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外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與工作內(nèi)容 ( 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位描述 )

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篇一 職責(zé):1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶(hù)資源;2、熟悉阿里巴巴操作平臺(tái),懂得詢(xún)盤(pán)、復(fù)盤(pán)操作流程;3、開(kāi)發(fā)了解客戶(hù)需求,主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)及時(shí)有效的與客戶(hù)溝通并達(dá)成訂單;4、分析市場(chǎng)情況,制定銷(xiāo)售方案,跟蹤訂單進(jìn)度

外貿(mào)專(zhuān)員工作內(nèi)容1、處理合作伙伴的一般商務(wù)事件請(qǐng)求,處理日常商務(wù)工作(訂單處理、返款核算、打款等);2、處理報(bào)價(jià),客戶(hù)跟蹤、客戶(hù)信用管理等相關(guān)事務(wù);3、參與和協(xié)助與合作方的商務(wù)談判、合同及協(xié)議的起草;4、搜集行業(yè)的

外貿(mào)員的工作職責(zé)1 1、執(zhí)行公司的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,積極開(kāi)拓英語(yǔ)國(guó)家的汽配市場(chǎng);2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片上傳,圖片優(yōu)化,增加曝光量;3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的 總結(jié) 匯報(bào);5,同相關(guān)部門(mén)的工作

外貿(mào)專(zhuān)員就是為國(guó)外客戶(hù)服務(wù)的客服。主要職責(zé)是:一、對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作,并落實(shí)公司業(yè)務(wù)工作目標(biāo)并規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。二、了解搜集市場(chǎng)相關(guān)信息,以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。三、

外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)如下:1、配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作;2、熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià);3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同;4、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù),對(duì)外貿(mào)流程了解,

外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)是:1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國(guó)外客商推廣公司、開(kāi)發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù);2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤;

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與工作內(nèi)容

一、收發(fā)郵件 不得不說(shuō),收發(fā)郵件是所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天最基本的工作內(nèi)容。外貿(mào)業(yè)務(wù)員一天的工作,也都是圍繞收到的客戶(hù)郵件來(lái)展開(kāi)的。二、跟蹤每筆外貿(mào)訂單進(jìn)度 現(xiàn)有外貿(mào)平臺(tái)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤,想必是外貿(mào)業(yè)務(wù)員最需要關(guān)心的

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作包括9個(gè)主要部分:一、客戶(hù)開(kāi)發(fā) 客戶(hù)開(kāi)發(fā)的方式有很多種,常見(jiàn)的開(kāi)發(fā)方式有:Google 搜索 +電子郵件開(kāi)發(fā) linkdedin +郵件開(kāi)發(fā) 海關(guān)數(shù)據(jù) +郵件開(kāi)發(fā) 二、產(chǎn)品發(fā)布 現(xiàn)在做外貿(mào),一般都要開(kāi)電商平臺(tái),比如阿里國(guó)際

2、不斷與客戶(hù)溝通、聯(lián)絡(luò),例如收發(fā)外商的郵件、傳真,給客戶(hù)發(fā)送產(chǎn)品信息等。如果客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),還需要接待客戶(hù)。3、將產(chǎn)品發(fā)布在國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)上,吸引客戶(hù)詢(xún)盤(pán)。如有外貿(mào)獨(dú)立站,那么業(yè)務(wù)員還需要維護(hù)網(wǎng)站和其他相關(guān)信息。4、對(duì)

一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢(xún)價(jià),做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前,應(yīng)了解客戶(hù)基本信息,包括是否終端客戶(hù)、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的

外貿(mào)員工作主要內(nèi)容:收發(fā)郵件、做好客戶(hù)信息管理、主動(dòng)到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買(mǎi)家、每個(gè)季度定期更換網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容、定期給老客戶(hù)或者潛在的客戶(hù)發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)人員每周匯報(bào)反饋詢(xún)盤(pán)及跟進(jìn)情況。1、收發(fā)郵件:每天至少兩次

工作一:熟悉產(chǎn)品 做為一個(gè)新的行業(yè)接觸者,就必須從生產(chǎn)車(chē)間開(kāi)始學(xué)起,學(xué)習(xí)包裝,材料組成,規(guī)格,品質(zhì)等.除了產(chǎn)品本身的品質(zhì),特點(diǎn),我們也要了解樣品制作時(shí)間,樣品制作費(fèi)用,交樣時(shí)間,下大貨需要的生產(chǎn)時(shí)間,日產(chǎn)量,有多少機(jī)器,

外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天需要做哪些工作?

