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提升客戶回復(fù)率。二、郵件發(fā)送方面 注意發(fā)送數(shù)量和頻率。很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員都是采用私人郵箱或者企業(yè)郵箱去發(fā)送開發(fā)信,由于郵箱服務(wù)商對單個IP有嚴格的發(fā)送限制,這就導(dǎo)致了開發(fā)信一旦發(fā)送過多就會造成不停的退信。
1)清晰,簡明的介紹,結(jié)合你的公司業(yè)務(wù)才描述你目前負責的核心工作。2)解釋業(yè)務(wù)時側(cè)重于客戶利益,而不是功能。3)郵件結(jié)尾想客戶尋求15分鐘的溝通時間,這會讓客戶(尤其是業(yè)務(wù)繁忙)感覺你很靠譜。Tips What You Can Le
郵件標題要有吸引力,可以夸張一些。同時發(fā)郵件之前最好自己申請一個Gamil和outlook郵箱,先給自己發(fā)一封郵件看是否到垃圾箱,要是發(fā)這里兩個品牌的郵箱不到垃圾箱的開發(fā)信,那么就可以堅持給自己積累的客戶信息去定期投遞。堅
五、所報的價必須是實價,必須與現(xiàn)有的市場行情相吻合,價太低,客戶知道你不是做該行,不會理你;價太高也會嚇跑客戶,客戶也不會回你,所以,切勿亂報價,應(yīng)了解清楚了、多比較后再報,對新產(chǎn)品、對外貿(mào)公司來說這
外貿(mào)企業(yè)郵箱開發(fā)客戶必備技巧有哪些?
找外貿(mào)客戶的方法有:通過國內(nèi)采買網(wǎng)站找客戶、海關(guān)數(shù)據(jù)、B2B平臺找客戶、通過搜索引擎找客戶、展會找客戶。1、通過國內(nèi)采買網(wǎng)站找客戶 比如中國制造網(wǎng)、外貿(mào)論壇、福步論壇、外貿(mào)圈等等,里面是有很多外貿(mào)公司和采購商,他們都
1.B2B平臺:阿里巴巴、全球資源、EC21、Made-in-China等B2B平臺是外貿(mào)找客戶的重要渠道之一,通過在這些平臺上發(fā)布產(chǎn)品信息和公司介紹,吸引潛在客戶的關(guān)注和詢盤。2.社交媒體:通過社交媒體平臺(如微信公眾號、抖音、微博、官
1、出口外貿(mào)找客戶的方法有轉(zhuǎn)介紹、線下展銷會、搜索引擎、海關(guān)數(shù)據(jù)、行業(yè)交流圈、B2B平臺等。2、外貿(mào)公司找客戶的方法:客戶轉(zhuǎn)介紹、展會找客戶、B2B平臺找客戶、通過搜索引擎找客戶、與貿(mào)易機構(gòu)合作外貿(mào)公司。3、外貿(mào)行業(yè)獲得
2、通過海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶。外貿(mào)越來越難做,海關(guān)數(shù)據(jù)被越來越多的企業(yè)使用。3、通過Google、Yahoo、yandex等搜索引擎開發(fā)客戶,主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標客戶,所以關(guān)鍵詞的選擇非常重要。4、通過國外黃頁名錄開發(fā)客戶。國
外貿(mào)公司一般怎么找客戶
3. Google上產(chǎn)品關(guān)鍵詞+郵箱后綴找客戶,如:led light@hotmail.com 、/@yahoo.com等的郵箱后綴,能讓你有surprise。如:印度的@vsnl.com 巴基斯坦的@cyber.net.pk 阿曼的@omantel.net.om 意大利的@libero.it 南非的@w
