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對出口業(yè)務來講,代理制的真正做法是代理方不向委托方墊付資金,盈虧由委托方承擔,代理方僅收取一定的代理費用。而現(xiàn)在實際業(yè)務操作中,不是這樣。其原因一是自己本身客戶少,收匯能力差,又要力爭完成指標;二是想多盈利,
如果遇到交貨期不準,也是可以理解的,因為產(chǎn)品是工廠生產(chǎn)的。只能通過以下方式及時發(fā)現(xiàn)和預警:1、要求工廠提供生產(chǎn)進度表2、自身預留延期空間3、對工廠的生產(chǎn)情況進行及時了解跟進(實地)3、對未能按時完成的階段進度進行判斷
如賣方未按合同規(guī)定的裝運期交貨,延長10周時,買方有權(quán)撤銷合同,并要求賣方支付上述延期交貨罰金?!绷P金的支付,并不能解除賣方的交貨義務。如賣方根本不履行交貨義務,仍要承擔因此而給買方造成的損失。在訂立罰金條款時,
并要求出賣人承擔不能交付標的物的違約責任。 (三)出賣人遲延交付的,由此而增加的履行費用,由出賣人承擔。 (四)標的物的市場價格在簽訂合同后有較大變化的,如果因出賣人逾期交貨,則有可能給買受人造成價格方面的
這種情況認定并不違反合同。一般應在合同中注明,因賣方意愿以外的不可抗力因素導致交易失敗或交貨延遲,賣方不承擔責任。如果合同中沒有寫,可能會對不合理的買方產(chǎn)生爭議或部分賠償。國際貨物銷售合同中的不可抗力條款主要規(guī)
外貿(mào)訂單如不能按時交貨,應由誰承擔責任,后果如何?為什么?
先通過客戶背調(diào),拿到客戶方更多人的聯(lián)系方式~1、內(nèi)部催收/友好協(xié)商 (1)早預防,貨款到期前一周,通過郵件或電話等方式提醒客戶,若無回應,堅持多提醒幾次,避免客戶因忙碌或大意忘記付款時間;(2)如果貨款已到期,加大
所以我想說,要做一個高效又有原則的外貿(mào)sales,要想辦法幫助客戶解決問題,但千萬不要把客戶的問題變成你的問題。 二、是你的問題,就要妥善解決 一般來說,交貨期延誤,會有各種各樣的原因,如: 原料供給不及時,生產(chǎn)待料; 入料出料
一般外貿(mào)業(yè)務國外客戶都有預付款的,不到萬不得已也不會不要貨的,所以你還是想辦法去溝通聯(lián)絡,盡快給客戶把貨做出來。 與工廠合作記住要簽訂合同,明確雙方責任,如因延期交貨造成的費用和責任,可以讓工廠承擔。如何讓
遇到交貨延遲,要秉承一個大原則,就是理由一定要真實、邏輯沒有漏洞、考慮充分到位,讓客戶信服,最好讓客戶了解到你在其中所做的努力。這樣一來,客戶即便心里著急,也不好再說什么。剩下的工作,就是要繼續(xù)發(fā)揮你的能力
如果可以的話,盡量實話實說,告訴客戶什么原因?qū)е碌慕黄谘舆t。如果經(jīng)常發(fā)生交期延遲,建議將承諾的交貨期延長。比如一般10天能交付,但經(jīng)常15天才能交,那你可以將承諾交貨期設為13天或15天,或者17天也行(只要客戶能接受
1、要求工廠提供生產(chǎn)進度表 2、自身預留延期空間 3、對工廠的生產(chǎn)情況進行及時了解跟進(實地)3、對未能按時完成的階段進度進行判斷和預警。當然也可以不管,在訂單中加入每延遲交貨1天扣1%的貨款的條款,只要工廠接受那就拿
外貿(mào)人應該怎樣應對交貨期延遲
跟單只按照合同要求來,既然合同要求沒有變,那跟單就不去改變,要改變訂單時間,那是銷售的事情,同時也是公司的事情,訂單時間不是想改變就能改變的,需要涉及很多方面。
1.定制類的產(chǎn)品,沒有一個客人是不嫌貨期長的。都希望能早一點收到貨更好。這個是普遍的心理。2.是你們自己工廠貨期長還是同行的貨期都是差不多呢?如果是自己本身貨期長,那就要想辦法解決這個問題。如果是同行貨期都
我們合作的工廠都能按時交貨,不過期間我會打電話問工廠貨的生產(chǎn)進度,他們是要催的。上次有個工廠因為沒收到我的郵件最后包裝沒打好,沒能及時進倉,害得我們付了大筆的空倉費和其他費用,我郁悶死了··我也是干外貿(mào)
2、了解故障的原因,如維修時間和故障原因輕微,可短時間修好,就督促廠家盡快修好,修好后讓廠家全力趕你的貨(加班加點或增加人手來彌補),盡量不影響到交期;3、如維修時間不確定,依剩余交貨期最好下到另外一家工廠
