外貿(mào)郵件范文1 主動跟新買家建立聯(lián)系 Dear Mr. Jones: We understand from your information posted on Alibaba.com that you are in the market for textiles. We would like to take this opportunity to introduce our company an

1、信頭、日期和信內(nèi)地址通常, 信頭位于信函上方的中間或者左邊, 包含發(fā)信人公司的名稱、地址、電話號碼和電子郵件地址等信息。日期則位于信頭下一行或兩行, 靠左, 英美兩國日期排列順序不同, 英國的順序是日、月、年。

一個產(chǎn)品的郵件要保持一個郵件主題． 6/　不要用晦澀難懂的縮寫，我們不是在發(fā)電報．　如hv: have等．以免產(chǎn)生誤解．也不要用俚語．7/　重要的內(nèi)容可以用ｂｏｌｄ粗體加粗或者用大寫．8/　不要全部用大寫字母寫郵件

一、郵件標(biāo)題只能是客戶求購的產(chǎn)品名稱，而不要加其它的任何多余語言。這樣，客戶打開你郵件的可能性一般可達(dá)到100%；二、開頭語簡潔帶過證明你是專業(yè)而老練的商人，可立即拉近與客戶的距離，而對商人來說過多的寒喧實在是多

2.信中最好不要有URL。有鏈接的話，也是很容易被攔截，因為郵件系統(tǒng)會認(rèn)為有潛在威脅。如果是公司的網(wǎng)址最好是取消鏈接效果，把前面的http去掉，這樣客戶還是能夠看到我們的網(wǎng)站。3.不要用太奇怪的字體，最好用常規(guī)的字體。

寫完全文要寫落款：sincerely加上逗號然后再在一行的開寫上你的名字 名字就是自己的英文名（如果對方已經(jīng)知道你的英文名字）如果給陌生的外國人發(fā)郵件的話，就是名字的拼音。比如張小明就是Xiaoming Zhang 另外郵件的名稱一定改

外貿(mào)郵件如何寫

網(wǎng)易郵箱格式：后綴@163.comTOM郵箱格式：后綴@tom.com或@vip.tom.com或@163.net或定制后綴qq郵箱格式：后綴@qq.com谷歌郵箱格式：后綴@gmail.com微軟郵箱格式：后綴@hotmail.com蘋果郵箱格式：后綴@icloud.com公司電子郵箱

如果事情比較復(fù)雜，繁多的話，可以用1234注明．表達(dá)要簡潔，直接，明確．不要把很多事情寫在一段中，顯得非常冗長，沒有條理性．不要用過多的感嘆號．你在一個郵件中用了過多的感嘆號，效果是和你一個都不用是一樣的．

Kind regards Joe Lau主要就是格式問題：件格式，規(guī)范方面（非郵件內(nèi)容和正文）有如下問題，總體感覺比較隨意．提醒一下． 1/　發(fā)郵件無subject主題, 或者隨便找一個以前的郵件直接回復(fù)一下．后果：以前的郵件是針對以前的某

一般外貿(mào)信函具有七個基本組成部分:信頭、日期、信內(nèi)地址、稱呼、正文、結(jié)尾敬語和落款簽字。當(dāng)然可能還有其他部分如:事由標(biāo)題、附件和抄送等 。1、信頭、日期和信內(nèi)地址通常, 信頭位于信函上方的中間或者左邊, 包含發(fā)信人

關(guān)于外貿(mào)中用到的電子郵件的一般格式

這是一個SOHO 外貿(mào)業(yè)務(wù)員寫的一個標(biāo)題，反問客戶凌晨 3 點你能找到你的供應(yīng)商嗎？因為國內(nèi)外有時差，有時候客戶白天遇到問題，十萬火急，但是我們這里是深夜，無法及時溝通。但是SOHO就可以做到，因為他們的上班時間很靈活，

因此，針對開發(fā)信的撰寫，外貿(mào)人應(yīng)該好好下一番功夫。下面我們就來說說開發(fā)信的寫作技巧與案例~開發(fā)信寫作注意點 1. 郵件的標(biāo)題 2. 3C原則（Clarity、Conciseness、Courtesy）3. 目標(biāo)導(dǎo)向 4. 注重細(xì)節(jié) 郵件寫作案例 這是一

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簡潔外貿(mào)信回復(fù)模板 郵件回復(fù)模板推薦 Dear xx：（用戶名稱，建議不要用client或者friend，直接加客戶名稱，避免群發(fā)詞）I am xx from xx , mannufacture of xxxxx for more than xx years.Glad to learn you're on th

一般老外看郵件通常就是3秒掃一眼，然后決定郵件的命運，我們一般寫開發(fā)信時只要突出重點就可以了。下面是例文： Hi Sir,Glad to hear that you're on the market for fiberglass. We specialize in this field for

Dear XXX,My name is XXX and I am a purchasing manager of XXX Corporation, I am writing in connection with the inquiry about our cooperation.Our company offers a wide range of high-quality XXX goods. Since

外貿(mào)開發(fā)供應(yīng)商郵件模板

外貿(mào)函電范文一. 如何表達(dá)在漲價前訂貨 Thank you for your letter of October 10 for business copiers. We are now sending you our price-list and catalog of the newest types that are under production and we can supply at

Writing 1:write to a firm og shipping agents asking them to arrange for consignment to be collected from your factory and make all arrangements for transportation on DaresSlaam.Include imaginary particulars as to

第一題.Dear Sirs,Through the courtesy of our Commercial Counsellor's Office in London, we notice that you are interested in doing business with us.Our lines are mainly textiles. We wish to establish business

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Dear Sir，We were very pleased to receive your letter of 5th April answering our advertisement for typewriters and, as requested, enclose a copy of our latest illustrated catalogue and current price list.We thi

Dear Mr. :We have received your letter indicating the late delivery of leather jackets and we feel really sorry for all the trouble brought to you.As soon as I got your email, I called promptly the Chamb

We will arrange shipment when we receive your L/C amendment advice. 外貿(mào)函電范文包括詢盤、發(fā)盤、換盤、接受 1. Dear Mr. Li, Your firm has been remended 1 to us by the Dickson Electrics Company, with whom we have

求外貿(mào)函電作文!

