建議多去一些外貿(mào)知識(shí)網(wǎng)、外貿(mào)論壇里去學(xué)習(xí)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力；同時(shí)遇到問(wèn)題的話，也能第一時(shí)間得到幫助。3、能熟悉運(yùn)用一些外貿(mào)工具 個(gè)人做外貿(mào)，時(shí)間和精力都很有限，要想做好的話，必須要熟練掌握一些

新手做外貿(mào)可以從這幾點(diǎn)入門：學(xué)習(xí)外貿(mào)流程；熟悉產(chǎn)品知識(shí)；學(xué)會(huì)多溝通；遵守職業(yè)道德。1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程 外貿(mào)流程簡(jiǎn)單的可以劃分為詢盤簽單、通關(guān)運(yùn)輸、交單結(jié)匯三大部分。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn)，用單證把外貿(mào)

1、產(chǎn)品知識(shí)：對(duì)產(chǎn)品要深入熟悉，了解成本構(gòu)成、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝與官方認(rèn)證。2、語(yǔ)言知識(shí)：要熟練掌握語(yǔ)言，能運(yùn)用自如。3、外貿(mào)知識(shí)：對(duì)外貿(mào)出口流程要了解。4、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)：熟練運(yùn)用搜索引擎應(yīng)用，懂得使用電子商務(wù)網(wǎng)站接訂

新手做外貿(mào)入門方法如下：1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn)，用單證把外貿(mào)流程各個(gè)步驟“串”起來(lái)。2、熟悉產(chǎn)品知識(shí)。越了解產(chǎn)品，客戶就越尊重你，討價(jià)還價(jià)時(shí)言語(yǔ)就更有分量。3、學(xué)會(huì)多溝通。不僅

怎么做外貿(mào)生意入門知識(shí)?

一、具備英語(yǔ)能力、或者小語(yǔ)種能力 當(dāng)今社會(huì)，英語(yǔ)是用的最普遍的語(yǔ)言，跟老外交流最基本的就是具備英語(yǔ)語(yǔ)言能力。外語(yǔ)水平差、聽說(shuō)能力差的外貿(mào)新人，也不要?dú)怵H，經(jīng)過(guò)一兩年的鍛煉在聽說(shuō)讀寫方面的能力會(huì)有很大飛升，因?yàn)樵?/p>

作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆 1、操作流程的學(xué)習(xí)；2、運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握；3、港口及國(guó)家的了解；4、對(duì)付客戶 所提問(wèn)題的應(yīng)變能力。5、對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解：6、了解公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。7、了解公司在市場(chǎng)的地位

1、一些經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)(包括會(huì)計(jì)方面的，比如增值稅方面的知識(shí)，包括出口退稅，成本核算方面的知識(shí)即要懂得如何報(bào)價(jià)、否則容易虧本)2、還要懂一些英語(yǔ)(交流用，或者信函以及發(fā)票裝箱等用)3、弄懂外貿(mào)實(shí)務(wù)方面的知識(shí)，可以看一

1、外貿(mào)知識(shí)：了解國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí)，包括貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、國(guó)際運(yùn)輸和物流、支付方式、關(guān)稅和海關(guān)要求等。2、產(chǎn)品知識(shí)：熟悉所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的特點(diǎn)、規(guī)格、優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，能夠準(zhǔn)確描述和推銷產(chǎn)品。3、銷售技巧：具備良好的銷售技巧，

4、要有刻苦耐勞的精神: A、 拜訪客戶要勤,而且還要講究效率; B、 可以從100個(gè)客戶當(dāng)中挑選出10個(gè)重點(diǎn)攻克,從中找出我們需要的客戶群體。 5、調(diào)整自己的心態(tài):積極,樂(lè)觀,向上 A、1%的道理:業(yè)務(wù)員有自信心,還要有抗挫折 的心理準(zhǔn)備

當(dāng)好一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)

