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1、工作方式不同 業(yè)務(wù)員更多是指做主動銷售的,主動銷售是上門跑得,俗稱行銷。偏重于與消費者或代理商接觸、開發(fā)、溝通、談判、簽約甚至回款。銷售員是被動銷售,是站柜臺的,俗稱坐銷。貨品放在貨架上讓消費者買是被動銷售
哥。銷售員就是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員就是銷售員。
一、定義不同 外銷員,是指在具有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)從事進(jìn)出口貿(mào)易活動的工作人員。持有外銷員資格證書,是在外經(jīng)貿(mào)企業(yè)上崗、從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)人員的必備條件。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、
業(yè)務(wù)員和銷售員的區(qū)別是: 1、從性質(zhì)上來講,外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)銷售員都是屬于公司業(yè)務(wù)中的一線員工,他們是客戶的創(chuàng)造者,是商業(yè)利潤的創(chuàng)造者,他們是最接近市場最早獲得市場資訊的一批人,擁有洞察市場需求并創(chuàng)造需求的能力。
一樣的 沒有區(qū)別,只是稱呼不同而已
外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)銷售員都是屬于公司業(yè)務(wù)中的一線員工,他們是客戶的創(chuàng)造者,是商業(yè)利潤的創(chuàng)造者,他們是最接近市場最早獲得市場資訊的一批人,擁有洞察市場需求并創(chuàng)造需求的能力。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)銷售員有什么區(qū)別。?
我一個個來幫您分析一下:1)從性質(zhì)上來講呢,外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)銷售員都是屬于公司業(yè)務(wù)中的一線員工,他們是客戶的創(chuàng)造者,是商業(yè)利潤的創(chuàng)造者,他們是最接近市場最早獲得市場資訊的一批人,擁有洞察市場需求并創(chuàng)造需求的
我一個個來幫您分析一下:1)從性質(zhì)上來講呢,外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)銷售員都是屬于公司業(yè)務(wù)中的一線員工,他們是客戶的創(chuàng)造者,是商業(yè)利潤的創(chuàng)造者,他們是最接近市場最早獲得市場資訊的一批人,擁有洞察市場需求并創(chuàng)造需求的
2,外銷員需要好的英語,專業(yè)8級最好;英語是基礎(chǔ),但有的人4,6級也可以做,主要是需要良好的英語溝通能力;3,找客戶需要經(jīng)驗,時間久了自然能力就上去了,提成視公司而定,一般工廠做外貿(mào)的提成高,外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員的提成低一些.
沒什么實質(zhì)上的區(qū)別,叫法不同而已,都是從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的。外銷員聽起來名字響一點,因為商務(wù)部有外銷員的資格考試,通過了可以取得外銷員資格證。當(dāng)然如果準(zhǔn)備從事外貿(mào)工作建議你考個這樣的證書,這樣的話你的資格會in一點。但
工作的內(nèi)容大致一樣,只是這;兩個考試不是一個單位組織的, 外銷員是商務(wù)部和人事部組織的,而外貿(mào)業(yè)務(wù)員是一個協(xié)會組織的,外銷于理論強電,外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)的比較基礎(chǔ),不管哪種都要好號學(xué)。外銷員考試費比外貿(mào)業(yè)務(wù)員便宜
性質(zhì)不同.西安外貿(mào)業(yè)務(wù)員指跑工廠的.也就是看貨,驗貨.南方叫跟單.外銷員就是接單子子 面向客戶的.但我在南方的朋友則說他們那里的業(yè)務(wù)員和外銷員一個含義.所以,叫法包含什么意思 ,好象沒確定意思.最好是和單位溝通到底
一樣的 沒有區(qū)別,只是稱呼不同而已
外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外銷員有什么區(qū)別?