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英文商務(wù)郵件格式范文一 Dear Mr. Jones:We have received your letter of 9th April showing your interest in our complete product information.Our product lines mainly include high quality te_tile products. To give

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Dearxxx, I have sent you email many times before but have not received any reply from you so I am guessing the emails have not reached you. Could you please drop me a short note if you receive this m

We have received your email of ① (對方郵件日期),and we regret to know that the short delivery of ② (貨物短缺數(shù)量) of shipment against the order ③ (訂單編號).We are quite sorry for ④ (致歉事宜).A

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史上最全的外貿(mào)基本英文郵件模版

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出口商寫給進(jìn)口商的信篇一 Dear Sirs,We have obtained your address from the Commerial Counsellor of your Embassy in London and are now writting you for the establishment of business relations.We are very well

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外貿(mào)郵件范文

百度上看到的，外貿(mào)營銷郵件方法如下： 做外貿(mào)好用的郵箱軟件有哪些？做外貿(mào)與客戶溝通時，為了保證郵件安全，可以選擇企業(yè)郵箱，在發(fā)送開發(fā)信拓展客戶階段，TOM企業(yè)郵箱的快速收發(fā)可以讓用戶體驗到我們的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)郵箱的使用提高了外貿(mào)業(yè)務(wù)溝通的效率，那么就來看看外貿(mào)客戶搜索郵箱軟件有哪些、外貿(mào)營銷郵件如何群發(fā)？ 外貿(mào)客戶搜索郵箱軟件有哪些？ 外貿(mào)用戶選擇群發(fā)郵件，首先要考慮的點是郵件的安全性和發(fā)信速度，TOM企業(yè)郵箱是國際著名的郵箱廠商，可以很好的滿足各種發(fā)信需求，有效保障外貿(mào)郵件來往的穩(wěn)定。 在企業(yè)郵箱的官網(wǎng)點擊免費試用提交信息，就可以快速完成注冊，郵箱開通4年能用8年，如果有公司官網(wǎng)域名的話，可以開通域名郵箱，在外貿(mào)與客戶溝通時，也能提高自己的信譽度，與客戶建立更好的合作。 外貿(mào)營銷郵件如何群發(fā)？ 郵箱注冊成功后，一些創(chuàng)業(yè)公司就可以發(fā)送外貿(mào)營銷郵件來拓展客戶，單次可以群發(fā)幾百封郵件。對外群發(fā)郵件時，可使用群發(fā)單顯功能，用戶收到郵件時，只會顯示自己一個收件人，非常方便，這是普通郵箱所沒有的。 另外，TOM企業(yè)郵箱給每位企業(yè)員工提供的都是無限郵箱容量，對于我這種有容量焦慮的人來說，是非常友好的，再也不用刪郵件去騰空間了；而且，企業(yè)郵箱支持一鍵撤回和誤刪恢復(fù)，這在任何時候都是非常好用的功能，挽救了好多次的尷尬場面。企業(yè)郵箱還能用手機綁定微信隨心郵，直接在手機上收發(fā)郵件，不占用手機內(nèi)存，方便快捷。
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷深入,電子郵件已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?那么你知道 外貿(mào)英語 郵件怎么寫嗎?下面我就和大家分享外貿(mào)英語郵件格式，來欣賞一下吧。 外貿(mào)英語郵件格式一 Dear purchasing manager, Hello,this Lily Lee from ___ company,our company is a professional __ manufacturer with years‘s e_perience.so we want to avail ourselves of opportunity establishing business relation with you. Please link our company web site:………….if you want to know more about our product.By the way,free sample are available. Thank you in advance! Best regards! ___ Company name: Tel:……. Fa_:……. MSN:………. Skype:……….. 外貿(mào)英語郵件格式二 Subject: Ask for your Help Dear Ms. Schaeffer: In our continued efforts to provide quality service and merchandise to valued clients like you, we would like your help in answering the attached survey. Each year we review our service and merchandise in order to meet our clients' needs. The client survey plays a major role in determining how we improve services and which line of goods we concentrate sales on ne_t year. By answering our survey, you will help us know how to serve you better. Also, as a gesture of our appreciation, we will send you a 10%-off voucher to use on your ne_t order with us. Could you please send back the survey with your comments on it before ne_t Friday? We understand you are very busy and appreciate your willingness to take the time to help us serve our clients better. Your comments are highly valued. Thank you. Sincerely yours, Sandy Fei Customer Service Manager 外貿(mào)英語郵件格式三 