篇一 職責(zé):1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶(hù)資源;2、熟悉阿里巴巴操作平臺(tái),懂得詢(xún)盤(pán)、復(fù)盤(pán)操作流程;3、開(kāi)發(fā)了解客戶(hù)需求,主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)及時(shí)有效的與客戶(hù)溝通并達(dá)成訂單;4、分析市場(chǎng)情況,制定銷(xiāo)售方案,跟蹤訂單進(jìn)度

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容如下:1、一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要了解潛在客戶(hù)信息和目標(biāo)市場(chǎng),不斷去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù),同時(shí)他還需要非常了解產(chǎn)品和行業(yè)信息。2、不斷與客戶(hù)溝通、聯(lián)絡(luò),例如收發(fā)外商的郵件、傳真,給客戶(hù)發(fā)送產(chǎn)品信息

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn):1. 開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并維護(hù)老客戶(hù),處理客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、訂單和合同。2. 通過(guò)各種渠道尋找潛在客戶(hù),如參加展會(huì)、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等。3. 與客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂合同,確保訂單

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容:1、開(kāi)拓市場(chǎng),篩選符合公司要求的經(jīng)銷(xiāo)代理商,完成經(jīng)銷(xiāo)代理協(xié)議的談判,簽約工作。2、收集市場(chǎng)反饋信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手政策等,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋,推動(dòng)快速響應(yīng)。3、協(xié)助國(guó)外客戶(hù)的項(xiàng)目運(yùn)作(樣品的制作,投標(biāo)

1、處理國(guó)外客戶(hù)日常往來(lái)函電,及時(shí)處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)郵件;2、通過(guò)搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國(guó)內(nèi)外會(huì)展等 渠道 拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新客戶(hù) 3、根據(jù)客戶(hù)的要求接單并跟進(jìn)訂單 4、做好客戶(hù)的維護(hù)等相關(guān)工作;外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)1.

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容包括客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)、產(chǎn)品知識(shí)掌握與推廣、報(bào)價(jià)與談判、訂單處理、合同簽訂與管理、風(fēng)險(xiǎn)管理。1、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù):尋找和開(kāi)發(fā)新的海外客戶(hù),通過(guò)各種渠道如展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、行業(yè)聯(lián)系等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和潛在客戶(hù)

4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。6、目標(biāo)客戶(hù)資料的整理,做好客戶(hù)要求的及時(shí)反饋和處理。7、合同履行過(guò)程中意外情況的妥善處理。8、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作描述(二)1

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容

外貿(mào)員的工作職責(zé)3 1、日常訂單處理;2、負(fù)責(zé)所屬賬號(hào)的管理和維護(hù),例如上傳新產(chǎn)品,店鋪維護(hù)和刊登優(yōu)化;3、善于參考分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手listing, 關(guān)注和查看自己listing在平臺(tái)上的銷(xiāo)售與排名情況,及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整;4、積極參與

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作包括9個(gè)主要部分:一、客戶(hù)開(kāi)發(fā) 客戶(hù)開(kāi)發(fā)的方式有很多種,常見(jiàn)的開(kāi)發(fā)方式有:Google 搜索 +電子郵件開(kāi)發(fā) linkdedin +郵件開(kāi)發(fā) 海關(guān)數(shù)據(jù) +郵件開(kāi)發(fā) 二、產(chǎn)品發(fā)布 現(xiàn)在做外貿(mào),一般都要開(kāi)電商平臺(tái),比如阿里國(guó)際