一般外貿(mào)業(yè)務國外客戶都有預付款的,不到萬不得已也不會不要貨的,所以你還是想辦法去溝通聯(lián)絡,盡快給客戶把貨做出來。 與工廠合作記住要簽訂合同,明確雙方責任,如因延期交貨造成的費用和責任,可以讓工廠承擔。如何讓
你好,我也是一名跟單,也經(jīng)常對接一些外貿(mào)公司,說實話,很遺憾的告訴你:你說的這種情況,我也天天遇到。我也覺得很對不起我們的客戶,但真的沒辦法。如果有辦法,我們也不想拖著,誰想一直拖著,還要浪費時間、精力不停地
如果遇到交貨期不準,也是可以理解的,因為產(chǎn)品是工廠生產(chǎn)的。只能通過以下方式及時發(fā)現(xiàn)和預警:1、要求工廠提供生產(chǎn)進度表2、自身預留延期空間3、對工廠的生產(chǎn)情況進行及時了解跟進(實地)3、對未能按時完成的階段進度進行判斷
外貿(mào)跟單,工廠的交貨期一直不準,怎么辦?每次都一拖再拖
1按時交貨:要使生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。按時交貨跟單的要點:2按質(zhì)交貨:生產(chǎn)出來的產(chǎn)品符合訂單的質(zhì)量要求。二、生產(chǎn)過程跟單的流程:1、 下達生產(chǎn)通知書。跟單員接到客戶訂單后,應將其轉(zhuǎn)化為
我們合作的工廠都能按時交貨,不過期間我會打電話問工廠貨的生產(chǎn)進度,他們是要催的。上次有個工廠因為沒收到我的郵件最后包裝沒打好,沒能及時進倉,害得我們付了大筆的空倉費和其他費用,我郁悶死了··我也是干外貿(mào)
國內(nèi)銷售的話,客戶問的話就電話溝通吧,道歉并解釋一下原因,相對要好溝通一些。出口的貨的話,看你跟客戶付款條件,如果是做的信用證的話,盡快通知客戶修改信用證。T/T付款的話可以適當?shù)耐蠋滋欤蛻魡柕脑捑透蛻?/p>
首先作為一個業(yè)務跟單員,你要了解自己公司大約的生產(chǎn)能力。倘若公司總接了1000件的貨品,1個月內(nèi)完成,你公司每天的生產(chǎn)能力大約為30-50件,那是可以完成的目標,但生產(chǎn)過程中,到了10來天,平均每天生產(chǎn)能力為30件,那就
一般外貿(mào)業(yè)務國外客戶都有預付款的,不到萬不得已也不會不要貨的,所以你還是想辦法去溝通聯(lián)絡,盡快給客戶把貨做出來。 與工廠合作記住要簽訂合同,明確雙方責任,如因延期交貨造成的費用和責任,可以讓工廠承擔。如何讓
只能通過以下方式及時發(fā)現(xiàn)和預警:1、要求工廠提供生產(chǎn)進度表2、自身預留延期空間3、對工廠的生產(chǎn)情況進行及時了解跟進(實地)3、對未能按時完成的階段進度進行判斷和預警。當然也可以不管,在訂單中加入每延遲交貨1天扣1%的貨
如果你是外貿(mào)公司的跟單員,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)進度滯后,無法按時交貨,你會怎么處理
下策,誠實說是自己或者公司的責任,比如要排單子這種,或者躲著不回復 人家以后還敢給你單子啊,這次估計都要索賠 中策,胡編理由,下雪物流問題,公司人手不夠問題 看上去冠冕堂皇,把問題踢給不可抗力或者第三方,做生意的只會笑笑以后還是沒單子 上策,為客戶著想,比如說你這批貨出了一個問題,錯了幾千個,為了質(zhì)量我們已經(jīng)全部重做了,現(xiàn)在車間加班加點趕你的貨那。最后如果可以再給點甜頭,比如多做5%給他 那人家是不是感覺你們負責,做他的生意也上心,最后一點甜頭他心里也能過得去或者給上級交差。 實在是貨期趕,可以和客戶商量用部分空運部分海運 partial shipment來解決。當然空運錢你們得掏 你要站在客戶角度去想,并解決實際問題,這就涉及到跟老板的交流和你自己的本事了。老板都不想賠錢,你也不想失去客戶,遇到這種問題,你要多幫客戶。否則公司和你個人都要損失第一、報價時應該有個彈性的時間算進去,給自己一些余量來應對突發(fā)的問題。 第二、總結(jié)工廠的生產(chǎn)習慣,確定正常的交貨期限,如果和工廠關(guān)系不錯,可以給工廠提些如何提高管理水平的意見或建議,找理由不如找原因。 第三、選擇供應商很重要。不要找那些盛氣凌人的大工廠,找個中等或者小規(guī)模(有扶持價值的),質(zhì)量OK、配合度高、管理不松懈的工廠。 