貿(mào)易業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇1 1、提供所跟蹤業(yè)務(wù)板塊的市場信息的跟蹤收集和分析工作。2、負(fù)責(zé)所跟蹤板塊業(yè)務(wù)的洽談以及業(yè)務(wù)合同的上報,跟蹤。3、對所跟蹤業(yè)務(wù)相關(guān)客戶資金來往,貨物收發(fā)確認(rèn)等相關(guān)單據(jù)的跟蹤、相關(guān)資料的記錄存檔
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)國外客戶資源;2、熟悉阿里巴巴操作平臺,懂得詢盤、復(fù)盤操作流程;3、開發(fā)了解客戶需求,主動聯(lián)系客戶及時有效的與客戶溝通并達(dá)成訂單;4、分析市場情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進(jìn)度,處理跟單過
1、制定個人銷售目標(biāo),獨立跟進(jìn)、開發(fā)維護(hù)客戶。2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,給客戶報價,解答客戶疑問,促成訂單。3、負(fù)責(zé)訂單的制作,審核,結(jié)算及收款,并提供售后服務(wù)。4、維護(hù)老客戶,提升二次購買率。5、上級交代的其它工作。任職
外貿(mào)業(yè)務(wù)人員就是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員,是負(fù)責(zé)進(jìn)出口合同簽訂和履行的人員。工作內(nèi)容如下:1、熟悉自家產(chǎn)品,掌握企業(yè)最新的交貨流程標(biāo)準(zhǔn),國際標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)包裝和運輸能力。2、收發(fā)客戶郵件,保證及時回復(fù)外貿(mào)客戶,原則上在
首先,外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。目前在深圳外貿(mào)業(yè)務(wù),有三種:一種是工廠型外貿(mào),只針對自己工廠的產(chǎn)品做外貿(mào);第二種是外貿(mào)公司的外貿(mào),主要公司內(nèi)部有采購部,產(chǎn)品開發(fā)部,外貿(mào)部,而外貿(mào)部主要負(fù)責(zé)做B2B的外貿(mào),或者只針對某些
貿(mào)易業(yè)務(wù)員是什么工作?
一般來說,一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員通常有九個工作內(nèi)容:外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作包括9個主要部分:一、客戶開發(fā) 客戶開發(fā)的方式有很多種,常見的開發(fā)方式有:Google 搜索 +電子郵件開發(fā) linkdedin +郵件開發(fā) 海關(guān)數(shù)據(jù) +郵件開發(fā) 二、產(chǎn)品發(fā)布
說簡單點,外貿(mào)就是買進(jìn)賣出(或生產(chǎn)銷售),所有流程都是圍繞著這個核心的。說復(fù)雜了,那就多了。\x0d\x0a外貿(mào)的業(yè)務(wù)流程并不難,很多人在不長的時間內(nèi)都能掌握,關(guān)鍵是產(chǎn)品相關(guān)知識,剛畢業(yè)的學(xué)生,不僅業(yè)務(wù)知識,
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。及時打樣:要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。精確報價:嚴(yán)格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要求大專以上學(xué)歷,貿(mào)易類、語言類、金融類相關(guān)專業(yè),而外銷員從業(yè)資格證、報關(guān)員資格證書、國際貿(mào)易單證員證書等
外貿(mào)就是把公司的產(chǎn)品賣到國外去,也就是出口。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容 一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是
外貿(mào)的本質(zhì)就是銷售啊,只是比國內(nèi)銷售需要的技術(shù)含量高,外貿(mào)需要的知識面比國內(nèi)銷售廣的多。外貿(mào)跟好多機構(gòu)都掛鉤,比如銀行、海關(guān)、貨代公司、稅務(wù)機關(guān)等。外貿(mào)行業(yè)可以從事的工作范圍很廣:可以從事翻譯、報關(guān)員、報檢員、
外貿(mào)的工作就是做與出口相關(guān)的工作,有些崗位雖說是招外貿(mào)業(yè)務(wù)員,其實是跟單性質(zhì),比如工廠的外貿(mào).多數(shù)是客人來單以后要外貿(mào)業(yè)務(wù)員來跟.外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)員有開發(fā)業(yè)務(wù)的性質(zhì),但也有是跟單的,老板一個人接單,其它業(yè)務(wù)員
外貿(mào)的工作內(nèi)容都有什么,外貿(mào)一定是銷售性質(zhì)的嗎
那么外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé)是什么呢?下面一起和我看看吧。篇一 主要職責(zé):1、制定個人銷售目標(biāo),獨立跟進(jìn)、開發(fā)維護(hù)客戶。2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,給客戶報價,解答客戶疑問,促成訂單。3、負(fù)責(zé)訂單的制作,審核,結(jié)算及收款,并
2. 通過各種渠道尋找潛在客戶,如參加展會、利用網(wǎng)絡(luò)平臺、進(jìn)行市場調(diào)研等。3. 與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂合同,確保訂單的執(zhí)行和交付。4. 負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤、質(zhì)量監(jiān)控、發(fā)貨以及售后服務(wù)。拓展知識:首先,外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)國外客戶資源;2、熟悉阿里巴巴操作平臺,懂得詢盤、復(fù)盤操作流程;3、開發(fā)了解客戶需求,主動聯(lián)系客戶及時有效的與客戶溝通并達(dá)成訂單;4、分析市場情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進(jìn)度,處理跟單過
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(1) 1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體是做什么的?主要工作是什么?
