外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn)：1. 開發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶，處理客戶的詢盤、報價、訂單和合同。2. 通過各種渠道尋找潛在客戶，如參加展會、利用網(wǎng)絡(luò)平臺、進(jìn)行市場調(diào)研等。3. 與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂合同，確保訂單

1、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價，做出產(chǎn)品報價前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的不

根據(jù)查詢?nèi)鹞木W(wǎng)發(fā)布的《外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)20篇》得知，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容如下：1、負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)，向國外推廣和銷售公司產(chǎn)品，在有必要時對外聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商。2、負(fù)責(zé)公司所分配詢盤的回復(fù)和主動開拓客戶的工作，保證有效跟進(jìn)和

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容：1、開拓市場，篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商，完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判，簽約工作。2、收集市場反饋信息，競爭對手政策等，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋，推動快速響應(yīng)。3、協(xié)助國外客戶的項(xiàng)目運(yùn)作（樣品的制作，投標(biāo)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容包括客戶開發(fā)與維護(hù)、產(chǎn)品知識掌握與推廣、報價與談判、訂單處理、合同簽訂與管理、風(fēng)險管理。1、客戶開發(fā)與維護(hù)：尋找和開發(fā)新的海外客戶，通過各種渠道如展會、網(wǎng)絡(luò)平臺、行業(yè)聯(lián)系等進(jìn)行市場調(diào)研和潛在客戶

外貿(mào)業(yè)務(wù)員個工作內(nèi)容是什么?

2、打好廣告：名片，目錄，網(wǎng)站（這個很重要），公司簡介，聯(lián)系方式，獨(dú)特簽名，最后能找到感情上的訴求3、關(guān)于外貿(mào)網(wǎng)站的建設(shè)：網(wǎng)站越來越成為企業(yè)與客戶溝通的途徑，很多客戶都會上企業(yè)的網(wǎng)站查詢產(chǎn)品信息及其他資料。對于商人

大量注冊B2B平臺,注冊平臺時,要注意用該產(chǎn)品熱門關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞可以通過谷歌關(guān)鍵詞工具查看.等有客戶尋價,就要認(rèn)真回復(fù)每個客戶的問題.

1、要注意形象 形象分為視覺形象和感覺形象，視覺形象主要是我們跟客戶面對面的時候需要注意的形象，有很多時候開發(fā)客戶是需要上門拜訪的，形象問題必須要注意。2、注意不能對客戶亂許諾 有些業(yè)務(wù)為了能夠讓客戶下單，總是會許

盡可能地去了解目標(biāo)市場業(yè)態(tài)，在當(dāng)?shù)厥袌鲇心男┢放频漠a(chǎn)品在賣，這些品牌是以什么樣的銷售模式在運(yùn)作。一般來講，80%的市場被20%的品牌所占據(jù)，所以了解競爭對手的同時也了解客戶市場，不過這需要你從事你的行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶應(yīng)注意的問題是什么?

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容 1、不管和進(jìn)口還是出口，因?yàn)樯馔鶃韺ο笏幬恢迷诰惩?，這就要求從業(yè)人員需要熟練掌握外語的聽說讀寫能力。2、因?yàn)闀r間不同，所以外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的工作時間一般比較長，而且穩(wěn)定性較差，這是因?yàn)樾枰浜?/p>

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容包括客戶開發(fā)與維護(hù)、產(chǎn)品知識掌握與推廣、報價與談判、訂單處理、合同簽訂與管理、風(fēng)險管理。1、客戶開發(fā)與維護(hù)：尋找和開發(fā)新的海外客戶，通過各種渠道如展會、網(wǎng)絡(luò)平臺、行業(yè)聯(lián)系等進(jìn)行市場調(diào)研和潛在客戶

根據(jù)查詢?nèi)鹞木W(wǎng)發(fā)布的《外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)20篇》得知，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容如下：1、負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)，向國外推廣和銷售公司產(chǎn)品，在有必要時對外聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商。2、負(fù)責(zé)公司所分配詢盤的回復(fù)和主動開拓客戶的工作，保證有效跟進(jìn)和

4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。6、目標(biāo)客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作描述(二)1

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容

這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個部分組成。對運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進(jìn)口；對運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用

