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8,選擇好客戶開發(fā)工具,如果現(xiàn)階段你還在用手動(dòng)去進(jìn)行客戶開發(fā)的話,那無(wú)疑是大海撈針,用軟件來(lái)進(jìn)行客戶開發(fā),搜索原理和你手動(dòng)在搜索引擎上面搜索的原理和效果是一樣的,但是效率是他的100倍以上,軟件一分鐘做的搜索是您
1:盡快熟悉自己的產(chǎn)品和行業(yè)。要想搜到準(zhǔn)確的客戶信息,你必須對(duì)自己的產(chǎn)品和行業(yè)有一定的了解。這樣你才知道如何搜國(guó)外的產(chǎn)品經(jīng)銷商,進(jìn)口商。2:多學(xué)習(xí)外貿(mào)開發(fā)方法。當(dāng)今的社會(huì),想學(xué)習(xí)還是很容易的。你可以通過(guò)外貿(mào)書籍
4、巧用營(yíng)銷手段 在開發(fā)外貿(mào)客戶時(shí),我們需要巧用營(yíng)銷手段,提高產(chǎn)品和服務(wù)的美譽(yù)度和知名度??梢酝ㄟ^(guò)展會(huì)、宣傳冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式進(jìn)行營(yíng)銷。同時(shí),要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,如市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位
首先,新手在做外貿(mào)生意時(shí),需要學(xué)會(huì)尋找客戶,因?yàn)橹挥姓业搅丝蛻?,才能有訂單的產(chǎn)生。1. B2B平臺(tái) 幾乎所有的外貿(mào)人都需要接觸B2B平臺(tái)。通過(guò)B2B平臺(tái)找客戶主要分為兩類:一類是在阿里等平臺(tái)上付費(fèi)開店鋪;另一類是通過(guò)Goog
2.找尋潛在客戶:通過(guò)各種渠道尋找潛在客戶,比如參加國(guó)際貿(mào)易展覽會(huì)、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如阿里巴巴、谷歌等進(jìn)行宣傳和推銷,還可以通過(guò)拜訪目標(biāo)市場(chǎng)、參加行業(yè)組織或商會(huì)等方式進(jìn)行客戶開發(fā)。3.確定交易方式:在和客戶進(jìn)行商談時(shí),需要
1、利用社交媒體:利用社交媒體平臺(tái),如LinkedIn、Twitter和Facebook等,可以通過(guò)發(fā)布內(nèi)容、關(guān)注目標(biāo)客戶和加入行業(yè)組織來(lái)建立業(yè)務(wù)關(guān)系。2、通過(guò)B2B平臺(tái):使用B2B平臺(tái),如Alibaba、Global Sources和Made-in-China等,可以將產(chǎn)品和服
最近的外貿(mào)新手如何開發(fā)客戶
1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒(méi)什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐
No.1 SNS/EDM營(yíng)銷 SNS營(yíng)銷:社會(huì)化媒體推廣,例如利用Facebook,Instagram,Twitter等社交軟件開發(fā)潛在客戶?EDM營(yíng)銷:電子郵件營(yíng)銷,通過(guò)發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品、銷售等信息捕獲潛在客戶。應(yīng)該說(shuō)SNS以及EDM營(yíng)銷的花費(fèi)是最少的,操作
1 .首先要做好售后服務(wù),售后的跟蹤。無(wú)論如何,產(chǎn)品是雙方結(jié)緣的紐帶,無(wú)論是什么產(chǎn)品,客戶在使用中或許會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題,所以我們要經(jīng)常主動(dòng)的聯(lián)系客戶,詢問(wèn)使用情況。一方面能讓客戶體會(huì)到你對(duì)他的關(guān)注,另一方面你
一、挖掘客戶方法如下:1:打通你的人脈 據(jù)相關(guān)調(diào)查,通過(guò)熟人介紹兩人最終成為夫妻的成功率仍達(dá)到30%。加以類比,朋友介紹的客戶總會(huì)比一個(gè)完全的陌生人強(qiáng)吧,至少對(duì)其背景能得到了解。沒(méi)有朋友等于沒(méi)了一切。通過(guò)朋友找客戶