跨境電商類：阿里巴巴實(shí)訓(xùn)等，一般這類跨境電商平臺(tái)都有培訓(xùn)視頻，網(wǎng)上搜一下就會(huì)有的。 可以去書城選購(gòu)大專職業(yè)教育類書籍。 另外，做國(guó)際貿(mào)易還需要了解外國(guó)人的習(xí)慣、風(fēng)俗、喜好等，這方面知識(shí)請(qǐng)自行去網(wǎng)上尋找。

2、《杜拉拉升職記》：很了電影的人都會(huì)覺(jué)得這本書不算是部職場(chǎng)女性的書，更像是描述職場(chǎng)愛(ài)情的，但是我肯定，當(dāng)你晚上躺在床上看這本書的時(shí)候境界一定不一樣。 3、《浮沉》：激勵(lì)女性的斗志，超越夢(mèng)想。 4、《做

《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代外貿(mào)新手成長(zhǎng)之路》，該書以第一人稱的表達(dá)方式，講述了作者是如何從普通外貿(mào)員到創(chuàng)立外貿(mào)企業(yè)的十幾年外貿(mào)經(jīng)歷，完全以實(shí)際操作為范例，讀起來(lái)也不會(huì)那會(huì)枯燥乏味?！锻赓Q(mào)業(yè)務(wù)理論與實(shí)務(wù)(2012年版)》，該書設(shè)

4.縹緲之旅 作者:蕭潛 一部大有名氣的書,不夸張的說(shuō),它開創(chuàng)了一個(gè)修真類小說(shuō)的時(shí)代。本書建立了修真類小說(shuō)的基本體系,這是這部書的最成功之處。 縹緲就想一部修真版的暗黑破壞神。主角遇到一個(gè)強(qiáng)大的敵人,打不過(guò)逃跑,遇到了種種

零基礎(chǔ),很想學(xué)習(xí)外貿(mào),可以推薦幾本外貿(mào)相關(guān)的書嗎?

國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)主要做外貿(mào)單證員、進(jìn)出口業(yè)務(wù)員、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷員、保險(xiǎn)商檢員、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)核算等崗位。國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易主要研究經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和國(guó)際貿(mào)易基本知識(shí)，了解現(xiàn)代國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易環(huán)境和發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉通行的國(guó)際

外貿(mào)新手如何學(xué)做外貿(mào)如下：1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn)，用單證把外貿(mào)流程各個(gè)步驟“串”起來(lái)。通過(guò)工廠業(yè)務(wù)資料、同行交流和互聯(lián)網(wǎng)下載等方式，把外貿(mào)常見單證如發(fā)票、裝箱單、商檢、提單、產(chǎn)地

該專業(yè)設(shè)有國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)兩個(gè)方向， 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易方向主要專業(yè)課程有：國(guó)際金融、發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)、進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際技術(shù)貿(mào)易、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、稅收學(xué)、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易概論、國(guó)際投資學(xué)、國(guó)際稅收、組織行為學(xué)、外經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)

國(guó)際貿(mào)易專業(yè)有以下這些課程:國(guó)際商務(wù)英語(yǔ),概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)(經(jīng)管類),線性代數(shù)(經(jīng)管類),涉外經(jīng)濟(jì)法,企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué),企業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué),國(guó)際運(yùn)輸與保險(xiǎn),管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),外經(jīng)貿(mào)經(jīng)營(yíng)與管理,世界市場(chǎng)行情,國(guó)際貿(mào)易,國(guó)際金融,國(guó)

國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易課程主要有 ：國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)聽力、外貿(mào)函電、國(guó)際商法、國(guó)際結(jié)算、國(guó)際貿(mào)易地理、世界經(jīng)濟(jì)概論、國(guó)際商務(wù)談判、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易理論、國(guó)際貨運(yùn)代理、國(guó)際金融、會(huì)計(jì)學(xué)原理、管理

2、一般來(lái)說(shuō)外貿(mào)專業(yè)要學(xué)：高等數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易理論與政策、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)與服務(wù)貿(mào)易、貿(mào)易政策、市場(chǎng)管理、物流學(xué)、國(guó)際金融、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、會(huì)計(jì)

做外貿(mào)需要學(xué)什么?

