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常用的海運(yùn)術(shù)語(yǔ) Booking number:訂艙號(hào)碼 Vessel:船名 Voyage:航次 CY Closing DATE:截柜日期,截關(guān)日 closing Date/Time:截柜日期 SI CUT OFF date/time:截提單補(bǔ)料日期/時(shí)間 Expiry date:有效期限,到期日期 Sailing
該術(shù)語(yǔ)僅適用于海運(yùn)或內(nèi)河運(yùn)輸。如當(dāng)事各方無(wú)意越過(guò)船上交貨,則應(yīng)使用FCA術(shù)語(yǔ)。A 賣方義務(wù)B 買方義務(wù)A1 提供符合合同規(guī)定的貨物賣方必須提供符合銷售合同規(guī)定的貨物和商業(yè)發(fā)票或有同等作用的電子訊息,以及合同可能要求的、證明貨物符合
實(shí)踐證明它們是行之有效的。一、每天安排一小時(shí) 銷售,就象任何其它事情一樣,需要紀(jì)律的約束。銷售總是可以被推遲的,你總在等待一個(gè)環(huán)境更有利的日子。其實(shí),銷售的時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)都不會(huì)有最為合適的時(shí)候。二、盡可能多地打
我是一家公司負(fù)責(zé)海運(yùn)訂艙的,按照我平常貨代騷擾我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看。往往都是上網(wǎng)查當(dāng)?shù)爻隹诠镜穆?lián)系電話,查出來(lái)是哪個(gè)人或部門(mén)在負(fù)責(zé)租船訂艙,然后狂打電話,稍后來(lái)登門(mén)拜訪,時(shí)不時(shí)的qq、msn問(wèn)候一下,逢年過(guò)節(jié)送個(gè)臺(tái)歷、
海運(yùn)詢價(jià): ① 需掌握發(fā)貨港至各大洲,各大航線常用的,及貨主常需服務(wù)的港口,價(jià)格; ② 主要船公司船期信息; ③ 需要時(shí)應(yīng)向詢價(jià)貨主問(wèn)明一些類別信息,如貨名,危險(xiǎn)級(jí)別等。(水路危規(guī))陸運(yùn)詢價(jià):(人民幣費(fèi)用)
那么推銷員就應(yīng)該說(shuō):“我當(dāng)然是很想銷售東西給你了,不過(guò)要是能帶給你讓你覺(jué)得值得期望的,才會(huì)賣給你。有關(guān)這一點(diǎn),我們要不要一起討論研究看看?下星期一我來(lái)看你?還是你覺(jué)我星期五過(guò)來(lái)比較好?” 11. 如果客戶說(shuō):“我要先好好想想
1.以客戶為中心的電話銷售流程 客戶的需求---決策 2,電話銷售的模式:A.關(guān)系為導(dǎo)向---在客戶滿意的情況下介入---發(fā)現(xiàn)客戶的問(wèn)題---逐步引導(dǎo)客戶的問(wèn)題存在---解決---客戶為了改變狀況---我們提供方案 B.以交易為
海運(yùn)銷售話術(shù)
一、手機(jī)銷售技巧和話術(shù) 1、關(guān)于手機(jī)價(jià)格2、顧客買手機(jī)時(shí)猶豫不決3、切忌向顧客推銷不喜歡的手機(jī)品牌4、抓住顧客心理需求5、手機(jī)銷售高峰期,不能只顧跟前的顧客6、顧客選的手機(jī)缺貨 二、關(guān)于手機(jī)的銷售技巧 銷售是一場(chǎng)心理博弈戰(zhàn),如果
1、我不能給你極低的價(jià)格,但是我可以給你高的品質(zhì),我寧愿為價(jià)格解釋一陣子,也不愿意為品質(zhì)道歉一輩子。2、外行人比的是價(jià)格,內(nèi)行人比的是價(jià)值,看您就是內(nèi)行人。3、做有良心產(chǎn)品一直是我們的初心,好產(chǎn)品加上好
賣衣服時(shí)的銷售技巧如下:一、外表要整潔,要有禮貌和耐心。二、保持良好的人員形象,專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。三、能夠提供快捷的服務(wù),要設(shè)身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業(yè)績(jī)。四、要有足夠的產(chǎn)品知識(shí),專業(yè)的銷售形象,
銷售翡翠原石話術(shù)如下:1、您好,翡翠原石是一種非常珍貴的寶石,它具有極高的價(jià)值和美學(xué)價(jià)值。2、翡翠原石是一種非常稀有的寶石,它的價(jià)值比黃金還要高。3、翡翠原石的顏色和紋理非常美麗,它是一種非常適合收藏的寶石。4、
1、積極主動(dòng)地問(wèn)候顧客:當(dāng)顧客進(jìn)入店鋪或你接待他們時(shí),請(qǐng)禮貌地問(wèn)候他們,例如:“您好!歡迎光臨我們的店鋪。有什么我可以幫到您的嗎?”。2、主動(dòng)了解顧客需求:通過(guò)提問(wèn)了解顧客的品嘗和需求,例如:“您今天是來(lái)找什么
銷售話術(shù)900句
1.首先要鼓起勇氣,先給自己打打氣,自己感覺(jué)很有勇氣的時(shí)候再給客人打。這樣不管是自己的語(yǔ)氣還是語(yǔ)調(diào)都比正常的時(shí)候好得多。2.看下電話類型:A.手機(jī)的話,一般是客戶本人接聽(tīng)。那樣開(kāi)始可以寒暄暖場(chǎng)下,然后在進(jìn)入主題,
1.在看到有+19電話時(shí),第一時(shí)間準(zhǔn)備好紙筆,方便記錄。(這個(gè)是避免手忙腳亂) 報(bào)關(guān)員教材 2.接聽(tīng)后,禮貌的問(wèn)候"HELLO",然后通常他會(huì)首先說(shuō)他要找誰(shuí),你聽(tīng)到你的名字就說(shuō)"THIS IS xxx SPEAKING"(禮節(jié)性問(wèn)候,表示出
用外語(yǔ)打電話確實(shí)是件棘手的事情,因?yàn)槟鸁o(wú)法看見(jiàn)其他人的臉或觀察他們嘴唇的動(dòng)作。 但不要擔(dān)心!以下這些短語(yǔ)將幫助您開(kāi)始和結(jié)束通話,還帶有您可能聽(tīng)到的對(duì)方回答的示例。如何開(kāi)始通話 這樣: 撥號(hào)碼。當(dāng)有人回答時(shí),說(shuō)
為外貿(mào)人列舉了一些英語(yǔ)電話的常用句式,在給買家打電話前,不妨多練習(xí)。開(kāi)場(chǎng)話術(shù) Hi, it's 你的名字 from 你的公司. May I (please) speak to Mr.Smith?你好,我是x公司的xx,請(qǐng)問(wèn)您是Smith先生嗎?對(duì)方不在或正忙