外貿(mào)專員主要工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作,組織落實公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標(biāo),規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;2、負(fù)責(zé)開拓國際市場,了解、搜集市場信息,及同行業(yè)競爭對手的情況,開發(fā)新客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;3、國外
外貿(mào)專員的工作職責(zé)是:1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司、開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;
問題一:外貿(mào)專員是干什么的?說的具體些。 20分 1、 負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作,組織落實公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標(biāo),規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;2、 負(fù)責(zé)開拓國際市場,了解、搜集市場信息,及同行業(yè)競爭對手的情況,開
外貿(mào)專員就是為國外客戶服務(wù)的客服。主要職責(zé)是:一、對外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作,并落實公司業(yè)務(wù)工作目標(biāo)并規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。二、了解搜集市場相關(guān)信息,以及同行業(yè)競爭對手的情況,開發(fā)新客戶,開拓國際市場。三、
一、外貿(mào)專員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;3
外貿(mào)專員是做什么的
外貿(mào)專員主要分為:外貿(mào)采購, 外貿(mào)銷售。 業(yè)務(wù)跟單。 其實都不需要太多在外面跑腿,基本都是在辦公室,電腦操作的 要跑腿的事情,也是出國去參加展會等了。1、 負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作,組織落實公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標(biāo),規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程; 2、 負(fù)責(zé)開拓國際市場,了解、搜集市場信息,及同行業(yè)競爭對手的情況,開發(fā)新客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系; 3、 國外關(guān)系客戶日常維護(hù)工作,包括對客戶的詢問解答、答復(fù)及其他相關(guān)問題; 4、 負(fù)責(zé)所有外貿(mào)單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)工作; 5、 負(fù)責(zé)國外客戶的接待工作,接機、安排參觀等事宜;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格(外銷員)、國際貨運代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容 一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。 二、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員:哪些郵件未回復(fù)?哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。 三、對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財務(wù)部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進(jìn)行核算,對產(chǎn)品價格進(jìn)行調(diào)整。 四、對于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報部門經(jīng)理批準(zhǔn)實施;部門經(jīng)理不能批復(fù)的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。 五、對于C&F及CIF報價,需要我方辦理運輸、保險的或需要進(jìn)行法定檢驗的等事項,業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機構(gòu)進(jìn)行確定,選擇中介機構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費合理。 六、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔(dān)成本費用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況,如關(guān)系比較好的老客戶,我方可以預(yù)付并免收樣品,報部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費用較大的,可報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 七、對于外商需要打樣的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。 八、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應(yīng)及時通知外商修改。信用證審查無誤后,報部門經(jīng)理復(fù)核。 九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后,開始安排生產(chǎn)計劃,組織貨源,進(jìn)行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。 十一、對于C&F、CIF價格條款的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運輸。 十二、需要委托中介機構(gòu)進(jìn)行報關(guān)、商品法定檢驗、保險的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機構(gòu)辦理;辦理過程中,業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。 十三、收匯方式為信用證的,業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作,謹(jǐn)慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。 十四、 全部收匯后,業(yè)務(wù)人員請對相關(guān)資料進(jìn)行整理,將相關(guān)單據(jù)較財務(wù)部門及時外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務(wù),進(jìn)行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系。 擴展資料: 外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要求大專以上學(xué)歷,貿(mào)易類、語言類、金融類相關(guān)專業(yè),而外銷員從業(yè)資格證、報關(guān)員資格證書、國際貿(mào)易單證員證書等相關(guān)資格證明則顯得更為重要。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì): 1.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時打樣 要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。 打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時,由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開,應(yīng)請示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料,應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的,應(yīng)馬上匯報外貿(mào)部經(jīng)理,由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。 樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預(yù)付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定??偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費,運費到付。 2.