溫馨提示:這篇文章已超過665天沒有更新,請注意相關的內容是否還可用!
做外貿的話,遇到客戶詢盤是常有的事,掌握回盤的英文寫作也是很必要的。下面是我給大家整理的回復客戶詢盤英文范文,供大家參閱!回復客戶詢盤英文范文1 Dear Johnson,We are so glad to know you are interested in ou
2. 更愿意選擇在線的溝通方式3. 希望平臺直接規(guī)定賣家必須3天內回復賣家如何優(yōu)化:1. 盡可能24小時回復外貿郵件和詢盤2 . 用自己個人郵箱沒關系,但是得記得郵箱同步啊3 . 常登陸更新查看(一周兩次總得有吧)4 . 綁定
客戶的詢盤:Hi SimonWe are looking for below two items,can you do them?If yes,pls send us the quotation and advise the lead time of samples and mass production.Picture 1 & Picture 2 (客戶發(fā)的圖片,這里
1、搞明白詢盤的第一痛點 對于淘寶之類的B2C,要先設好賣方自己的賣點。但對于外貿這樣的B2B,則關鍵要滿足不同買方的特定需求,即痛點需求。而第一痛點的識別是最重要的。2、針對第一痛點,敢于聰明地承諾 客戶的外貿詢盤
我們的理念是,首先給客戶一個關于價格的概念,以及關于產(chǎn)品的基本情況,讓客戶強烈感覺到跟你接觸,無論是否成交都能夠了解產(chǎn)品信息,“值得聯(lián)系”。其次,在你對客戶心理價位不了解的情況下,報價的同時給客戶留下討價還價的興趣和空間。和釣
4. 針對買家非明確部分,在回郵中點出并引導對方回復(參考案例)案例二 Hello,we are a company based in USA and we require 400 pieces wallet model 78-01. Sending us your best FOB prices and delivery time.
首先對對方發(fā)來的詢盤表示感謝 其次回答對方的問題,這個最重要 再者可以介紹自己的公司 如果需要,可以介紹自己的產(chǎn)品,為客戶推薦他可能喜歡的產(chǎn)品 最后表達你的合作愿望。這樣下來,詢盤回復基本成型。最后注意多多聯(lián)系對方,爭
如何回復外貿客戶的詢盤
我們在回復客戶詢盤時,要學會分析客戶的詢盤問題,我們看一下客戶詢問的問題:1、客戶問我們是否能做以下兩款產(chǎn)品 2、如果我們能做,需要報價 3、樣品和大貨的發(fā)貨周期 從上面我朋友的回復郵件看,郵件對第一個問題做了
我們公司總部在美國,現(xiàn)在我們需要采購400份錢包模型78-01。請回復最優(yōu)惠FOB價格及交貨時間。不同于案例一,這是一封采購意向明確、客戶信息都較為完整的詢盤,針對這樣的詢盤,專業(yè)簡要的公司介紹和一份具有優(yōu)勢的報價就成為了
(1)回復詢盤技巧,你可以按照五步法來撰寫你的回復,首先對對方發(fā)來的詢盤表示感謝 其次回答對方的問題,這個最重要 再者可以介紹自己的公司 如果需要,可以介紹自己的產(chǎn)品,為客戶推薦他可能喜歡的產(chǎn)品 最后表達你的合作愿望。
1、及時:要根據(jù)時差重點回復買家的詢盤,時效性要強,這就要求你每天定時查看買家的詢盤,并認真作好記錄。切記過時回復,這樣買家可能詢問無果后而選擇其他的公司。2、準確:要將回復信寫的清楚明了,首先必須正確理解買家來
我們的理念是,首先給客戶一個關于價格的概念,以及關于產(chǎn)品的基本情況,讓客戶強烈感覺到跟你接觸,無論是否成交都能夠了解產(chǎn)品信息,“值得聯(lián)系”。其次,在你對客戶心理價位不了解的情況下,報價的同時給客戶留下討價還價的興趣和空間。和釣
外貿新手如何回復客戶詢盤
Dear sir,Did you receive our quotation on Apr 12th?and no reply from was waiting until all the colleagues left the office. May be you are very busy.So pls can you take some time to give me a reply?