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容:1、開(kāi)拓市場(chǎng),篩選符合公司要求的經(jīng)銷(xiāo)代理商,完成經(jīng)銷(xiāo)代理協(xié)議的談判,簽約工作。2、收集市場(chǎng)反饋信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手政策等,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋,推動(dòng)快速響應(yīng)。3、協(xié)助國(guó)外客戶(hù)的項(xiàng)目運(yùn)作(樣品的制作,投標(biāo)

1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國(guó)外客商推廣公司,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤;3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的

4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。6、目標(biāo)客戶(hù)資料的整理,做好客戶(hù)要求的及時(shí)反饋和處理。7、合同履行過(guò)程中意外情況的妥善處理。8、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作描述(二)1

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容包括客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)、產(chǎn)品知識(shí)掌握與推廣、報(bào)價(jià)與談判、訂單處理、合同簽訂與管理、風(fēng)險(xiǎn)管理。1、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù):尋找和開(kāi)發(fā)新的海外客戶(hù),通過(guò)各種渠道如展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、行業(yè)聯(lián)系等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和潛在客戶(hù)

外貿(mào)員的日常工作有那些?

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)1 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)和管理,及時(shí)有效地處理與客戶(hù)的日常業(yè)務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)從接單、下單、跟進(jìn)、出貨到收匯的全部工作。3、負(fù)責(zé)和公司的樣品開(kāi)發(fā)、物控采購(gòu)、技檢及生產(chǎn)各部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通,跟進(jìn)訂單 生產(chǎn)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容:1、開(kāi)拓市場(chǎng),篩選符合公司要求的經(jīng)銷(xiāo)代理商,完成經(jīng)銷(xiāo)代理協(xié)議的談判,簽約工作。2、收集市場(chǎng)反饋信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手政策等,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋,推動(dòng)快速響應(yīng)。3、協(xié)助國(guó)外客戶(hù)的項(xiàng)目運(yùn)作(樣品的制作,投標(biāo)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1 崗位職責(zé): 1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護(hù)海外客戶(hù); 2、回復(fù)新詢(xún)盤(pán),處理日??蛻?hù)往來(lái)郵件; 3、收集市場(chǎng)信息,提交市場(chǎng)分析報(bào)告; 4、訂單處理,跟進(jìn)訂單進(jìn)度,按照客戶(hù)要求交付; 5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄,分析和總

1、負(fù)責(zé)外貿(mào)客戶(hù)維護(hù),相關(guān)業(yè)務(wù)記錄和管理,做好跟單;2、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)及操作流程,熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);3、負(fù)責(zé)服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)的拓展與客戶(hù)的維護(hù),獨(dú)立開(kāi)拓新客戶(hù)、新業(yè)務(wù);4、熟練OFFICE系列辦公軟體,熟悉電子郵件的應(yīng)用,利

1、處理國(guó)外客戶(hù)日常往來(lái)函電,及時(shí)處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)郵件;2、通過(guò)搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國(guó)內(nèi)外會(huì)展等 渠道 拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新客戶(hù) 3、根據(jù)客戶(hù)的要求接單并跟進(jìn)訂單 4、做好客戶(hù)的維護(hù)等相關(guān)工作;外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)1.

4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。6、目標(biāo)客戶(hù)資料的整理,做好客戶(hù)要求的及時(shí)反饋和處理。7、合同履行過(guò)程中意外情況的妥善處理。8、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作描述(二)1

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位描述

篇一 職責(zé):1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶(hù)資源;2、熟悉阿里巴巴操作平臺(tái),懂得詢(xún)盤(pán)、復(fù)盤(pán)操作流程;3、開(kāi)發(fā)了解客戶(hù)需求,主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)及時(shí)有效的與客戶(hù)溝通并達(dá)成訂單;4、分析市場(chǎng)情況,制定銷(xiāo)售方案,跟蹤訂單進(jìn)度