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該精確報價 嚴(yán)格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價單”,一種是“進(jìn)料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價單時,應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。 拿到計劃部提供的核價單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別是要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn)一個XX皮康紙的金額為5元,一個XX里布的用量為1米,應(yīng)立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。 3.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該積極聯(lián)系客戶 積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非??蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。 4.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該樹立好的理念 業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。 客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素,與打樣時的最后確認(rèn)樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)。 客戶確認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。 如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的。 此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。 參考資料:外貿(mào)業(yè)務(wù)員-百度百科
出口貨物流程主要包括:報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。 一、報價 在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中,對于出口產(chǎn)品的報價主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。 比較常用的報價有: FOB船上交貨、CNF成本加運費、CIF成本、保險費加運費等形式。 二、訂貨(簽約) 貿(mào)易雙方就報價達(dá)成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,雙方協(xié)商認(rèn)可后,需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中,主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談,并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫入《購貨合同》。這標(biāo)志著出口業(yè)務(wù)的正式開始。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。 三、付款方式 比較常用的國際付款方式有三種,即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。 1、信用證付款方式 信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證,不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡單地說,信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請注意,出口貨物的裝運期限應(yīng)在信用證的有效期限內(nèi)進(jìn)行,信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內(nèi)提交。 國際貿(mào)易中以信用證為付款方式的居多,信用證的開證日期應(yīng)當(dāng)明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業(yè)銀行,如中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行等,都能夠?qū)ν忾_立信用證(這幾家主要銀行的開證手續(xù)費都是開證金額的1.5‰)。 2、TT付款方式 TT付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算,由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內(nèi),可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。 3、直接付款方式 是指買賣雙方直接交貨付款。 四、備貨 備貨在整個貿(mào)易流程中,起到舉足輕重的重要地位,須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內(nèi)容如下: 1、貨物品質(zhì)、規(guī)格,應(yīng)按合同的要求核實。 2、貨物數(shù)量:保證滿足合同或信用證對數(shù)量的要求。 3、備貨時間:應(yīng)根據(jù)信用證規(guī)定,結(jié)合船期安排,以利于船貨銜接。 五、包裝 您可以根據(jù)貨物的不同,來選擇包裝形式(如:紙箱、木箱、編織袋等)。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。 1、一般出口包裝標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)貿(mào)易出口通用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝。 2、特殊出口包裝標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)客戶的特殊要求進(jìn)行出口貨物包裝。 3、貨物的包裝和嘜頭(運輸標(biāo)志):應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真檢查核實,使之符合信用證的規(guī)定。 六、通關(guān)手續(xù) 通關(guān)手續(xù)極為煩瑣又極其重要,如不能順利通關(guān)則無法完成交易。 1、屬法定檢驗的出口商品須辦出口商品檢驗證書。 目前我國進(jìn)出口商品檢驗工作主要有四個環(huán)節(jié): ○接受報驗:報驗是指對外貿(mào)易關(guān)系人向商檢機構(gòu)報請檢驗。 ○抽樣:商檢機構(gòu)接受報驗之后,及時派員赴貨物堆存地點進(jìn)行現(xiàn)場檢驗、鑒定。 ○檢驗:商檢機構(gòu)接受報驗之后,認(rèn)真研究申報的檢驗項目,確定檢驗內(nèi)容。并仔細(xì)審核合同(信用證)對品質(zhì)、規(guī)格、包裝的規(guī)定,弄清檢驗的依據(jù),確定檢驗標(biāo)準(zhǔn)、方法。(檢驗方法有抽樣檢驗,儀器分析檢驗;物理檢驗;感官檢驗;微生物檢驗等) ○簽發(fā)證書:在出口方面,凡列入〖種類表〗內(nèi)的出口商品,經(jīng)商檢機構(gòu)檢驗合格后,簽發(fā)放行單(或在出口貨物報關(guān)單上加蓋放行章,以代替放行單)。 2、須由專業(yè)持有報關(guān)證人員,持箱單、發(fā)票、報關(guān)委托書、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。 ○箱單是由出口商提供的出口產(chǎn)品裝箱明細(xì)。 ○發(fā)票是由出口商提供的出口產(chǎn)品證明。 ○報關(guān)委托書是沒有報關(guān)能力的單位或個人委托報關(guān)代理行來報關(guān)的證明書。 ○出口核銷單由出口單位到外匯局申領(lǐng),指有出口能力的單位取得出口退稅的一種單據(jù)。 ○商檢證書是經(jīng)過出入境檢驗檢疫部門或其指定的檢驗機構(gòu)檢驗合格后而得到的,是各種進(jìn)出口商品檢驗證書、鑒定證書和其他證明書的統(tǒng)稱。是對外貿(mào)易有關(guān)各方履行契約義務(wù)、處理索賠爭、議和仲裁、訴訟舉證,具有法律依據(jù)的有效證件,同時也是海關(guān)驗放、征收關(guān)稅和優(yōu)惠減免關(guān)稅的必要證明。
做外貿(mào)不必像內(nèi)銷一樣?xùn)|奔西走,除非客戶來公司參觀時必要的走動外,一般都是在辦公室一部電話,一臺電腦搞定。主要就是掌握訂單生產(chǎn)狀況,跟蹤資金回籠狀況,協(xié)調(diào)貨期,協(xié)調(diào)貨運等等。外貿(mào)沒有內(nèi)銷一樣那么多的應(yīng)酬,也沒有內(nèi)銷那么多的送禮潛規(guī)則,交易比較簡單一點。外貿(mào)業(yè)務(wù)注重的是商品價格的優(yōu)勢和品質(zhì)的保證,外國人的市場送禮不見得行得通。所以,相比較而言,女孩子挺適合做外貿(mào)的,做內(nèi)銷就是有點玄(主要是應(yīng)酬傷身且不安全);如果是男孩子,我覺得就無所謂了,那個機遇好就抓住哪個是最好。呵呵!