外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該掌握的知識(shí)和技能 1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式，即貨號(hào)-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格，而不

1、 充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí): A、 操作流程的學(xué)習(xí); B、 運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握; C、 港口及國(guó)家的了解; D、 對(duì)付客戶 所提問(wèn)題的應(yīng)變能力。 2、對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解: A、 了解公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。 B、 了解公司在市場(chǎng)的地位,及運(yùn)做狀況。

外貿(mào)基本知識(shí)四.下生產(chǎn)外貿(mào)訂單得到客人的外貿(mào)訂單確認(rèn)后,給工廠下外貿(mào)訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。外貿(mào)基本知識(shí)五.業(yè)務(wù)審批業(yè)務(wù)部收到外貿(mào)訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需

做國(guó)際貿(mào)易1）首先要熟練掌握一門外語(yǔ)，如英語(yǔ)（包括商務(wù)英語(yǔ)，英語(yǔ)函電和口語(yǔ)）； 熟練操作計(jì)算機(jī)，掌握各類軟件：如OFFICE, MSN, ALIBABA TRADE MANAGE, 2）進(jìn)出口實(shí)務(wù)（包括合同的磋商：詢盤，發(fā)盤，還盤和接受→合同

1、產(chǎn)品知識(shí)，行業(yè)情況要了解。產(chǎn)品知識(shí)：就是你銷售的產(chǎn)品是什么？（外觀，包裝，指標(biāo)，生產(chǎn)工藝，流程，原料，用途等），產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、工廠情況（資質(zhì)，實(shí)力，產(chǎn)量，生產(chǎn)周期，技術(shù)等）；行業(yè)情況不僅有來(lái)自國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，

1、一些經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)(包括會(huì)計(jì)方面的，比如增值稅方面的知識(shí)，包括出口退稅，成本核算方面的知識(shí)即要懂得如何報(bào)價(jià)、否則容易虧本)2、還要懂一些英語(yǔ)(交流用，或者信函以及發(fā)票裝箱等用)3、弄懂外貿(mào)實(shí)務(wù)方面的知識(shí)，可以看一

（1）產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品肯定要很熟悉。 知道外觀，包裝，特性，指標(biāo)，生產(chǎn)工藝，流程，原材料，用途，上下游產(chǎn)品等等。 這些客戶都會(huì)問(wèn)到，越是大買家重要的買家， 越是問(wèn)很專業(yè)的產(chǎn)品問(wèn)題。（2）外貿(mào)知識(shí)，出口流程要懂;如

外貿(mào)需要掌握哪些基本知識(shí)

選擇外貿(mào)平臺(tái)，找個(gè)合適的平臺(tái)建立自己公司的網(wǎng)站。要對(duì)公司的產(chǎn)品有詳細(xì)的介紹，同時(shí)也需運(yùn)用專業(yè)知識(shí)說(shuō)服客服。招聘人才，可以去人才市場(chǎng)或者學(xué)校直接招聘。參加展會(huì)，能與外商面對(duì)面交流。目前中國(guó)外貿(mào)企業(yè)又處于轉(zhuǎn)型期：一方面

2、國(guó)際貿(mào)易知識(shí)及出口流程。貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，付款方式，租船訂艙，保險(xiǎn)辦理，信用證，索賠，合同的簽訂，商業(yè)單據(jù)（發(fā)票，箱單，提單，原產(chǎn)地，保單，質(zhì)量證書，衛(wèi)生紙，健康證，檢驗(yàn)檢疫證，熏蒸證明等）及整個(gè)貿(mào)易流程。另外一定要