我們在回復客戶詢盤時,要學會分析客戶的詢盤問題,我們看一下客戶詢問的問題:1、客戶問我們是否能做以下兩款產(chǎn)品 2、如果我們能做,需要報價 3、樣品和大貨的發(fā)貨周期 從上面我朋友的回復郵件看,郵件對第一個問題做了
外貿詢盤回復需要技巧,1、什么類型的詢盤?2、如何回復? 我們收到的一般為以下幾種詢盤: 一、慵懶式詢盤 客戶臨時性需求,但不想認真去尋找每一個產(chǎn)品賣家,而是想讓賣家們主動報價,守株待兔。這種客戶一是不太專業(yè),二是需求不會很強
首先對對方發(fā)來的詢盤表示感謝 其次回答對方的問題,這個最重要 再者可以介紹自己的公司 如果需要,可以介紹自己的產(chǎn)品,為客戶推薦他可能喜歡的產(chǎn)品 最后表達你的合作愿望。這樣下來,詢盤回復基本成型。最后注意多多聯(lián)系對方,
1、及時:要根據(jù)時差重點回復買家的詢盤,時效性要強,這就要求你每天定時查看買家的詢盤,并認真作好記錄。切記過時回復,這樣買家可能詢問無果后而選擇其他的公司。2、準確:要將回復信寫的清楚明了,首先必須正確理解買家來
回復詢盤時候需要關注以下幾點:1. 查看是否明確買家目的2. 檢查郵件語言是否啰嗦3. 查看回復內容結構是否完整4. 價格和產(chǎn)品是否已經(jīng)考慮同行競爭5. 是否主動推進,并留給買家再次回復形成互動的空間6. 你的產(chǎn)品行業(yè)專業(yè)度夠
4. 針對買家非明確部分,在回郵中點出并引導對方回復(參考案例)案例二 Hello,we are a company based in USA and we require 400 pieces wallet model 78-01. Sending us your best FOB prices and delivery time.
如何回復外貿詢盤呢?
回復詢盤時候需要關注以下幾點:1. 查看是否明確買家目的2. 檢查郵件語言是否啰嗦3. 查看回復內容結構是否完整4. 價格和產(chǎn)品是否已經(jīng)考慮同行競爭5. 是否主動推進,并留給買家再次回復形成互動的空間6. 你的產(chǎn)品行業(yè)專業(yè)度夠
1.及時回復:回復詢盤能夠展現(xiàn)公司的專業(yè)和誠意,提高客戶好感度。如果無法立即回復,也要告知客戶正在處理,并表示會盡快回復。2.詳細解答:對客戶的問題,提供詳細的解答,包括產(chǎn)品規(guī)格、價格、物流等信息。對于無法提供的問題
建議點:大量訂購詢問價格,若是趕上采購季節(jié)應該是很有誠意的買家,對他們的回復要詳盡一些,內容一般包括樣品的價格,采購量和相應的價格,這個報價建議是包括運費的,給買家感覺是給他單獨開了一個優(yōu)惠。 案例四 We require a machine suit
1、及時:要根據(jù)時差重點回復買家的詢盤,時效性要強,這就要求你每天定時查看買家的詢盤,并認真作好記錄。切記過時回復,這樣買家可能詢問無果后而選擇其他的公司。2、準確:要將回復信寫的清楚明了,首先必須正確理解買家來
請教各位外貿高手,回復詢盤有沒有什么什么技巧??