做外貿(mào)是要經(jīng)常倒時差的，節(jié)假日可以休息，但是客人那邊如果那幾天在上班的話，如果有急事還是要回復(fù)的，節(jié)假日可以看下郵件，如果不是特別急的話就可以不當(dāng)天回復(fù)，如果比較急就最好當(dāng)天回復(fù)。 來自職Q用戶：汪女士

這就要因人而異了。其實(shí)現(xiàn)在各個行業(yè)都不太好做，外貿(mào)這兩年也是遇到了瓶頸，發(fā)展艱難。但再好的行業(yè)再好的產(chǎn)品也有做得不好的，再冷門的行業(yè)也有做得好的，關(guān)鍵是方法和技巧，還有就是自己努不努力了，外貿(mào)需要倒時差（

有的公司是這樣要求的，主要是時差的原因，其實(shí)在外貿(mào)這個行業(yè)里晚上工作比白天的效率更高，比如像一封郵件可能每回一次都是一天的時間，晚上可以及時收取回復(fù)，最主要的是晚上我們下班的時候客人正是工作時間，可以通過在線的聊

時差不是問題，試想，就是沒事，晚上經(jīng)常還玩電腦到半夜呢，玩的時候，偶爾來個老外，聊下天，感覺還是不錯的；就算后半夜睡去，第二天起來你會有一種期待，期待哪個高質(zhì)量的詢價, 或者哪個客戶又下了訂單，迫不及待的

做外貿(mào)都要倒時差嗎?累不累?是不是想做都能做?

業(yè)務(wù)是個非常有挑戰(zhàn)的工作，大概百分之八十的淘汰率！但是也是個非常有發(fā)展前途的職業(yè)，目前世界上大約有百分之七十的富翁做過業(yè)務(wù)。如：李嘉誠，張茵，王永慶，比爾蓋茨等都做過業(yè)務(wù)。如果你不是從事技術(shù)工作，那么業(yè)務(wù)將是你

做銷售是有前途的，前提是方向要對，還要工作努力。銷售再往上走，就是銷售管理。而且統(tǒng)計顯示，銷售出身做到CEO的比重最大。

負(fù)責(zé)分公司所在地的市場開發(fā)與客戶開拓工作；負(fù)責(zé)對當(dāng)?shù)厥袌龅漠a(chǎn)品信息和樣品進(jìn)行收集、整理、分析，并及時提供給國內(nèi)相關(guān)部門；負(fù)責(zé)全力完成上級下達(dá)的銷售、采購等計劃；建立并完善客戶檔案，定期走訪客戶，與客戶建立良好的合作

你好啊，我一直都很向往非洲的，如果我是你的話一定會接受這份工作的，我也是個女生。我覺得在你決定之前，應(yīng)該多看看關(guān)于非洲的資料什么的，我想你會逐漸喜歡那里的，那里確實(shí)條件不好，但是有很多中國人都在那里工作呀，而

業(yè)務(wù)員的就是普通的銷售員了，把公司的產(chǎn)品銷售給客戶和通過和客戶的交流，引起客戶對你產(chǎn)品的興趣，當(dāng)然不好做了，這個第1個客戶對你的信任沖突怎么樣，第2個你的產(chǎn)品究竟顧客有用沒有用，所以你要是不會說的話就更不

1000美金算是一般的價格，很多企業(yè)都是給這價格。一年回一次中國是很不錯的待遇了，有些是2年回一次的。前途是沒有的，已經(jīng)賣身去非洲了，可以說24小時都是給公司了。“錢途”還有，那里是有錢沒地方消費(fèi)的地方，可以省

1.駐外業(yè)務(wù)員是否有前途，這個要看你的職業(yè)規(guī)劃了?；貋硪仓荒茏鐾赓Q(mào)生意，仍舊和黑人打交道。這點(diǎn)很讓人郁悶的。你要是和黑鬼打過交道，就知道這輩子不來非洲是正確的選擇。2.這個待遇在非洲剛來的，不低了。算上年終

駐外(非洲)業(yè)務(wù)員,這個工作怎么樣?跪求專業(yè)人士解答!!!

