跟單文員的工作內(nèi)容是：協(xié)調(diào)供應(yīng)商和客戶之間的訂單、負(fù)責(zé)監(jiān)督交付流程。工作流程是：樣品確認(rèn)、質(zhì)量控制、相關(guān)文件的處理和報(bào)告。一、工作內(nèi)容 1、協(xié)調(diào)供應(yīng)商和客戶之間的訂單 他們與供應(yīng)商溝通并了解其產(chǎn)能和交貨時(shí)間，以確保

跟單文員工作職責(zé) 一、跟單文員是從接到訂單起的那一時(shí)刻起都要忙，對(duì)價(jià)錢(qián)，跟客戶確認(rèn)，制作廠內(nèi)訂單，通知各部門(mén)。二、待貨物快完成時(shí)還要聯(lián)系報(bào)關(guān)，船務(wù)公司與拖車(chē)行，以及報(bào)關(guān)單證的填制，信用證跟單和跟進(jìn)有關(guān)的業(yè)務(wù)。

跟單文員主要工作范圍是生產(chǎn)部門(mén)，登記好產(chǎn)品的生產(chǎn)情況，管理好產(chǎn)品的相關(guān)信息，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)下單、入庫(kù)、出貨情況。其一日的工作流程可以歸納成以下的工作順序：1、聽(tīng)從上級(jí)管理意見(jiàn)、其他部門(mén)，每日下車(chē)間追查生產(chǎn)狀況是否可以

跟單文員主要做以下三件事: 一:跟單文員是從接到訂單起的那一時(shí)刻起都要忙,對(duì)價(jià)錢(qián),跟客戶確認(rèn),制作廠內(nèi)訂單,通知各部門(mén)。 二:待貨物快完成時(shí)還要聯(lián)系報(bào)關(guān),船務(wù)公司與拖車(chē)行,以及報(bào)關(guān)單證的填制,信用證跟單和跟進(jìn)有關(guān)的業(yè)務(wù)。 三:

1、跟單員的工作職責(zé)是：接收客戶訂單，確認(rèn)其要求；排單給生產(chǎn)安排部門(mén)PMC要求按單交貨；跟蹤生產(chǎn)情況，若無(wú)法按時(shí)交貨盡快與客戶溝通；接收客戶抱怨，反饋給相關(guān)部門(mén)處理。2、跟單員的任職要求是：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；具

跟單文員要：（1）尋找客戶：通過(guò)各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。（2）設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和待開(kāi)發(fā)的客戶。我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。（3）傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。（4）推銷產(chǎn)品：主動(dòng)與客戶接洽，

跟單文員的工作內(nèi)容

一、業(yè)務(wù)跟單工作內(nèi)容：1、接收客戶訂單，核對(duì)確認(rèn)回傳。2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)。3、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門(mén)。4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。5、協(xié)助品質(zhì)

跟單文員的工作內(nèi)容：在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向。職責(zé)：對(duì)價(jià)錢(qián)，跟客戶確認(rèn)，制作廠內(nèi)訂單，通知各部門(mén)；待貨物快完成時(shí)還要聯(lián)系報(bào)關(guān)，船務(wù)公司與拖車(chē)行，以及報(bào)關(guān)單證的填制，信用證跟單

跟單文員的工作內(nèi)容是：協(xié)調(diào)供應(yīng)商和客戶之間的訂單、負(fù)責(zé)監(jiān)督交付流程。工作流程是：樣品確認(rèn)、質(zhì)量控制、相關(guān)文件的處理和報(bào)告。一、工作內(nèi)容 1、協(xié)調(diào)供應(yīng)商和客戶之間的訂單 他們與供應(yīng)商溝通并了解其產(chǎn)能和交貨時(shí)間，以確保

1、熟悉公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，準(zhǔn)確報(bào)出銷售價(jià)格。2、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。3、樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，詢問(wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià)

1、跟單員的工作職責(zé)是：接收客戶訂單，確認(rèn)其要求；排單給生產(chǎn)安排部門(mén)PMC要求按單交貨；跟蹤生產(chǎn)情況，若無(wú)法按時(shí)交貨盡快與客戶溝通；接收客戶抱怨，反饋給相關(guān)部門(mén)處理。2、跟單員的任職要求是：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；具

跟單文員的工作內(nèi)容主要涵蓋了訂單跟蹤、溝通協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)錄入與整理以及售后服務(wù)等多個(gè)方面。其流程通常從接收訂單開(kāi)始，直至訂單完成并跟進(jìn)售后服務(wù)結(jié)束，形成一個(gè)閉環(huán)。首先，跟單文員是公司與客戶之間的重要橋梁。一旦接收到客戶

跟單文員的工作內(nèi)容有哪些啊?

