門小語種更好。 熟悉辦公軟件。比如Word,Excel,Powerpoint,電子郵件的收發(fā)等。 了解國際貿(mào)易術(shù)語。一共13組貿(mào)易術(shù)語。 了解國外風(fēng)俗習(xí)慣。避免政治和信仰問題。 營銷及商務(wù)談判能力。


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