2 篩選潛在客戶。一位同事說(shuō)過(guò),沒(méi)有單的客戶不算真正的客戶。開發(fā)信是廣撒網(wǎng),后續(xù)則要篩選和重點(diǎn)培養(yǎng)。通過(guò)客戶網(wǎng)站以及平臺(tái)信息,了解公司實(shí)力,主營(yíng)品牌,交易習(xí)慣。從中挑選一些值得用心開發(fā)的客人,進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn),尋求客人
4、巧用營(yíng)銷手段 在開發(fā)外貿(mào)客戶時(shí),我們需要巧用營(yíng)銷手段,提高產(chǎn)品和服務(wù)的美譽(yù)度和知名度??梢酝ㄟ^(guò)展會(huì)、宣傳冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式進(jìn)行營(yíng)銷。同時(shí),要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,如市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位
3、B2B電子商務(wù)平臺(tái) 外貿(mào)B2B平臺(tái)太多了,可以多方對(duì)比、從中選擇一個(gè)付費(fèi)入駐。這個(gè)入駐費(fèi)用并不貴,小工廠完全能負(fù)擔(dān)得起。工廠可以招一個(gè)專門的運(yùn)營(yíng)人員,對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行全方位包裝,以文字描述和圖片的形式上傳、發(fā)布到平
如何開發(fā)和維護(hù)外貿(mào)客戶
4. 尋找合作伙伴和代理商:尋找合適的合作伙伴和代理商,他們可以在目標(biāo)市場(chǎng)幫助你開拓新客戶,并推廣你的產(chǎn)品和服務(wù)。合作伙伴和代理商通常有更好的了解目標(biāo)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)和渠道,可以為你節(jié)省時(shí)間和資源。5. 利用社交媒體和
1)郵件營(yíng)銷:也叫做外貿(mào)開發(fā)信或EDM郵件營(yíng)銷,這種方式效果很小,畢竟郵件投送成功率太低,而且也非常唐突。有些郵件營(yíng)銷還結(jié)合了海關(guān)數(shù)據(jù)或谷歌采集潛在客戶信息,這種效果也幾乎沒(méi)有的。2)展會(huì):廣交會(huì)和海外行業(yè)展會(huì),建議
你可以試試海外的社交媒體,嘗試給人發(fā)發(fā)郵件、私信之類的。在東亞、歐盟、北美、東盟、中東及西亞、非洲、拉美等不同國(guó)家都有著不同的品類機(jī)會(huì)。PingPong 福貿(mào)現(xiàn)在除了支持美國(guó)、香港、英國(guó)、歐洲、日本、韓國(guó)、印尼等全球多
1. 參加國(guó)際貿(mào)易展覽會(huì):參展國(guó)際貿(mào)易展覽會(huì)可以直接接觸到潛在的買家和合作伙伴,展示自己的產(chǎn)品或服務(wù),并建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。2. 在線平臺(tái):通過(guò)外貿(mào)B2B平臺(tái)(如Alibaba、Global Sources等)或社交媒體平臺(tái)(如LinkedIn、Facebook等
外貿(mào)企業(yè)獲得客戶的辦法渠道有很多:1、線下展會(huì) 2、通過(guò)搜索引擎搜索 3、海關(guān)數(shù)據(jù)篩選 4、社媒數(shù)據(jù)探索與洞察 5、獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)
2、通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶。外貿(mào)越來(lái)越難做,海關(guān)數(shù)據(jù)被越來(lái)越多的企業(yè)使用。3、通過(guò)Google、Yahoo、yandex等搜索引擎開發(fā)客戶,主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標(biāo)客戶,所以關(guān)鍵詞的選擇非常重要。4、通過(guò)國(guó)外黃頁(yè)名錄開發(fā)客戶。國(guó)
做外貿(mào)獲得客戶有哪些渠道?