國(guó)際貿(mào)易亦稱“世界貿(mào)易”，泛指國(guó)際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識(shí)和服務(wù))的交換。它由各國(guó)(地區(qū))的對(duì)外貿(mào)易構(gòu)成，是世界各國(guó)對(duì)外貿(mào)易的總和。國(guó)際貿(mào)易在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就已發(fā)生，并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴(kuò)大。到

1、一些經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)(包括會(huì)計(jì)方面的，比如增值稅方面的知識(shí)，包括出口退稅，成本核算方面的知識(shí)即要懂得如何報(bào)價(jià)、否則容易虧本)2、還要懂一些英語(yǔ)(交流用，或者信函以及發(fā)票裝箱等用)3、弄懂外貿(mào)實(shí)務(wù)方面的知識(shí)，可以看一

國(guó)際貿(mào)易是指世界各國(guó)（地區(qū)）之間貨物、知識(shí)和服務(wù)的交換，是各國(guó)（地區(qū)）之間分工的表現(xiàn)，反映了世界各國(guó)（地區(qū)）在經(jīng)濟(jì)上的相互依靠。二 對(duì)外貿(mào)易產(chǎn)生的條件 對(duì)外貿(mào)易是在一定歷史條件下產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。對(duì)外貿(mào)易的產(chǎn)生必須

外貿(mào)入門基本知識(shí)