讓工廠給出訂單生產(chǎn)開始日期,每天常規(guī)的產(chǎn)量,預計結(jié)束日期。有些工廠如果你就是他的主要客戶,那么你甚至可以讓他們做個表格,隔幾天就給你發(fā)生產(chǎn)進度表,這樣可更清楚地掌握工廠的生產(chǎn)情況。 第四、經(jīng)常拖交期的供應商會間接降低你的企業(yè)在買家心中的形象,因此建議定期對供應商進行評估。 第五、要經(jīng)常和供應商溝通,了解供應商的近期訂單及生產(chǎn)情況。在工廠困難的時候,比如淡季時,有些訂單寧愿自己利潤低一些也要堅決接下來,只是少賺一點,這樣有可能幫工廠度過難關(guān),甚至救工廠一命。而在旺季的時候,工廠也會盡最大努力幫你,反之工廠忙的時候不會理你。 第六、不要完全相信工廠的話,有時候工廠會迫于壓力告訴你貨已經(jīng)做了。如果距離近的話可以經(jīng)常到工廠去看看,了解他們的生產(chǎn)情況和進度。如果遠的話,可以讓工廠拍幾張照片過來看看,不要說你要看,而是客戶要看。 第七、有些對交貨期要求比較高的訂單,告訴工廠客戶做的是信用證訂單,交期延誤范圍不能超過5天,否則延誤船期,出貨會有風險。平時不要“板凳功力”太深,經(jīng)常跑跑工廠和車間,驗驗貨。有些事情你持續(xù)跟、持續(xù)做,要求高一些,時間長了,工廠也就理所當然地提高了交貨期意識和配合度。 第八、大訂單的交期一定要跟客戶多爭取一些時間。工廠不是怕做大訂單,而是怕大訂單來得沒有穩(wěn)定性和周期性,比如正忙得不可開交的時候來個大訂單。如果你的客戶持續(xù)有穩(wěn)定的訂單,工廠當然是非常樂意配合的。 像這種下大訂單的客戶,盡量和客戶多交流,了解客戶的下單周期。了解客戶的下單周期,工廠就能在生產(chǎn)計劃安排上有余量,這樣你就會輕松很多。 第九、如果你們是外貿(mào)公司,平時開發(fā)客戶的同時,也注意多開發(fā)供應商。對外貿(mào)公司而言,有時候多招一個細致、認真、能力強的采購人員,這比多招一個業(yè)務員更加有投入價值。
今年的世界影響一些公司對于外貿(mào)訂單無法按時交貨。
這種情況認定并不違反合同。一般應在合同中注明,因賣方意愿以外的不可抗力因素導致交易失敗或交貨延遲,賣方不承擔責任。如果合同中沒有寫,可能會對不合理的買方產(chǎn)生爭議或部分賠償。國際貨物銷售合同中的不可抗力條款主要規(guī)定:不可抗力的范圍,應對不可抗力的原則和方法,的時間限制和方法通知另一方不可抗力發(fā)生后,組織發(fā)布了支持文檔,等等。拓展資料(1)不可抗力的范圍。國際上對不可抗力的范圍沒有統(tǒng)一的解釋,當事人在訂立合同時可以自行約定。有一般的、列舉的和綜合的方法。一般類型只對不可抗力的范圍作出一般規(guī)定;列舉是將不可抗力事件逐一列舉;綜合,即列舉與綜合的結(jié)合,列出了經(jīng)常可能發(fā)生的不可抗力事件(如戰(zhàn)爭、地震、洪水、火災、風暴、暴風雪等),并加上“及雙方約定的其他不可抗力事件”字樣。綜合調(diào)控方法明確、具體、靈活。目前,在我的進出口貿(mào)易合同中,一般采用綜合型。(2)不可抗力的處理。不可抗力事故發(fā)生后,應按約定的處理原則及時處理。不可抗力的后果有兩種:一種是解除合同,另一種是推遲履行合同。如何處理取決于事故的原因、性質(zhì)、規(guī)模及其對合同履行的實際影響。(3)不可抗力的通知和證明根據(jù)中國法律,在不可抗力發(fā)生時,一方必須及時通知另一方,并提供必要的文件在一個合理的時間內(nèi)減少可能造成的損失,另一方如果想獲得豁免權(quán)利由于其未能按要求執(zhí)行合同。根據(jù)《公約》,一方未及時通知給另一方造成損害的,仍應承擔賠償責任。在實踐中,為防止糾紛發(fā)生,不可抗力條款應明確規(guī)定具體的通知以及提交證明文件的期限和方式。在中國,不可抗力的出具機構(gòu)一般由中國國際貿(mào)易促進委員會(中國國際商會)出具;如由對方提供,大多由當?shù)厣虝蜃怨C機構(gòu)出具。一方在收到不可抗力通知及證明文件后,應及時答復對方是否同意。


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