外貿(mào)業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶的方法(一)第一類:搜索引擎 方法1:Importers方法 操作方法:在Google中輸入產(chǎn)品名稱+importers。例如:MP3 player+importers 小技巧:可以用importer替代importers 還可以在GOOGLE在不同的國(guó)家搜。例如。 www
1、參加展會(huì) 主動(dòng)接觸客戶,當(dāng)場(chǎng)拿單;或者形成一定印象,以后跟蹤。2、通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶 外貿(mào)越來(lái)越難做,海關(guān)數(shù)據(jù)被越來(lái)越多的企業(yè)使用。3、通過(guò)谷歌、雅虎等搜索引擎開發(fā)客戶 主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標(biāo)客戶,所以
1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒(méi)什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐
1:盡快熟悉自己的產(chǎn)品和行業(yè)。要想搜到準(zhǔn)確的客戶信息,你必須對(duì)自己的產(chǎn)品和行業(yè)有一定的了解。這樣你才知道如何搜國(guó)外的產(chǎn)品經(jīng)銷商,進(jìn)口商。2:多學(xué)習(xí)外貿(mào)開發(fā)方法。當(dāng)今的社會(huì),想學(xué)習(xí)還是很容易的。你可以通過(guò)外貿(mào)書籍或
1.有效拓客 今天的外貿(mào)業(yè)務(wù),客戶來(lái)源無(wú)非三個(gè)方面 展會(huì)阿里平臺(tái)谷歌自主開發(fā)因?yàn)槲业墓緵](méi)有做過(guò)展會(huì),這個(gè)在這兒不討論了。重點(diǎn)聊一聊阿里平臺(tái)和谷歌自主開發(fā) 2.高效轉(zhuǎn)化 這個(gè)相信大家都有自己的一套方法,實(shí)在不好意思班
3、B2B平臺(tái)。made-in-china、globalmarket、alibaba、globalsources是比較常用的。4、外貿(mào)論壇。是比較常用的,各類優(yōu)劣信息都有,最直接的是關(guān)鍵詞搜索。5、各類展會(huì)。各種展會(huì)只要投錢,多多少少是有回報(bào)的??蛻粜畔⑼ㄟ^(guò)這種
外貿(mào)人是怎么開發(fā)自己的客戶
1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒(méi)什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐
若想獲得外貿(mào)訂單,可以通過(guò)以下方法:1、注冊(cè)一些外貿(mào)B2B平臺(tái),發(fā)布產(chǎn)品,等待客戶詢盤;2、找外貿(mào)公司合作、獲得訂單;3、承接一些大工廠的外包訂單;4、利用海關(guān)數(shù)據(jù)、直接找國(guó)外買家拿訂單;5、通過(guò)業(yè)內(nèi)朋友介紹,獲得外貿(mào)
4、巧用營(yíng)銷手段 在開發(fā)外貿(mào)客戶時(shí),我們需要巧用營(yíng)銷手段,提高產(chǎn)品和服務(wù)的美譽(yù)度和知名度??梢酝ㄟ^(guò)展會(huì)、宣傳冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式進(jìn)行營(yíng)銷。同時(shí),要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,如市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位
其次,推薦的是社交平臺(tái):最能直接快速找到客戶的渠道,當(dāng)然也是一個(gè)社交類的平臺(tái),不建議每天不斷的去加粉,針對(duì)性的。然后進(jìn)一些圈子,發(fā)一些有意義的文章,不要一上來(lái)就把公司產(chǎn)品發(fā)布上去,那樣只會(huì)讓人覺(jué)得你很LOW。切
一些常見的方法:1. 參加展會(huì):參加相關(guān)行業(yè)的展會(huì),可以接觸到大量的潛在客戶,了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。2. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái):利用B2B平臺(tái)、社交媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),尋找潛在客戶,建立聯(lián)系。3. 搜索引擎優(yōu)化:通過(guò)SEO優(yōu)化網(wǎng)站,提高