1》很多國家的買家都用一些公共郵箱系統(tǒng),如印度的rediff.com 那這時我們就可以連同小老鼠標志和你要找的商品名稱寫到GOOGLE。COM 搜索欄。幸運的話你會找到很多買家,少的也能有一兩個。舉例:比如我要找手機的印度的買家
1)www.google.com 英文界面,可以按照國家搜索,很方便。2)www.alltheweb.com可以按照地區(qū)搜索,對于不知道國家名稱的那些地區(qū)很好用,而且可以把格式定義為html格式,這樣就可以提高打開的效率了。但是對于亞洲就不太好了,因
利用搜索引擎。利用搜索引擎獲得俄羅斯客戶的手機號和郵箱,郵箱是世紀七十年代誕生的,發(fā)展已是非常成熟,郵箱也是由原來的紙質(zhì)信件演變而來,由實物信息的往來轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)信息的傳遞。
怎樣找外國客戶郵箱
搜索公司網(wǎng)址:也可以按產(chǎn)品公司國家的格式搜索,通過網(wǎng)址找到郵箱。搜索圖片:在谷歌圖片搜索中輸入產(chǎn)品名稱,通過查看圖片的地址找到客戶的網(wǎng)站,通過客戶的網(wǎng)站找到郵箱。多語言搜索:用翻譯軟件或網(wǎng)站把產(chǎn)品名翻譯成其他語言,
海關(guān)數(shù)據(jù)找到客戶名稱,然后找聯(lián)系方式。常用的有以下這些方法和途徑:1)谷歌或雅虎搜索官網(wǎng),或外貿(mào)企業(yè)相關(guān)的黃頁,2)通過海外社交平臺如領(lǐng)英、FB等,3)通過一些企業(yè)信息共享平臺,如data 4)一些小公司注冊域名時也會留
猜郵箱有點過分了哈,誰家挖掘客戶郵箱是靠猜的呀……你不想利用領(lǐng)英的話,建議試試OKKI io這個插件,在網(wǎng)上搜客戶時,它可以幫忙自動抓取頁面上的郵箱,而且很精準,不用你一個個去搜集匯總,挺省事的。免費的,一天可以
首先,外貿(mào)用戶最為關(guān)注郵件的收發(fā)穩(wěn)定和速度,其次的郵箱安全性的容量大小,還有一些公司關(guān)注大附件的發(fā)送。在海外郵件收發(fā)上面,目前來看TOM 企業(yè)郵箱是國內(nèi)做的最好的,有自己的國際郵件通道,用戶在開通郵箱時,根據(jù)日常發(fā)信
5.網(wǎng)址+email。有的客戶網(wǎng)站,沒有郵箱地址,只有一個feedback表格讓你填,你可以用下面方法找到客戶的有效郵箱(以www.magvision.com為例)。在google中輸入“magvision.com email”進行搜索,結(jié)果中就可以看到很多連接,不用
外貿(mào):如何找到更有效的客戶郵箱
1》很多國家的買家都用一些公共郵箱系統(tǒng),如印度的rediff.com 那這時我們就可以連同小老鼠標志和你要找的商品名稱寫到GOOGLE。COM 搜索欄。幸運的話你會找到很多買家,少的也能有一兩個。舉例:比如我要找手機的印度的買家
7、品牌找客戶 輸入品牌名稱,就能輕松獲取品牌的所有者及其公司詳細信息,還可以通過客戶畫像精準挖掘到該公司老板、采購、CEO的電話、郵箱、社交賬號等聯(lián)系方式。8、Google地圖 基于LBS技術(shù),可按區(qū)域、城市實時搜索全球精準客
1、公共郵箱后綴搜索 有一些眾所周知的公共郵箱后綴,每個國家都有自己的公共郵箱系統(tǒng)。2、去領(lǐng)英的企業(yè)主頁 基本每個外貿(mào)公司,都會在領(lǐng)英上有自己的公司主頁,尋找你的目標用戶,利用好領(lǐng)英推廣是非常重要的一環(huán)!3、參加
3、搜索引擎找郵箱。目前外貿(mào)人最常用的兩大搜索引擎是Google和yahoo,選擇好關(guān)鍵詞,以此來提高你的做事效率,詢盤訂單也會滾滾而來。4、海關(guān)數(shù)據(jù)。收集或者購買海關(guān)數(shù)據(jù),用它找到你想要的信息,畢竟它都擁有價值很高的客戶