1、一些經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)（包括會(huì)計(jì)方面的，比如增值稅方面的知識(shí)，包括出口退稅，成本核算方面的知識(shí)即要懂得如何報(bào)價(jià)、否則容易虧本）。 2、還要懂一些英語(yǔ)（交流用，或者信函以及發(fā)票裝箱等用）。 3、要弄懂外貿(mào)實(shí)務(wù)方面的知識(shí)，可以看一些外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，比如如何詢盤，如何復(fù)盤，如何訂立合同，如何結(jié)算，如何跟單，如何確定訂艙，如何報(bào)關(guān)，如何查海關(guān)編碼，查找退稅率，核定確定價(jià)格，確保利潤(rùn)，如何組織托運(yùn)等等。 4、商品知識(shí)，做外貿(mào)有的時(shí)候可能是做一類或者是幾類的東西，比如鋼材、紡織品、五金等，商品知識(shí)繁雜，要弄懂這些方面的知識(shí)。
外貿(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的流程，一個(gè)人是不可以做到全部的。你是要做外貿(mào)業(yè)務(wù)，還是外貿(mào)跟單？ 像你這樣沒(méi)有外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)的，建議你一定要從外貿(mào)跟單做起。一個(gè)不懂跟單的人絕對(duì)不能做好業(yè)務(wù)工作。 外貿(mào)跟單也叫外貿(mào)操作，就是外貿(mào)業(yè)務(wù)員接到訂單后，交給跟單的去執(zhí)行。這當(dāng)中的工作有：催客人匯訂金；訂金到賬后下內(nèi)貿(mào)合同給工廠，安排工廠生產(chǎn)；生產(chǎn)過(guò)程中，將客人對(duì)包裝的要求轉(zhuǎn)達(dá)給工廠，像包裝盒版面，外箱嘜頭，貼標(biāo)等等；生產(chǎn)完成后，安排QC驗(yàn)貨，并安排相關(guān)機(jī)構(gòu)人員做商品檢驗(yàn)（如果不是法定商檢的話就不用）。驗(yàn)貨沒(méi)問(wèn)題就向船公司訂艙，收到船公司的配艙單后（上面有訂艙號(hào)，船公司名，船名，航次，截止報(bào)關(guān)時(shí)間，預(yù)計(jì)開船時(shí)間，預(yù)計(jì)到港時(shí)間等等），然后在截止報(bào)關(guān)日的前兩三天安排拖柜，裝柜，再安排報(bào)關(guān)。報(bào)完關(guān)后，做發(fā)票，裝箱單；并將提單補(bǔ)料發(fā)給訂艙公司，將產(chǎn)地證補(bǔ)料發(fā)到貿(mào)促會(huì)或其他可以出產(chǎn)地證的機(jī)構(gòu)（要注意客要求的是哪種產(chǎn)地證，是C/O，還是FORM A，E，F(xiàn)），以出正本。傳統(tǒng)一點(diǎn)，正本單據(jù)齊全后，要傳真或掃描給客人看，催他付余款。余款到賬后再寄正本單據(jù)。 外貿(mào)跟單，實(shí)際上包含了外貿(mào)操作和外貿(mào)單證。要求掌握的東西很多。跟單員實(shí)際上“安排”的比較多，實(shí)際要自己做的沒(méi)那么多。那么“安排”，在時(shí)間上一定要掌握好。一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，會(huì)影響到后面的環(huán)節(jié)。比如，你安排拖車裝柜的時(shí)間晚了，趕不上截關(guān)時(shí)間，那就要趕下一班船了，很麻煩。 一般一個(gè)新人進(jìn)到一家外貿(mào)公司，一定要有一個(gè)熟手帶一下。盡管你也是有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)最好也要有人帶一下，因?yàn)槊總€(gè)公司的外貿(mào)流程多少會(huì)有點(diǎn)不同。 當(dāng)然也有的公司外貿(mào)流程分得很細(xì)，一個(gè)人負(fù)責(zé)其中的一小部分。 你跟單做熟了可以考慮做外貿(mào)業(yè)務(wù)。要知道怎么樣開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，這對(duì)你以后自己出來(lái)干外貿(mào)很有幫助。很多人既知道如何操作，又知道如何開展業(yè)務(wù)的，就出來(lái)自己?jiǎn)胃?，開個(gè)小公司，再慢慢發(fā)展成大公司。就像我以前一個(gè)公司的老板。但不是所有的人都能成功?？茨闩瓦\(yùn)氣，還有實(shí)力了。 再補(bǔ)充一點(diǎn)，不用怕不懂外貿(mào)基本知識(shí)，操作多了，一回生二回熟，用心一點(diǎn)很快會(huì)上手的。很多理科畢業(yè)的人找不到理想的跟專業(yè)對(duì)口的工作轉(zhuǎn)做外貿(mào)，做的比外貿(mào)專業(yè)畢業(yè)的還要好。很多事情不是絕對(duì)的。