應(yīng)該不錯吧……外派去非洲，工作環(huán)境可能不太適應(yīng)，但是工資待遇啥的肯定好！去異國他鄉(xiāng)工作，待遇不好，容易出問題嘛！至于前景的問題，就要看自己的努力程度了……自己越努力，業(yè)績越好，前景就越好。

駐外找工作并不一定很靠譜。這主要是因?yàn)槟銓Ξ?dāng)?shù)氐沫h(huán)境并不熟悉。尤其是對于當(dāng)?shù)氐募毙韫ぷ鲘徫?，并沒有很合適的認(rèn)識。最關(guān)鍵的是當(dāng)?shù)氐闹伟箔h(huán)境還比較差。所以最好是通過正規(guī)的途徑來取得相應(yīng)的崗位

1. 工資水平：年薪20萬是一個相當(dāng)可觀的工資水平，遠(yuǎn)高于許多行業(yè)的平均水平。這意味著你有機(jī)會在經(jīng)濟(jì)上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定和富裕。然而，需要考慮的是非洲的生活成本，包括住房、交通、食品和醫(yī)療費(fèi)用等，以確定這個工資水平是否足夠支撐

一年回一次中國是很不錯的待遇了，有些是2年回一次的。前途是沒有的，已經(jīng)賣身去非洲了，可以說24小時都是給公司了?！板X途”還有，那里是有錢沒地方消費(fèi)的地方，可以省下不必要的開銷，（如果不玩黑妹）非洲有吃有喝

1.駐外業(yè)務(wù)員是否有前途，這個要看你的職業(yè)規(guī)劃了?；貋硪仓荒茏鐾赓Q(mào)生意，仍舊和黑人打交道。這點(diǎn)很讓人郁悶的。你要是和黑鬼打過交道，就知道這輩子不來非洲是正確的選擇。2.這個待遇在非洲剛來的，不低了。算上年終