跟單員是業(yè)務(wù)員。他的工作不僅僅是被動(dòng)的接受訂單，而是要主動(dòng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓，對(duì)準(zhǔn)客戶實(shí)施推銷跟進(jìn)，以達(dá)成訂單為目標(biāo)，既進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。（1）尋找客戶：通過(guò)各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。（2）設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和待

一:外貿(mào)跟單員就是接到合同后，開(kāi)生產(chǎn)通知，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，了解包裝物料情況，報(bào)檢，訂柜，監(jiān)督裝柜，（報(bào)關(guān)），核對(duì)提單，打單據(jù)，寄單，跟蹤貨款情況 二:除了跟外國(guó)客人聯(lián)系接單外其余事情都是跟單員來(lái)做的 業(yè)務(wù)接到單

一、業(yè)務(wù)跟單工作內(nèi)容：1、接收客戶訂單，核對(duì)確認(rèn)回傳。2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)。3、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門(mén)。4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。5、協(xié)助品質(zhì)人

跟單員主要要做的工作是:1,跟蹤業(yè)務(wù)部已接的定單做到哪個(gè)環(huán)節(jié)了.2,要第一時(shí)刻了解已投產(chǎn)的定單在生產(chǎn)的過(guò)程中有沒(méi)有遇到什么問(wèn)題,有問(wèn)題的是什么問(wèn)題,需要多長(zhǎng)時(shí)間能夠解決,會(huì)不會(huì)影響原定的交期.3,生產(chǎn)過(guò)程中遇到嚴(yán)重

跟單員的具體工作是什么,要做些什么事情啊,緊急

出口外貿(mào)跟單員應(yīng)具備良好的分析和表達(dá)能力,與人共事的能力,內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力。善于分析并用文字和語(yǔ)言與客戶及合作伙伴溝通是跟單員的一.大利器，良好的溝通能有效幫助推進(jìn)訂單各環(huán)節(jié)進(jìn)展。在出口訂單推進(jìn)過(guò)程中,跟單員需要

外貿(mào)單證員要求：1、有相當(dāng)?shù)奈幕胶鸵欢ǖ耐馕幕A(chǔ)，基本能看懂信用證和往來(lái)函電，能用英文擬寫(xiě)單證內(nèi)容和回復(fù)函電。2、了解國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，懂得一些外貿(mào)知識(shí)和國(guó)際地理知識(shí)，學(xué)習(xí)一些相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)。3、會(huì)用電腦操作，打字

實(shí)務(wù)、金融、營(yíng)銷及有關(guān)慣例等專業(yè)知識(shí)。四、管理素質(zhì) 良好的`管理水平在很大程度上是衡量外貿(mào)跟單員是否稱職的重要內(nèi)容。外貿(mào)跟單員應(yīng)具備一定的管理素質(zhì)和能力，即具備良好的合作精神，一定的組織、協(xié)調(diào)、決策能力。;

（一）外貿(mào)跟單員的基礎(chǔ)知識(shí) 1．了解我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的方針、政策、法律和法規(guī)以及有關(guān)國(guó)別（地區(qū)）貿(mào)易政策；2．了解管轄商品銷往國(guó)家或地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、地理及風(fēng)俗習(xí)慣、消費(fèi)水平；3．具備一定的文化基礎(chǔ)知識(shí)，一般要求

1)要有較好的外語(yǔ)基礎(chǔ),掌握一定的專業(yè)外語(yǔ),同時(shí)至少對(duì)(面料/毛衫)生產(chǎn)流程有基本上的了解:接單--備料--開(kāi)裁--掃粉(如有車(chē)花或釘珠)/排花(如是喱士排花款)--車(chē)縫--手工--后整--查貨--包裝等等。 2)接單:清楚明白不同

3．開(kāi)生產(chǎn)單、流程卡 每張單開(kāi)時(shí)，一定要把客戶要求在生產(chǎn)單上寫(xiě)清楚。交生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)之前，應(yīng)向倉(cāng)庫(kù)了解生產(chǎn)原材料是否足夠本單的生產(chǎn)。4．生產(chǎn)過(guò)程中，如有意外情況不能滿足客戶的要求時(shí)，一定要及時(shí)將情況反映到公司最高

外貿(mào)跟單員需要有什么常識(shí)?