做外貿(mào)就學(xué)會(huì)流程就行，這個(gè)都是當(dāng)助理時(shí)自己攢的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)的知識(shí)，有外貿(mào)函電，商務(wù)英語(yǔ)，外刊，等等，不少了，不過(guò)真正的知識(shí)是當(dāng)助理跟經(jīng)理學(xué)的，英語(yǔ)起碼要6級(jí)，不是看你有多少級(jí)，看你能不能和人溝通 專業(yè)：英語(yǔ)(外貿(mào)方向） 國(guó)際商務(wù)英語(yǔ) 外貿(mào)英語(yǔ)
外貿(mào)行業(yè)的經(jīng)典書籍是“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”（”外貿(mào)實(shí)務(wù)“），其次是外貿(mào)英語(yǔ)函電，只要能夠?qū)⑦@兩本書學(xué)透徹了，就可以基本入門了。當(dāng)然書本知識(shí)距離實(shí)踐工作的差距還是很大的，必須通過(guò)實(shí)際工作來(lái)完善這兩本書上的知識(shí)，才有可能真正滿足實(shí)際工作的需要。
作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆 1、操作流程的學(xué)習(xí)； 2、運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握； 3、港口及國(guó)家的了解； 4、對(duì)付客戶 所提問(wèn)題的應(yīng)變能力。 5、對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解： 6、了解公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。 7、了解公司在市場(chǎng)的地位，及運(yùn)作狀況。 8、了解同行的運(yùn)價(jià)水平； 9、了解客戶所需船東的運(yùn)價(jià)、船期、全程、目的港代理等； 擴(kuò)展資料：對(duì)外貿(mào)易亦稱“國(guó)外貿(mào)易” 或“進(jìn)出口貿(mào)易”，簡(jiǎn)稱“外貿(mào)”，是指一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）與另一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國(guó)家（地區(qū)）來(lái)說(shuō)，就是進(jìn)口；對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國(guó)家（地區(qū)）來(lái)說(shuō)，就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會(huì)，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。 參考資料：百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
從基礎(chǔ)開始，外貿(mào)大致分為五部：　　第一步：調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)備充分　　做外貿(mào)，尤其是新手做外貿(mào)， 最好不要有激進(jìn)的心態(tài)。一般人都是第一個(gè)月干勁十足，第二個(gè)月便灰心喪氣，到了第三個(gè)月拋棄放棄的也不再少數(shù)。如果想要做好外貿(mào)，一開始就應(yīng)該有一個(gè)比較平和的心態(tài)，有目的，有節(jié)奏的去做這個(gè)事情。外貿(mào)是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，要相信剩者外王，此剩非彼勝！不拋棄不放棄才能如愿走到最后?！　』仡欁约和赓Q(mào)兩年的經(jīng)歷，自己其實(shí)也是由此經(jīng)歷過(guò)來(lái)的。第一個(gè)月的意氣風(fēng)發(fā)，第二個(gè)月的失意，好在后來(lái)終于有了訂單，讓我失落的心情得以緩解過(guò)來(lái)。金融危機(jī)之后，我們的詢盤量日益減少，樣單的石沉大海讓我屢受打擊，好在心態(tài)慢慢擺正過(guò)來(lái)，相較之前的激進(jìn)，現(xiàn)在的平和淡定讓我看起來(lái)沉穩(wěn)了許多。沒(méi)有詢盤和訂單，空閑之余就去聽各種各樣的主題講座，學(xué)習(xí)前輩們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，慢慢積累，期待著能有厚積薄發(fā)的機(jī)遇?！　