駐外(非洲)業(yè)務(wù)員,這個工作怎么樣

兄弟啊，你算是問對人了，我就在尼日利亞，已經(jīng)一年半了說。 1.駐外業(yè)務(wù)員是否有前途，這個要看你的職業(yè)規(guī)劃了。回來也只能做外貿(mào)生意，仍舊和黑人打交道。這點(diǎn)很讓人郁悶的。你要是和黑鬼打過交道，就知道這輩子不來非洲是正確的選擇。 2.這個待遇在非洲剛來的，不低了。算上年終獎，今年第二年平均都沒1000美金一個月。 3.非洲生活很枯燥，但是人身安全不要擔(dān)心。我有碰到過拿槍搶劫的，拿槍搶銀行的，入室行竊的，但是都是交錢不殺，放心吧！中國人在非洲的關(guān)系不是很好，都說一個中國人是條龍，一群中國人是條蟲，我深有體會！ 另外，尼日利亞和岡比亞雖然同在西非，但是治安完全不一樣的。岡比亞治安比較好，但是國家極小，還沒有寧波面積大，去了就跟坐牢一樣。尼日利亞人多，但是治安差，不要亂走動。 總體來講，如果是剛畢業(yè)的大學(xué)生，來非洲工作兩三年再回國找份工作，還是挺有意義的，豐富下人生的閱歷。如果已經(jīng)在國內(nèi)工作了，再跳槽到非洲來工作幾年，我建議你不要來。因?yàn)閬矸侵蕻吘共皇情L久之計，回國后還是要有出路的。不要以為出國再回國就是鍍金了。在非洲除了學(xué)會做簡單的生意，學(xué)不到其它什么有用的東西。如果沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃，純粹是為了眼前這點(diǎn)工資，我奉勸你早日放棄。國內(nèi)工作不好找，但是也沒困難到非要來非洲的地步。有才的人到哪兒都吃得開，沒能力的人到哪兒都受氣。 祝你好運(yùn)吧！
看你是去非洲什么地方 吃無所謂 補(bǔ)貼千萬得有啊 而且還得去看的是什么地方 安全第一呀. 有些非洲國家治安挺好. 有些就很亂 所以千萬得提前了解清楚 如果沒有補(bǔ)貼 一定不能去 保險之類的 也一定得有.
兄弟啊，你算是問對人了，我就在尼日利亞，已經(jīng)一年半了說。 1.駐外業(yè)務(wù)員是否有前途，這個要看你的職業(yè)規(guī)劃了。回來也只能做外貿(mào)生意，仍舊和黑人打交道。這點(diǎn)很讓人郁悶的。你要是和黑鬼打過交道，就知道這輩子不來非洲是正確的選擇。 2.這個待遇在非洲剛來的，不低了。算上年終獎，今年第二年平均都沒1000美金一個月。 3.非洲生活很枯燥，但是人身安全不要擔(dān)心。我有碰到過拿槍搶劫的，拿槍搶銀行的，入室行竊的，但是都是交錢不殺，放心吧！中國人在非洲的關(guān)系不是很好，都說一個中國人是條龍，一群中國人是條蟲，我深有體會！ 另外，尼日利亞和岡比亞雖然同在西非，但是治安完全不一樣的。岡比亞治安比較好，但是國家極小，還沒有寧波面積大，去了就跟坐牢一樣。尼日利亞人多，但是治安差，不要亂走動。 總體來講，如果是剛畢業(yè)的大學(xué)生，來非洲工作兩三年再回國找份工作，還是挺有意義的，豐富下人生的閱歷。如果已經(jīng)在國內(nèi)工作了，再跳槽到非洲來工作幾年，我建議你不要來。因?yàn)閬矸侵蕻吘共皇情L久之計，回國后還是要有出路的。不要以為出國再回國就是鍍金了。在非洲除了學(xué)會做簡單的生意，學(xué)不到其它什么有用的東西。如果沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃，純粹是為了眼前這點(diǎn)工資，我奉勸你早日放棄。國內(nèi)工作不好找，但是也沒困難到非要來非洲的地步。有才的人到哪兒都吃得開，沒能力的人到哪兒都受氣。 祝你好運(yùn)吧！
看你是去非洲什么地方 吃無所謂 補(bǔ)貼千萬得有啊 而且還得去看的是什么地方 安全第一呀. 有些非洲國家治安挺好. 有些就很亂 所以千萬得提前了解清楚 如果沒有補(bǔ)貼 一定不能去 保險之類的 也一定得有.
外貿(mào)首先你英語怎么樣，是不是喜歡英語，雖然要求也不高，但是如果你看到那些單詞 句子就煩，那最好別做這個，它是每天都要面對，都要去用 工具。 然后是不是做事情認(rèn)真，執(zhí)著，因?yàn)楝F(xiàn)在供應(yīng)商越來越多，競爭異常激烈，稍有一點(diǎn)不足 更別說錯誤，就可能被同行擠掉； 剛開始做肯定要堅持一段時間的煎熬，要堅持住，所以說執(zhí)著。 時差不是問題，試想，就是沒事，晚上經(jīng)常還玩電腦到半夜呢，玩的時候，偶爾來個老外，聊下天，感覺還是不錯的；就算后半夜睡去，第二天起來你會有一種期待，期待哪個高質(zhì)量的詢價, 或者哪個客戶又下了訂單，迫不及待的去 打開電腦，這是一種享受，并且發(fā)生在剛睜開眼以后，也是一種幸福。 祝你好運(yùn)。
有的公司是這樣要求的，主要是時差的原因，其實(shí)在外貿(mào)這個行業(yè)里晚上工作比白天的效率更高，比如像一封郵件可能每回一次都是一天的時間，晚上可以及時收取回復(fù)，最主要的是晚上我們下班的時候客人正是工作時間，可以通過在線的聊天工具更能提高工作效率，提高溝通質(zhì)量，促成合作意想。如果你想了解更多外貿(mào)企業(yè)的招聘信息你可以去外貿(mào)英才網(wǎng)（www.tradehr.com)現(xiàn)在國內(nèi)最專業(yè)最權(quán)威的外貿(mào)招聘網(wǎng)站，有全國最集中的外貿(mào)招聘企業(yè)和人才，可以根據(jù)你想從事的行業(yè)、產(chǎn)品去選擇更適合你的工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶的方法（一） 第一類：搜索引擎 方法1：Importers方法 操作方法：在Google中輸入產(chǎn)品名稱+importers。 例如：MP3 player+importers 小技巧：可以用importer替代importers 還可以在GOOGLE在不同的國家搜。例如。 