報價的尺度根據(jù)客戶詢盤的情況來判斷,常規(guī)產(chǎn)品價位中等,新品略偏上。 初次接觸,最好不要用quote這樣正規(guī)的詞來報價,輕描淡寫的price足矣。甚至不出現(xiàn)price字樣亦可。 重點:一定要留個尾巴來“釣”客戶。 1、規(guī)定一個最低訂貨量(作為以后討價還價的籌碼之一)。 2、最重要的,后面要補充說明,上述價格為參考。如您所能理解,根據(jù)訂貨量、交貨時間和付款方式的不同,價格會有很大的區(qū)別 有時甚至會有高達10%的折扣。云云 當然這都是虛的。 3、除報價外,盡可能在回信中利用暢想外貿軟件郵箱的優(yōu)勢,附上一些關于產(chǎn)品的資料,比如包裝情況、集裝箱情況、產(chǎn)品圖片等等。 我們的理念是,首先給客戶一個關于價格的概念,以及關于產(chǎn)品的基本情況,讓客戶強烈感覺到跟你接觸,無論是否成交都能夠了解產(chǎn)品信息,“值得聯(lián)系”。其次,在你對客戶心理價位不了解的情況下,報價的同時給客戶留下討價還價的興趣和空間。 和釣魚同理,既不能只白白地撒餌,也不能冷冰冰甩個空魚鉤過去。 總之,初次與客戶打交道,成交是第二位的,細水長流,設法激起客戶“保持聯(lián)系”的欲望才是最主要的。 又及:所謂的明確意向。 不能坐著干等客戶表示明確意向,要設法引客戶說出他的目的。 比如,泛泛地報個FOB價之后,告訴客戶“請告知您所需要的目的港,我很樂于折算一個CNF價格給您做參考?!?又或“請告知您可能的定購量和交貨時間,我看看是否能給您一個好價格或折扣。” 等到客戶把這些資料給你之后,你就可以名正言順地拿著去向老板請示了。 否則業(yè)務員就成了夾心餅干:老板不報價,客戶就不給“意向”;客戶不透露詳情,老板又不肯松口。生意就僵持了。 做業(yè)務員的,不但要跟客戶斗,還要跟老板周旋,可不能傻等機會噢。我發(fā)現(xiàn)詢盤發(fā)過來的現(xiàn)在都不是系統(tǒng)匹配的,就是看到我們網(wǎng)站發(fā)過來,所以我覺得成交的勝算比較大,但是大多數(shù)就是叫我報價,報價之后就沒有音訓了,其實價格優(yōu)勢方式也是一個問題,但是我覺得是不是還有其他的原因,一般怎么回復才能穩(wěn)住客戶,而且還有一些不是我們產(chǎn)品的詢盤該怎么回復?希望各位有外貿經(jīng)驗的前輩指點迷津,我現(xiàn)在平均每天都4,5個詢盤,但是都沒有音訓的,我也不知道怎么回.各位有經(jīng)驗的外貿前輩指點下,回復詢盤該怎么回?網(wǎng)友回答:1、八架山的來客 (最佳答案): 做外貿要知己知彼,說起來容易做起來難,但不管怎樣先要對自己所經(jīng)營的產(chǎn)品的性能、工藝、成本等有比較全面、專業(yè)性的了解。如果剛開始做出口對各國市場情況不了解,最簡單的就是采取成本導向定價法,即成本+費用+利潤,對西方國家的客戶適當報高一點,而對非洲等發(fā)展中國家的價格報低一點。在實踐中入行后,再根據(jù)自己所掌握的不同國家市場、不同客人的類別(進口商、經(jīng)銷商或批發(fā)商、零售商)、購買水平和消費習慣等信息,報價時可考慮采取市場導向定價法,不同的目標市場報不同的價格?;貜涂蛻舻脑儽P盡量專業(yè)一點,包括外貿、行業(yè)、產(chǎn)品等多方面專業(yè)。收到客人的詢盤時,首先了解是哪里來的,判斷對方是否專業(yè)客戶,和自己是否同行業(yè),詢盤有無價值,這些可從對方郵件里了解一些信息,再針對不同詢盤作不同回復。