客戶說空運費太貴要如何回復 ( 給外國客戶發(fā)樣品,問客戶要運費,應該怎么說?有沒有固定模板?在線等。 )
1)制定公司的樣品政策(硬性的)。任何客戶都收取快遞費用或者樣品費用。但是許諾將來客人下定單時,從貨款總值中扣除掉這筆費用。2)email或fax貴司的發(fā)票給客戶請求確認,要準時、正確、完整的交出樣品及其相關(guān)資料。3)收...
1)制定公司的樣品政策(硬性的)。任何客戶都收取快遞費用或者樣品費用。但是許諾將來客人下定單時,從貨款總值中扣除掉這筆費用。2)email或fax貴司的發(fā)票給客戶請求確認,要準時、正確、完整的交出樣品及其相關(guān)資料。3)收...