大家好！今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要了解的知識(shí)（外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要了解的知識(shí)有哪些）的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

請(qǐng)問(wèn)做好一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要學(xué)習(xí)那些方面的知識(shí)，要具體點(diǎn)~

作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆

1、操作流程的學(xué)習(xí)；

2、運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握；

3、港口及國(guó)家的了解；

4、對(duì)付客戶 所提問(wèn)題的應(yīng)變能力。

5、對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解：

6、了解公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。

7、了解公司在市場(chǎng)的地位，及運(yùn)作狀況。

8、了解同行的運(yùn)價(jià)水平；

9、了解客戶所需船東的運(yùn)價(jià)、船期、全程、目的港代理等；

擴(kuò)展資料：

對(duì)外貿(mào)易亦稱“國(guó)外貿(mào)易” 或“進(jìn)出口貿(mào)易”，簡(jiǎn)稱“外貿(mào)”，是指一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）與另一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國(guó)家（地區(qū)）來(lái)說(shuō)，就是進(jìn)口；對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國(guó)家（地區(qū)）來(lái)說(shuō)，就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會(huì)，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。

參考資料：百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員

外貿(mào)業(yè)務(wù)員必備的知識(shí)有哪些？

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做外貿(mào)要掌握哪些知識(shí)？

（1）產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品肯定要很熟悉。 知道外觀，包裝，特性，指標(biāo)，生產(chǎn)工藝，流程，原材料，用途，上下游產(chǎn)品等等。 這些客戶都會(huì)問(wèn)到，越是大買家重要的買家， 越是問(wèn)很專業(yè)的產(chǎn)品問(wèn)題。
（2）外貿(mào)知識(shí)，出口流程要懂;如貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，付款方式，租船訂艙，保險(xiǎn)辦理，信用證，索賠，合同的簽訂，商業(yè)單據(jù)（發(fā)票，箱單，提單，原產(chǎn)地，保單，質(zhì)量證書，衛(wèi)生證，健康證，檢驗(yàn)檢疫證，熏蒸證明等等。)
（3）語(yǔ)言要熟練掌握;聽說(shuō)讀寫都得行;
（4）協(xié)調(diào)和問(wèn)題處理能力，外貿(mào)的工作非常雜亂，需要協(xié)調(diào)多方的關(guān)系：公司內(nèi)部(財(cái)務(wù)部，辦公室)，銀行，供應(yīng)商，客戶，海關(guān)，商檢，報(bào)關(guān)行，貨代，運(yùn)輸公司，客戶公司財(cái)務(wù)，運(yùn)輸公司，碼頭等等。一般正常情況下，都能順利辦理。但不排除說(shuō)銀行開證時(shí)的附加條款和客戶的要求沖突，供應(yīng)商臨時(shí)貨物供應(yīng)問(wèn)題，運(yùn)輸物流意外，貨物破損，海關(guān)不放行，報(bào)關(guān)時(shí)間緊急趕船，預(yù)配的艙位被甩，貨代未按照要求操作貨物，客戶不按時(shí)付款等等。而這些意外狀況，就是考驗(yàn)?zāi)愕膮f(xié)調(diào)和問(wèn)題處理能力了。
（5）互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)要掌握。 懂得搜索引擎應(yīng)用，懂得使用電子商務(wù)網(wǎng)站接訂單， 懂得博客營(yíng)銷， 自媒體引流， 很多方方面面點(diǎn)滴知識(shí)用心積累;
（6）物流也要很清楚， 小包裹那家便宜， 海運(yùn)空運(yùn)哪家強(qiáng)， 都得懂。
（7）堅(jiān)持+細(xì)心。外貿(mào)的開發(fā)，不管是數(shù)據(jù)庫(kù)，B2B網(wǎng)站，阿里平臺(tái)還是線下的國(guó)內(nèi)外的參展，都不會(huì)立馬有效益的。尤其是做大宗產(chǎn)品。外貿(mào)本身就是一個(gè)用時(shí)間換資源和錢景的行業(yè)。所以，找到一家好公司，有完善的平臺(tái)，而不是那種想空手套白狼，僅僅憑靠免費(fèi)B2B和單一的阿里巴巴渠道開發(fā)客戶的公司，就好好珍惜。(除非你的產(chǎn)品是勞動(dòng)密集型)細(xì)心是非常非常非常重要的一個(gè)要求。其重要性不用再?gòu)?qiáng)調(diào)了。

以上就是小編對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要了解的知識(shí)（外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要了解的知識(shí)有哪些）問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要了解的知識(shí)（外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要了解的知識(shí)有哪些）的問(wèn)題希望對(duì)你有用！