5、當(dāng)我們收集夠外貿(mào)企業(yè)名單后,我們就要做電話銷售開(kāi)發(fā)工作了。在給客戶打電話之前,除了電腦和電話設(shè)備外,還需要準(zhǔn)備好筆、記事本、還有就是準(zhǔn)備一面鏡子,放在桌面上,要隨時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài),保持微笑的狀態(tài)進(jìn)行打電話。
8、電話的跟進(jìn) ,拉近與外貿(mào)客戶的關(guān)系,不一定每通電話都要談業(yè)務(wù),先嘗試和對(duì)方做朋友,但切記的就是交朋友是要交心,要讓對(duì)方感覺(jué)到自己在關(guān)心對(duì)方而非在找好處。 9、作為一個(gè)銷售人員,如何做好工作時(shí)間以外的額外工作
如何打外貿(mào)的推銷電話
1、展會(huì)就是一個(gè)溝通交流平臺(tái),業(yè)務(wù)員首先要對(duì)自己的產(chǎn)品非常了解,起碼要對(duì)參展的樣品的資料很熟悉,書(shū)面材料肯定是有的,當(dāng)然自己準(zhǔn)備要充分,不用到時(shí)候客戶問(wèn)起來(lái)再當(dāng)場(chǎng)翻看,包括型號(hào)、價(jià)格、功能、材質(zhì)、包裝等等,這是
第1式:刺探軍情充分了解欲參展的展會(huì)信息,包括展會(huì)報(bào)價(jià),上一屆展會(huì)的總體情況分析報(bào)告、媒體計(jì)劃、觀眾群體,以及參展的產(chǎn)品定位。其中該展會(huì)的產(chǎn)品定位將給展商要以何種產(chǎn)品參展提供重要參考。第2式:先發(fā)制人如果企業(yè)決定
在展會(huì)攤位前,客戶只是隨便看看問(wèn)問(wèn),這類客戶你要主動(dòng)索要名片,因?yàn)檫@類客戶里面有可能是來(lái)打探行情的,所以這時(shí)就需要根據(jù)他們的名片來(lái)聯(lián)系了,如果客戶的名片上有網(wǎng)址,可以瀏覽一下對(duì)方的網(wǎng)站,了解對(duì)方經(jīng)營(yíng)何種產(chǎn)品,再按
如:這些日子來(lái)有很多人談到市場(chǎng)不景氣,但對(duì)我們個(gè)人來(lái)說(shuō),還沒(méi)有什么大的影響,所以說(shuō)不會(huì)影響您購(gòu)買××產(chǎn)品的。 (3)例證法: 舉前人的例子,舉成功者的例子,舉身邊的例子,舉一類人的群體共同行為例子,舉流行的例子,舉領(lǐng)導(dǎo)的例子,
4.Based on what you've told me,I'd like to recommendour XXX to you.Let me show you some pictures.拿樣冊(cè)或手機(jī)/平板照片給客戶展示,或者展位上有樣品就直接給客戶看,由對(duì)話的聽(tīng)覺(jué)轉(zhuǎn)變到視覺(jué)/觸覺(jué)。5.Would
再牛的外貿(mào)人這些參展話術(shù)也一定要看
銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語(yǔ)句100句: 1、對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō),銷售學(xué)知識(shí)是必須掌握的,沒(méi)有學(xué)問(wèn)作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無(wú)法真正體會(huì)銷售的妙趣。 2、一次成功的推銷不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事,它是學(xué)習(xí)計(jì)劃以及一個(gè)銷售人員的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。 3、推銷完全是常識(shí)的運(yùn)用,但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在積極者身上,才能產(chǎn)生效果。 4、在取得一鳴驚人的成績(jī)之前,必須做好枯燥的準(zhǔn)備工作。 5、推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來(lái)才能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷工具、開(kāi)場(chǎng)白,該問(wèn)的問(wèn)題、該說(shuō)的話,以及可能的回答。 6、事前的充分準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來(lái)的力量,往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。 7、最優(yōu)秀的銷售人員是那些態(tài)度最好、商品知識(shí)最豐富、服務(wù)最周到的銷售人員。 8、對(duì)與公司有關(guān)的資料、說(shuō)明書(shū)、廣告等,均必須努力研討、熟記。同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)等加以研討、分析,以便做到知己知彼,采取相應(yīng)對(duì)策。 9、銷售人員必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書(shū)籍、雜志,尤其必須每天閱讀報(bào)紙,了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事,拜訪客戶這往往是最好的話題,且不致于孤陋寡聞,見(jiàn)識(shí)淺薄。 10、獲取訂單的道路是從尋找客戶開(kāi)始的,培養(yǎng)客戶比眼前的銷售量更重要。如果停止補(bǔ)充新顧客、銷售人員就不再有成功之源。 11、對(duì)客戶無(wú)易的交易也必然對(duì)銷售人員有害,這是最重要的—條商業(yè)道德準(zhǔn)則。 12、在拜訪客戶時(shí),銷售人員應(yīng)當(dāng)奉行的準(zhǔn)則是即使跌倒也要抓一把沙,意思是銷售人員不能空手而歸,即使推銷沒(méi)有成交,也要為客戶為你介紹一位新客戶。 13、選擇客戶、衡量客戶的購(gòu)買意愿與能力,不要將時(shí)間浪費(fèi)在猶豫不決的人身上。 14、強(qiáng)烈的第一印象的重要規(guī)則,是幫助別人感到自己的重要。準(zhǔn)時(shí)赴約,遲到意味著:我不尊重你的時(shí)間,遲到是沒(méi)有任何借口的。假使無(wú)法避免遲到的發(fā)生,你必須在約定時(shí)間之前打通電話過(guò)去道歉,再繼續(xù)未完成的推銷工作。 