Hi Sir/Madam, Glad to hear that you’re on the market for furniture,we specialize in this field for 14 years,with the strength of ERU&USA ANTIQUE FURNITURE,with good quality and pretty competitive price. Also we have our own professional designers to meet any of your requirements. Should you have any questions,call me,let’s talk details. Best regards! Leon 外貿(mào)英語郵件格式 范文 相關(guān) 文章 ： ★ 外貿(mào)英語郵件格式范文 ★ 英文外貿(mào)郵件范文 ★ 外貿(mào)英語郵件建議全套 ★ 商務(wù)英語memo范文 ★ 商務(wù)英語report范文 ★ 回復(fù)客戶詢盤英文范文 ★ 給客戶發(fā)英文郵件范文 ★ 報價外貿(mào)郵件范文6篇 ★ 外貿(mào)英語口語 ★ 外貿(mào)還價英文范文
很多外貿(mào)人問如何開發(fā)潛在客戶，其實采用簡潔有效的溝通比什么都重要，例如郵件。而郵件內(nèi)容的信息就需要符合清晰、明確、具備可讀性和相關(guān)性這四點。 本次我們給大家草擬了4封電子郵件模版，幫助與潛在客戶聯(lián)系： 1. Landing the First Communication: Introduction Email to Potential Clients 敲定第一次溝通：向潛在客戶發(fā)送電子郵件 這封電子郵件用來介紹公司情況，關(guān)鍵是建立你在客戶心中專業(yè)的形象，并且提出溝通的邀請。 Hi [Prospect], We’re a Y company that specializes in XX to help you... 我們是一家Y公司，專業(yè)生產(chǎn)XX產(chǎn)品（選擇您的主要業(yè)務(wù)以及成功經(jīng)驗），可以幫助您的公司解決XX問題。 I’m wondering if you might be open to an initial conversation to gauge a fit? We’ve worked with companies like XX and XX to gain XX% goals. 我想知道你您是否愿意跟我有一次溝通交流？我們與XX的公司合作（插入兩到三個客戶） ，主要是XX產(chǎn)品。 If you have a minute or two to learn more about us, you can visit us here at XX. If I don’t hear from you, I will reach out to you via phone later in the week. 如果您有時間可以點擊XX網(wǎng)址來了解更多信息。如果我沒有收到您的回復(fù)，我會在本周再通過電話與您聯(lián)系。 Thank you, [Your Name] 2. Landing the First Communication: Follow-Up Email 敲定第一次溝通：后續(xù)電子郵件 這將用作上述電子郵件的后續(xù)（第二天或下一周）。 我建議使用這樣的主題行：Sorry I Missed You。我們的研究發(fā)現(xiàn)使用這樣的主題行，郵件的打開率在30%-40%。 Hi [Prospect], Quickly following up on my email from yesterday. I tried to call you, but was unable to connect. Hoping to set up a call to introduce my company, XX. Do you have 10 minutes anytime early next week that would work? 這是接著昨天那封郵件寫的。我試著打電話給您，但無人接聽。我真誠地希望能有機會跟您在電話里介紹下我們的公司（放入公司名稱）。您下周能抽10分鐘跟我通個電話嗎？ I thought you might find some interest in our work with XX comapany. We helped them to achieve goals resulting in XX% increasing achievements. You can read the whole story here: XXX。 我認(rèn)為你可能會對我們與客戶的合作感興趣。我們已經(jīng)成功幫助他們?nèi)〉玫暮芎玫臉I(yè)績目標(biāo)。（理想情況下此處可以列出一些數(shù)據(jù)，但其實任何有積極意義的結(jié)果都能起作用）您可以看下這些案例。（可以提供案例附件，如果涉及保密信息，也可不提供） As a reminder, we’re a Y company, exper / specializing in the XX category. We’ve worked with XX company, and many others to achieve goal. 請容我再提醒您：我們只專業(yè)與XX產(chǎn)品的Y公司，我們已經(jīng)跟很多大客戶合作，并且?guī)椭芏嗳送瓿闪藰I(yè)績目標(biāo)。 Best, [Your Name] 3. Post-Proposal Send: Follow-Up Email 提案后發(fā)送：后續(xù)電子郵件 這封郵件盡量別用，除非你的潛在客戶徹底消失了。這封郵件通常會得到回應(yīng)，因為它輕微地暗示了客戶他們“消失”了，而您還想堅持聯(lián)系他們，這既簡單又有效。 此外它還能再一次的向潛在客戶展示公司信息以及您的專業(yè)產(chǎn)品。 據(jù)我們的研究表明，大多數(shù)潛在客戶的回應(yīng)是道歉和欣賞。即使你現(xiàn)在還沒有獲得客戶的訂單，但至少你知道是否可以繼續(xù)將這個客戶列在你的名單中。 這里推薦使用的主題行為：[Company Name] -- Still Interested? Hi [Prospect], Hope you had a good weekend (been well, etc.*). 希望您度過一個愉快的周末。 Not sure if you’ve been really slammed or you’ve decided to hold off for now, but I wanted to see if you might have any feedback on our proposal? 雖然不太確定您是拒絕了我們還是懸而未決，但我還是想知道您對我們的產(chǎn)品和提案是否有意見或建議？ Certainly no rush on our end -- I don’t want to become a pest if you’d prefer I hold off on contact. 當(dāng)然我并不急于求成，如果您是暫時沒有需求也請告訴我，因為我不想成為被您討厭的人。 I also thought you might have some interest in a recent post on XX category. You can read it here: link. 我還覺得您可能對我們近期關(guān)于XX的產(chǎn)品感興趣。（一份為客戶特別定制的產(chǎn)品類目文件，如果沒有，也可以使用一些第三方文章佐證），您可以在此閱讀：（附件）。 Look forward to hearing from you. 