首先我們來說說對接外貿訂單的過程：1、了解產品 業(yè)務員的首要任務就是了解自己的產品，知道自己產品的具體詳情以及產品定位，市場方向等，以便后期的客戶開發(fā)。2、尋找客戶 找客戶的途徑有很多，比如展會，B2B網站，社交網站，

一. 針對客戶方面，你走了哪些彎路？1. 我的報價是否專業(yè)？很多業(yè)務員報價很拖延，總是問東問西（在他們觀念中，要求不具體無法報價），以致客戶很少回復他們。其實你可以根據(jù)自己工廠的常規(guī)或最簡單的情況報價出去，或者分

1、了解產品：要做外貿，業(yè)務員首先要了解自己的產品，知道自己產品的具體詳情，如：材質，尺寸，款式等等，同時要知道自己的市場，產品定位等，以便后期的客戶開發(fā)。2、尋找客戶的途徑有很多：（1）很多人苦于如何找外貿訂單

第一：學會做人，拉近與客戶的距離：業(yè)務員要想取得訂單， 首先要學會做人，拉近與客戶的距離，把客戶變成自己的朋友。當你與客戶交心，客戶真正把你當作朋友時，那么以后當他們有單時首先第一個想到的就是你了。業(yè)務員只有

做業(yè)務員與客戶溝通的三大技巧如下：1、當和客戶見面時，無論是自我介紹還是介紹產品，都要簡明，最好在兩句話內完成。語速一定要緩慢不拖沓，說話時一定要看著對方的眼睛，面帶微笑。2、對方在說話時，不要隨便打斷對方的

1、專業(yè)性：就是你一定要對你銷售的產品非常的熟悉，在性能，結構等你要給客戶非常深刻的印象，使得客人感覺把定單下給你很放心，因為你很專業(yè)，不會出現(xiàn)不專業(yè)而造成的錯誤！所以你的專業(yè)性會贏得客人的信賴，有了信賴你

8、電話的跟進 ，拉近與外貿客戶的關系，不一定每通電話都要談業(yè)務，先嘗試和對方做朋友，但切記的就是交朋友是要交心，要讓對方感覺到自己在關心對方而非在找好處。 9、作為一個銷售人員，如何做好工作時間以外的額外工作

外貿業(yè)務員怎樣與客戶溝通才能贏得訂單

和美國客戶做生意的小技巧 第一：美國人非常注重效率。他們喜歡速戰(zhàn)速決，因此針對美國客戶，建議詢盤開門見山，不要繞。 直接告知產品的需求，非常符合美國客戶注重效率、喜歡速戰(zhàn)速決的性格特征。 用最精煉的語言傳遞清楚你

聆聽也是有效的溝通手段,要想在最短的時間內打動顧客,千萬不要只顧自己高談闊論,說一些無聊的話題令顧客感到厭煩。一定要認真聽取顧客對產品的看法及要求,只有這樣才能展開針對性地溝通。當然,在傾聽過程中,不可表現(xiàn)出漠視、冷漠的態(tài)度,

1. 發(fā)送問候郵件或短信：在客戶回國后的第一時間，可以通過郵件或短信向客戶問候并表達公司誠摯關切，同時詢問是否需要幫助或服務。2. 定期電話溝通：可以在一定的時間間隔內給客戶打電話，了解客戶近況和需求，同時向客戶介紹

3、母語是英語的人說話可能會很快，沒有停頓的。你可以讓別人稍微慢一點，這是不失禮的。千萬不要沒有聽懂就接客戶的話。否則客戶會覺得和你溝通很困難。很容易就走掉了。4、客戶坐下來以后，你可以問客戶你可以給我多少

跟國外客戶溝通技巧

貨代是一個競爭很激烈的行業(yè)，只有掌握了找客戶的技巧和方法，才能掌握更多的客戶資源。以下就來講講貨代業(yè)務員開發(fā)客戶的有效方法。1 、外貿B2B 平臺 阿里巴巴、環(huán)球資源、中國制造上有很多做外貿的工廠和外貿公司，可以

1.充分利用網絡，每天給自己固定的時間去網絡上搜集客戶信息，收集供應商信息，整理，聯(lián)系，維護。2. 為潛在客戶搜集樣品，時刻準備客戶的詢價，了解客戶需求后與客戶保持良好的聯(lián)系。暫無訂單的也要定期回訪。3. 下訂單后可