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容如下:1、一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要了解潛在客戶(hù)信息和目標(biāo)市場(chǎng),不斷去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù),同時(shí)他還需要非常了解產(chǎn)品和行業(yè)信息。2、不斷與客戶(hù)溝通、聯(lián)絡(luò),例如收發(fā)外商的郵件、傳真,給客戶(hù)發(fā)送產(chǎn)品信息

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn):1. 開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并維護(hù)老客戶(hù),處理客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、訂單和合同。2. 通過(guò)各種渠道尋找潛在客戶(hù),如參加展會(huì)、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等。3. 與客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂合同,確保訂單

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容:1、開(kāi)拓市場(chǎng),篩選符合公司要求的經(jīng)銷(xiāo)代理商,完成經(jīng)銷(xiāo)代理協(xié)議的談判,簽約工作。2、收集市場(chǎng)反饋信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手政策等,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋,推動(dòng)快速響應(yīng)。3、協(xié)助國(guó)外客戶(hù)的項(xiàng)目運(yùn)作(樣品的制作,投標(biāo)

1、處理國(guó)外客戶(hù)日常往來(lái)函電,及時(shí)處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)郵件;2、通過(guò)搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國(guó)內(nèi)外會(huì)展等 渠道 拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新客戶(hù) 3、根據(jù)客戶(hù)的要求接單并跟進(jìn)訂單 4、做好客戶(hù)的維護(hù)等相關(guān)工作;外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)1.

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容包括客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)、產(chǎn)品知識(shí)掌握與推廣、報(bào)價(jià)與談判、訂單處理、合同簽訂與管理、風(fēng)險(xiǎn)管理。1、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù):尋找和開(kāi)發(fā)新的海外客戶(hù),通過(guò)各種渠道如展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、行業(yè)聯(lián)系等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和潛在客戶(hù)

4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。6、目標(biāo)客戶(hù)資料的整理,做好客戶(hù)要求的及時(shí)反饋和處理。7、合同履行過(guò)程中意外情況的妥善處理。8、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作描述(二)1