15、向可以做出購(gòu)買決策的人推銷,如果你的銷售對(duì)象沒(méi)有權(quán)力說(shuō)買的話,你是不可能賣出什么東西的。 16、每個(gè)銷售人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,只有目不轉(zhuǎn)睛地注視著你的可戶,銷售才能成功。 17、有計(jì)劃且自然的接近客戶,并使客戶覺(jué)得有益處,而能順利進(jìn)行商洽,是銷售人員必須事前努力準(zhǔn)備的工作與策略 18、銷售人員不可能與他拜訪的每一位客戶達(dá)成交易,他應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來(lái)提高成交百分比。 19、要了解你的客戶,因?yàn)樗麄儧Q定著你的業(yè)績(jī)。 20、在成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員之前,你要成為一個(gè)優(yōu)秀的調(diào)查員,你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查,直到摸準(zhǔn)客戶的一切,使他們成為你的好朋友為止。 21、相信你的產(chǎn)品是銷售人員的必要條件,這份信心會(huì)傳給你的客戶,如果你對(duì)自己的商品沒(méi)有信心,你的客戶對(duì)他自然也沒(méi)有信心,客戶與其說(shuō)是因?yàn)槟阏f(shuō)話的邏輯水平高而被說(shuō)服,倒不如說(shuō)他是被你的深刻信心所說(shuō)服的。 22、業(yè)績(jī)好的銷售人員經(jīng)得起失敗,部分原因是他們對(duì)于自己和所推銷的產(chǎn)品有不折不扣地信心。 23、了解客戶并滿足他們的需要,不了解客戶的需求,就好像在黑暗中走路,白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果 24、對(duì)于銷售人員而言,最有價(jià)值的東西莫過(guò)于時(shí)間,了解和選擇客戶,是讓銷售人員把時(shí)間和力量放在最有可能購(gòu)買的人身上,而不是浪費(fèi)在不能購(gòu)買你的產(chǎn)品的人身上。 25、有三條增加銷售額的法則:一是集中精力于你的重要客戶,二是更加集中,三是更加更加集中。 26、客戶沒(méi)有高低之分,卻有等級(jí)之分,依客戶等級(jí)確定拜訪的次數(shù)、時(shí)間,可以使銷售人員的時(shí)間發(fā)揮出最大的效能。 27、接近客戶一定不可千篇一律公式化,必須事先有充分準(zhǔn)備,針對(duì)各類型的客戶,采取最合適的方式及開(kāi)場(chǎng)白。 28、推銷的機(jī)會(huì)往往是稍縱即逝,必須迅速、準(zhǔn)確地判斷,細(xì)心留意,以免錯(cuò)失良機(jī),更應(yīng)努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)。 29、把精力集中在正確的目標(biāo),正確的使用時(shí)間及正確的客戶,你將擁有推銷的老虎之眼。 30、推銷的黃金準(zhǔn)則是你喜歡別人怎樣對(duì)你,你就怎樣對(duì)待別人,推銷的白金準(zhǔn)則是按人們喜歡的方式待人。 31、讓客戶談?wù)撟约?,讓一個(gè)人談?wù)撟约?,可以給你大好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn),建立好感并增加完成推銷的機(jī)會(huì) 32、推銷必須有耐心,不斷的拜訪,以兔操之過(guò)急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察言觀色,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)促成交易。 33、客戶拒絕推銷,切勿泄氣,要進(jìn)一步說(shuō)服顧客并設(shè)法找出顧客拒絕的原因,再對(duì)癥下藥。 34、對(duì)顧客周圍的人的好奇的詢問(wèn),即使絕不可能購(gòu)買也要熱忱,耐心的向他們說(shuō)明、介紹、須知他們極有可能直接或間接地影響顧客的決定。 35、為幫助顧客而銷售,而不是為了提成而銷售。 36、在這個(gè)世界上銷售人員靠什么去撥動(dòng)客戶的心弦?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人信服,有人以事情并茂、慷慨激昂的陳詞去動(dòng)人心扉。但是,這些都是形式的問(wèn)題,在任何時(shí)間,任何地點(diǎn),去說(shuō)服一個(gè)人。始終起作用的因素只有一個(gè):那就是真誠(chéng)。 37、不要賣而幫,賣是把東西塞給客戶,幫卻是幫顧客做事。 38、顧客是用邏輯來(lái)思考問(wèn)題、但使他們采取行動(dòng)的卻是感情,因此、銷售人員必須要按動(dòng)客戶的心動(dòng)鈕。 39、銷售人員與顧客的關(guān)系、不需要微積分那樣的公式和理論,需要的是今天的新聞呀,天氣呀等話題。因此切忌試圖用單純的道理去讓顧客動(dòng)心。 40、要打動(dòng)顧客的心而不是腦袋,因?yàn)樾碾x顧客裝錢的口袋最近了。 41、對(duì)顧客的異議自己無(wú)法回答時(shí),絕不可敷衍,欺瞞或故意反駁,必須盡可能答復(fù),若不得要領(lǐng),就必須盡快請(qǐng)示上級(jí),給顧客最快捷、滿意、正確的回答。 42、傾聽(tīng)購(gòu)買信號(hào)——如果你很專心的在聽(tīng)的話,當(dāng)顧客決定要買時(shí),通常會(huì)給你暗示,傾聽(tīng)比說(shuō)話更重要。 43、推銷的游戲規(guī)則是:以成交為目的而開(kāi)展的一系列活動(dòng),雖然成交不等于一切,但沒(méi)有成交就沒(méi)有一切。 44、成交規(guī)則第一條:要求顧客購(gòu)買,然而,71%的銷售人員沒(méi)有與客戶達(dá)成交易的原因就是沒(méi)有向顧客提出購(gòu)買要求。 45、如果你沒(méi)有向顧客提出成交要求,就好像你瞄準(zhǔn)了目標(biāo)卻沒(méi)有扣動(dòng)扳機(jī)。 46、在你成交的關(guān)頭你具有堅(jiān)定的自信,你就是成功的化身,就像一句古老的格言所講:成功出自于成功。 47、如果銷售代表不能讓客戶簽訂單,產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧都毫無(wú)意義。不成交就沒(méi)有銷售,就這么簡(jiǎn)單。 48、沒(méi)有得到訂單并不是件丟臉的事,但不清楚為什么得不到訂單則是丟臉的。 49、成交建議是向合適的客戶在合適的時(shí)間提出合適的解決方案。 