利用搜索引擎(如谷歌、必應(yīng)等)尋找與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的客戶信息??梢酝ㄟ^輸入關(guān)鍵詞、搜索客戶網(wǎng)站、查看行業(yè)論壇等方式,找到潛在客戶的聯(lián)系方式。3、專業(yè)數(shù)據(jù)庫 購買或訂閱專業(yè)的外貿(mào)客戶數(shù)據(jù)庫,如海關(guān)數(shù)據(jù)、商務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)
第四、利用客戶官方網(wǎng)站 一般國外客戶都會有自己的官方網(wǎng)站,這些網(wǎng)站上面往往會有聯(lián)系我們的選項,點擊進去就會有客戶的郵箱。不過一般這些郵箱都是銷售負責的,所以需要些一封有技巧的開發(fā)信詢問一下采購部門負責的郵箱才行,例
1)谷歌或雅虎搜索官網(wǎng),或外貿(mào)企業(yè)相關(guān)的黃頁,2)通過海外社交平臺如領(lǐng)英、FB等,3)通過一些企業(yè)信息共享平臺,如data 4)一些小公司注冊域名時也會留下郵箱,可能就是高層或老板哦。5)也可以找些數(shù)據(jù)公司,如向日葵外貿(mào)
做外貿(mào),怎么能精準找到客戶郵箱,除了猜郵箱和利用谷歌領(lǐng)英等?
平時收集多點商貿(mào)網(wǎng)站,適合自己產(chǎn)品的商貿(mào)網(wǎng)站,這要成為你日常的工作內(nèi)容.B 學會使用搜索引擎,搜一些客戶信息,中文搜索當然是百度,如果有搜一些外國的資料,我常用一些搜索導(dǎo)航網(wǎng)站,深圳外貿(mào)論壇szfob上面收集了很多。C-我
一、搜索引擎 都說連谷歌都不會用,還說在做外貿(mào)?在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的今天,搜索引擎可謂是網(wǎng)羅了海量客戶。你可以利用關(guān)鍵詞,如:行業(yè)或產(chǎn)品關(guān)鍵詞+importer、行業(yè)或產(chǎn)品關(guān)鍵詞+buyer、行業(yè)或產(chǎn)品關(guān)鍵詞+郵箱后綴 ..
通過外貿(mào)B2B各大網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)并擴大自己的圈層——這里有兩方面:一是發(fā)現(xiàn)同樣從事自己行業(yè)相關(guān)的伙伴或者同僚,外貿(mào)不是孤立體,找到志同道合的伙伴,互相分享行業(yè)最新信息,互相友好競爭、互利共進;二是找到自己的潛在客戶和目標
外貿(mào)找客戶資源的方法:通過B2B平臺、參加大型展會、購買海外找客戶的軟件、社交平臺、谷歌搜索、海關(guān)數(shù)據(jù)。1、通過B2B平臺接收訂單 可以通過一些比較靠譜的B2B平臺,能獲得曝光,一定要找大的有保障的平臺,要注意自己辨別,可用
1、線下找客戶。說到線下找客戶,展會絕對是外貿(mào)人員找客戶的最佳途徑之一。展會在向客戶展示產(chǎn)品和企業(yè)形象的同時,可以網(wǎng)羅一大批的真實用戶,實現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化和客戶的長期積累。在展會上找客戶,主要是通過展會,活動,傳單等方
我是做外貿(mào)的,請問利用海關(guān)數(shù)據(jù)怎么才能找到客人的郵箱?最準確的鏈接到采購?你能幫助我嗎?