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容

針對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作,總結(jié)出以下十四個(gè)方面: 一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢(xún)價(jià),做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前,應(yīng)了解客戶(hù)基本信息,包括是否終端客戶(hù)、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項(xiàng)工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。 二、對(duì)于外商的郵件、傳真,原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢(xún)盤(pán)郵件眾多,難免有遺忘的時(shí)候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員:哪些郵件未回復(fù)?哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤?這很好地起到了一個(gè)提示的作用。 三、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià),原則上按照公司財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)核算后的價(jià)格表(外銷(xiāo))執(zhí)行;公司財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本,定期進(jìn)行核算,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。 四、對(duì)于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施;部門(mén)經(jīng)理不能批復(fù)的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 五、對(duì)于C&F及CIF報(bào)價(jià),需要我方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng),業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定,選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。 六、對(duì)于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對(duì)于樣品數(shù)額較大,原則上對(duì)方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況,如關(guān)系比較好的老客戶(hù),我方可以預(yù)付并免收樣品,報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的,可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 七、對(duì)于外商需要打樣的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào),確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門(mén)經(jīng)理審核后寄出;外商對(duì)于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。 八、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見(jiàn)提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應(yīng)及時(shí)通知外商修改。信用證審查無(wú)誤后,報(bào)部門(mén)經(jīng)理復(fù)核。 九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后,開(kāi)始安排生產(chǎn)計(jì)劃,組織貨源,進(jìn)行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車(chē)間會(huì)同生產(chǎn)主管對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;或由部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門(mén)經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。 十一、對(duì)于C&F、CIF價(jià)格條款的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運(yùn)輸。 十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理;辦理過(guò)程中,業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。 十三、全部收匯后,業(yè)務(wù)人員請(qǐng)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理,將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷(xiāo)、退稅。并注意對(duì)外商的售后服務(wù),進(jìn)行跟蹤,以建立長(zhǎng)期的可信賴(lài)合作伙伴關(guān)系。 十四、收匯方式為信用證的,業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作,謹(jǐn)慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。 基本素質(zhì) 1) 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程; 2) 書(shū)面英語(yǔ)過(guò)硬,口語(yǔ)良好,與客戶(hù)能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通; 3) 熟悉常見(jiàn)的國(guó)際交往禮儀; 4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì); 5) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等;能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備; 6) 能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函,能夠獨(dú)立完成信用證的審核,根據(jù)信用證制定正確的出口單證; 7) 撥、接電話(huà)要顯示良好的公司形象。 擴(kuò)展資料: (一)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的概念 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,從事尋找客戶(hù)、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷(xiāo)退稅、處理爭(zhēng)議等進(jìn)出口業(yè)務(wù)全過(guò)程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。 (二)外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員的關(guān)系 從這三個(gè)崗位的工作任務(wù)來(lái)看,外貿(mào)單證員完成的是若干個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)的工作;外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務(wù)線(xiàn)的工作;外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成的是一個(gè)業(yè)務(wù)面的工作。 (三)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)素質(zhì)要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備愛(ài)國(guó)精神、守法意識(shí)、忠誠(chéng)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、開(kāi)拓精神等職業(yè)素質(zhì)。 (四)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力等職業(yè)能力。 (五)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了要掌握好英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)基本知識(shí)之外,還應(yīng)熟悉和掌握商品基礎(chǔ)知識(shí)、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)、生產(chǎn)管理知識(shí)、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、國(guó)際金融知識(shí)、外貿(mào)法規(guī)政策、國(guó)際貿(mào)易慣例、國(guó)際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務(wù)禮儀 參考資料:百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容是: 1、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢(xún)價(jià),做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前,應(yīng)了解客戶(hù)基本信息,包括是否終端客戶(hù)、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項(xiàng)工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。 2、對(duì)于外商的郵件、傳真,原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢(xún)盤(pán)郵件眾多,難免有遺忘的時(shí)候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員:哪些郵件未回復(fù),哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤,這很好地起到了一個(gè)提示的作用。 3、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià),原則上按照公司財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)核算后的價(jià)格表(外銷(xiāo))執(zhí)行;公司財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本,定期進(jìn)行核算,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。 職業(yè)技能: 1、溝通表達(dá)能力 良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力就是職業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。有效發(fā)揮自己的溝通技巧,才可以從容談判接單,留住老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),不斷開(kāi)辟商品購(gòu)銷(xiāo)新渠道,擴(kuò)大進(jìn)出口貿(mào)易數(shù)額。 2、信息技術(shù)能力 如今,國(guó)際貿(mào)易已進(jìn)入了飛速發(fā)展的信息化時(shí)代,越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)需求迫切。