50、成交時(shí)要說(shuō)服顧客現(xiàn)在就采取行動(dòng),拖延成交就可能失去成交機(jī)會(huì),一句推銷的格言就是:今天的訂單就在眼前,明天的訂單遠(yuǎn)在天邊。 51、以信心十足的態(tài)度去克服成交障礙,推銷往往是表現(xiàn)與創(chuàng)造購(gòu)買信心的能力,假如顧客沒(méi)有購(gòu)買信心,就算再便宜也無(wú)濟(jì)于事,而且低價(jià)格往往會(huì)把顧客嚇跑。 52、如果未能成交,銷售人員要立即與客戶約好下一個(gè)見(jiàn)面日期,如果在你和客戶面對(duì)面的時(shí)候,都不能約好下一次時(shí)間,以后要想與這個(gè)客戶見(jiàn)面就難上加難了,你打出去的每一個(gè)電話,至少要促成某種形態(tài)的銷售。 53、銷售人員決不可因?yàn)榭蛻魶](méi)有買你的產(chǎn)品而粗魯?shù)膶?duì)待他,那樣你失去的不僅是一次銷售機(jī)會(huì),而是失去一個(gè)客戶。 54、與他人(同事與客戶)融洽相處,推銷不是一場(chǎng)獨(dú)角戲,要與同事同心協(xié)力,與客戶成為伙伴。 55、追蹤、追蹤、再追蹤--如果要完成─件銷售需要與顧客接觸5-10次,那你不惜一切也要熬到那第十次。 56、努力會(huì)帶來(lái)運(yùn)氣--仔細(xì)看看那些運(yùn)氣好的人,那份好運(yùn)是他們經(jīng)過(guò)多年的努力才得來(lái)的,你也能像他們一樣。 57、不要將失敗歸咎于他人,承擔(dān)責(zé)任是完成事業(yè)的支柱點(diǎn),努力工作是成事的標(biāo)準(zhǔn),而完成任務(wù)則是你的回報(bào)。 58、堅(jiān)持到底--你能不能把“不”看成是一種挑戰(zhàn),而非拒絕。你愿不愿意在完成推銷所需的5至10次拜訪中堅(jiān)持到底?如果你做得到,那么你便開(kāi)始體會(huì)到堅(jiān)持的力量了。 59、用數(shù)字找出你的成功方式--判定你完成─件推銷需要多少個(gè)線索,多少個(gè)電話,多少名潛在客戶,多少次會(huì)談,多少次產(chǎn)品介紹,以及多少回追蹤,然后再依此公式行事。 60、一切采購(gòu)的動(dòng)因都是因?yàn)榭蛻粲袉?wèn)題,但是客戶有問(wèn)題未必就會(huì)采購(gòu)。 61、你現(xiàn)在買的不是物有所值,而是物超所值。 62、無(wú)論什么情況,總會(huì)有一個(gè)原因造成客戶不作出購(gòu)買承諾。 63、客戶的異議=疑問(wèn)+負(fù)面情緒。 64、客戶騙銷售的次數(shù)遠(yuǎn)大于銷售騙客戶的次數(shù)。 65、在你走出客戶的大門(mén)時(shí),不僅要知道你要為客戶做什么,而且要知道他將要為你做什么! 66、問(wèn)題帶來(lái)的痛苦才是采購(gòu)的核心推動(dòng)力。所以問(wèn)題產(chǎn)生了痛苦、痛苦產(chǎn)生了需求、需求產(chǎn)生了采購(gòu)、采購(gòu)產(chǎn)生了銷售,這就是銷售的邏輯。 67、客戶喜歡向賦予他采購(gòu)權(quán)利的人購(gòu)買。 68、人生有遺憾不要緊,怕的是一輩子都有遺憾。 69、從來(lái)沒(méi)有人買過(guò)任何產(chǎn)品! 70、客戶沒(méi)有目標(biāo),銷售就沒(méi)有希望;客戶有了明確的目標(biāo),銷售的希望也不會(huì)太大。 71、客戶要求你做事的時(shí)候,也是你要求客戶做事的最好時(shí)機(jī)! 72、選你所愛(ài),愛(ài)你所選。 73、客戶重視自己說(shuō)的話,和自己所得出的結(jié)論,而不重視被告知的東西。 74、嫌貨才是買貨人,不怕貨比貨,就怕不識(shí)貨.17.談判的本質(zhì)并非是客戶在壓價(jià),而是客戶在尋找底價(jià)在哪里。 75、早來(lái)的壞消息就是好消息。 76、銷售不是賣,而是和客戶一起買。 77、晚買不如早買,早買不如現(xiàn)在買。 78、任何商品,價(jià)格永遠(yuǎn)是以價(jià)值作為支撐點(diǎn)。 79、人生需要智慧,選擇需要勇氣,買XX需要眼光。 80、貨比三家不吃虧,看好的東西錯(cuò)過(guò)了就要吃大虧。 81、在搞清楚客戶想買什么之前,你永遠(yuǎn)都不會(huì)知道你能賣什么! 82、沒(méi)有同質(zhì)化的產(chǎn)品,只有找不到需求差異的銷售。 83、購(gòu)買是感性的決定,價(jià)值觀與邏輯是事后合理化的工具。 84、有運(yùn)動(dòng)才有健康,有健康才有幸福。 85、沒(méi)有人會(huì)因?yàn)椤坝颜x”而從你這里買單。 86、顧客要的不是便宜,要的是感覺(jué)占了便宜。 87、不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。 88、沒(méi)有不對(duì)的客戶,只有不夠好的服務(wù)。 89、賣什么不重要,重要的是怎么賣。 90、沒(méi)有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。 91、沒(méi)有賣不出的貨,只有賣不出貨的人。 92、成功不是因?yàn)榭欤且驗(yàn)橛蟹椒ā?93、鑰匙不是答案,只是一個(gè)方法。 94、一個(gè)人指責(zé)別人什么,他身上就擁有什么。 95、一個(gè)人總強(qiáng)調(diào)什么,他身上就缺少什么。 96、自滿,是因?yàn)槿萜魈 ?97、問(wèn)題本身不是問(wèn)題,如何應(yīng)對(duì)才是問(wèn)題。 98、思想就像濾光鏡,你看到別人身上的鄙夷,正是你內(nèi)心過(guò)濾之后的映射。 99、一切偉大的行動(dòng),都有一個(gè)微不足道的開(kāi)始。 100、你可以選擇用愛(ài)得到全世界,也可以選擇用恨放棄全世界。銷售話術(shù)的語(yǔ)句 話術(shù),又名說(shuō)話的藝術(shù),以“察顏觀色”,“一物百擬”,“用情至深”,“行文詭辯”著稱于世。下面是我為你帶來(lái)的銷售話術(shù)的語(yǔ)句,歡迎閱讀。 1、對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō),銷售學(xué)知識(shí)是必須掌握的,沒(méi)有學(xué)問(wèn)作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無(wú)法真正體會(huì)銷售的妙趣。 2、一次成功的推銷不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事,它是學(xué)習(xí)計(jì)劃以及一個(gè)銷售人員的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。 