⌒膽B(tài)調(diào)整正確之后，要做好業(yè)務(wù)還應(yīng)該有充分的準(zhǔn)備。 1） 要有一個(gè)準(zhǔn)備長(zhǎng)期做業(yè)務(wù)員的心態(tài)　　心態(tài)自然不必多重復(fù)，關(guān)于其余四點(diǎn)，我覺(jué)得有必要多說(shuō)一點(diǎn)?！　?） 能夠明確自己的工作范圍　　同為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，不同的公司有不同的職責(zé)，可能是專一的，也可以是多種職能兼與一體?！　⊥赓Q(mào)公司的業(yè)務(wù)多為全才，業(yè)務(wù)，采購(gòu)，單證，跟單，驗(yàn)貨一體化。要想真正做好這種業(yè)務(wù)，要學(xué)習(xí)的步驟卻應(yīng)該調(diào)換一下順序： 驗(yàn)貨- 跟單- 單證-業(yè)務(wù)-采購(gòu)　　之所以把驗(yàn)貨放在最前面，是因?yàn)轵?yàn)貨能使業(yè)務(wù)掌握產(chǎn)品的關(guān)鍵點(diǎn)（客戶最在意產(chǎn)品的部分），不了解產(chǎn)品就無(wú)法做的專業(yè)，做不到專業(yè)就無(wú)法說(shuō)服客戶，自然后續(xù)也是很難進(jìn)行的?！　?跟單是與工廠有直接交流和溝通的一種最好的方式，也是了解產(chǎn)品的各個(gè)程序，懂得產(chǎn)品的基本原理，掌握價(jià)格的構(gòu)造，提高自己的議價(jià)能力的一個(gè)重要途徑。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母鷨慰梢员ＷC貨物的質(zhì)量及交貨，減少很多不必要的麻煩?！　?單證是考驗(yàn)一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本功，在沒(méi)有獨(dú)立的單證部門為其提供服務(wù)的時(shí)候，業(yè)務(wù)員如果能夠做出漂亮的單證，也可以減少很多麻煩。在這一過(guò)程中， 小到度量衡換算 ，貨值，大到和船務(wù)，海關(guān)的溝通關(guān)系都是不能馬虎之事。尤其是L/C付款，若做不到單單一致，單證相符，只怕其他細(xì)節(jié)再完美，也無(wú)濟(jì)于事?！　∧茏龊抿?yàn)貨，跟單和單證的人再來(lái)做業(yè)務(wù)，上手要快很多。了解產(chǎn)品的屬性，可謂是產(chǎn)品上的 專業(yè)人士。了解跟單和單證，可謂是業(yè)務(wù)上的專業(yè)人士。此時(shí)若再配上聰明的頭腦和十足的干勁，只怕不想出單也難。這也是為什么我在工廠出單容易，在外貿(mào)公司卻覺(jué)得很難的原因?！　?至于采購(gòu)，我想如果在有單的情況下，能夠采購(gòu)到性價(jià)比最高的產(chǎn)品，才是給公司帶來(lái)利潤(rùn)的希望。通過(guò)采購(gòu)時(shí)候的對(duì)比，我想對(duì)于產(chǎn)品和行業(yè)趨勢(shì)都會(huì)有更好的了解?！　?3） 積累一定的行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵專用詞　　行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵詞是新手入行之后必須得慢慢積累的一個(gè)重要的知識(shí)體系。關(guān)鍵詞又分很多種，比如說(shuō)單證，比如說(shuō)產(chǎn)品。一般的單證合同詞匯倒不是很多，但是若是遇到L/C，或者索賠條款，沒(méi)有足夠的專業(yè)詞匯，只怕會(huì)被人鉆了空子。產(chǎn)品的專業(yè)詞匯更是不能缺少，碰到客人為了專業(yè)問(wèn)題，單詞半天看不懂什么意思，只怕是對(duì)你產(chǎn)品再敢興趣的客戶，也難留得住。若是碰到展會(huì)，外商的英語(yǔ)良莠不齊，聽懂一兩個(gè)專業(yè)的詞匯沒(méi)準(zhǔn)也能幫到很大的忙。　　 4） 掌握最新最全面的行業(yè)內(nèi)的信息　　行業(yè)內(nèi)的信息對(duì)于業(yè)務(wù)來(lái)講也是很重要的。今時(shí)不同往日，信息已經(jīng)不是少數(shù)人才能知道的秘密，同種產(chǎn)品，隨便搜索一下可能就有幾千家公司，郵件發(fā)一次便有無(wú)數(shù)人能夠知道客戶的采購(gòu)意向。如何在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，靠的就是比別人更善于了解分析和利用信息?！　∽约寒a(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的地位，自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，行業(yè)的發(fā)展方向等等，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。