如果自己判斷是有價值的詢盤或對方是潛在客戶,還盤報價時就要詳細、專業(yè)一點,提供產(chǎn)品規(guī)格、性能、價格、交貨條件、付款方式、最小定單量和預計交貨時間、裝運港等信息給客人,尤其是客人的重點問題要準確回答。如果知道對方的市場信息(可多方面收集,如從已在做的同地區(qū)客人定單中獲悉相關信息),推薦產(chǎn)品和報價就能更到位了,這就象投標一樣,中標了等于獲得定單??傊?,回復買家詢盤要快、準、專,一些技巧、經(jīng)驗需平時用心去積累、總結和提高。 2、歸依自然: 以一單服裝為例,貨物的成本就是采購服裝的價錢(如果是讓工廠生產(chǎn)的話,就是采購面輔料的費用+付給工廠的加工費用)。其它費用就是運費(價格條件里有說明)+雜費+報關費用+公司日常開銷費用,等等。 利潤就是自己掙的錢,有兩部分組成:從老外那里掙滴+國稅局的退稅。所以在搞清貨物品名、型號、數(shù)量、包裝規(guī)格、交貨期、付款方式及柜型等等之時,要搞清報價里還含有哪些東東。如果有什么外貿問題可以隨時跟我聯(lián)系的,樂意解答你提出的各種問題!查看原貼 參與討論! 編輯推薦測測你有沒有賺錢天賦12星座出門旅游最佳推薦全球最值得去十大餐館(組圖)經(jīng)典妙招 搞定客戶千機變東盟貿易中東貿易美國貿易亞洲貿易歐洲貿易非洲貿易貿易常識貿易技巧營銷人知識客戶關系英語學習業(yè)務員手冊
報價的尺度根據(jù)客戶詢盤的情況來判斷,常規(guī)產(chǎn)品價位中等,新品略偏上。 初次接觸,最好不要用quote這樣正規(guī)的詞來報價,輕描淡寫的price足矣。甚至不出現(xiàn)price字樣亦可。 重點:一定要留個尾巴來“釣”客戶。 1、規(guī)定一個最低訂貨量(作為以后討價還價的籌碼之一)。 2、最重要的,后面要補充說明,上述價格為參考。如您所能理解,根據(jù)訂貨量、交貨時間和付款方式的不同,價格會有很大的區(qū)別 有時甚至會有高達10%的折扣。云云 當然這都是虛的。 3、除報價外,盡可能在回信中利用暢想外貿軟件郵箱的優(yōu)勢,附上一些關于產(chǎn)品的資料,比如包裝情況、集裝箱情況、產(chǎn)品圖片等等。 我們的理念是,首先給客戶一個關于價格的概念,以及關于產(chǎn)品的基本情況,讓客戶強烈感覺到跟你接觸,無論是否成交都能夠了解產(chǎn)品信息,“值得聯(lián)系”。其次,在你對客戶心理價位不了解的情況下,報價的同時給客戶留下討價還價的興趣和空間。 和釣魚同理,既不能只白白地撒餌,也不能冷冰冰甩個空魚鉤過去。 總之,初次與客戶打交道,成交是第二位的,細水長流,設法激起客戶“保持聯(lián)系”的欲望才是最主要的。 又及:所謂的明確意向。 不能坐著干等客戶表示明確意向,要設法引客戶說出他的目的。 比如,泛泛地報個FOB價之后,告訴客戶“請告知您所需要的目的港,我很樂于折算一個CNF價格給您做參考?!?又或“請告知您可能的定購量和交貨時間,我看看是否能給您一個好價格或折扣?!?等到客戶把這些資料給你之后,你就可以名正言順地拿著去向老板請示了。 否則業(yè)務員就成了夾心餅干:老板不報價,客戶就不給“意向”;客戶不透露詳情,老板又不肯松口。生意就僵持了。 做業(yè)務員的,不但要跟客戶斗,還要跟老板周旋,可不能傻等機會噢。
不管新手老手,接到詢盤,回復詢盤第一個就是打個招呼什么的,問候關心一下,Thank you for yr inquiry of our product...感謝客戶來的詢盤,然后根據(jù)客戶詢盤提出的要求回答客戶問題,一定要回答的詳細但是不能羅嗦。我也是新手,我3個月試用期才開發(fā)了4個新客戶,都是運氣,我覺得要禮貌點,謙虛點客戶都很高興回你。


發(fā)表評論
還沒有評論,來說兩句吧...