www.GOOGLE.COM.UK www.GOOGLE.COM.CA 方法2 關(guān)鍵詞上加引號 操作方法：搜索“產(chǎn)品名稱 importer”或者“產(chǎn)品名稱 importers”，在鍵入時將引號一起輸入。 方法3 Distributor方法 操作方法：搜索產(chǎn)品名稱+ Distributor 方法4 其他類型目標(biāo)客戶搜索 操作方法：產(chǎn)品名稱+其他客戶類型（相關(guān)目標(biāo)客戶的詞語除了importer，distributor，還包括buyer，company，wholesaler，retailer，supplier，vendor及其復(fù)數(shù)形式。） 方法5 Price 方法 操作方法：搜索Price+產(chǎn)品名稱 方法6 buy方法 操作方法：搜索buy+產(chǎn)品名稱 方法7 國家名稱限制方法 操作方法：在前面6種方法的基礎(chǔ)上加入國家名稱限制 方法8 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品法 操作方法：產(chǎn)品名稱+關(guān)聯(lián)產(chǎn)品名稱 方法9 market research方法 操作方法：產(chǎn)品名稱+market research 方法10 著名買家法 操作方法：產(chǎn)品名稱+你的行業(yè)里面著名買家的公司簡稱或者全稱 方法11 觀察搜索引擎右側(cè)廣告 操作方法：搜索產(chǎn)品名稱后，查看搜索結(jié)果右側(cè)廣告 方法12 尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站 注：時間問題，部分小技巧省略 某些方法是要部分財力投入的，對我們這些中小企業(yè)來說，可以從免費(fèi)入手，一步步來發(fā)展 第二類 高級搜索引擎 方法13 高級搜索的title方法 操作方法：使用google高級搜索功能的Allintitle功能，搜索上述各個項(xiàng)目的關(guān)鍵詞一般來說，前面介紹的12種方法使用title方法后，都能夠加強(qiáng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和買家信息的相關(guān)性。 方法14 尋找有連接到大客戶網(wǎng)站的網(wǎng)頁 操作方法：使用google查找大客戶網(wǎng)站的連接 這種方法查找出來的連入網(wǎng)頁主要有如下情況：該頁面有該客戶的廣告、該頁面推薦了該客戶、該頁面談?wù)摰搅嗽摽蛻? 方法15 尋找有引用大客戶網(wǎng)址的網(wǎng)頁 操作方法：同上述方法，只是查找的是引用客戶網(wǎng)址的頁面，而不是連入頁面 方法16 網(wǎng)址包括大客戶公司名 操作方法：使用google高級搜索功能，輸入大客戶名稱，在字體位置選擇“網(wǎng)頁內(nèi)的網(wǎng)址”搜索 方法17 多種語言方法 操作方法：搜索關(guān)鍵詞的其他語言書寫 方法18 專業(yè)文檔方法 搜索引擎還提供類似PPT、PDF、word、excel文檔的高級搜索功能。 第三類 專業(yè)網(wǎng)站類 方法19 網(wǎng)址目錄方法 注重在網(wǎng)絡(luò)上宣傳自己的公 司往往會將自己登陸到Y(jié)AHOO和DMOZ.org這兩個世界最有名的網(wǎng)址目錄中 方法20 企業(yè)名錄網(wǎng)站方法 全球有一些專門提供買家名錄的公司和網(wǎng)站。 www.Kompass.com 和 www.tgrnet.com 最為有名和受市場好評 方法21 進(jìn)口商與分銷商名錄網(wǎng)站方法 一方面可以請同事、業(yè)內(nèi)朋友推薦，另一方面也可以通過互聯(lián)網(wǎng)查詢。這里推薦的方法是：搜索 importers directory 和distributors directory 方法22 行業(yè)網(wǎng)站方法 到Y(jié)AHOO、GOOGLE和DMOZ對應(yīng)的行業(yè)目錄中查找使用GOOGLE高級搜索中的標(biāo)題搜索，搜索行業(yè)名稱+industry（net、online，portal）使用GOOGLE搜索引擎查找某著名行業(yè)網(wǎng)站的反連接，一般來講，會發(fā)現(xiàn)很多其他行業(yè)網(wǎng)站 方法23 綜合商貿(mào)網(wǎng)站方法 方法24 黃頁網(wǎng)站查找方法 第四類 政府與機(jī)構(gòu)類網(wǎng)站 方法25 商務(wù)部世界買家網(wǎng) 這里介紹中國中國商務(wù)部世界買家網(wǎng):http:win.mofcom.gov.cn 方法26 商務(wù)部駐外機(jī)構(gòu) 方法27 進(jìn)出口協(xié)會會者商會 方法28 各國行業(yè)協(xié)會 在搜索引擎中搜索行業(yè)名稱+Association 第五類 其他方法 方法29 行業(yè)巨頭渠道 方法30:Alexa工具篇 當(dāng)你獲知了很多行業(yè)網(wǎng)站、貿(mào)易網(wǎng)站或者其他類型網(wǎng)站的信息后，可以通過ALEXA 對這些網(wǎng)站的流量檢測計算出的排名 方法31:海關(guān)數(shù)據(jù) 比較昂貴，是出口營銷各種數(shù)據(jù)名錄的首先資料。 目前市場上主要提供中國、美國、英國、印度、韓國、阿根廷、智利、秘魯、烏拉圭等國家海關(guān)數(shù)據(jù)庫。 收集的可免費(fèi)使用的相關(guān)網(wǎng)站有： 由加拿大海關(guān)和財政總署提供的進(jìn)口商免費(fèi)查詢數(shù)據(jù)庫： http://strategis.ic.gc.ca/sc_mrkti/cid/engdoc/ 免費(fèi)的新西蘭進(jìn)出口商名錄。 