除了一些通用的信息之外，還有一些獨(dú)特的信息需要直接去注意的，例如產(chǎn)品所需要的認(rèn)證，行業(yè)內(nèi)的展會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，同行業(yè)的價(jià)格趨勢(shì)，退稅及不同客戶的關(guān)稅，行業(yè)內(nèi)被淘汰的產(chǎn)品型號(hào)，客戶所在國(guó)家的的局勢(shì)等等！也許還是有很多人不知道CE ，SGS是干嘛的，針對(duì)的又是那些國(guó)家哪些產(chǎn)品的那些特征；也許有人不知道國(guó)內(nèi)外大大小小的展會(huì)用處何在；也許在和同行不經(jīng)意間的一個(gè)飯局便暴露了自己公司的絕密信息， 也許一不小心就和即將開戰(zhàn)的國(guó)家簽訂了L/C為付款方式的銷售合同。如果只想做個(gè)普通的業(yè)務(wù)員，可以每天只收發(fā)郵件，開發(fā)信+ＭＳＮ，但是如果想做一個(gè)外貿(mào)Ｎｉｕ人，那就請(qǐng)好好花點(diǎn)功夫，研究一下你的產(chǎn)品，你的行業(yè)，你的客戶，和你產(chǎn)品的消費(fèi)群體吧！　　 5） 學(xué)會(huì)用時(shí)間管理自己的工作　　學(xué)會(huì)管理時(shí)間，每一個(gè)人擁有的時(shí)間是差不多的，為什么有些人碌碌無(wú)為，有些人卻活的精彩，關(guān)鍵就是時(shí)間的利用上有很大的區(qū)別。用時(shí)間來(lái)約束自己，我們外貿(mào)業(yè)務(wù)也是人，需要工作也需要生活。見到過(guò)很多外貿(mào)神人，他們一天除了睡覺(jué)的幾個(gè)小時(shí)，其余全不都泡在網(wǎng)上了，陪客戶聊天，整理資料，累了就趴一下，醒來(lái)接著做。其實(shí)如果有目標(biāo)區(qū)域，按照客人上班的時(shí)間去開發(fā)跟蹤，效果就自然會(huì)出來(lái)。國(guó)外的客人比我們更懂得享受，善待自己，利用好工作時(shí)間便足以。用時(shí)間來(lái)管理生產(chǎn)進(jìn)度更是一個(gè)很重要的方面。一些拖拉的公司，可以在客戶下單之后制作一張生產(chǎn)任務(wù)單，一式五份，老板簽字授權(quán)，自己（銷售部）簽字負(fù)責(zé)執(zhí)行，生產(chǎn)部簽字安排生產(chǎn)， 采購(gòu)部簽字安排采購(gòu)，在規(guī)定的時(shí)間完成規(guī)定的項(xiàng)目，獎(jiǎng)罰分明，大貨自然不必一拖再拖，按時(shí)或者如果能提早交貨，客戶印象好了，續(xù)單自然不必太過(guò)擔(dān)心。在同種價(jià)格同種質(zhì)量的情況下，外貿(mào)決勝的秘訣只有一個(gè)字：快！樣品快可以早日確定訂單，大貨快可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)定續(xù)單！試問(wèn)：一個(gè)連樣品都不能及時(shí)完成的工廠，客戶能夠相信你能按時(shí)交我的大貨嗎？　　 第二步：做到正規(guī)，注重細(xì)節(jié),做的正規(guī)，注重細(xì)節(jié)主要講的是商務(wù)信函方面。使用正規(guī)的商務(wù)信函格式，每一封郵件中都使用正確的簽名格式 ，使用正確，簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，使用常用的文字以及字體和自豪，使用規(guī)范的英文大小寫，尊重客戶，使用禮貌用語(yǔ)，圖文并茂使客人容易接受。 第三步：認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，熟悉生產(chǎn)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，熟悉生產(chǎn)是業(yè)務(wù)成為專業(yè)人士的最佳途徑。多下車間了解生產(chǎn)，參與制作樣品，熟悉生產(chǎn)的整個(gè)流程，和生產(chǎn)部主管多溝通交流，虛心向老業(yè)務(wù)請(qǐng)教，定時(shí)整理相關(guān)產(chǎn)品信息，默記在心。從倉(cāng)庫(kù)去了解零件，一來(lái)可以熟悉產(chǎn)品的各個(gè)部分，而來(lái)也是對(duì)產(chǎn)品周期的最好了解方式，我可能不知道流水線每天下來(lái)幾臺(tái)機(jī)器，但是從倉(cāng)庫(kù)出去的零配件，無(wú)疑是我最好的調(diào)查方式。生產(chǎn)車間的每一道工序都去瞧瞧，一圈下來(lái)，每種程序都會(huì)做，若是產(chǎn)品出問(wèn)題了，一看便能知道是出在哪里。