期待您的回信。 Thanks, [Your Name] 注意：不要使用Hope you’ve been well/had a good weekend來做主題行。 4. Last-Try Send: Follow-Up Email 最后嘗試發(fā)送：跟進(jìn)郵件 不止一次的跟進(jìn)聯(lián)系潛在客戶很重要，但知道什么時候放棄也很重要。是什么時間點呢？當(dāng)客戶覺得你在浪費他們的時間，或?qū)Ψ秸娴臎]有意向，而你也來浪費開發(fā)其他潛在客戶的時間時。 因此，當(dāng)您沒有更多時間精力來跟進(jìn)這個潛在客戶時，或者目前無法繼續(xù)推進(jìn)時，可以使用下面這封郵件。 Hi [Prospect], I've tried to reach out a few times now without a reply. Usually when this happens, it means my offer is not a priority right now. Is it safe for me to assume that's the case here? 我試圖聯(lián)系您好幾次但都沒有回復(fù)。通常情況下，這意味著我的報價（或產(chǎn)品）目前不在您的優(yōu)先考慮范圍內(nèi)。不知道我這樣的猜想是否正確？ If it is, I won't bother you any more. If you'd rather I follow up in a month or two when you have more bandwidth, I'm happy to do that as well. 如果是的話，那我不再打擾您。如果您在一至兩個月內(nèi)有更多的需求，那么我很高興再給您發(fā)送產(chǎn)品類目及報價。 Thanks for your time. 感謝您撥冗閱讀。 Regards, [Your Name]
我在網(wǎng)上看到一個，（ 武漢edm模板設(shè)計 ） 里面有很多郵件模板的，有國內(nèi)的，還有外貿(mào)的郵件吧， 百度一下試試，應(yīng)該找得到。
外貿(mào)開發(fā)信是每一個外貿(mào)人都繞不過去的事物。雖然開發(fā)信的回復(fù)率受很多因素的影響，但是回復(fù)高的開發(fā)信總有可圈可點的內(nèi)容。 很多外貿(mào)人會注重使用“模板”，其實完全沒有必要。 根據(jù)公司的產(chǎn)品、客戶的情況，自己寫出的開發(fā)信，才是最好的。同時真正優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)開發(fā)信可以持續(xù)給外貿(mào)人帶來非常豐厚的回報。 因此，針對開發(fā)信的撰寫，外貿(mào)人應(yīng)該好好下一番功夫。 下面我們就來說說開發(fā)信的寫作技巧與案例~ 開發(fā)信寫作注意點 1. 郵件的標(biāo)題 2. 3C原則（Clarity、Conciseness、Courtesy） 3. 目標(biāo)導(dǎo)向 4. 注重細(xì)節(jié) 郵件寫作案例 這是一個美國客戶，詢問了我們一款電競椅的價格。我們的業(yè)務(wù)員報價之后，客戶沒有反應(yīng)，跟蹤了幾次依然沒有回應(yīng)。忽然有一天，客戶問我們的工廠是不是在安吉，得到我們的確定后他說要來工廠參觀拜訪。 見面后，客戶在工廠看了一番，沒有留下名片就走了?？蛻艋厝ズ笠琅f沒有任何動靜，也不與業(yè)務(wù)員聯(lián)系。 相信這樣的場景很多外貿(mào)人都經(jīng)歷過。 經(jīng)過各方面考量，我們還是決定繼續(xù)跟蹤這位客戶。通過對客戶進(jìn)行背景調(diào)查后，我們了解到了客戶的相關(guān)信息。同時我們也需要考慮到美國的實際情況。 以上述信息作為切入點，我們又給客戶發(fā)了一封郵件，這次我們收到了回復(fù)。 Hi XX, Hope this email finds you well. Concerning the issue of that we export from other country to USA, we are still working on it with Haiti and Dominica free trade zone, the strategy way is ok, but we need confirm the details and make sure get the exact cost from China to their places. We will have the full information at the end of this month, I will update to you in time. （客戶回復(fù)：OK let me know what you find out, the only problem I see that is I am sure you know those are 2 countries WITHOUT any factories making anything related to furniture, so even if you can do the paperwork change, I believe that will NOT be accepted by USA customs, they know those are very poor small islands with no factories.） By the way, the trade war may be stopped soon, we need to make some purchase plan in advance, otherwise every customer will place the orders in the same time, the factory will be very busy and postpone the delivery time too.（客戶回復(fù)：I understand, but now we buy from 3 other gaming chair factories, so we do not need any new chairs, until after CNY, since we order a lot of stock to arrive before 12/31/2018.） Have a nice day! Best Regards Wishes Ivan 從客戶的回復(fù)中，可以提煉出三點：他與三家工廠在合作；現(xiàn)在不是他的采購期；2018年12月底之前他不需要電競椅。 雖然沒有成功簽單，但是這封郵件也達(dá)到了想要的結(jié)果。我們收到了客戶的回復(fù)并且知道了客戶目前的情況，以及他的采購周期和時間。接下來就需要根據(jù)他給出的時間在合適的時候加強聯(lián)系。 總而言之，在開發(fā)海外客戶的過程中，寫好開發(fā)信很重要。 當(dāng)你的郵件內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)而禮貌，并且戳中了客戶的點，與他們的想法或者顧慮相切合，你就有很大機率引起客戶的關(guān)注，從而獲得回復(fù)。一旦與客戶建立相對穩(wěn)定的聯(lián)系，訂單指日可待！