海關(guān)數(shù)據(jù)是指各國海關(guān)在履行進出口貿(mào)易統(tǒng)計職能時產(chǎn)生的各項進出口統(tǒng)計數(shù)據(jù),包括提單國數(shù)據(jù)和關(guān)單國數(shù)據(jù)。 海關(guān)數(shù)據(jù)對外貿(mào)企業(yè)來說,作用還是很大的,可以目標市場,洞察行業(yè)趨勢,監(jiān)測競爭對手,更能快速定位精準買家,是外貿(mào)人高效開拓海外市場的必備利器之一。 1、分析目標市場 以LED為例,通過美國的海關(guān)進口數(shù)據(jù),可以了解到全美LED采購商數(shù)量以及這些采購商的進口數(shù)量,從而得出美國LED市場的總需求量、全球范圍內(nèi)的競爭對手,為企業(yè)的市場決策提供關(guān)鍵信息。 2、分析競爭對手 外貿(mào)企業(yè)可以利用海關(guān)數(shù)據(jù)對競爭對手的交易記錄進行跟蹤分析,掌握其買家資料、采購規(guī)律和需求變化,并能判斷競爭對手的經(jīng)營狀況。一旦競爭對手與采購商之間關(guān)系發(fā)生變化,或者競爭對手公司倒閉,就能快速對其客戶需求做出反應(yīng),搶占市場。 3、快速開發(fā)新客戶 各國的海關(guān)數(shù)據(jù)全面反映了買賣雙方的交易信息。外貿(mào)企業(yè)可以通過對某一采購商交易記錄的查詢和持續(xù)分析,可以有效掌握采購商的采購產(chǎn)品情況和公司實力,從而找到最適合自己的采購商,進行精準營銷。 4、管理老客戶 對于沉沒的老客戶,外貿(mào)企業(yè)可以根據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)洞悉其新的供應(yīng)商,有助于分析客戶轉(zhuǎn)單原因,進而調(diào)整公司策略,爭取重續(xù)訂單,重獲客戶認可。海關(guān)數(shù)據(jù)對企業(yè)發(fā)展還是很重要的,主要可以帶來以下優(yōu)勢: 1.采購商的篩選 海關(guān)數(shù)據(jù)里面的數(shù)量很多,但不是每一個都是適合自己,適合自己的才是最好的。首先我們要確認客戶是否是專業(yè)買家 ,這個步驟非常重要,不然會做很多的無用功。 通過采購商采購你經(jīng)營相關(guān)產(chǎn)品的次數(shù)和所有產(chǎn)品的次數(shù)對比,可以直接確認客戶的專業(yè)度,有些客戶是買過你的產(chǎn)品,不過只是他采購的幾百上千次交易記錄其中的一單,這些公司以貨代和貿(mào)易商為主,可以直接篩選掉,不要浪費時間。 2.對采購商的分析 經(jīng)過初步篩選,找到專業(yè)買家之后,肯定要去分析客戶的采購習慣,通過客戶每次采購的數(shù)量重量,判斷是否匹配,太大的客戶有的接不了,太小的又不想去做,合適的才是最好的;通過客戶之前從哪些區(qū)域采購判斷客戶對產(chǎn)品的喜好,有一直從歐洲采購的客戶,也有一直從印度采購的客戶,了解客戶是在乎品質(zhì)還是在乎價格,對成交也有一定的幫助; 再通過客戶采購時間的分析,判斷客戶下次采購可能發(fā)生的時間,有的客戶每年都是下半年采購,也有的客戶每個月都有采購,不同的客戶,聯(lián)系時機肯定也不一樣,找準聯(lián)系的時機,客戶回復(fù)的概率也會高一點。 3.同行競爭對手 對于已經(jīng)分析出來的匹配買家,一定去關(guān)注他們的現(xiàn)有供應(yīng)商,最好對現(xiàn)有供應(yīng)商的產(chǎn)品和價格做一定的功課之后再去聯(lián)系買家,找出自己有優(yōu)勢的點來,要不然人家憑什么放棄原有供應(yīng)商跟你合作,該拼質(zhì)量的就要品質(zhì)量,該拼價格的也不要手軟; 還有一點是從競爭對手著手尋找客戶,找到市場上實力相當?shù)母偁帉κ?,特別是價格比你高、質(zhì)量差不多的,或者質(zhì)量不如你,價格差不多的同行,因為實力相當,同行能做的客戶,你肯定直接可以做,就省去了前面的篩選環(huán)節(jié),所以,老的sales會更有優(yōu)勢,對行業(yè)的了解會更多一些。