1. 建立市場(chǎng)調(diào)研和分析:在進(jìn)入新市場(chǎng)之前,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和分析,了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)情況、潛在客戶群體等?;谶@些信息,制定出更加有針對(duì)性的市場(chǎng)開發(fā)策略。2. 參加行業(yè)展會(huì)和貿(mào)易洽談會(huì):參加國(guó)內(nèi)外的行業(yè)展會(huì)
外貿(mào)客戶如何開發(fā)
作為外貿(mào)行業(yè),想要利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)把產(chǎn)品打入全球市場(chǎng),外貿(mào)開發(fā)客戶的渠道方法就必須要來(lái)學(xué)習(xí)一下了。 一、發(fā)現(xiàn)客戶方法: 1、各個(gè)搜索引擎大海撈針找客戶,主動(dòng)發(fā)開發(fā)信。 2、參加展會(huì),主動(dòng)接觸客戶,當(dāng)場(chǎng)拿單,或者形成一定印象,以后跟蹤。 3、購(gòu)買海關(guān)數(shù)據(jù),主動(dòng)發(fā)開發(fā)信給已經(jīng)購(gòu)買本產(chǎn)品的客戶。(海關(guān)數(shù)據(jù)都是來(lái)自各個(gè)國(guó)家的提單和關(guān)單數(shù)據(jù),是最真實(shí)準(zhǔn)確的信息,對(duì)于開發(fā)客戶也是比較有利的。) 4、因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)社交跟我們生活緊密聯(lián)系,所以這種方式漸漸地成為了外貿(mào)人開發(fā)客戶的主流方式。外貿(mào)人可以在這些社交網(wǎng)站上,建立店鋪或者成立自己的分享圈,吸引國(guó)外客戶駐足觀看,建立聯(lián)系,彼此了解,促成合作。 5、利用黃頁(yè)開發(fā)客戶,黃頁(yè)上面有各行各業(yè)的國(guó)外買家的公司信息,包括網(wǎng)站,郵箱,電話等等,所以很多外貿(mào)人喜歡在黃頁(yè)上找到客戶的聯(lián)系方式。 二、開發(fā)客戶工具:現(xiàn)在市面上這樣的開發(fā)工具還是挺多的,但是大多都不夠?qū)I(yè),提供的數(shù)據(jù)也不準(zhǔn)確。這里推薦大家使用騰道商情發(fā)現(xiàn),基于大數(shù)據(jù)+人工智能研發(fā)的國(guó)際智能檢索系統(tǒng)。足不出戶,輕松點(diǎn)擊就可以開發(fā)全球客戶。 三、輕松發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶:商情發(fā)現(xiàn)整合了全球活躍買家信息,根據(jù)您的需求提供了多層次篩選。您可以從客戶的采購(gòu)頻次、采購(gòu)偏好以及供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)等多方面篩選出你的專屬客戶。發(fā)現(xiàn)客戶就是這么輕松。 四、完整呈現(xiàn)客戶信息:商情發(fā)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)搜集了全球客戶的貿(mào)易交易動(dòng)態(tài)、公司背景、社交媒體、聯(lián)系人郵箱等客戶完整信息。并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了可視化處理,為您展現(xiàn)最清晰、最詳細(xì)的客戶名片??疾炷繕?biāo)客戶,查找客戶聯(lián)系方式,我們幫您一站式完成。 五、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶動(dòng)態(tài):商情發(fā)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新客戶交易信息,讓您實(shí)時(shí)掌握客戶的交易動(dòng)態(tài),評(píng)估客戶的購(gòu)買力,為您未來(lái)的合作決策提供基礎(chǔ)。同時(shí)可以檢測(cè)同行的貿(mào)易動(dòng)態(tài),知己知彼,掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力。外貿(mào)開發(fā)客戶方法: 1,開始簡(jiǎn)單的了解所在公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),價(jià)格(報(bào)價(jià)和趨勢(shì)),產(chǎn)品特點(diǎn)(賣點(diǎn))。 這點(diǎn)很重要,因?yàn)榻酉聛?lái)的工作都會(huì)圍繞這個(gè)來(lái)展開的。