有35606個出口商40147 進(jìn)口商可供查詢： www.nzimporters.co.nz 波蘭最大的免費(fèi)在線進(jìn)出口名錄： www.bmb.pl 歡迎訪問 http://www.xmenglish.com 收費(fèi)的有： 我國海關(guān)進(jìn)出口詳細(xì)數(shù)據(jù)： http://www.b2bchina.com.hk 中國的海關(guān)出口數(shù)據(jù)中只能提供出口商及進(jìn)口國信息，要得到進(jìn)口商信息只有利用國外的海關(guān)數(shù)據(jù)庫。 提供國外海關(guān)數(shù)據(jù)或提單的國內(nèi)機(jī)構(gòu)在一些發(fā)達(dá)城市也有。 無錫這邊就有一家上海的分公司專業(yè)提供北美為核心的提單形式的進(jìn)口商資料。 海關(guān)數(shù)據(jù)的作用分析： 比較全面地掌握某地區(qū)的買家資源，監(jiān)測老客戶，開發(fā)新客戶；掌握競爭對手分布，監(jiān)控其經(jīng)營狀況，幫助企業(yè)對相應(yīng)產(chǎn)品有一個直觀的價格判斷；分析買家采購行為，針對性地開發(fā)潛在客戶。了解市場需求量，同行銷售情形，貨品淡旺季以及買家采購周期分析。 方 還有很多的方法，這里面都發(fā)不下你可以看看這個網(wǎng)址，我就是在這里找到的，還有方法2和方法3呢。http://www.waimao66.com.cn/waimao66/HTML/8/175/
客戶開發(fā)，這4種渠道你一定得知道！ 隨著競爭加劇，現(xiàn)階段開發(fā)新客戶的周期越來越長、成本也越來越高，選擇合適的更為高效的客戶開發(fā)渠道已經(jīng)成為大部分外貿(mào)人的迫切需求 以下我們給大家羅列出4種高效客戶開發(fā)渠道，并對每一種渠道的利弊加以分析和總結(jié)，重點(diǎn)都在這里啦！ No.1 SNS/EDM營銷 SNS營銷：社會化媒體推廣，例如利用Facebook， Instagram，Twitter等社交軟件開發(fā)潛在客戶 EDM營銷：電子郵件營銷，通過發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品、銷售等信息捕獲潛在客戶。 應(yīng)該說SNS以及EDM營銷的花費(fèi)是最少的，操作也是簡單粗暴，手動或者利用軟件就能實(shí)現(xiàn)群發(fā)郵件，但是這種廣撒網(wǎng)的方式存在的最大弊端即是：低客戶回報率 目前這兩種已經(jīng)是發(fā)展最為成熟的營銷手段，大多數(shù)人也都經(jīng)歷過各類郵箱廣告以及社交私信的轟炸，后果就是廣告類郵件的屏蔽和打開量的驟減，客戶轉(zhuǎn)換率也不盡人意 總結(jié)一下就是，SNS/ EDM營銷可以作為輔助營銷手段，但是如果指望僅靠這兩種方式開發(fā)客戶，那效果多半是事倍功半 優(yōu)勢：花費(fèi)少，易操作 劣勢：用戶打開率低，轉(zhuǎn)化率低 No.2 全球展會 參展有用嗎？肯定是有的，我們可以直接在展會現(xiàn)場找到意向買家，甚至一些訂單在現(xiàn)場就可以直接拿下，所以通過參展來開發(fā)客戶也是很多企業(yè)的選擇 一場收效良好的展會包括以下幾大步驟： 參展前期 選擇展會：就單個行業(yè)來說，每年可以參加的大大小小展會就多至幾十場，在高成本投入的考量下，挑選合適的展會就尤為重要。目前商展市場良莠不齊，有些花了大投入的展會現(xiàn)場人流量卻非常低，轉(zhuǎn)化率可想而知 參展策劃：不管是標(biāo)攤還是特裝展，每場展會的投入都不會低，這就需要提前做好目標(biāo)設(shè)定及實(shí)施方案 同時，各項(xiàng)資料及樣品也需要提前準(zhǔn)備，大部分的國際展會需要提前將樣品海運(yùn)，選擇靠譜的貨代就尤為重要，其次，海運(yùn)的樣品也需要好好挑選 參展中期 展臺布置：角落的展位該怎么布置？中心的展位該怎么布置？這里面都有門道買家對接：重中之重，現(xiàn)場對接不比線上的聯(lián)系，這是實(shí)時的，所以需要對接人員有一定的語言儲備，并且具備談判技巧 展會前期 展后跟進(jìn)：現(xiàn)場交換了名片的買家及時郵件/電話跟進(jìn)，意向產(chǎn)品的完備資料及時整理發(fā)送 目前在一場展會上的投入可以達(dá)到幾萬甚至幾十萬，如果是國際型展會成本會更高，而實(shí)際參展時長只在兩天半左右。所以如果想通過展會渠道去挖掘訂單，建議配備成熟的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)以及有充裕資金支持的企業(yè)考慮 此外，相對國內(nèi)的展會，還是更建議參加國際型的外展，可以對接到的買家甚至是訂單更多更大 優(yōu)勢：現(xiàn)場直接簽單的機(jī)率更大 劣勢：成本高，需要有專業(yè)人才對接；需要挑選優(yōu)質(zhì)展會 No.3 外貿(mào)B2B平臺 應(yīng)該說在當(dāng)前展會成本愈來愈高，郵件營銷效果越來越不及預(yù)期的情況下，初試或深耕外貿(mào)平臺業(yè)已成為大部分外貿(mào)人的選擇。同時，一些成熟的老牌B2B平臺包含的業(yè)務(wù)已可以滿足外貿(mào)人的各類需求： 外貿(mào)培訓(xùn) 外貿(mào)如何起步？開發(fā)信怎么寫？詢盤怎么回復(fù)？買家如何對接？這些疑問都能在平臺上的培訓(xùn)課程中找到，線上線下同步答疑，甚至還會印制專門的外貿(mào)雜志贈送給會員 全球展會 一些優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)平臺會免費(fèi)攜帶會員企業(yè)的產(chǎn)品參加國際展會，并且以特裝展（35-60平米）的形式參展，配以專業(yè)人員對接買家。