3、推銷完全是常識(shí)的運(yùn)用,但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在積極者身上,才能產(chǎn)生效果。 4、在取得一鳴驚人的成績(jī)之前,必須做好枯燥的準(zhǔn)備工作。 5、推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來(lái)才能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷工具、開(kāi)場(chǎng)白,該問(wèn)的問(wèn)題、該說(shuō)的話,以及可能的回答。 6、事前的充分準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來(lái)的力量,往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。 7、最優(yōu)秀的銷售人員是那些態(tài)度最好,商品知識(shí)最豐富,服務(wù)最周到的銷售人員。 8、選擇客戶,衡量客戶的購(gòu)買意愿與能力,不要將時(shí)間浪費(fèi)在猶豫不決的人身上。 9、銷售人員必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)銷售方面的書(shū)籍、雜志,尤其必須每天閱讀報(bào)紙,了解國(guó)家、社會(huì)消息。 10、獲取訂單的道路是從尋找客戶開(kāi)始的,培養(yǎng)客戶比眼前的銷售量更重要。如果停止補(bǔ)充新顧客 11、對(duì)客戶無(wú)易的交易也必然對(duì)銷售人員有害,這是最重要的一條商業(yè)道德準(zhǔn)則。 12、在拜訪客戶時(shí),銷售人員應(yīng)當(dāng)奉行的準(zhǔn)則是即使跌倒也要抓一把沙,意思是銷售人員不能空手而歸,即使推銷沒(méi)有成交,也要為客戶為你介紹一位新客戶。 13、對(duì)與公司有關(guān)的資料、說(shuō)明書(shū)、廣告等,均必須努力研討、熟記。同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)等加以研討、分析,以便做到知己知彼,采取相應(yīng)對(duì)策。 14、強(qiáng)烈的第一印象的重要規(guī)則,是幫助別人感到自己的重要。 15、準(zhǔn)時(shí)赴約,遲到意味著:我不尊重你的時(shí)間,遲到是沒(méi)有任何借口的。假使無(wú)法避免遲到的發(fā)生,你必須在約定時(shí)間之前打通電話過(guò)去道歉,再繼續(xù)未完成的推銷工作。 16、向可以做出購(gòu)買決策的人推銷,如果你的銷售對(duì)象沒(méi)有權(quán)力說(shuō)買的話,你是不可能賣出什么東西的。 17、每個(gè)銷售人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,只有目不轉(zhuǎn)睛地注視著你的可戶,銷售才能成功。 18、有計(jì)劃且自然的接近客戶,并使客戶覺(jué)得有益處,而能順利進(jìn)行商洽,是銷售人員必須事前努力準(zhǔn)備的工作與策略。 19、銷售人員不可能與他拜訪的每一位客戶達(dá)成交易,他應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來(lái)提高成交百分比。 20、要了解你的客戶,因?yàn)樗麄儧Q定著你的業(yè)績(jī)。 21、在成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員之前,你要成為一個(gè)優(yōu)秀的調(diào)查員,你必須去發(fā)現(xiàn)去追蹤去調(diào)查,直到摸準(zhǔn)客戶的一切,使他們成為你的好朋友為止。 22、相信你的產(chǎn)品是銷售人員的必要條件,這份信心會(huì)傳給你的客戶,如果你對(duì)自己的商品沒(méi)有信心,你的客戶對(duì)他自然也沒(méi)有信心,客戶與其說(shuō)是因?yàn)槟阏f(shuō)話的邏輯水平高而被說(shuō)服,倒不如說(shuō)他是被你的深刻信心所說(shuō)服的。業(yè)績(jī)好的銷售人員經(jīng)得起失敗,部分原因是他們對(duì)于自己和所推銷的產(chǎn)品有不折不扣地信心。 23、了解客戶并滿足他們的需要,不了解客戶的需求,就好像在黑暗中走路,白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果。 24、對(duì)于銷售人員而言,最有價(jià)值的東西莫過(guò)于時(shí)間,了解和選擇客戶,是讓銷售人員把時(shí)間和力量放在最有可能購(gòu)買的人身上,而不是浪費(fèi)在不能購(gòu)買你的產(chǎn)品的人身上。 25、客戶沒(méi)有高低之分,卻有等級(jí)之分,依客戶等級(jí)確定拜訪的次數(shù)時(shí)間,可以使銷售人員的時(shí)間發(fā)揮出最大的效能。 26、接近客戶一定不可千篇一律公式化,必須事先有充分準(zhǔn)備,針對(duì)各類型的客戶,采取最合適的方式及開(kāi)場(chǎng)白。 27、推銷的機(jī)會(huì)往往是稍縱即逝,必須迅速準(zhǔn)確地判斷,細(xì)心留意,以免錯(cuò)失良機(jī),更應(yīng)努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)。 28、把精力集中在正確的目標(biāo),正確的使用時(shí)間及正確的客戶,你將擁有推銷的老虎之眼。 29、推銷的黃金準(zhǔn)則是你喜歡別人怎樣對(duì)你,你就怎樣對(duì)待別人,推銷的白金準(zhǔn)則是按人們喜歡的方式待人。 30、讓客戶談?wù)撟约?,讓一個(gè)人談?wù)撟约?,可以給你大好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn),建立好感并增加完成推銷的機(jī)會(huì) 31、推銷必須有耐心,不斷的拜訪,以免操之過(guò)急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察言觀色,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)促成交易。 32、客戶拒絕推銷,切勿泄氣,要進(jìn)一步說(shuō)服顧客并設(shè)法找出顧客拒絕的原因。再對(duì)癥下藥。 33、對(duì)顧客周圍的人的好奇的詢問(wèn),即使絕不可能購(gòu)買也要熱忱,耐心的向他們說(shuō)明。 34、為幫助顧客而銷售,而不是為了提成而銷售。 