很多新人一開始就想著要開發(fā)客戶,但是越著急開發(fā)客戶就越開發(fā)不到,基本的東西還是要先在掌握的,不然就算把意向客戶送給你你都開不了單,這是必然的,所以要先打好基礎(chǔ)。 尤其是在價(jià)格方面,因?yàn)楹芏鄧?guó)家的客戶都只注重價(jià)格,這個(gè)時(shí)候如果你們價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì),想要拿下客戶就要花費(fèi)一些心思了,就要在價(jià)格方面多一些論證和分析了,當(dāng)然也需要一點(diǎn)價(jià)格談判方面的策略。策略的制定就看你對(duì)產(chǎn)品有沒(méi)有清晰的認(rèn)知了。 2.了解公司的實(shí)力。 例如,如果公司是外貿(mào)公司,支付條件一般是比較寬松的。如果工廠是外貿(mào)部,工廠控制資金回報(bào),嚴(yán)格來(lái)說(shuō),賬期通常不會(huì)太長(zhǎng)。但目前的趨勢(shì)是,國(guó)外的大客戶傾向于直接與強(qiáng)大的工廠直接連接,以便他們有更多的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和技術(shù)交流。 所以如果你是在工廠就要充分利用好工廠所有的一切優(yōu)勢(shì),在公司上班就要找出所在公司的優(yōu)勢(shì)了,這些都是你和客戶談判的籌碼。無(wú)論是公司還是工廠本身都有特定的優(yōu)勢(shì),這些具體就要看自己的鉆研程度,以及發(fā)揮程度了,操作起來(lái)還是有很多區(qū)別的。 3,外貿(mào)流程和基本技能。 英語(yǔ)寫作能力,對(duì)外貿(mào)術(shù)語(yǔ)的理解,對(duì)外貿(mào)易流程的掌握,這些雖不是一朝一夕就能掌握的,但是要從一開始就養(yǎng)成不斷積累的習(xí)慣,這些知識(shí)是要靠日積月累的。尤其是英語(yǔ)不太好的朋友,更要提前練習(xí)起來(lái)了,尤其要注意口語(yǔ)方面的練習(xí)。 雖然平時(shí)工作郵件的方式比較多,但是寫郵件你還可以查查單詞,真的到考驗(yàn)口語(yǔ)的時(shí)候可是沒(méi)有機(jī)會(huì)讓你查單詞的,尤其是打電話的時(shí)候,連肢體語(yǔ)言都用不了,這個(gè)時(shí)候就很考驗(yàn)英語(yǔ)水平了,所以平時(shí)練習(xí)的時(shí)候要尤其注意口語(yǔ)。 擴(kuò)展資料搜索客戶 方法有很多,但新人最先要掌握的,也是最重要的方法是最便宜最有效的方法就是Google搜索。Google+關(guān)鍵字搜索,不同地區(qū)需要變換不同語(yǔ)言,不同關(guān)鍵字,圖片搜索。然后可以了解一下社交平臺(tái),Linkedin和Facebook也可以試著先了解起來(lái)。 然后還有阿里巴巴等B2B網(wǎng)站,國(guó)內(nèi)行業(yè)網(wǎng)站,展商參展商名單等等,其中很多細(xì)節(jié)都不做過(guò)多描述了,每種渠道都有很多方式,利用好了都是很有用的。新人還是先比較好的掌握一種方式比較好, 不用貪多。 剛剛說(shuō)的那些都是線上的,線下的有展會(huì)之類的,但是新人不太會(huì)用得到,前期主要還是會(huì)以線上為主。畢竟很多公司也很少有參加展會(huì)的機(jī)會(huì)。 郵件開發(fā)客戶 也就是發(fā)開發(fā)信,開發(fā)信其實(shí)很簡(jiǎn)單,對(duì)于大部分的新人來(lái)說(shuō)是沒(méi)有壓力的,多看一些模板,模仿著可以先嘗試著寫幾封。只要重點(diǎn)突出,內(nèi)容簡(jiǎn)潔,標(biāo)題再稍微有點(diǎn)吸引力,其實(shí)這樣也就差不多了。不用太在乎語(yǔ)言是否優(yōu)美,流暢簡(jiǎn)單最好。 一般來(lái)說(shuō),外貿(mào)初學(xué)者需要數(shù)百封郵件可能才能獲得第一個(gè)答復(fù),回復(fù)內(nèi)容可能就是不感興趣之類的。但還是要堅(jiān)持發(fā)的,開發(fā)信有時(shí)候還是需要一定的運(yùn)氣和概率的,發(fā)的多了才有機(jī)會(huì)。 手機(jī)開發(fā)客戶 當(dāng)電子郵件發(fā)了很久都沒(méi)有結(jié)果的時(shí)候,也可以嘗試電話(公司的固定電話或Skype)。電話其實(shí)是最快速也是最有效的方式,只是很多人由于英語(yǔ)水平有限,再加上勇氣不足,所以不會(huì)去嘗試這種方式。 第一次通話對(duì)新手來(lái)說(shuō)可能很痛苦,但這是必要的!重要的是要注意,最好提前準(zhǔn)備紙和筆,記錄一下重點(diǎn)的信息,以免由于緊張電話掛了之后就什么都忘記了。其次,你必須有信心,輕松和幽默,才能與朋友聊天。 而且你的第一次電話很有可能是打不通的或者找不到你要找的人的。這都很正常,做好心理準(zhǔn)備就好。