相比企業(yè)自己的標(biāo)攤來說，曝光量成倍提升，還免去了幾萬甚至幾十萬的成本 海關(guān)數(shù)據(jù) 平時需要額外花錢購買的海關(guān)數(shù)據(jù)在平臺上也是可以免費(fèi)獲得的，這些數(shù)據(jù)可以用于主動開發(fā)客戶并對接 此外，B2B平臺的曝光渠道主要包括全球各大搜索引擎(主要為Google)、展會投放、地推以及各知名社交媒體平臺（Twitter/Ins/Facebook） 同時現(xiàn)在很多平臺都支持中文賬號操作頁面，非常便捷也容易上手 外貿(mào)B2B平臺的功能更為全面，投入和回報比相對來說也更匹配。想要多渠道開發(fā)買家，多國域推廣產(chǎn)品的企業(yè)更建議使用平臺；同時，一些同行的成功案例也是借鑒之處，能夠幫助更快更高效地運(yùn)營賬戶 優(yōu)勢：成本較低，操作容易，功能業(yè)務(wù) 全面劣勢：需挑選優(yōu)質(zhì)的平臺（買家資源多） No.4 企業(yè)自建站 自建站有別于B2B網(wǎng)站在于，B2B網(wǎng)站上可以展示上萬家企業(yè)與產(chǎn)品信息，所以同產(chǎn)品領(lǐng)域的不同企業(yè)間存在競爭，但是自建站只展示自己的企業(yè)信息，推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品，相對來說有更多機(jī)會抓住用戶；不過如何在第一步引流用戶訪問自家的網(wǎng)站是讓大多數(shù)企業(yè)頭疼的事情 那么到底是自建站好，還是入駐平臺更優(yōu)呢？這取決于企業(yè)自身的規(guī)模 如果企業(yè)規(guī)模較大，可以一開始就成立專門的網(wǎng)絡(luò)部門自建網(wǎng)站。一來網(wǎng)站功能多內(nèi)容廣，建站的成本可以均攤，其次對于大企業(yè)來說，構(gòu)建自身的客戶生態(tài)更有利于企業(yè)的長久發(fā)展如果企業(yè)只是中小規(guī)模，還是建議入駐平臺。自建網(wǎng)站需要有技術(shù)，后期更需要長期的運(yùn)營維護(hù)，包括后期的網(wǎng)站推廣，人力支出等，這些綜合費(fèi)用與精力一項(xiàng)項(xiàng)加起來，早已超過了入駐B2B平臺所需的花費(fèi)；同時按照搜索引擎的檢索規(guī)則來說，小型自建站的引流收效甚微 自建站流量怎么來：主要通過SEO，主利用三大引擎巨頭：Google，雅虎，必應(yīng)，提升網(wǎng)站排名來引流客戶，其中，作為全球最大的搜索引擎公司，Google占據(jù)了98%的流量市場 優(yōu)勢：轉(zhuǎn)化率高 劣勢：成本高，操作難，需長期維護(hù) （本文轉(zhuǎn)載至焦點(diǎn)視界公眾號）
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格（外銷員）、國際貨運(yùn)代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容 一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價，做出產(chǎn)品報價前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。外貿(mào)管理軟件中，都具備這樣的功能。 二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內(nèi)答復(fù)；特殊情況需要延期的，應(yīng)及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員：哪些郵件未回復(fù)？哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤？這很好地起到了一個提示的作用。 三、對于外商的產(chǎn)品報價，原則上按照公司財務(wù)部門經(jīng)核算后的價格表（外銷）執(zhí)行；公司財務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本，定期進(jìn)行核算，對產(chǎn)品價格進(jìn)行調(diào)整。 四、對于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報部門經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施；部門經(jīng)理不能批復(fù)的，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 五、對于C&F及CIF報價，需要我方辦理運(yùn)輸、保險的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定，選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。 六、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對于樣品數(shù)額較大，原則上對方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶，我方可以預(yù)付并免收樣品，報部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的，可報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 七、對于外商需要打樣的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出；外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。 八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應(yīng)及時通知外商修改。