1.責(zé)任大。跟單員的`工作是建立在訂單與客戶上的，因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。2.溝通，協(xié)調(diào)：跟單員工作涉及各部門(mén)。跟單員與客戶，與計(jì)劃

1、跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén)。4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。

跟單員的工作內(nèi)容主要有：外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單，物料采購(gòu)跟單，生產(chǎn)過(guò)程跟單，貨物運(yùn)輸跟單及客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤（客戶接待）。1.出口貨物跟單；（外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進(jìn)）了解基本外貿(mào)知識(shí)：（談判，報(bào)價(jià)，接單，簽合同 等等）?；A(chǔ)外語(yǔ)及函電往來(lái)。2

外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企 業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外

1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)顧問(wèn)跟進(jìn)訂單及貨期，制定出貨計(jì)劃；2、安排訂單的訂艙，拖車(chē)等運(yùn)輸工作，及整合制作報(bào)關(guān)所需信息；3、負(fù)責(zé)所有出貨文件的制作；4、負(fù)責(zé)訂單核銷退稅等操作；5、完成上級(jí)交辦的其他工作。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)內(nèi)容

船務(wù)與單證員的工作性質(zhì)不一樣，相對(duì)來(lái)說(shuō)單證員的工作更廣泛一些，因?yàn)閱巫C員也包含船務(wù)在內(nèi)。船務(wù)人員是負(fù)責(zé)出貨的人.租船訂倉(cāng),怎樣安排貨物出口或進(jìn)口.同時(shí)也制相關(guān)單據(jù),專門(mén)與船公司或貨物聯(lián)系的人員。船務(wù)工作流程是：

跟單員和單證員的工作內(nèi)容不同。跟單員更好。跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人。所謂跟單員，是指在國(guó)際

跟單員可分為外貿(mào)跟單員和訂單跟單員（生產(chǎn)跟單員）。外貿(mào)單證員的主要工作是一系列的業(yè)務(wù)活動(dòng)，如證件審核、憑證制作、單證審核、單證提交和歸檔等，它貫穿于進(jìn)出口合同履行的全過(guò)程，具有工作量大、覆蓋面廣、時(shí)效性強(qiáng)、

船務(wù)：就是做安排船運(yùn)，掌握好進(jìn)倉(cāng)時(shí)間，什么時(shí)候開(kāi)船等等。單證員：出口的時(shí)候要做單證我覺(jué)得最辛苦的是跟單了。船務(wù)公司的單證員主要是做：1、負(fù)責(zé)進(jìn)出口相關(guān)單證的制作、管理及信用證審核。2、收集和整理各種單證，完成

區(qū)別：1、定義 外貿(mào)跟單員定義： 外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對(duì)貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。單證員是

總的來(lái)說(shuō)，船務(wù)和單證在工作中分別負(fù)責(zé)不同的業(yè)務(wù)范圍，船務(wù)主要負(fù)責(zé)貨物運(yùn)輸和交接的相關(guān)事宜，而單證則主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口貿(mào)易中的單據(jù)和文件的管理與審核。

綜上，船務(wù)和單證員在規(guī)模中小的企也只是叫法不同而已，但是主要工作內(nèi)容大致相，在大公司里分的很細(xì)致；跟單解釋也是對(duì)客戶的訂單進(jìn)行生產(chǎn)跟蹤監(jiān)督直到出貨。就外貿(mào)整個(gè)流程來(lái)講，跟單員主要是對(duì)客戶的訂單進(jìn)行生產(chǎn)跟蹤監(jiān)督直到