未付款訂單 Dear $buyer, We have got your order of XXXXXX。But it seems that the order is still unpaid. If theres anything I can help with the price, size, etc., please feel free to contact me. After the payment is confirmed, I will process the order and ship it out as soon as possible. Thanks！ Best Regards $myname 譯文：我們已收到你的訂單，但訂單似乎未付款。如果在價格和尺寸上有什么能幫助的，請隨時與我聯(lián)系。當(dāng)付款完成，我將立即備貨并發(fā)貨。謝謝！ 提示：請根據(jù)您產(chǎn)品自身特點對描述內(nèi)容進(jìn)行修改。 02已付款訂單 Dear $buyer, Your payment for item XXXXXX has been confirmed. We will ship your order out within XXX business days as promised. After doing so, we will send you an e-mail notifying you of the tracking number. If you have any other questions, please feel free to let me know. Thanks! Best Regards $myname 譯文：您的訂單編號為XXXXXX的款項已收到，我們將在承諾的XXX天內(nèi)發(fā)貨，發(fā)貨后，我們將通知你貨運單號。如果您有任何問題請隨時聯(lián)系我。謝謝！ 提示：請?zhí)钌夏挠唵翁柡桶l(fā)貨天數(shù)。 03發(fā)貨后 Dear $buyer, The item XXXXXX you ordered has already been?shipped out and the tracking number is XXXXXX. The shipping status is as follows: XXXXXX. You will get it soon. Thanks for your support! Best Regards $myname 譯文：訂單號為XXXXXX的貨物已經(jīng)發(fā)貨，發(fā)貨單號是XXXXXX，運輸方式是XXXXXX，訂單狀態(tài)是XXXXXX。您將會很快收到貨物，感謝您的支持和理解。 提示：請?zhí)顚懹唵翁枴l(fā)貨單號、運輸方式和發(fā)貨日期。 04詢問是否收到貨 Dear $buyer, According to the status shown on EMS website, your order has been received by you. If you have got the items, please confirm it on DHgate.com. If not, please let me know. Thanks！ Best Regards $myname 譯文：EMS網(wǎng)站顯示您已收到貨物。如果您已收到貨物請到敦煌網(wǎng)確認(rèn)，如果有問題請告知我。謝謝！ 提示：可根據(jù)您貨物的實際情況進(jìn)行更改。 05客戶投訴產(chǎn)品質(zhì)量有問題 Dear $buyer, I am very sorry to hear about that. Since I did carefully check the order and the package to make sure everything was in good condition?before shipping it out, I suppose that the damage might have happened during the transportation. But I’m still very sorry for the inconvenience this has brought you. I guarantee that I will give you more discounts to make this up next time you buy from us. Thanks for your understanding. Best Regards $myname 譯文：很抱歉聽到發(fā)給您的貨物有殘損，我在發(fā)貨時再三確定了包裝沒有問題才給您發(fā)貨的。殘損可能發(fā)生在運輸過程中，但我仍舊因為帶給您的不便深表歉意。當(dāng)您下次從我這購買時，我將會給您更多的折扣。感謝您的諒解。 提示：請根據(jù)投訴的實際情況進(jìn)行更改。 06訂單完成 Dear $buyer, I am very happy that you have received the order. Thanks for your support. I hope that you are satisfied with the items and look forward to doing more business with you in future. Thanks！ $myname 譯文：我很高興地看到您已收到貨，感謝您的支持。希望您滿意，并期待著在將來與您做更多的生意。 07提醒買家給自己留評價 Dear $buyer, Thanks for your continuous support to our store, and we are striving to improve ourselves in terms of service, quality, sourcing, etc. It would be highly appreciated if you could leave us a positive feedback, which will be a great encouragement for us. If there's anything I can help with, don't hesitate to tell me. Best Regards $myname 譯文：感謝您繼續(xù)支持我們，我們正在改善我們的服務(wù)，質(zhì)量，采購等。如果您可以給我們一個積極的反饋，我們會非常感激，因為這對我們來說是一個很大的鼓勵。如果有什么我可以幫助，不要猶豫請告訴我。 08貨物斷貨 Dear $buyer, We are very sorry that item you ordered is out of stock at the moment. I will contact the factory to see when it will be available again. I would like to recommend some other items of similar styles. Hope you like them too. You can click on the following link to check them out XXXXXX.If there’s anything I can help with, please feel free to contact us. Thanks！ Best Regards $myname 譯文：真是對不起，您訂購的產(chǎn)品目前缺貨，我會與工廠聯(lián)系什么時候能補上，并將隨時告知你。以下鏈接提供的產(chǎn)品也很不錯XXXXXX，您可以看看。有什么我可以幫忙的，請隨時與我們聯(lián)系。謝謝！ 提示：請在橫線處添加同類產(chǎn)品的鏈接。 09折扣 Dear $buyer, Thanks for your message. Well, if you buy both of the XXXXXX items, we can offer you a XXXXXX% discount. Once we confirm your payment, we will ship out the items for you in time. Please feel free to contact us if you have any further questions. Thanks & Best regards! $myname 譯文：感謝您給我信息。