信用證審查無誤后，報部門經(jīng)理復(fù)核。 九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后，開始安排生產(chǎn)計劃，組織貨源，進(jìn)行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。 十一、對于C&F、CIF價格條款的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運(yùn)輸。 十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理；辦理過程中，業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。 十三、收匯方式為信用證的，業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作，謹(jǐn)慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。 十四、 全部收匯后，業(yè)務(wù)人員請對相關(guān)資料進(jìn)行整理，將相關(guān)單據(jù)較財務(wù)部門及時外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務(wù)，進(jìn)行跟蹤，以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系。 擴(kuò)展資料： 外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要求大專以上學(xué)歷，貿(mào)易類、語言類、金融類相關(guān)專業(yè)，而外銷員從業(yè)資格證、報關(guān)員資格證書、國際貿(mào)易單證員證書等相關(guān)資格證明則顯得更為重要。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)： 1.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時打樣 要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式，即貨號-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。 打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開，應(yīng)請示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應(yīng)馬上匯報外貿(mào)部經(jīng)理，由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。 樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定?？偟脑瓌t是：如果是少量樣品，樣品免費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多，應(yīng)考慮樣品收費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。 2.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該精確報價 嚴(yán)格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價單”，一種是“進(jìn)料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價單時，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。 拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別是要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)一個XX皮康紙的金額為5元，一個XX里布的用量為1米，應(yīng)立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。 3.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該積極聯(lián)系客戶 積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。 4.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該樹立好的理念 業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門。 客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素，與打樣時的最后確認(rèn)樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)。 客戶確認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。 如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的。 此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù)；第二，口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。 參考資料：外貿(mào)業(yè)務(wù)員-百度百科