35、在這個(gè)世界上銷售人員靠什么去撥動(dòng)客戶的心弦?有人以思維敏捷慷慨激昂的陳詞去動(dòng)人心扉。但是,這些都是形式的問(wèn)題,在任何時(shí)間,任何地點(diǎn),去說(shuō)服一個(gè)人。始終起作用的因素只有一個(gè):那就是真誠(chéng)。 36、不要賣而幫,賣是把東西塞給客戶,幫卻是幫顧客做事。 37、顧客是用邏輯來(lái)思考問(wèn)題但使他們采取行動(dòng)的卻是感情,因此銷售人員必須要按動(dòng)客戶的心動(dòng)鈕。 38、銷售人員與顧客的關(guān)系不需要微積分那樣的公式和理論,需要的是今天的新聞呀,天氣呀等話題。因此切忌試圖用單純的道理去讓顧客動(dòng)心。 39、要打動(dòng)顧客的心而不是腦袋,因?yàn)樾碾x顧客裝錢的口袋最近了。 40、對(duì)顧客的異議自己無(wú)法回答時(shí),絕不可敷衍,欺瞞或故意反駁,必須盡可能答復(fù),若不得要領(lǐng),就必須盡快請(qǐng)示上級(jí),給顧客最快捷滿意正確的回答。 41、推銷的游戲規(guī)則是:以成交為目的而開(kāi)展的一系列活動(dòng),雖然成交不等于一切,但沒(méi)有成交就沒(méi)有一切。 42、成交規(guī)則第一條:要求顧客購(gòu)買,然而,71%的銷售人員沒(méi)有與客戶達(dá)成交易的原因就是沒(méi)有向顧客提出購(gòu)買要求。 43、如果你沒(méi)有向顧客提出成交要求,就好像你瞄準(zhǔn)了目標(biāo)卻沒(méi)有扣動(dòng)扳機(jī)。 44、在你成交的關(guān)頭你具有堅(jiān)定的自信,你就是成功的化身,就像一句古老的格言所講:成功出自于成功。 45、如果銷售代表不能讓客戶簽訂單,產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧都毫無(wú)意義。不成交就沒(méi)有銷售,就這么簡(jiǎn)單。 46、沒(méi)有得到訂單并不是件丟臉的事,但不清楚為什么得不到訂單則是丟臉的。 47、成交建議是向合適的客戶在合適的時(shí)間提出合適的解決方案。 48、成交時(shí)要說(shuō)服顧客現(xiàn)在就采取行動(dòng),拖延成交就可能失去成交機(jī)會(huì),一句推銷的格言就是:今天的訂單就在眼前,明天的訂單遠(yuǎn)在天邊。 49、以信心十足的態(tài)度去克服成交障礙,推銷往往是表現(xiàn)與創(chuàng)造購(gòu)買信心的能力,假如顧客沒(méi)有購(gòu)買信心,就算再便宜也無(wú)濟(jì)于事,而且低價(jià)格往往會(huì)把顧客嚇跑。 50、如果未能成交,銷售人員要立即與客戶約好下一個(gè)見(jiàn)面日期,如果在你和客戶面對(duì)面的時(shí)候,都不能約好下一次時(shí)間,以后要想與這個(gè)客戶見(jiàn)面就難上加難了,你打出去的每一個(gè)電話,至少要促成某種形態(tài)的銷售。 51、銷售人員決不可因?yàn)榭蛻魶](méi)有買你的產(chǎn)品而粗魯?shù)膶?duì)待他,那樣你失去的不僅是一次銷售機(jī)會(huì),而是失去一個(gè)客戶。 52、與他人(同事與客戶)融洽相處,推銷不是一場(chǎng)獨(dú)角戲,要與同事同心協(xié)力,與客戶成為伙伴。 53、追蹤追蹤再追蹤——如果要完成一件銷售需要與顧客接觸5—10次,那你不惜一切也要熬到那第十次。 54、努力會(huì)帶來(lái)運(yùn)氣——仔細(xì)看看那些運(yùn)氣好的人,那份好運(yùn)是他們經(jīng)過(guò)多年的努力才得來(lái)的,你也能像他們一樣。 55、不要將失敗歸咎于他人——承擔(dān)責(zé)任是完成事業(yè)的支柱點(diǎn),努力工作是成事的標(biāo)準(zhǔn),而完成任務(wù)則是你的回報(bào)。 56、堅(jiān)持到底——你能不能把“不”看成是一種挑戰(zhàn),而非拒絕?你愿不愿意在完成推銷所需的5至10次拜訪中堅(jiān)持到底?如果你做得到,那么你便開(kāi)始體會(huì)到堅(jiān)持的力量了。 57、用數(shù)字找出你的成功方式——判定你完成一件推銷需要多少個(gè)線索,多少個(gè)電話,多少名潛在客戶,多少次會(huì)談,多少次產(chǎn)品介紹,以及多少回追蹤,然后再依此公式行事。 58、熱情面對(duì)工作——讓每一次推銷的感覺(jué)都是:這是最棒的一次。 59、留給客戶深刻的印象,這印象包括一種創(chuàng)新的形象,一種專業(yè)的形象。當(dāng)你走后,客戶是怎么描述你的呢?你隨時(shí)都在給他人留下印象,有時(shí)候暗淡,有時(shí)候鮮明,有時(shí)候是好的,有時(shí)候則未必,你可以選擇你想給別人留下的印象,也必須對(duì)自己留下的印象負(fù)責(zé)。 60、推銷失敗的第一定律是:與客戶爭(zhēng)高低。 61、最高明的對(duì)應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)者的攻勢(shì)就是風(fēng)度商品,熱忱服務(wù)及敬業(yè)的精神,最愚昧的應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)者的.攻勢(shì),就是說(shuō)對(duì)方的壞話。 62、銷售人員有時(shí)象影員,但既已投入推銷行列,就必須敬業(yè),信心十足,且肯定自己的工作是最有價(jià)值和意義的。 63、自得其樂(lè)——這是最重要的一條,如果你熱愛(ài)你所作的事,你的成就就會(huì)更杰出,做你喜歡做的事,會(huì)把喜悅帶給你周圍的人,快樂(lè)是有傳染性的。 64、業(yè)績(jī)是銷售人員的生命,但為達(dá)成業(yè)績(jī)置商業(yè)道德于不顧不擇手段是錯(cuò)誤的,非榮譽(yù)的成功會(huì)為未來(lái)種下失敗的種子。 65、銷售人員必須時(shí)刻注意比較每年每月的業(yè)績(jī)波動(dòng),并進(jìn)行反省檢討找出癥結(jié)所在:是人為因素還是市場(chǎng)波動(dòng)?是競(jìng)爭(zhēng)者的策略因素還是公司政策變化?等等,才能實(shí)際掌握正確狀況,尋找對(duì)策,以完成任務(wù)創(chuàng)造佳績(jī)。 66、銷售前的奉承不如銷售后的服務(wù),后者才會(huì)永久的吸引客戶。 67、如果你送走一位快樂(lè)的客戶,他會(huì)到處替你宣傳,幫助你招來(lái)更多的客戶。 68、你對(duì)老客戶服務(wù)的怠慢,正是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可乘之機(jī),照此下去,不用多久你就會(huì)陷入危機(jī)。 