目前我們正在進(jìn)行促銷，如果你購買了XXXXXX個產(chǎn)品，我們可以為您提供XXXXXX %的折扣。一旦我們確認(rèn)您的付款，我們將及時發(fā)貨。如果您有任何進(jìn)一步的問題，請隨時與我們聯(lián)系。謝謝！ 提示：請?zhí)韺懴ＭI家購買的件數(shù)和您所能提供的折扣。 10買家議價 Dear $buyer, Thank you for taking interests in our item. I’m afraid we can’t offer you that low price you bargained as the price we offer has been carefully calculated and our profit margin is already very limited. However, we can offer you a XXX % discount if you purchase more than XXXXpieces in one order. If you have any further questions, please let me know. Thanks! $myname 譯文：感謝您對我們產(chǎn)品的興趣，但很抱歉我們不能給您更低的議價。事實上，我們的上市價格是經(jīng)過精心計算的且合理的，它已經(jīng)讓我的利潤有限。但如果您一個訂單購買超過XXXX件，我們將給你XXX %的折扣。有任何問題請聯(lián)系我。謝謝！ 提示：請?zhí)砑酉ＭI家購買的件數(shù)和您所能提供的折扣。 11大量訂單詢價 Dear $buyer, Thanks for your inquiry. We cherish this chance to do business with you very much. The order of a single sample product costs $ XXXX USD with shipping fees included. If you order XXX pieces in one order, we can offer you the bulk price of XXXXUSD/piece with free shipping. I look forward to your reply. Regards！ $myname 譯文：感謝您的詢問，我們很誠摯的希望跟您做生意。一個樣品的運費需要XXXX美元，如果您一個訂單訂XXX件產(chǎn)品，我們可以為您提供批量價格XXXX美元/件。期待著您的答復(fù)。謝謝。 提示：請?zhí)顚懩惝a(chǎn)品的價格，購買件數(shù)和優(yōu)惠價格。 12買家要求免運費 Dear $buyer, Sorry, free shipping is not available for orders sent to XXXXXX. But we can give you a XXX% discount of the shipping cost. $myname 譯文：很抱歉，到XXXXXX不能免運費的，但是我們可以在運費上給你XXX %的折扣。 提示：請?zhí)顚懙貐^(qū)和運費折扣。 13 未付款訂單改完價格再次催款 Dear $buyer, We’ve reset the price for you. We have given you a XXX % discount on the original shipping price. Since the price we offer is lower than the market price and as you know the shipping cost is really high, our profit margin for this product is very limited. Hope you are happy with it and you are welcome to contact me if there’s anything else I can help with. Best regards! $myname 譯文：我們已經(jīng)為您重置價格并給您原運價XXX％的折扣。如你所知，運輸成本非常高，而我們提供的價格比市場價格低，我們從這個產(chǎn)品中賺取不了多少利潤。希望您滿意，并隨時與我聯(lián)系。 提示：請?zhí)顚戇\費折扣。 14買家對于你的產(chǎn)品表示懷疑 Dear $buyer, I am very glad to receive your message. Although I haven’t got a high score on DHgate, I’ve been doing business on eBay for many years and I am quite confident about my products. Besides, since DHgate offers Buyer Protection service which means the payment won't be released to us until you are satisfied with the product and agree to release the money. We sincerely look forward to establishing long business relationship with you. Regards $myname 譯文：我很高興收到你的郵件。雖然我在DHgate沒有多少評價，但我一直在Ebay做業(yè)務(wù)多年，我對我的產(chǎn)品很有信心。此外DHgate提供第三方擔(dān)保支付服務(wù)，這意味著付款將不會發(fā)放給賣方，直到您對產(chǎn)品質(zhì)量和交易非常滿意。希望能夠與您長期合作，謝謝。 15發(fā)貨幾天后買家沒收到貨 Dear $buyer, We sent the package out on XXXXXX, and we have contacted the shipping company and addressed the problem. We have got back the original package and resent it by UPS. The new tracking number is XXXXXX. I apologize for the inconveniences and hopefully you can receive the items soon. If you have any problems, don’t hesitate to tell me. $myname 譯文：我們已經(jīng)在XXX月XXX號發(fā)送包裹，根據(jù)您的反饋，我們已經(jīng)聯(lián)系貨運公司并確認(rèn)問題。我們將找回原來的包裹并重新寄送,新的貨運單號是XXXXXX,使用的是UPS。我對此感到十分抱歉，希望您能盡快收到。有任何疑問，請告訴我。 提示：請?zhí)顚懓l(fā)貨日期和貨運單號。 