如果是打給只有電話號(hào)碼的客戶,最好能要到郵箱或者其它聯(lián)系方式,方便以后能長(zhǎng)期聯(lián)系。 利用公司現(xiàn)有的平臺(tái) 每個(gè)公司給員工提供的平臺(tái)是不一樣的,要充分利用這些平臺(tái)和資源,前期想要自己去開發(fā)新的平臺(tái)是很難的,所以一定要利用好現(xiàn)有的。當(dāng)然了如果你的同事愿意教你,那就要好好利用好同事這塊資源了,很多時(shí)候經(jīng)驗(yàn)是很有用處的,虛心學(xué)習(xí),必要的時(shí)候一起分享勞動(dòng)成果也是可行的。 大部分同事不愿意教你,不愿意跟你合作也是很正常的,這個(gè)也要看開一點(diǎn),不要因?yàn)檫@個(gè)就對(duì)這家公司產(chǎn)生什么負(fù)面情緒,外貿(mào)工作就是這樣的,不像其他工作,大家愿意一起分享交流,甚至不遺余力的幫助你,這個(gè)做外貿(mào)是很難遇到的。
和諧共處
可以經(jīng)常的發(fā)一些新的產(chǎn)品給外貿(mào)客戶,這樣可以把新產(chǎn)品推廣好,也是維護(hù)好與客戶關(guān)系的方法。 另外,你可以通過(guò)經(jīng)常性的問(wèn)候來(lái)維護(hù)好跟客戶的關(guān)系,比如客戶國(guó)家的節(jié)日,你可以發(fā)郵件給他祝福,或者寄些小禮物,也能很好地維護(hù)關(guān)系。你還可以通過(guò)阿里外貿(mào)推廣寶來(lái)拓展新的客戶關(guān)系,鞏固老客戶的關(guān)系,也帶來(lái)新客戶。
1.使用工具: 寫開發(fā)信,雖然是很早的一個(gè)方法,即便現(xiàn)在,也是很多外貿(mào)新手會(huì)經(jīng)歷的一件事?,F(xiàn)在很多外貿(mào)公司,都會(huì)使用外貿(mào)軟件來(lái)找客戶。 這些工具及軟件,會(huì)有詳細(xì)點(diǎn)的外貿(mào)公司各類海關(guān)數(shù)據(jù),通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)可以輕松鎖定目標(biāo)客戶,并對(duì)其需求層次和需求特點(diǎn)進(jìn)行分析。 篩選提煉跟自己產(chǎn)品相關(guān)的客戶信息。海關(guān)數(shù)據(jù)不僅可以幫助尋找新客戶,還可以用來(lái)分析維護(hù)老客戶,具體看怎么用數(shù)據(jù)提煉自己需要的資料。(《外貿(mào)如何找客戶》) 2.了解產(chǎn)品: 了解自己的產(chǎn)品,不管是老板,還是外貿(mào)老手、新手,對(duì)自己的產(chǎn)品必須要了解。(《新人怎么做外貿(mào)》) 自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),給人帶來(lái)的價(jià)值等,都要明確知道。不然找到客戶,當(dāng)客戶詢問(wèn)此產(chǎn)品的功能時(shí),不能很好介紹,還得說(shuō)稍等我查查,那不專業(yè)的印象就留下了,客戶很可能從指縫中溜走了。哪怕記不住產(chǎn)品的很多介紹,但也要提料關(guān)鍵詞,合理組織,并準(zhǔn)備相關(guān)資料在手邊,隨時(shí)接受咨詢時(shí)可以說(shuō)出來(lái)。 3.了解業(yè)務(wù)流程: 外貿(mào)新手在開發(fā)客戶的時(shí)候,我們找到了合適的工具,也對(duì)自己的產(chǎn)品有詳細(xì)的了解。那么如何下手? 外貿(mào)業(yè)務(wù)的基本流程必須快速熟悉,報(bào)價(jià)、合同、交貨、運(yùn)輸、通關(guān)、等操作方式及注意事項(xiàng)要弄明白,不然,客戶找到了,可能將FOB價(jià)報(bào)成了CNF價(jià),那就倒霉了。 4.開發(fā)客戶總結(jié):
1、海關(guān)數(shù)據(jù)——最快的找客戶方法,已經(jīng)被很多外貿(mào)企業(yè)采用,一鍵搜索關(guān)鍵詞就可以得到“對(duì)產(chǎn)品有需求的”國(guó)外采購(gòu)商。 2、谷歌搜索——非常傳統(tǒng)的找客戶渠道。這個(gè)方法可能人人都會(huì),重要的是堅(jiān)持、記錄、分析。 3、B2B平臺(tái)——這個(gè)方法要發(fā)散下思維了。很多人用B2B,就是在上面發(fā)布產(chǎn)品,等待客戶詢盤。其實(shí)還可以在外貿(mào)B2B平臺(tái)上搜索關(guān)鍵詞去主動(dòng)查找目標(biāo)客戶,該方法很可行。 4、國(guó)外社媒平臺(tái)——非常主流的找國(guó)外客戶方法。該方法適合細(xì)水慢流的去經(jīng)營(yíng),要注重內(nèi)容營(yíng)銷,更容易贏得客戶關(guān)注和信任。 5、黃頁(yè)名錄——也是一個(gè)很有效的找客戶途徑。


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