69、我們無(wú)法計(jì)算有多少客戶是因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小的過(guò)失而失去的——忘記回電話,約會(huì)遲到,沒(méi)有說(shuō)聲謝謝,忘記履行對(duì)顧客的承若等,這些小事情正是一個(gè)成功的銷售人員與一個(gè)失敗的銷售人員的差別,細(xì)節(jié)決定成敗。 70、給客戶寫(xiě)信是你與其他銷售人員不同或比他們好的最佳機(jī)會(huì)之一。 71、據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購(gòu)買產(chǎn)品,是因?yàn)樗鼈兿矚g你 72、禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人與人相處的好壞印象的來(lái)源銷售人員必須在這方面多下功夫。 73、服裝不能造就完人,但是初次見(jiàn)面給人的印象90%產(chǎn)生于服裝。 74、第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。 75、信用是推銷的最大本錢,人格是推銷的最大資產(chǎn)。因此推銷人員可以運(yùn)用各種策略和手段,但絕不可以欺騙客戶。 76、在客戶暢談時(shí),銷售就會(huì)取得進(jìn)展,因此,客戶說(shuō)話時(shí),不要去打斷他,自己說(shuō)話時(shí)要允許客戶打斷你,推銷是一種沉默的藝術(shù)。 77、就推銷而言,善聽(tīng)比善說(shuō)更重要。 78、推銷中最常見(jiàn)的錯(cuò)誤就是銷售人員話太多,許多銷售人員話如此之多,以至于他們不會(huì)給機(jī)會(huì),會(huì)給那些說(shuō)不的客戶一個(gè)改變主意的機(jī)會(huì)。 79、在開(kāi)口推銷前,先要贏得客戶的好或贏得推銷最好的方法就是贏得顧客的心,人們向朋友購(gòu)買的可能性大,向銷售人員購(gòu)買的可能性小。 80、據(jù)調(diào)查,50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說(shuō),如果銷售人員沒(méi)有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人,交情是超級(jí)推銷法寶。 81、如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金,如果你交到朋友,你可以賺到一筆財(cái)富。 82、忠誠(chéng)與客戶比忠誠(chéng)于上帝更重要,你可以欺騙上帝一百次,但你絕不可以欺騙客戶一次。 83、記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。 84、在銷售活動(dòng)中,人品和產(chǎn)品同等重要,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的銷售人員手中,才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)。 85、銷售人員應(yīng)學(xué)會(huì)真誠(chéng)的贊美客戶。 86、你會(huì)因過(guò)分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因?yàn)闊崆椴粔蚨ヒ话俅谓灰祝瑹崆檫h(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更有感染力。 87、你的生意做的越大,你就要月關(guān)心客戶服務(wù),在品嘗了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽視售后服務(wù)。 88、棘手的客戶是銷售人員最好的老師。 89、客戶的抱怨應(yīng)被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受,并做好記錄,隨時(shí)反饋信息。 90、正確處理客戶的抱怨=提高客戶的滿意度=增加客戶認(rèn)品牌購(gòu)買傾向=豐厚的利潤(rùn)。 91、成交并不是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開(kāi)始,銷售活動(dòng)不會(huì)有完結(jié)篇,他只會(huì)再?gòu)念^開(kāi)始。 92、成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)銷售人員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)遠(yuǎn)比從成功獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記于心。 93、不能命中靶子決不歸咎于靶子,交易不成也絕不是客戶的錯(cuò)。 94、問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)銷售人員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。 95、世界上沒(méi)有什么能代替執(zhí)著,天分——有天分但一事無(wú)成的人到處都是,聰明——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣,教育——世界上受到高等教育的人到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。 96、一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒(méi)有做,這種人絲毫不值得同情。 97、推銷冠軍的習(xí)慣是:不僅要準(zhǔn)時(shí),還必須要提前做好準(zhǔn)備。 98、掌握的知識(shí)越多,就越能與顧客找到知己般共鳴的話題。 99、推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要。 100、說(shuō)服是信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移。 101、什么叫業(yè)務(wù)?做業(yè)務(wù)就是交朋友,朋友越多業(yè)績(jī)?cè)胶谩? 102、客戶買的永遠(yuǎn)是一種情緒,一種氣氛。 103、銷售就是販賣情緒。 104、賣產(chǎn)品不如賣自己。 105、推銷的成敗與事前的準(zhǔn)備成正比。 106、隨時(shí)隨地搜集相關(guān)行業(yè)的情報(bào)。 