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大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于做外貿(mào)流程的自我提升方案(做外貿(mào)流程的自我提升方案怎么寫)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員怎樣快速提高自己的業(yè)務(wù)水平(除英語水平之外還有什么)
最重要是立刻熟悉產(chǎn)品,包括技術(shù)指標(biāo),產(chǎn)品介紹,中外文的說明,許多工廠沒有外文,那么就可以發(fā)揮你的優(yōu)勢來建立。你建立的同時,也是自己對產(chǎn)品重新認(rèn)識的過程。而且,要了解企業(yè)的交貨流程,交貨標(biāo)準(zhǔn),國際標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)量,包裝,運輸能力,應(yīng)當(dāng)掌握所有的資料。 之后,可以開始找客戶。通過電子商務(wù)來獲得客戶資料。大家要知道,一個主要客戶就是你依靠的資本。 這里建議大家列一個工作計劃,方便自己工作。
切實做到以下8點:
1,收發(fā)郵件:每天至少兩次收發(fā)反饋信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必須保證收到的反饋及時回復(fù)完,由于時差,如果業(yè)務(wù)人員能夠在家處理反饋更好,可以保證回復(fù)的及時性。(有時晚上加班不可避免,但是可以與客戶同步,加快溝通的頻率,占的先機)。
2,做好客戶信息管理:建立一個excel表格,將所有收到的客戶信息及時填寫到表格中,并且做好客戶分類工作,將詢盤內(nèi)容,質(zhì)量比較高的客戶做為A類客戶重點跟蹤(但是也不要忽略小客戶,任何客戶都是從小做到大的,就象賣東西,要把客戶從頭回客戶做到回頭客戶---忠實客戶----傳代客戶)
3,主動到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家(要整理分類,針對不同地區(qū)的客戶進行不同的發(fā)盤,做到簡潔,有針對性)
4,每隔幾天到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布一條具有商業(yè)價值的信息。(雖然可能效果不是很好,但是也花不了多少時間,如果你更新的快的話,產(chǎn)品信息就會出現(xiàn)目錄的首頁,說不定會有所收獲,建議堅持)
5,每個季度定期更換網(wǎng)頁內(nèi)容。將新產(chǎn)品信息發(fā)布上網(wǎng),或者將產(chǎn)品的圖片替換一下。這些都會讓買家及時了解公司的最新信息,吸引新客戶。
6,定期給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息,堅持就會有回報(據(jù)統(tǒng)計開發(fā)一個新客戶所花費的費用相當(dāng)于維持十個老客戶所花費的費用,在開發(fā)新客戶的時候一定不要忽視老客戶的維持,可以在節(jié)日的時候給客人發(fā)送卡片祝福,客人都會覺得很親切,合作的愉快)
7,業(yè)務(wù)人員每周匯報反饋詢盤及跟進情況。(把這些表統(tǒng)一整理,留做備份,至少這些都是以后的潛在客戶,也可以作為業(yè)務(wù)員的計效考核之用)
8,每周(或者每天早上利用10或者30分鐘)召開相關(guān)人員會議,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗,完善工作制度,讓工作更簡潔高效。(臺灣企業(yè)一般每天都會抽出些時間開會,來總結(jié)前一天的工作,做會議記錄,業(yè)務(wù)員提出問題,有經(jīng)理或高層領(lǐng)導(dǎo)來進行解決,同時也給大家足夠的交流時間,培養(yǎng)團隊精神和競爭意識。建議要結(jié)合公司的實際情況進行)
以上就是小編對于做外貿(mào)流程的自我提升方案(做外貿(mào)流程的自我提升方案怎么寫)問題和相關(guān)問題的解答了,做外貿(mào)流程的自我提升方案(做外貿(mào)流程的自我提升方案怎么寫)的問題希望對你有用!


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