16向買家推薦新品 Dear $buyer, As Christmas/New year/…… is coming, we found XXXXXX has a large potential market. Many customers are buying them for resale on eBay or in their retail stores because of its high profit margin. We have a large stock of XXXXXX. Please click the following link to check them out XXXXXX. If you order more than 10 pieces in one order, you can enjoy a wholesale price of XXX. Thanks. Regards $myname 譯文：隨著圣誕節(jié)/新年/……的來臨，我們發(fā)現(xiàn)XXXXXX產(chǎn)品擁有一個大型潛在市場。我們有大量的暢銷的XXXXXX產(chǎn)品。請單擊下面鏈接XXXXXX查看它們。如果你一個訂單購買XXX件我們可以給批發(fā)價格。感謝您的惠顧。 提示：請?zhí)顚懏a(chǎn)品名稱、產(chǎn)品鏈接地址和購買件數(shù)。 17收到好評后 Dear $buyer, Thank you for your positive comment. Your encouragement will keep us moving forward.We sincerely hope that we’ll have more chances to serve you. $myname 譯文：感謝您的積極評價。您的鼓勵是我們前進(jìn)的動力，我們真誠地希望能有更多的機會為您服務(wù)。
電子郵箱的格式是什么？在使用電子郵箱時，有的人喜歡用名字來作為格式使用，有的喜歡用特別的紀(jì)念日，郵箱格式多種多樣，那么今天就以TOM企業(yè)郵箱來講講電子郵箱的格式怎么填？以及外貿(mào)電子郵件怎么填寫正確。 電子郵箱格式是什么？ 目前普通郵箱已經(jīng)很難注冊到自己喜歡的郵箱格式了，我們可以注冊使用TOM企業(yè)郵箱和VIP郵箱，企業(yè)郵箱支持多種郵箱格式，擁有無限郵箱容量。 外貿(mào)電子郵件怎么填寫正確格式 企業(yè)郵箱和VIP郵箱都可以用來發(fā)送外貿(mào)郵件，如果以公司的名義發(fā)送郵件，還是企業(yè)郵箱好一點，與國外用戶溝通也更顯專業(yè)，注冊好企業(yè)郵箱后，就可以設(shè)置郵箱格式，一般情況下，企業(yè)郵箱格式為：用戶名+@+郵箱域名。 企業(yè)郵箱還可以群發(fā)郵件，群發(fā)單顯能夠讓你的用戶只看到自己的郵箱賬號，不透露其它人員的郵箱地址，單次可以群發(fā)幾百封，方便快捷。對于創(chuàng)業(yè)公司來說，在初創(chuàng)階段，想要群發(fā)更多的郵件，可以看看TOM專業(yè)的群發(fā)郵件工具。
電子郵箱的格式是什么？在使用電子郵箱時，有的人喜歡用名字來作為格式使用，有的喜歡用特別的紀(jì)念日，郵箱格式多種多樣，那么今天就以TOM企業(yè)郵箱來講講電子郵箱的格式怎么填？以及外貿(mào)電子郵件怎么填寫正確。 電子郵箱格式是什么？ 目前普通郵箱已經(jīng)很難注冊到自己喜歡的郵箱格式了，我們可以注冊使用TOM企業(yè)郵箱和VIP郵箱，企業(yè)郵箱支持多種郵箱格式，擁有無限郵箱容量。 外貿(mào)電子郵件怎么填寫正確格式 企業(yè)郵箱和VIP郵箱都可以用來發(fā)送外貿(mào)郵件，如果以公司的名義發(fā)送郵件，還是企業(yè)郵箱好一點，與國外用戶溝通也更顯專業(yè)，注冊好企業(yè)郵箱后，就可以設(shè)置郵箱格式，一般情況下，企業(yè)郵箱格式為：用戶名+@+郵箱域名。 企業(yè)郵箱還可以群發(fā)郵件，群發(fā)單顯能夠讓你的用戶只看到自己的郵箱賬號，不透露其它人員的郵箱地址，單次可以群發(fā)幾百封，方便快捷。對于創(chuàng)業(yè)公司來說，在初創(chuàng)階段，想要群發(fā)更多的郵件，可以看看TOM專業(yè)的群發(fā)郵件工具。
很多人覺得發(fā)給客戶發(fā)郵件很難，尤其是開發(fā)信。但實際上，郵件確實是發(fā)展外貿(mào)新業(yè)務(wù)最經(jīng)得起考驗的銷售策略之一。 JustReachOut外展資訊服務(wù)公司的創(chuàng)始人Dmitry Dragilev表示，他能夠通過他們的郵件幫助一家名為Polar的創(chuàng)業(yè)公司獲得谷歌的收購。 Dragilev近期匯集了一堆“破冰”郵件模板。我們對列表進(jìn)行了整理，精選了9個最為有效的郵件模板，這些郵件的回復(fù)率效果都是翻倍的： 1. The ＄3000 contract email. / 3000美元的電子郵件。 點擊查看大圖 要點分析： 1）明確表示他產(chǎn)品和客戶很熟悉。 2）通過提及一個大牌顧客來背書他知道的產(chǎn)品。 3）提供他的成交案例。 4）關(guān)鍵點：顯示產(chǎn)品最終呈現(xiàn)的樣子，確保至少會受到客戶關(guān)注。 5）以一個問題結(jié)束，這樣很容易就能讓收件人回復(fù)。 Tips What You Can Learn？ Don't be afraid to give away tons of value. It means more work upfront, but you'll stand out in the inbox. 不要害怕付出太多。這意味著你提前準(zhǔn)備充分，之后才能在眾多競爭者郵件中脫穎而出。 2. A sales meeting email done right. / 一封電子郵件完成銷售會議。 要點分析： 1）清楚地識別發(fā)件人當(dāng)前的角色以及他想要出售的東西。 2）提示：如果您不知道向誰發(fā)送電子郵件，請直接問！ 3）清楚地列出確切的時間和日期，同時提及大概的通話時間。 Tips What You Can Learn? Identify yourself clearly upfront, verify whether you're talking to the right person, and clearly mention how much of their time you want (and when do you want it). 首先明確自己的身份，確認(rèn)你是在跟對的人接洽，然后提出你想要跟對方溝通的時間以及占用的時常。 3. The “best email pitch”I ever received. / 我曾收到的“最好的電子郵件”。 要點分析： 1）表明他不是垃圾郵件發(fā)送者。 2）提到競爭對手的名字以引起收件人的注意。 3）提供實際演示視頻，以了解最終產(chǎn)品的外觀。 Tips What You Can Learn? Specializing your emails beyond the 'Hi [FirstName].' Mention something the receiver might have done recently (check their blog or Twitter) to grab attention right in the first sentence. 個性化您的電子郵件，提到客戶最近可能做過的事情（查看他們的領(lǐng)英或推特），以便在第一句話中引起對方的注意。 4. The email that won meetings at LinkedIn and Twitter. / 在LinkedIn和Twitter上成功約定會議。 要點分析： 1）一個很好的，簡潔的介紹。 2）她知道該公司運行Scala，因此她沒有將主頁發(fā)送給它們，而是鏈接到Takipi的Scala重點登陸頁面。 3）表明她完成了她的工作。 Tips What You Can Learn? Craft an email for just one person. Don't tell them about everything your company does. Instead, personalize your email for one person alone and create an email that solves his/her specific problem. 