107、對(duì)你所從事的行業(yè)要無(wú)所不知。 108、大客戶買的是態(tài)度。 109、多認(rèn)識(shí)顧客喜歡的一種知識(shí),就多一次成功的機(jī)會(huì)。 110、要想獲得什么,就看你付出的是什么。 111、你到底真正賣的是什么。 112、只有當(dāng)顧客真正喜歡你,相信你,才會(huì)開(kāi)始選擇你的產(chǎn)品。 113、你必須知道顧客真正要的是什么。 114、一定要了解自己產(chǎn)品的特色在什么地方。 115、了解顧客的問(wèn)題和需求,再介紹你的產(chǎn)品。 116、百分之一百地相信自己所推廣的產(chǎn)品。 117、顧客不止買產(chǎn)品,更買你的服務(wù)精神與服務(wù)態(tài)度。 118、客戶能上門(mén)約見(jiàn)你,就成功了一半。 119、你要告訴顧客所有需要知道的事情。 120、永遠(yuǎn)坐在顧客的左邊。 121、成功的銷售人員具有極佳的傾聽(tīng)能力。 122、永遠(yuǎn)以贊美對(duì)方為開(kāi)場(chǎng)白。 123、從語(yǔ)言速度和肢體動(dòng)作上去模擬對(duì)方,去配合對(duì)方。 124、見(jiàn)顧客前5分鐘,對(duì)著鏡子練微笑。 125、推銷過(guò)程中,最重要的就是建立信賴感。 126、不露痕跡的把產(chǎn)品賣出去,是銷售點(diǎn)最高境地。 127、你的緊張會(huì)影響到你的顧客。 128、你的自信也會(huì)影響你的顧客。 129、銷售就是幫助顧客解決問(wèn)題。 130、每一天都要提升你的銷售技巧。 131、用對(duì)的方法來(lái)銷售產(chǎn)品是公司業(yè)績(jī)提升的保證。 132、要銷售,就要銷售結(jié)果,不要賣充分;要講,就要講故事,不要說(shuō)理論。 133、哀求顧客幫你寫(xiě)顧客見(jiàn)證,要提供顧客見(jiàn)證,最好是名人見(jiàn)證。 134、要隨時(shí)保持微笑。 135、每一個(gè)顧客都希望受到尊重和肯定。 136、服務(wù)勝于銷售。 137、不斷地銷售,銷售,再銷售。 138、每天把自己交談過(guò)的每一個(gè)顧客的名字和內(nèi)容復(fù)習(xí)整理一遍。 139、報(bào)酬不夠就是能力不夠。 140、要定期,而且持續(xù)不斷的與顧客聯(lián)絡(luò)。 141、背對(duì)客戶也要100%地對(duì)客戶尊敬。 142、要不斷想出新的方法來(lái)吸引更多的顧客。 143、業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵:每天要定出必須完成度量化限度。 144、要想超過(guò)誰(shuí),就比他更努力4倍。 145、只要凡事認(rèn)真,業(yè)績(jī)就會(huì)好起來(lái)。 146、顧客反對(duì)意見(jiàn)太多,只代表他不相信你,不喜歡你。 147、我隨時(shí)關(guān)注顧客的需要和他的問(wèn)題。 148、服務(wù)最終端目標(biāo)就是要讓顧客滿足和忠誠(chéng)。 149、我的存款不斷地增加,成功實(shí)在是一件非常輕易的事情。 150、我不斷地介紹最新最好的產(chǎn)品給我的顧客。 151、具備一周工作七天,一天工作24小時(shí)的意識(shí)。 152、一個(gè)人之所以成功,因?yàn)樗?wù)隊(duì)人數(shù)比較多,想要更成功,一定要服務(wù)更多的人。 153、顧客不買產(chǎn)品時(shí),依然要給顧客提供資訊。 154、任何服務(wù)都需要大量推廣大量推銷。 155、顧客購(gòu)買你的產(chǎn)品,是因?yàn)樗矚g你。 156、我熱愛(ài)我的產(chǎn)品。 157、要不斷地感謝顧客,因?yàn)槭穷櫩妥屇愠晒Φ摹? 158、一定要比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更努力。 159、每一個(gè)成功的人,都是頂尖的銷售員,都擁有非凡的說(shuō)服力。 160、我相信自己一定會(huì)成功。 161、我不斷地提供物超所值的服務(wù)。 162、每一個(gè)顧客都非常喜歡購(gòu)買我的產(chǎn)品。 163、所有的顧客都不斷地轉(zhuǎn)介紹顧客購(gòu)買我的產(chǎn)品。 164、我每天不斷地銷售產(chǎn)品給大量的顧客。 165、每個(gè)顧客都熱愛(ài)我所賣給他的產(chǎn)品。 166、不只做售后服務(wù),更要做售前服務(wù)。 167、所有的顧客都迫不及待地要購(gòu)買我的產(chǎn)品,每一個(gè)顧客都非常的喜歡我。 168、我每天都有大量的潛在顧客想要熟悉我。 169、我的服務(wù)永遠(yuǎn)是同行業(yè)中最好的一位。 170、言行一致是給他人信心的保證。 171、我的業(yè)績(jī)不斷地提升,我的收入不斷地倍增。 172、服務(wù)隊(duì)最高境地就是顧客不斷的主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹。 173、我每天大量地宣傳我的產(chǎn)品給需要的顧客。 ;
貨代業(yè)務(wù)員新人?快跳槽吧,這行業(yè)不是人干的,浪費(fèi)青春啊
首先不要樂(lè)觀了 你要知道 你能打電話打到的客戶 人家也能打到 而且打了不知幾十遍了 做好貨代3種選擇 1:簡(jiǎn)單模式, 找爸媽 找親戚 誰(shuí)做貿(mào)易或者工廠的 介紹給你做 2:普通模式: 找朋友 找網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的人介紹客戶 再找從小學(xué)初中高中大學(xué)都聯(lián)系或者不聯(lián)系的人告知現(xiàn)在在做貨代 有什么貨要走 幫個(gè)忙 選擇你 給她點(diǎn)優(yōu)惠。 3:苦逼模式 ,家里沒(méi)后門(mén) 沒(méi)關(guān)系 朋友都不做這行 網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的都是基友 玩的都是游戲的人。 這時(shí)候 需要去整天掃樓 打黃頁(yè)上的電話 或者出個(gè)好價(jià)錢買個(gè)今年新注冊(cè)貿(mào)易公司的 聯(lián)系本 ,整天堅(jiān)持不懈 見(jiàn)到客戶 一定要耐心 不管多少人罵你都要裝孫子 如同對(duì)自己的親愛(ài)的女人 一樣去甜她去關(guān)愛(ài)她 就算失戀了也不要 直接防守 一定要窮追不舍 即使討厭死你了終究也會(huì)修成正果 比較內(nèi)涵的 你懂了 貨代就有希望了


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