跟單員,船務(wù)和單證員的工作內(nèi)容分別有什么區(qū)別

區(qū)別： 1、定義 外貿(mào)跟單員定義： 外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對(duì)貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。 單證員是指在對(duì)外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中，買(mǎi)賣(mài)雙方憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù)、證書(shū)來(lái)處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯等工作的人員。 2、工作內(nèi)容 外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類： 前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉(cāng)庫(kù)為止； 中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止； 全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單。 單證員工作內(nèi)容：收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單、提單核對(duì)等對(duì)單據(jù)的各項(xiàng)處理，并進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入和歸檔；跟蹤每票貨物的送貨情況，統(tǒng)計(jì)核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)；在整個(gè)過(guò)程中，完成與業(yè)務(wù)員、跟單員以及客戶、貨代各方面的協(xié)調(diào)溝通工作；協(xié)助參與收付匯，外匯核銷以及退稅的跟蹤。 3、認(rèn)證資格 貿(mào)跟單員，是我國(guó)商務(wù)行業(yè)繼國(guó)際商務(wù)從業(yè)資格、國(guó)際貨代員、國(guó)際商務(wù)單證員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第四個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試，是外貿(mào)行業(yè)又一熱門(mén)職業(yè)。 國(guó)際商務(wù)單證員全國(guó)統(tǒng)一考試主要是測(cè)試應(yīng)試者從事國(guó)際商務(wù)單證工作必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力。 國(guó)際商務(wù)單證員全國(guó)統(tǒng)一考試實(shí)行公開(kāi)、公正、公平的原則，采取全國(guó)統(tǒng)一報(bào)名、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷、統(tǒng)一發(fā)證的方式進(jìn)行。
船務(wù)與單證員的工作性質(zhì)不一樣，相對(duì)來(lái)說(shuō)單證員的工作更廣泛一些，因?yàn)閱巫C員也包含船務(wù)在內(nèi)。 船務(wù)人員是負(fù)責(zé)出貨的人.租船訂倉(cāng),怎樣安排貨物出口或進(jìn)口.同時(shí)也制相關(guān)單據(jù),專門(mén)與船公司或貨物聯(lián)系的人員。船務(wù)工作流程是：托運(yùn)人向船公司在裝卸港的代理人（也可以直接向船公司或其營(yíng)業(yè)所）提出貨物裝運(yùn)申請(qǐng)，遞交托運(yùn)單（bookingnote），填寫(xiě)裝貨聯(lián)單。 外貿(mào)單證因其特殊性，需要不同于一般的單據(jù)，主要是運(yùn)輸單據(jù)，包括提單、商業(yè)發(fā)票、匯票、裝箱單、產(chǎn)地證等。國(guó)際商會(huì)《跟單信用證統(tǒng)一慣例》對(duì)國(guó)際貿(mào)易中涉及的單據(jù)和支付等問(wèn)題進(jìn)行了規(guī)范。
http://baike.baidu.com/view/815481.htm 這里面有一些關(guān)于跟單員的簡(jiǎn)介，你可以參考一下，如果真的想做跟單，可以試著考一下跟單員證，稍微準(zhǔn)備一下不會(huì)很難的，可能對(duì)求職有一些用處，跟單是一門(mén)操作性很強(qiáng)的職業(yè)，主要還是看進(jìn)了企業(yè)之后自己的實(shí)際操作水平，一般每個(gè)企業(yè)都會(huì)有一套固定的流程，但是每個(gè)公司的情況不一樣、客戶不一樣，所以還是會(huì)稍微有一些區(qū)別，但這個(gè)要上手還是很快的，一般2,3個(gè)月能學(xué)會(huì)基本的操作流程。 跟單員一般來(lái)講要求不是很高，具備一定的英語(yǔ)水平就可以了，因?yàn)槭歉鈬?guó)人打交道，所以主要是平常制作的一些資料，來(lái)往信件，或者少量而固定的需要與國(guó)外溝通的電話之類的需要用到英語(yǔ)，因?yàn)椴皇峭赓Q(mào)銷售員，所以直接接觸外國(guó)人的機(jī)會(huì)不會(huì)很多，一般來(lái)講也不需要很高的口語(yǔ)水平，會(huì)一些簡(jiǎn)單的日常會(huì)話就夠應(yīng)付了，不過(guò)這個(gè)還是因公司情況不同而異的。 跟單這些東西如果沒(méi)有實(shí)際操作而單純學(xué)些理論知識(shí)的話是沒(méi)多大用的，關(guān)鍵還是要邊做邊學(xué)，才知道自己缺些什么要學(xué)些什么，但如果已經(jīng)決定進(jìn)某個(gè)行業(yè)的話倒是可以先準(zhǔn)備一點(diǎn)相關(guān)知識(shí)。自己可以利用網(wǎng)絡(luò)多搜搜看唄。
外貿(mào)跟單，外貿(mào)跟單員是做什么的
1、跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。 2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。 3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén)。 4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。 5、接收客戶訂單，確認(rèn)其要求。 6、第一時(shí)間評(píng)估生產(chǎn)及品質(zhì)情況回復(fù)客戶。 7、排單給生產(chǎn)安排部門(mén)要求其按單交貨。 8、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料。 9、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。 10、做好客戶情況及銷售情況的記錄工作。
跟單員是做什么的呢？
跟單文員的工作內(nèi)容及流程如下： 跟單員是業(yè)務(wù)員。他的工作不僅僅是被動(dòng)的接受訂單，而是要主動(dòng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓，對(duì)準(zhǔn)客戶實(shí)施推銷跟進(jìn)，以達(dá)成訂單為目標(biāo)，即進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。因此，跟單員要： 1、尋找客戶：通過(guò)各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算. 2、設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和待開(kāi)發(fā)的客戶，我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。 3、傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。 4、推銷產(chǎn)品：主動(dòng)與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。 跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求： 1、分析能力。 分析出客戶的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成，以利于報(bào)價(jià)。 2、預(yù)測(cè)能力。 能預(yù)測(cè)出客戶的需求，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排。 3、表達(dá)能力。 善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。 4、專業(yè)知識(shí)。 對(duì)所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)，來(lái)源及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)，款式，質(zhì)量。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。
1、跟單員的工作職責(zé)是：接收客戶訂單，確認(rèn)其要求；排單給生產(chǎn)安排部門(mén)PMC要求按單交貨；跟蹤生產(chǎn)情況，若無(wú)法按時(shí)交貨盡快與客戶溝通；接收客戶抱怨，反饋給相關(guān)部門(mén)處理。 2、跟單員的任職要求是：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；具備一定的管理及推銷能力；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)；具備應(yīng)變能力，能處理發(fā)生的緊急情況。