同時,對于同行遺失和新增的采購商,也可以重點去關(guān)注 。 4.關(guān)于聯(lián)系方式 海關(guān)數(shù)據(jù)中自帶的聯(lián)系方式,印度的質(zhì)量最高,采購負責人相對比較多,有姓名郵箱,可以直接拿來用,另外就是一些客戶自填的電話,郵箱等,量比較少,碰到一個算一個,也可以直接去聯(lián)系。 其他的基本都是海關(guān)數(shù)據(jù)公司去匹配的聯(lián)系方式了,當然,有些有匹配,有些沒有,價格也會不一樣。 5.深度挖掘聯(lián)系人 網(wǎng)頁鏈接 很多人用數(shù)據(jù)都是拿到之后copy郵箱,直接去發(fā)送的,但是如果你沒找對人,也很難會有效果,找到公司名稱之后,官網(wǎng)只要有,也能找到,那接下來要找的就是相關(guān)負責人了,小公司一般都是直接找owner、President或者CEO,大公司的話就要找相關(guān)部門的職能負責人了,buyer, Purchasing department,或者一些產(chǎn)品工程師之類的,不同的客戶,可能負責的人員也不一樣。 領(lǐng)英是一個非常好的渠道,可以直接找到相關(guān)職位人員的姓名,有了姓名再找聯(lián)系方式會容易的很多,也可以直接到客戶的官方facebook頁面發(fā)消息問buyer的郵箱,親測有效。 6.多種溝通方式并行 目前國內(nèi)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員不少還停留在只用郵件開發(fā)信開發(fā)客戶的階段,要學會利用各種社交媒體和及時聊天的App。 換位思考一下,如果你收到了一封推廣郵件,很大可能不會去回復(fù),但是如果有人微信上加你,跟你打招呼,我們回復(fù)的概率就會高很多,國內(nèi)有微信,國外也有Whatsapp,Line,Viber,VK,Messenger等,如果有客戶的電話號碼,直接通過聊天工具在線溝通,當然,直接打電話過去效率也會更高一些。 7.結(jié)合現(xiàn)有開發(fā)方式 不管是做展會,還是B2B平臺,有客戶來找,也可以通過數(shù)據(jù)查詢有沒有交易記錄,有的話之前采購情況怎么樣,價格怎么樣,制定合適的報價策略后再跟客戶繼續(xù)溝通,做到知己知彼! 現(xiàn)在的國際貿(mào)易一直存在信息不對稱的情況,國外客戶對我們了解甚多,我們對國外的采購商了解太少,海關(guān)數(shù)據(jù)可以讓市場信息更透明! 通過查看海關(guān)數(shù)據(jù),外貿(mào)企業(yè)可以分析目標市場,洞察行業(yè)趨勢,監(jiān)測競爭對手,更能快速定位精準買家,是外貿(mào)人高效開拓海外市場的必備利器之一。
搜索引擎關(guān)鍵字搜索,領(lǐng)英,B2B平臺,海關(guān)數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)平臺(貿(mào)管家)等都是可以的。
一天找?guī)装賯€的根本不叫事兒。 你可以試試這個全網(wǎng)郵箱獵手,找郵箱,發(fā)開發(fā)信,都很便捷,大大提高你的效率! 來得易郵箱獵手 不僅找到的郵箱多,而且還能篩選更精準的出來,畢竟量大不是目的,有效才是硬道理!希望能夠幫助到你。