這也就對(duì)外貿(mào)從業(yè)人員提出了新的要求,包括計(jì)算機(jī)能力及敏銳的信息發(fā)現(xiàn)利用能力。 從業(yè)人員需要利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),創(chuàng)建一條暢通的信息流,鏈接顧客、銷(xiāo)售商和供應(yīng)商,以最快的速度最低的成本回應(yīng)市場(chǎng),開(kāi)展有利于企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)人員就是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售人員,是負(fù)責(zé)進(jìn)出口合同簽訂和履行的人員。工作內(nèi)容如下: 1、熟悉自家產(chǎn)品,掌握企業(yè)最新的交貨流程標(biāo)準(zhǔn),國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)包裝和運(yùn)輸能力。 2、收發(fā)客戶(hù)郵件,保證及時(shí)回復(fù)外貿(mào)客戶(hù),原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)。 3、主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù),利用各種手段獲取目標(biāo)客戶(hù)信息,有針對(duì)性地發(fā)盤(pán)。 4、更新公司官網(wǎng)產(chǎn)品內(nèi)容,確保客戶(hù)了解到的是公司最新的信息。 5、做好老客戶(hù)的維護(hù),節(jié)假日送祝福,定期發(fā)送公司最新產(chǎn)品信息。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。 2、具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,熟練運(yùn)用辦公軟件。 3、具備較好的溝通能力,協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)。 4、熱愛(ài)外貿(mào)事業(yè),敢于挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)高薪,能吃苦耐勞,勤奮務(wù)實(shí),積極主動(dòng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,擁有高度的執(zhí)行力,能承受較強(qiáng)的工作壓力穩(wěn)定性強(qiáng),立志長(zhǎng)期從事外貿(mào)行業(yè)。
針對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作,總結(jié)出以下十四個(gè)方面: 一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢(xún)價(jià),做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前,應(yīng)了解客戶(hù)基本信息,包括是否終端客戶(hù)、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項(xiàng)工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。 二、對(duì)于外商的郵件、傳真,原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢(xún)盤(pán)郵件眾多,難免有遺忘的時(shí)候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員:哪些郵件未回復(fù)?哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤?這很好地起到了一個(gè)提示的作用。 三、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià),原則上按照公司財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)核算后的價(jià)格表(外銷(xiāo))執(zhí)行;公司財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本,定期進(jìn)行核算,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。 四、對(duì)于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施;部門(mén)經(jīng)理不能批復(fù)的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 五、對(duì)于C&F及CIF報(bào)價(jià),需要我方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng),業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定,選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。 六、對(duì)于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對(duì)于樣品數(shù)額較大,原則上對(duì)方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況,如關(guān)系比較好的老客戶(hù),我方可以預(yù)付并免收樣品,報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的,可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 七、對(duì)于外商需要打樣的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào),確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門(mén)經(jīng)理審核后寄出;外商對(duì)于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。 八、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見(jiàn)提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應(yīng)及時(shí)通知外商修改。信用證審查無(wú)誤后,報(bào)部門(mén)經(jīng)理復(fù)核。 九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后,開(kāi)始安排生產(chǎn)計(jì)劃,組織貨源,進(jìn)行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車(chē)間會(huì)同生產(chǎn)主管對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;或由部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門(mén)經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。 十一、對(duì)于C&F、CIF價(jià)格條款的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運(yùn)輸。 十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理;辦理過(guò)程中,業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。 十三、全部收匯后,業(yè)務(wù)人員請(qǐng)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理,將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷(xiāo)、退稅。并注意對(duì)外商的售后服務(wù),進(jìn)行跟蹤,以建立長(zhǎng)期的可信賴(lài)合作伙伴關(guān)系。 十四、收匯方式為信用證的,業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作,謹(jǐn)慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。 基本素質(zhì) 1) 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程; 2) 書(shū)面英語(yǔ)過(guò)硬,口語(yǔ)良好,與客戶(hù)能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通; 3) 熟悉常見(jiàn)的國(guó)際交往禮儀; 4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì); 5) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等;能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備; 6) 能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函,能夠獨(dú)立完成信用證的審核,根據(jù)信用證制定正確的出口單證; 7) 撥、接電話(huà)要顯示良好的公司形象。 擴(kuò)展資料: (一)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的概念 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,從事尋找客戶(hù)、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷(xiāo)退稅、處理爭(zhēng)議等進(jìn)出口業(yè)務(wù)全過(guò)程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。 (二)外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員的關(guān)系 從這三個(gè)崗位的工作任務(wù)來(lái)看,外貿(mào)單證員完成的是若干個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)的工作;外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務(wù)線(xiàn)的工作;外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成的是一個(gè)業(yè)務(wù)面的工作。 (三)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)素質(zhì)要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備愛(ài)國(guó)精神、守法意識(shí)、忠誠(chéng)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、開(kāi)拓精神等職業(yè)素質(zhì)。 (四)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力等職業(yè)能力。 (五)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了要掌握好英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)基本知識(shí)之外,還應(yīng)熟悉和掌握商品基礎(chǔ)知識(shí)、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)、生產(chǎn)管理知識(shí)、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、國(guó)際金融知識(shí)、外貿(mào)法規(guī)政策、國(guó)際貿(mào)易慣例、國(guó)際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務(wù)禮儀 參考資料:百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員

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