1:盡快熟悉自己的產品和行業(yè)。要想搜到準確的客戶信息，你必須對自己的產品和行業(yè)有一定的了解。這樣你才知道如何搜國外的產品經銷商，進口商。2:多學習外貿開發(fā)方法。當今的社會，想學習還是很容易的。你可以通過外貿書籍或

首先，作為一名業(yè)務人員，這里先不指明為什么業(yè)務或貿易，但首先應當了解自己的特點。這包括自己公司主業(yè)，強項，產品特點、特色，技術優(yōu)勢，產品標準，價格，包裝，生產能力等等，同時還應當了解自己的大客戶。我稱這個叫打基礎。

8、電話的跟進 ，拉近與外貿客戶的關系，不一定每通電話都要談業(yè)務，先嘗試和對方做朋友，但切記的就是交朋友是要交心，要讓對方感覺到自己在關心對方而非在找好處。 9、作為一個銷售人員，如何做好工作時間以外的額外工作

外貿業(yè)務員怎么跟進客戶?多種方式提高業(yè)務量

二、外貿報價構成：精確地報價應該是有幾個部分構成的：原材料價格和用量、人工費、包裝運輸費、管理費稅金利潤。能夠細分為以上幾大項報價的人，表明他既懂工藝，也很坦誠，不隱瞞不欺騙，明明白白的賺錢。 采購接到這樣

在商業(yè)操作環(huán)節(jié)中，價格是最重要的地方，而如何跟客戶談價格是最重要的環(huán)節(jié)?？蛻糁苯硬辉儍r購買的情況畢竟是少數(shù)，大多數(shù)都是聯(lián)系買家進行協(xié)商價格。很多時候我們的報價都是有去無返。因為我們對價格是沒有什么控制權的。一般

外貿交易-報價綜合條件 另外，報價的同時還應將交貨期、付款方式，訂單數(shù)量等主要交易條件一同攤出，即不要只限于價格一個問題，而應將其它條件作為互動?？赡芸蛻魧黄诜浅Ｖ匾?，本來你報的交期為35天，而客戶提出30天交貨

先談一下如何面對客戶一個最基本的詢價的處理，客人的要求也許并不很專業(yè)，而且也并沒有提什么特別的要求，那么我們該怎樣把這樣一個普通的詢價變成有競爭力的報價，也就是通常說的實盤呢？你如果只是簡單的告訴客人你的做法

一般公司都會給你個外貿指導價的吧~新手報價要多和老板或者外貿經理商量，看客人的訂單量多大，是要FOB還是CIF或者CFR

在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中，對于出口產品的報價主要包括：產品的質量等級、產品的規(guī)格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。比較

首先，在談價之前，要對您公司的產品有個詳細的了解，對你的客戶的公司進行詳細的了解，不管是實力還是競爭對手，還是市場調研，都應該做的詳細，這樣知己知彼，百戰(zhàn)不殆，然后對你你們公司的心里價位進行了解，然后就可以根據(jù)

外貿新手,不知道如何跟客戶談價格,要如何報價?

對產品知識了解甚至熟透，找準客戶目前需求，站在客戶角度去思考，他想找什么樣的供應商，或者他缺什么樣的供應商，首先讓客戶對你本人產生信任，對你公司產生信任，進而對你公司產品質量服務等各方面產生信任，想方設法最大程度滿足客戶的要求，比如包括價格，報價單，質量，包裝，數(shù)量，生產交期，各種認證，船期/航班，付款方式等等，只有具備足夠多的優(yōu)勢才能從客戶現(xiàn)有供應商（你的競爭對手）搶到訂單，才能使你的老客戶盡快下單。。。
外貿業(yè)務員與客戶溝通的時候，經常會進入談判的階段，那么我們如何與客戶進行談判呢？首先我們要分期不童泰談判原因，當我們的產品規(guī)格無法滿足客戶需求的時候，我們應該與自己的工廠技術工程師或者老板進行溝通，看看我們的工廠能不能生產做客戶需求的產品？同時，我們與客戶保持交流，為他們進行分析，說明說明定制產品的高成本，讓客戶可以通融一下，找到一個雙方都能夠接受的產品，方案，另外，產品的證書往往也是進行談判的一個重要原因，當客戶提出產品證書要求的時候，我們可以與工廠或者公司進行溝通，能不能用相關的證書進行代替？如果客戶確實有證書方面的硬性要求，我們要圍棋說明，獲得新證書所需要的成本以及時間，從而讓客戶自己去判斷哪一種方案是最合適的