1. 搜索引擎的選擇 1)www.google.com 英文界面,可以按照國家搜索,很方便。 2)www.alltheweb.com可以按照地區(qū)搜索,對于不知道國家名稱的那些地區(qū)很好用,而且可以把格式定義為html格式,這樣就可以提高打開的效率了。但是對于亞洲就不太好了,因為搜索到太多的中國的B2B網(wǎng)站的,建議與google、yahoo配合使用。 3) search.yahoo.com 聽說MSN SEARCH和live search也不錯。 2. 有的客戶網(wǎng)站,沒有郵箱地址,只有一個feedback表格讓你填,你可以用下面方法找到客戶的有效郵箱(以www.craftcn.com為例) 在google中輸入"craftcn.com email"進行搜索,結(jié)果中就可以看到很多連接,不用打開,看有郵箱地址,粘貼過來可以了,如果結(jié)果鏈接超過100個,就不要發(fā)了,搜索一下: craftcn.com president看看有沒有結(jié)果,沒有就算了。回去把表格填了就好了。 3. google圖片搜索方法 進入英文google,點擊image,然后在地址欄中輸入產(chǎn)品名稱,就會出來很多圖片,如果圖片和自己的產(chǎn)品一樣,再判斷下面的網(wǎng)址是不是公司的網(wǎng)址,把公司網(wǎng)址粘貼到新的internet地址欄中打開,發(fā)信。
什么樣的外國客戶
第一階段:篩選詢問郵件 a.有稱呼的詢問郵件——這是比較仔細,有禮貌的客人,會一一打上收信人的稱呼。 b.有提起詢問產(chǎn)品的郵件——至少他很明白的告訴你他對你的什麼產(chǎn)品感興趣。 c.簡單介紹他們公司背景的——表示他有心引起你的興趣,愿意多讓你知道他一點。 你還會碰到以下情形: a.沒有稱謂也沒有提到產(chǎn)品名稱,只是告訴你對你公司有興趣的,標準格式——一定是亂撒詢問信的,你只是他碰撞到的其中之一而已。 b.一開始就要你寄報價單和樣品——這種人八成沒做過生意,那有一開始就要樣品的。 c.任何不情的要求,如給邀請函,投資訊息,合作信息等等。 第一個階段大約可以篩選出30%的潛在目標客戶,其他的如果覺得棄之可惜,可以放在最后,當練習的目標吧。 篩選出客人,建議用外貿(mào)郵件管理軟件做這段工作,不要馬上依他的要求發(fā)報價單或目錄給他,可以立即回復(fù)一封反詢問信函,表示你已收到對方來信,但有些不明白的地方,有關(guān)產(chǎn)品,款式,才質(zhì),數(shù)量等需求的了解都可以問,甚至問他的市場,及公司的性質(zhì),告訴客人,這有助于你向他推薦你們的產(chǎn)品?;匦艜r,如果知道客人的firstname,可以稱呼對方的名字,或是MR.姓。這個動作是增加顧客得回復(fù)率,制造多一點的機會與客人互動。這個動作很重要,表示他們?nèi)绻诘谝浑A段已經(jīng)獲得他們要的訊息,他就不會回你,如果他回了,那麼你下一個報價的動作,成功率就會高一點。 第三階段:報價: 報價給有回復(fù)的客人,但在報價的階段至少要對客人有20%的了解。包括客人是那里的?買什麼東西?批發(fā)商,還是零售商?如果他能告訴你他經(jīng)常購買的量更好。報價時,請客人不管價格可否接受,都能回復(fù)給你,因為這有助于你明白你是否還有地方需要改進(這里要盡量委婉,不是諂媚),如果對方是要找工廠,你可以隨報價單附上部分工廠的照片,自己有網(wǎng)頁的可邀請客人瀏覽你得網(wǎng)站,讓他更了解你們的產(chǎn)品與規(guī)模也是必要的。第四階段: 客人接到報價單有回復(fù)并索取樣品,可以衡量自己公司的規(guī)定回復(fù)客人,盡量提到要樣品費,或是可提供免費樣品,但對方必須付運費,以了解客人的誠意度。通常能依這個程序走到第四階段,那麼客人的成功率就會很高,我們的同仁們大部分都是依這個程序跟客人交流,評估下來,大概的成功率有50%,但是由于客人對我們而言都太小了,所以多半我們只是借以了解市場罷了。 網(wǎng)上與未見面或還沒成交的客人交流,有些忌諱是必須要避免的。