為客戶定制一封電子郵件。不要告訴他們你公司所有的業(yè)務(wù)。相反，突出個性化，寫一封能為客戶解決他/她的具體問題的郵件。 5. An email to kickstart a business relationship. / 啟動一段商業(yè)關(guān)系的郵件。 要點分析： 1）清晰，簡明的介紹，結(jié)合你的公司業(yè)務(wù)才描述你目前負(fù)責(zé)的核心工作。 2）解釋業(yè)務(wù)時側(cè)重于客戶利益，而不是功能。 3）郵件結(jié)尾想客戶尋求15分鐘的溝通時間，這會讓客戶（尤其是業(yè)務(wù)繁忙）感覺你很靠譜。 Tips What You Can Learn? Focus on benefits instead of features. This applies to everything from landing pages and sales letters to emails. 專注于客戶利益而非功能。這適用于從登陸界面到電子郵件的所有內(nèi)容。 6. An email that landed a $15,000 consulting project. / 一封電子郵件，獲得了15,000美元的咨詢項目。 要點分析： 1）Messwerks針對需要幫助成長型公司的進(jìn)行用戶體驗和設(shè)計，因此這條開場白就很有魔力。 2）簡要概述Messwerks可以做些什么 - 增加銷售（超級好），約會（誰不想要？）和轉(zhuǎn)換（每個創(chuàng)業(yè)公司的夢想）。 Tips What You Can Learn? Choose your targets wisely. You can do a lot with a simple email if you target just the right group of people with it. Don't skimp on the homework and research your ideal customer thoroughly before you even send an email. 明智地選擇你的目標(biāo)客戶。如果你有合適的目標(biāo)人群，那么你可以通過簡單的電子郵件做很多事情。在發(fā)送電子郵件之前，不要忽視前期徹底研究理想客戶的工作。 7. An email to schedule a sales call. / 通過一封電子郵件安排銷售電話。 要點分析： 1）只需要10分鐘。哪家公司不希望獲得100個更好的客戶？ 2）提及某個競爭對手或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，并告知他們從這個策劃中得到的結(jié)果。 3）一封非常簡單的3行電子郵件。易地而處，如果有人答應(yīng)給你100個客戶并只需要你10分鐘的時間，你也會感興趣不是嗎？ Tips What You Can Learn? Tell prospects exactly what kind of results they can expect. Then tell them how long you'll take to achieve it. 告訴潛在客戶他們可以期待什么樣的結(jié)果。然后告訴他們你需要多長時間才能實現(xiàn)它。 8. An email that won over the founder of Branchout. / 一封電子郵件，贏得創(chuàng)始人的青睞。 要點分析： 1）無論你喜歡或討厭它，都不能忽視第一行（提醒銷售人員：最怕的就是沒有特點）。 2）用一句話快速介紹電子郵件的內(nèi)容。 3）他沒有寫出500字的說明，而是鏈接到一個能一眼看清的關(guān)于會議的頁面。 4）為他自己想要說的做出一個快速摘要。 Tips What You Can Learn? Have fun. And mirror the image of your brand in your language. If you're branding yourself as a fun, youthful alternative to stuffy conventional conferences, don't use the same stuffy, conventional language in your emails. 玩得開心。用語言反映你的品牌形象。如果你想組織一個年輕化，趣味性強的會議，那么就在郵件中放棄使用一些傳統(tǒng)說法。 9. An email with a presentation. / 帶有報告的郵件。 要點分析： 1）當(dāng)你已經(jīng)確認(rèn)收件人時，可以不介紹直接進(jìn)入問題討論。這種方法有效，也能很快引起對方注意。 2）這封郵件只是發(fā)送一個可視報告，而不是冗長的內(nèi)容。 3）他通過照顧Dan來給予價值，這樣的做法可能會變成收費性質(zhì)，甚至是長期的富有成效的關(guān)系。 Tips What You Can Learn? Show, don't just tell. Instead of writing a 500 word long email of your ideas, just create a video or presentation that shows your ideas in action. 某些情況下，展示的效果更好。與其寫一封500字的電子郵件，不如直接給客戶發(fā)一個視頻或者演示文稿，以此來表述你的想法。 Dmitry Dragilev表示：商務(wù)郵件很重要，我有很多關(guān)系很好的商業(yè)伙伴都來源于郵件溝通，所以把握好它，就把握了錢和互利的商業(yè)關(guān)系。
確保您的電子郵件不會消失在垃圾郵件中的有效方法之一是客戶將你的電子郵件列入他的白名單中。除此之外，如何防止自己的郵件被系統(tǒng)判定為垃圾郵件很重要。 提示： 主題行切勿全部使用大寫。 注意使用正確的拼寫和語法。 不要過度使用感嘆號。 避免使用縮寫的URL鏈接。 更重要的是，如果是發(fā)給客戶的第一封郵件，最好在結(jié)尾處列出如何加白名單的說明，這能有效防止您的郵件被直接送進(jìn)垃圾郵箱。 的電子郵件主題應(yīng)該是： 寫得清晰且具有說服力。 如果可能的話，最好能言簡意賅。 正文第一行，請不要超過80個字符。因為電子郵件的第一行經(jīng)常會顯示為預(yù)覽。 針對你的客戶群體對主題進(jìn)行個性化設(shè)置。 根據(jù)Yes Lifecycle Marketing的一項研究，個性化電子郵件的主題會將郵件的打開率提高50%。 您可以通過多種方式將主題個性化，包括： 以往的交易對象或記錄 喜好興趣 地址 名字 比如 Think With Google 公司就使用了一個很有效的主題行： “how to drive growth by delivering the assistance expect” 這就簡明扼要的告訴客戶這封電子郵件的主要內(nèi)容是什么。 優(yōu)化你的郵件主題和正文。以下是一些小提示： 主題行簡明扼要。 包含明確的CTA（call to action）。 確保你的郵件在手機和電腦上看都是得體舒適的。 此外，你可以通過不同的設(shè)備來提前預(yù)覽下你的郵件，或者使用Litmus這樣的軟件來快速查看您的電子郵件在90多種不同設(shè)備和應(yīng)用上的預(yù)覽截圖。 需要注意的是，因為很多人都設(shè)置了以文字模式來查看郵件，所以請別使用圖片來作為驅(qū)動客戶跟你進(jìn)一步溝通的手段。 Shopify曾設(shè)計了一個很棒的適用手機端的郵件模版。它的主題行和正文第一行字體大且易于閱讀，讓客戶第一眼就能明確的看到主題，內(nèi)容和CTA。