用通俗的話說就是,本國人為了價格差價和外國人進(jìn)行跨國界的貿(mào)易活動所要做的工作。純屬個人看法。
一、定義不同 外銷員,是指在具有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)從事進(jìn)出口貿(mào)易活動的工作人員。持有外銷員資格證書,是在外經(jīng)貿(mào)企業(yè)上崗、從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)人員的必備條件。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 二、職業(yè)要求不同 外銷員: 1、充實自己的業(yè)務(wù)知識 2、對公司業(yè)務(wù)的了解 3、對市場進(jìn)行調(diào)查 4、要有刻苦耐勞的精神 外貿(mào)業(yè)務(wù)員: 外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要求大專以上學(xué)歷,貿(mào)易類、語言類、金融類相關(guān)專業(yè),而外銷員從業(yè)資格證、報關(guān)員資格證書、國際貿(mào)易單證員證書等相關(guān)資格證明則顯得更為重要。 三、考試不同 外銷員資格考試采取全國統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試時間和統(tǒng)一閱卷的方式進(jìn)行,是絕密級的考試??荚嚳颇坑型赓Q(mào)綜合業(yè)務(wù)和外貿(mào)外語兩科。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格(外銷員)、國際貨運代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。 參考資料來源:百度百科-外銷員 參考資料來源:百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
外貿(mào)跟單員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員的區(qū)別如下: 1、外貿(mào)跟單員主要跟蹤為主,外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握整個業(yè)務(wù)面; 2、外貿(mào)跟單員負(fù)責(zé)貨運訂艙、跟催貨款等事宜,外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)客戶的尋找,簽約等事宜; 3、外貿(mào)跟單員是給外貿(mào)業(yè)務(wù)員打下手的,業(yè)務(wù)員接單,接到后讓跟單員去按排生產(chǎn)、出貨、收匯、核銷。 擴展資料:外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類: 1、前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止; 2、中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止; 3、全程跟單是指“跟”到貨款到賬,合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單(生產(chǎn)跟單)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格(外銷員)、國際貨運代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 參考資料:外貿(mào)跟單員-百度百科外貿(mào)業(yè)務(wù)員-百度百科
沒有本質(zhì)的區(qū)別,做的事情都是一樣的,職位名也只是個代號而已,只要你英語熟練,國際貿(mào)易實務(wù)掌握得很好,操作起來都會得心應(yīng)手的。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格(外銷員)、國際貨運代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 基本素質(zhì) 1) 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程; 2) 書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通; 3) 熟悉常見的國際交往禮儀; 4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì); 5) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等;能夠使用傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備。
外貿(mào)業(yè)務(wù)人員就是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員,是負(fù)責(zé)進(jìn)出口合同簽訂和履行的人員。 工作內(nèi)容:1、熟悉自家產(chǎn)品,掌握企業(yè)最新的交貨流程標(biāo)準(zhǔn),國際標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)包裝和運輸能力。2、收發(fā)客戶郵件,保證及時回復(fù)外貿(mào)客戶,原則上在24小時內(nèi)答復(fù)。3、主動開發(fā)客戶,利用各種手段獲取目標(biāo)客戶信息,有針對性地發(fā)盤。 4、更新公司官網(wǎng)產(chǎn)品內(nèi)容,確保客戶了解到的是公司最新的信息。5、做好老客戶的維護(hù),節(jié)假日送祝福,定期發(fā)送公司最新產(chǎn)品信息。


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