絕對不要跟客人以MSN或ICQ的方式交流,因為如果沒見過面以這種方式交流,很容易造成不必要的表錯情或輕率,導(dǎo)致客人流失。國內(nèi)的貿(mào)易起步較晚,又正逢E時代的來臨,很多進入這個行業(yè)的年輕人,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)非常得心應(yīng)手,因此他們的交流方式已逐漸的E世代化,隨意,隨性,盡情揮灑感情,但是這在國際貿(mào)易的領(lǐng)域里,是完全不一樣的。生意是現(xiàn)實的,是殘酷的,容易來,容易去的資訊時代,仍舊需要用心去細細體會,得來不應(yīng)純屬偶然,失去也不是必然。大家如果不能明白互聯(lián)網(wǎng)只是一個工具,不是生意的全部。很容易在每次敗陣下來的挫折感中失去自己。折剎了年輕的羽翼,是何等可惜的事。 來自實踐家外貿(mào)論壇
最近一直在修改自己的開發(fā)信,由原來的單是文字,到后來結(jié)合圖片(不是附件形式,是在內(nèi)容中添加)。雖然退信不多,但是我發(fā)現(xiàn)回復(fù)也不多。經(jīng)過多次測試,我發(fā)現(xiàn)只要信中有圖片,就算不是在附件中,都有幾乎90%的機會成為垃圾郵件,而且有圖片之后,郵件會變大,更難避開攔截。有圖片效果,郵件看起來會好很多,但是接近客戶的成功率也會大大下降。 1.第一次發(fā)的郵件最好不要有圖片和附件。如果你和客戶有聯(lián)系,客戶有回復(fù)你的郵件,郵件系統(tǒng)查實你們之間有郵件來往,這樣以后的郵件有圖片也問題不大。 2.信中最好不要有URL。有鏈接的話,也是很容易被攔截,因為郵件系統(tǒng)會認為有潛在威脅。如果是公司的網(wǎng)址最好是取消鏈接效果,把前面的http去掉,這樣客戶還是能夠看到我們的網(wǎng)站。 3.不要用太奇怪的字體,最好用常規(guī)的字體。大家都知道用不同的字體,加上不同的顏色,可以吸引客戶,但還是和圖片一樣,再好看,如果連給客戶打開的機會都沒有,也是白費功夫。奇怪的字體系統(tǒng)會認為是廣告郵件。(雖然我們事實上是有廣告性質(zhì),但是和那些開發(fā)票的相比,我們還算比較好) 4.內(nèi)容不要有free和low price等字樣。這樣是很吸引人,但這也是系統(tǒng)攔截的最普遍的字眼。一般的介紹內(nèi)容就行了,有時太敏感的文字,系統(tǒng)一樣會攔截。 5.標題是最關(guān)鍵的。比較另類的標題可以吸引人,不過也是很危險的,加大了攔截的可能性。我建議用一些樸實一些的標題,正式一點的,避免標題和內(nèi)容不一致,客戶看到,會很反感的。 6.一定要針對性地發(fā)郵件,不要群發(fā)。群發(fā)的攔截率會超高,而且也不太尊重客戶。要向那些和自己產(chǎn)品相關(guān)的客戶發(fā)郵件,并且在發(fā)之前,要大概了解客戶的情況。一天發(fā)上千封郵件,倒不如發(fā)幾十到一百封的針對性郵件。在了解客戶的同時,你也從客戶相關(guān)的咨詢學到好多東西,這也是一種進步,使自己更專業(yè)。 7.郵件要有合理的排版,不要太凌亂。 8.如果有企業(yè)郵箱就最好,沒有的話,其次可以考慮付費的郵箱,最后再考慮國外的免費郵箱gmail,yahoo。我測試過gmail成為垃圾郵件的機會會少一點(不是做廣告),yahoo的還可以。不過gmail的界面和功能沒有yahoo的好,除了可以用第三方軟件收郵件外(foxmail之類),其他方面gmail沒有什么特色。 這些都是減少成為垃圾郵件的辦法。郵件的吸引性可能會因此下降,但是我們最重要的目的是,要避免成為垃圾郵件,并且客戶愿意打開,其次才是從內(nèi)容吸引客戶??蛻粢惶觳淮蜷_你的郵件,你寫的再好也沒有用。我認為這個方向比較正確,希望對你有用。


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